Могу ли я отключиться от газа в квартире?

Вопрос-Ответ

Могу ли я отключиться от газа в квартире?

В настоящее время порядок газификации природным газом эксплуатируемого жилищного фонда граждан и ее финансирования определен Указом Президента Республики Беларусь от 02.06.2006 № 368 «О мерах по регулированию отношений при газификации природным газом эксплуатируемого жилищного фонда граждан».

Принятие данного документа послужило определенным импульсом для газификации жилищного фонда граждан, так как существенно снизило финансовую нагрузку на население. Сегодня граждане имеют возможность получить льготный кредит при газификации своих жилых помещений.

Положением о порядке предоставления льготных кредитов гражданам на газификацию природным газом эксплуатируемого ими жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 18.11.

2006 № 1554, установлены требования по предоставлению льготных кредитов гражданам на финансирование проектирования и строительства газопроводов от места присоединения к действующему уличному распределительному газопроводу до отключающего устройства на вводе в жилой дом и внутридомовой системы газоснабжения, новых уличных распределительных газопроводов с газопроводами-вводами для газификации эксплуатируемого гражданами жилищного фонда.

Льготные кредиты на газификацию эксплуатируемого жилищного фонда гражданам предоставляет ОАО «АСБ Беларусбанк», а размеры кредита могут достигать 70 процентов от стоимости работ согласно перечню затрат, подготовленному газоснабжающей организацией.

Данный кредит предоставляется на срок до двух лет. Процентная ставка за пользование кредитом является льготной, так как составляет всего 3 процента годовых.

Не является преградой для выдачи кредита пенсионный возраст, однако при этом существует обязательное условие — наличие у кредитополучателя поручителей.

Чтобы оценить масштабы государственной поддержки в вопросе кредитования газификации жилья, достаточно, для сравнения, озвучить среднюю процентную ставку в республике по кредитам для физических лиц в национальной валюте, которая за июль-сентябрь нынешнего года составляла 27,5 процента годовых (на срок от одного до трех лет).

Следует отметить, что льготные кредиты предоставляются гражданам, являющимся собственниками жилых помещений по спискам, утвержденным горисполкомами или райисполкомами, с соблюдением очередности граждан, нуждающихся в получении льготного кредита на указанные цели, в соответствии с датой обращения гражданина.

Для принятия на учет нуждающихся в получении данного кредита гражданин должен обратиться с заявлением в горисполком (администрацию района г. Минска) или райисполком по месту нахождения жилого помещения и представить документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение, копия которого, заверенная названными государственными органами, прилагается к заявлению.

Финансирование проектирования и строительства новых уличных распределительных газопроводов с газопроводами-вводами для газификации эксплуатируемого жилищного фонда граждан осуществляется следующим образом: в сельских и иных населенных пунктах с населением менее 20 тыс.

человек: 70 процентов — за счет средств республиканского и местного бюджетов, 30 процентов — за счет средств граждан, которым принадлежат на праве собственности жилые помещения, в том числе с использованием предоставляемых гражданам для газификации льготных кредитов; в остальных населенных пунктах: 30 процентов — за счет средств республиканского и местного бюджетов, 70 процентов — за счет средств граждан, которым принадлежат на праве собственности жилые помещения, в том числе с использованием предоставляемых гражданам для газификации льготных кредитов.

Льготные кредиты предоставляются в белорусских рублях в безналичном порядке путем открытия кредитной линии на:

  • оплату работ по проектированию газораспределительной и внутридомовой систем;
  • строительство газопроводов от места присоединения к действующему уличному распределительному газопроводу до отключающего устройства на вводе в жилой дом;
  • строительство внутридомовой системы газоснабжения;
  • приобретение газового оборудования, устанавливаемого в доме;
  • троительство новых газораспределительных газопроводов с газопроводами-вводами и др.

Очередность проектирования и строительства объектов газораспределительной системы для газификации эксплуатируемого жилищного фонда граждан устанавливается горисполкомами и райисполкомами по согласованию с соответствующими газоснабжающими организациями. В первую очередь подлежит газификации эксплуатируемый жилищный фонд граждан от действующих уличных распределительных газопроводов с устройством только газопроводов-вводов.

Заказчиками по проектированию и строительству объектов газораспределительной системы для газификации эксплуатируемого жилищного фонда граждан выступают газоснабжающие организации, входящие в состав Государственного производственного объединения по топливу и газификации.

При финансировании горисполкомами и райисполкомами строительства новых объектов газораспределительной системы за счет средств республиканского и местных бюджетов с привлечением средств граждан, которым принадлежат на праве собственности жилые помещения эксплуатируемого жилищного фонда, эти исполкомы заключают договоры с газоснабжающей организацией, входящей в состав названного объединения, на выполнение ею функций заказчика по проектированию и строительству указанных объектов.

Горисполкомы и райисполкомы принимают решение о строительстве новых объектов газораспределительной системы для газификации эксплуатируемого жилищного фонда граждан, организовывают работу по привлечению средств на строительство этих газопроводов, определяют размер денежных средств, вносимых каждым гражданином, которому принадлежат на праве собственности жилые помещения эксплуатируемого жилищного фонда. Важной особенностью при предоставлении льготного кредита является форма объединения граждан. Указом № 368 определено, что для строительства новых объектов газораспределительной системы для газификации эксплуатируемого жилищного фонда граждан могут создаваться потребительские кооперативы в установленном законодательством порядке. Иная форма объединения граждан, кроме потребительского кооператива, законодательством не предусмотрена.

Несоблюдение этого требования приводит к тому, что граждане не могут воспользоваться государственной поддержкой в виде льготного кредитования. В подтверждение этого приведем одну из ситуаций, в которой пришлось разбираться работникам Комитета госконтроля.

Так, несколько жителей Минского района с целью газификации своих жилых домов в июне 2014 г. создали инициативную группу застройщиков, которая в дальнейшем выступила заказчиком строительно-монтажных работ по сооружению уличного газопровода и газопроводов-вводов.

Некоторые из этих жителей были включены в списки граждан, имеющих право на получение льготных кредитов, и на их имя исполком выдал перечень затрат по газификации и направил в банк для получения кредита. Остальные граждане поданному вопросу в исполком не обращались.

Банк на основании полученных от Минского райисполкома списка граждан и перечня затрат заключил с гражданами договоры и открыл кредитные линии.

Однако при представлении одним из кредитополучателей в банк документов, подтверждающих произведенные затраты на газификацию жилого дома, банк отказал в кредите на оплату работ по сооружению уличного газопровода на сумму 22,7 млн рублей (общий размер открытой гражданину в июле текущего года кредитной линии составил 46 млн рублей), аргументируя это тем, что заказчиком строительства газопровода является инициативная группа граждан. Кроме того, за основную часть работ граждане перечислили денежные средства подрядной организации, а использование кредитных средств для расчетов за уже оплаченные работы и оборудование, связанные с газификацией жилья, законодательством Республики Беларусь не допускается. В результате члены инициативной группы, включенные в списки граждан, имеющих право на получение льготных кредитов, теперь могут получить кредит только на оплату оборудования и работ по строительству внутридомовой системы газификации.

По итогам разбирательства в данной ситуации (а по этому вопросу граждане обращались в различные инстанции) действия банка были признаны соответствующими законодательству.

Подводя итог этой истории, остается рекомендовать гражданам, желающим получить государственную поддержку в виде льготного кредита при газификации частных домовладений, своевременно обращаться за консультацией к специалистам, например, исполкомов или филиалов ОАО «АСБ Беларусбанк».

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нашими филиалами.

Источник: https://mogilev.gas.by/obratnaya-svyaz/vopros-otvet/

По каким причинам могут отключить газ в квартире?

Могу ли я отключиться от газа в квартире?

Правила подачи газа регулируются Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

Газ поставляется гражданам на основании договора, который заключается с ресурсоснабжающей организацией и далее все отношения между потребителем и поставщиком регулируются на основании закона и договора.

Согласно закону поставщик газа имеет право в одностороннем порядке приостановить подачу газа предварительно уведомив об этом потребителя. Уведомление направляется в письменном виде, по почте и поводом для прекращения подачи газа служат:

  • Если потребитель нарушил условие договора, по правилам которого на потребителя возлагается обязанность по передаче информации поставщику согласно которой поставщик сможет определить объем газа используемый потребителю, соответственно эти данные нужны поставщику для того, что бы он смог достоверно определить фактический объем использованного потребителем газа;
  • Если потребитель отказывается допустить уполномоченных на проверку лиц поставщика, для проведения соответствующей проверки;
  • Если потребитель не платит за газ в течении 2 расчетных периодов подряд;
  • Если потребитель использует газовое оборудование, которое не соответствует указанному в договоре оборудованию;
  • Если к поставщику газа поступило уведомление от организации у которой с потребителем заключен договор на техническое облуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, о том, что потребитель использует оборудование, которое не отвечает нормативным требованиям и соответственно представляет опасность. Так же причиной для приостановления подачи газа является отсутствие у потребителя договора с обслуживающей организацией, которая проводит обслуживание газового оборудования.

Но есть и ситуации при возникновении которых, подача газа потребителю приостанавливается без предварительного его уведомления. Как правило в основном это причины за которые потребитель не отвечает, к таким причинам относится:

  • Авария на сети распределения газа;
  • Если произошла авария на внутриквартирном или внутридомовом оборудовании, либо утечка газа из такого оборудования;
  • Если после проверки специализированной организацией внутриквартирного или внутридомового оборудования выяснилось, что использования данного оборудования потребителем приведет к возникновению аварии или создает такую угрозу.

В какие сроки вам могут отключить газ?

Как говорилось выше, газ могут отключить без предупреждения и с уведомлением в письменном виде.

А отключение за неуплату производится только если не платить за газ в течении 2 расчетных периодов.

Если с отключением без уведомления все понятно, то давайте рассмотрим как происходит отключение с уведомлением.

Если вы не платите за газ в течении 2 месяцев, то это является поводом для прекращения подачи газа в одностороннем порядке. Но поставщик не может просто так прийти и без предупреждения перекрыть вам подачу газа, он как уже говорилось обязан вас уведомить об этом в письменном виде.

Порядок уведомления следующий. Поставщик посылает потребителю заказное письмо с уведомлением о вручении, с предупреждением о том, что если потребитель не оплатит услуги по предоставлению газа, то будет произведено прекращение подачи. Уведомление высылается не менее чем за 20 дней до прекращения подачи.

То есть получается, что все отключения без уведомления и ранее чем по истечении 2 месяцев и 20 дней в случае своевременного уведомления незаконны и вы можете обжаловать такое отключение, подать жалобу можно в Жилищную инспекцию, Роспортебнадзор, Прокуратуру.

То есть порядок отключения таков, вы не платили 2 месяца за газ, то есть 2 расчетных периода. Расчетный период у нас заканчивается 10 числа месяца следующего за расчетным, к примеру вы должны оплатить газ за октябрь до 10 ноября.

Если вы не платите и за октябрь и за ноябрь, то вам должны прислать в декабре уведомление, заказным письмом с уведомлением о вручении и только по истечении 20 дней с момента получения такого извещения, вам имеют право перекрыть подачу газа.

Обращаю внимание, что записка от поставщика в почтовом ящике, вставленная в звонок или в дверь, пусть даже с печатью, не является надлежащим уведомлением и вы имеете право его игнорировать и не предоставлять оборудование для того, что бы поставщик мог перекрыть вам газ. Пока вас надлежащим образом не уведомят, поставщик не имеет права перекрывать вам газ, все процессуальные действия должны быть совершены в соответствии с законом.

А что касается других причин для прекращения подачи газа, для которых требуется уведомление, то если такие причины будут выявлены, то вас так же должны уведомить за 20 дней до момента прекращения в письменном виде, послав уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае так же, ненадлежащее уведомление не дает права на законном основании прекратить вам подачу газа.

Все причины по которым вам могут перекрыть газ, вы сами можете изучить в пунктах 45 и 47 Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

Выводы из статьи!

Как видите газ могут отключить не только по причине неуплаты, для этого у поставщика есть целый ряд причин. Но знайте есть всего лишь 3 причины при которых поставщик вас не обязан уведомлять о грядущем отключении, во всех остальных случаях, вас обязаны уведомить за 20 дней до отключения в письменной форме послав предупреждение заказным письмом с уведомлением о вручении.

В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в Роспортебнадзор, Жилищную инспекцию, или в Прокуратуру. Боритесь за ваши права до конца, ни кто не должен их нарушать.

На этом у меня все.
Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/otklyuchenie-uslug-zhkh/po-kakim-prichinam-mogut-otklyuchit-gaz-v-kvartire

Что делать, если отключили газ, запретили пользоваться плитой, пришли «странные» газовики?

Могу ли я отключиться от газа в квартире?

Взрывы бытового газа в Ижевске повлекли за собой проверки всех домов с газом. Все это создало трудности: у кого-то из-за старой плиты отключили ресурс, у кого-то из-за отсутствующего соседа активизировались частники, выдающие себя за обычных газовиков. Они оказывают ненужные услуги, выставляя большой счет. Что с этим всем делать ижевчанам?

История одного дома

Жители дома №156 по ул. Максима Горького остались без газа в пятницу, 26 января, после того, как в их доме проверили газовое оборудование. Но специалистам не удалось попасть во все квартиры, и они отключили газ во всем доме. Жильцы остались без ресурса на все выходные.

– Если в процессе проверки мы поняли, что где-то есть утечка газа, мы должны остановить подачу газа, – рассказала Жанна Наговицына, начальник юридического отдела компании «Газпром газораспределение Ижевск».

Если газовики не находят утечку в доступных квартирах, значит, она там, где хозяев нет дома. Пока ее не устранят, подавать газ смертельно опасно. Другое дело, что есть проблемы с уведомлениями. Не все знают, что к ним придут службы.

– У нас уведомление было, но с нарушением сроков. Нас самих уведомили не за 20 дней, как нужно, а за 15, – рассказал замдиректора УК «Вест-Снаб» Ильдар Альмухамедов. – Мы сообщили жителям дома №156 по ул. Горького путем вывешивания объявлений.

Такие объявления некоторыми жителями срываются. Есть другой момент, «управляйки» действительно должны обеспечить доступ, но только к внутридомовому оборудованию (газовые стояки, заглушки), доступ к внутриквартирному оборудованию обеспечивают жители.

Вопрос 1. Как часто приходят газовики?

– Сейчас, по новым требованиям, мы должны проверять газовое оборудование не раз в три года, а ежегодно, – рассказала представитель «Газпром газораспределение Ижевск». – Соответственно, объемы увеличились. Мы сейчас работаем над улучшением сервиса уведомления жителей. Также новые нормы вынуждают нас увеличить штат работников. Их надо обучать, аттестовать.

Вопрос 2. За проверки надо платить?

Жанна Наговицына, начальник юридического отдела компании «Газпром газораспределение Ижевск», сообщила, что все работы идут в рамках работ по техническому обслуживанию и никаких дополнительных плат за проверку быть не может.

Кстати, именно это может указать на мошенников, которые приходят под видом проверки, но просят за это 3-5 тысяч рублей. Еще один «звоночек» – если вы не видели объявления о грядущей проверке. Сомневаетесь, спросите в своей управляющей компании (номер написан на платежке).

Вопрос 3. Делают ли перерасчет?

Отключая дом от ресурса из-за утечки, жители остаются без газа. Им придется платить?

– Приостановка подачи газа повлечет за собой перерасчет, это даже не обсуждается. Месячная плата будет уменьшена, поскольку услуга не предоставлялась и делает это поставщик газа, – говорит глава Госжилинспекции Удмуртии Марат Исмагилов.

Вопрос 4. Нельзя ли приходить в более удобное время?

Жильцы обязаны пускать в свои квартиры надзорные органы для проверки оборудования, ведь это не только законно, но и в их же интересах. Но как быть, если на объявлениях пишут: «Всем жильцам быть в своих квартирах в пятницу с 10:00 до 16:00». Для работающего человека это достаточно сложно. Ответить на этот вопрос газовики не могут.

– К вопросу об изменении графика работ. Все сотрудники у нас на официальном трудоустройстве, мы не можем просто взять и поставить их перед фактом, что они будут работать вечером. Они должны сами согласиться. Работа в этом направлении сейчас идет, – рассказали представители «Газораспределения».

Кстати, собственник не обязательно сам должен быть дома. Можно попросить соседей открыть дверь.

– Но это в случае, если у вас непрямой договор с ресурсником о поставке газа. Тогда именно собственник квартиры должен находиться на месте. Но таких случаев не так много, – отвечает руководитель Госжилинспекции Удмуртии.

Вопрос 5. Почему мы должны страдать из-за соседа?

– Почему из-за нескольких квартир в одном подъезде должен страдать весь дом? Почему бы не наказывать жильцов, которые не обеспечивают доступ?

– Это технический вопрос. Есть дома, где имеется один отключающий вентиль на все здание, то есть отдельно стояк мы не сможем отключить, а есть вентиль на стояк, – сообщили в «Газораспределении».

Управляющие компании сейчас задумываются о том, чтобы предложить жителям домов, где нет отдельный стояков, сделать их, установив отсекающие вентили.

Кстати, штрафы тоже есть.

– Если собственник не предоставляет доступ в квартиру и был заранее об этом дважды уведомлен, то он получит штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей. Сервис должен устраиваться на уровне управляющей компании, которая должна иметь все контакты собственников. Только так можно исключить варианты «не увидел, не услышал», – рассказал Марат Исмагилов.

Вопрос 6. Как узнать какой срок службы у плиты, если потерял на нее документы?

Иногда собственников отключают от газа за слишком старое оборудование. Например, из-за плиты. Правда не все знают, сколько их плите лет.

– По ГОСТу, предельный срок службы наших газовых плит – 15 лет. Варочные панели служат 8-9 лет. Узнать срок можно на сайте завода производителя. Бывают случаи, когда плита стоит ровно с момента постройки дома, в частности в хрущевках. В таком случае газовики имеют право отключить плиту, потому что срок службы таких плит вышел уже очень давно, – отвечает Марат Исмагилов.

https://www.youtube.com/watch?v=xuxxJeKhaNo

В случае если вам отключили газ из-за старой плиты, вам придется снова вызывать газовиков.

– Процедура такая: после того, как собственник покупает новую плиту, он должен позвонить в «Газпром газораспределение Ижевск» и оставить заявку на установку. Это, разумеется, платно. Даже если вы вне проверки меняете плиту, то вызов газовиков стоит денег.

Вопрос 7. Можно ли в одной отдельной квартире отказаться от газа?

– Такая возможность есть. Если вы хотите отказаться от газа, например, купив себе электрическую плиту, то нужно написать заявление поставщику – «Газпром газораспределение Ижевск». В нем укажите, что хотите отказаться от оказания услуг предоставления газа. Далее приходят специалисты, которые поставят вам заглушку, отсекающую вашу квартиру от общего стояка, – рассказывает Марат Исмагилов.

Источник: http://izhlife.ru/communal/78125-chto-delat-esli-otklyuchili-gaz-zapretili-polzovatsya-plitoy-prishli-strannye-gazoviki.html

За что коммунальщики смогут отключать людям газ, воду и электроэнергию

Могу ли я отключиться от газа в квартире?

С 1 мая 2019 года вступают в силу все нормы нового Закона «О жилищно-коммунальных услугах».

В частности, поставщики газа, отопления, воды, электроэнергии и прочих коммунальных услуг получат возможность начислять фиксированную абонентскую плату, которая будет взиматься круглый год.

Также потребителям, не оплачивающим своевременно счета, будут начислять пеню. Однако это далеко не все новшества.

Поставщикам разрешат отключать потребителям коммунальные услуги за долги. При этом людей обяжут впускать в свое жилье работников коммунальных служб для проверки показателей счетчиков и исправности оборудования.

В свою очередь, коммунальщиков будут штрафовать, если они перестанут предоставлять услуги без причины либо на срок свыше установленного законом.

Некоторые нормы нового закона мы попросили прокомментировать экспертов и поставщиков коммунальных услуг.

О том, как и на какой срок поставщики могут перестать предоставлять людям свои услуги, «ФАКТАМ» рассказал основатель компании Investment Development Property Игорь Черненко.

— На какое время поставщики могут законно прервать подачу потребителям воды, тепла, электроэнергии? В каких случаях могут проводиться такие отключения?

— Поставщики услуг по водоснабжению, подаче электроэнергии могут отключить квартиры или нежилые помещения по факту наступления просроченной дебиторской задолженности.

Каждая компания-поставщик сама выбирает, какой период задолженности считать критичным — два, три, четыре месяца… Но прежде, чем прекратить предоставление услуги, поставщик обязан направить потребителю письмо-предупреждение и только потом, по истечении 30 дней, может прервать подачу.

Отключение от услуги возможно до полного погашения задолженности перед поставщиком либо подписания договора о реструктуризации задолженности.

— Какие санкции могут применяться к поставщикам за нарушение допустимых сроков отключения?

— В законе четко написано, что возобновить предоставление услуги поставщик обязан на протяжении дня, следующего за днем полного погашения задолженности или подписания договора о ее реструктуризации. Если же эти сроки нарушаются, то потребитель вправе обращаться в контролирующие и правоохранительные органы.

— Смогут ли люди требовать от поставщиков компенсации за непредоставленные услуги?

— Когда вы покупаете что-то в магазине, то сначала платите, а потом получаете продукт либо услугу. В коммунальной сфере несколько по-другому. Сначала потребитель пользуется водой, газом, электричеством и только в следующем месяце оплачивает полученные и уже потребленные блага.

Так что все очень просто: потребитель не платит — поставщик не предоставляет услугу, потребитель погасил задолженность — поставщик возобновил предоставление услуги. Компенсация возможна, если поставщик не выполнил своих обязательств и отключение произошло исключительно по его вине.

Также о новых правилах «ФАКТАМ» рассказала энергетический эксперт Мария Яковлева.

— От каких именно услуг и за какие долги поставщики смогут отключать потребителей?

— Поставщик сможет прекратить предоставление услуг за долги, накопившийся в течение 30 дней от момента установленного срока оплаты, кроме задолженности за тепловую энергию.

Хочу отметить, что такая норма есть и сегодня. Но при этом останется нерешенной проблема 100-процентного учета коммунальных услуг в стране. Практически отсутствует индивидуальный учет потребления тепла. Счетчики в основном общедомовые, и, если кто-то не платит, поставщик может отключить отопление во всем доме.

— Действительно ли потребителей обяжут впускать в квартиру коммунальщиков для проверки показателей счетчиков и исправности оборудования.

— Да. Более того, такая норма есть и сегодня. Если вы безосновательно отказываете работникам коммунальных служб в допуске для проверки показаний или поверки счетчиков, составляется акт с обслуживающей компанией (ЖЭКом, ОСМД, кооперативом), где фиксируется факт недопуска. После этого коммунальщики могут отключить весь дом, отдав такого должника на «растерзание» соседям.

Однако, к сожалению, нередки случаи, когда, получив доступ в вашу квартиру, коммунальщики безосновательно отключают от услуги за несуществующие долги, неоплаченные доначисления или просто из-за того, что им не нравится компания-поставщик, и таким образом навязывают «правильную» компанию-поставщика.

— Но будут ли коммунальщики платить штрафы за отключение услуги без причины или на срок, превышающий установленный законом.

— Теоретически да, и сегодня есть норма о компенсации убытков в случае отключения без причины или с нарушением сроков. Но это зачастую судебные разбирательства на годы, и для такого процесса обычному потребителю нужно иметь время, деньги и доверие к судебной системе.

Однако, как показывает практика, большинство украинцев не доверяют существующей судебной системе, поэтому не готовы тратить на процесс время и деньги.

В свою очередь Национальная комиссия, осуществляющя государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), не создала эффективных инструментов, которые позволили бы обычному потребителю быстро и качественно решить подобную проблему. Вся система защищает монополистов, а не потребителей.

Оставаясь объективными, «ФАКТЫ» обратились за комментарием и к поставщикам жилищно-коммунальных услуг. В частности, на наши вопросы ответил директор компании — поставщика электроэнергии «Киевские энергетические услуги» Виктор Мельников.

— Деятельность поставщиков электроэнергии регулируется Законом Украины «О рынке электрической энергии» и Правилами розничного рынка электроэнергии, установленными НКРЭКУ и другими подзаконными актами.

Нормы нового Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» к деятельности электропоставщика применяются с учетом особенностей, установленных вышеупомянутыми и другими документами, регулирующими отношения в сфере поставки электроэнергии.

Согласно данным правилам поставщик имеет право прекратить полностью или частично предоставление услуги по обеспечению электроэнергией при задолженности по оплате, если предупредит потребителя не позже, чем за 10 рабочих дней до отключения.

Расторгнуть договор с клиентом о поставке электроэнергии компания может в случае, если потребитель просрочил оплату в соответствии с договором, — при условии, что поставщик предупредил о возможном расторжении договора или потребитель иным образом существенно нарушил условия соглашения. Заключить новый договор и восстановить электроснабжение потребитель сможет, когда рассчитается с предыдущими долгами.

За несвоевременное внесение предусмотренных договором платежей потребитель, согласно законодательству, должен уплатить пеню, однако на данный момент, например, «Киевские энергетические услуги» не применяют подобный механизм к бытовым потребителям, — подытожил Мельников.

Кстати, стоит напомнить, что начиная с февраля 2019 года все украинцы стали оплачивать электроэнергию по-новому. В частности, по всей Украине были назначены компании, являющиеся «поставщиками универсальной услуги», которые теперь обеспечивают людей электроэнергией, и именно они выставляют счета потребителям.

Фото Сергея ТУШИНСКОГО. «ФАКТЫ»

Читайте нас в Telegram-канале, и

Источник: https://fakty.ua/299471-za-chto-kommunalcshiki-smogut-otklyuchat-lyudyam-gaz-vodu-i-elektroenergiyu

Есть вопрос. Что нужно знать о правилах пользования газом в быту

Могу ли я отключиться от газа в квартире?

В последнее время газовые службы вплотную занялись проверкой жилья с газоиспользующим оборудованием – собственникам жилья стали приходить предписания и штрафы за нарушения статей “Правил пользования газом в быту”. И суммы эти исчисляются миллионами. Что же нарушают наши граждане и как правильно пользоваться газом в своем доме?

Правило 1: Пройдите инструктаж, оформите и храните все документы

“По закону все новые хозяева квадратных метров с газоиспользующим оборудованием – плитой, водонагревателем, котлом – обязаны оформить технический паспорт на газифицированный объект и затем заключить договор на газоснабжение, техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения.

Исключение – собственники старого фонда с газовой плитой без счетчика, с которыми “Мингаз” заключает публичный договор, – поясняет правила начальник службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления УП “Мингаз” Оксана Яхимчик.

– Так вот, технический паспорт выдается только после прохождения потребителем газа инструктажа по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием.

Его должны проходить наниматели и собственники жилых помещений, домов, квартир, а также члены их семей старше 12 лет при пользовании газовыми плитами и старше 14 лет – другими газовыми приборами и аппаратами. Люди, не прошедшие инструктаж, не имеют права пользоваться газовым оборудованием”.

Интересный момент: если вы сдаете в аренду квартиру с газовой плитой (или комнату в ней) – квартирант обязан пройти инструктаж. Иначе вся ответственность, в том числе за причиненный ущерб, целиком и полностью возлагается на собственника жилья. А еще в квартире под сдачу необходимо установить газовый счетчик.

В техпаспорте на газифицированный объект указываются: установленное газовое оборудование, приборы учета расхода, схема их монтажа, сведения о лицах, прошедших инструктаж. При техобслуживании и ремонте оборудования, устранении утечек работники газовой службы обязаны сделать отметку в техпаспорте. Этот документ постоянно хранится у собственника жилья.

Правило 2: Ремонтируйте по закону

Многие хозяева при заказе нового кухонного гарнитура хотят перенести газовую плиту, изменить расположение газопровода или заменить громоздкий счетчик.

И, как правило, совершают одну типичную ошибку – сначала разрабатывают дизайн-проект, а потом обращаются в “Мингаз” с просьбой о переносе оборудования.

Здесь и выясняется, что для реализации новой схемы не существует технической возможности.

Дело в том, что газовое оборудование устанавливается в строгом соответствии с требованиями безопасности технических нормативных правовых актов. Отсюда – четкие расстояния до тех или иных предметов.

Например, при горизонтальном присоединении газопровода к плите отключающее устройство устанавливается на расстоянии не ближе 20 см сбоку от плиты на уровне присоединительного штуцера, газовый счетчик может располагаться на минимальной высоте от пола в 50 см, а расстояние от него до оси ближайшей горелки плиты не может быть менее 40 см.

На сайте “Мингаза” выложены стандартные схемы расположения оборудования. Но только специалисты газовой службы могут подобрать для вас оптимальный законный вариант.

Причем, в пределах кухни перенос газового оборудования не требует дополнительных разрешений. А вот перемещение в другие комнаты, согласно закону, производится только с разрешения местного исполкома и разработки проектной документации.

Так что креативить можно сколько угодно, а переносить газовое оборудование придется по правилам.

Очень часто хозяева квартир зашивают некрасивую газовую трубу на кухонной стене. Скрытая прокладка газопровода на сегодняшний день возможна, но только по разрешению администрации района.

Однако это достаточно трудоемкий и не совсем оправданный процесс – трубу необходимо уложить в футляр, а все резьбовые соединения все равно должны быть открытыми. Просто утопить трубу в цемент нельзя. Блуждающие токи, влага и химическая среда непременно приведут к коррозии, и как следствие – разгерметизации.

Также нельзя наглухо закрывать газопровод любыми другими строительными материалами, типа гипсокартона и ДСП. По правилам, открытый газопровод должен находиться в свободном доступе.

Много вопросов возникает насчет двери в кухню, в которой установлено газовое оборудование. По нормативам кухня с жилой комнатой должна сообщаться при помощи дверного проема. Значит, дверной проем должен быть, а дверь не обязательна.

Но по правилам пользования газом в быту спать в комнате с газовым оборудованием запрещается. Отсюда следует, что однокомнатную квартиру превратить в студию нельзя.

Другое дело, если кухня с жилой комнатой сообщаются не напрямую, а через коридор – тогда достаточно одной двери в комнату.

Правило 3: Никакой самодеятельности

По закону подключать или отключать газовое оборудование может только специалист газоснабжающей организации. Любая самодеятельность влечет наложение штрафа в размере от 4 до 20 базовых величин (сегодня одна величина составляет Br210 тыс.) и полное возмещение причиненного ущерба.

К примеру, старый знакомый “бывший” работник газовой службы подключил вам новую газовую варочную поверхность. А спустя два года при плановой проверке сотрудники “Мингаза” обнаружили самовольную замену.

Будьте добры, оплатите штраф (от 4 до 20 базовых) и всю стоимость потребленного газа по цене, обеспечивающей полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание услуг в пределах сроков исковой давности (от момента последнего посещения контролером газового хозяйства или снятия последнего достоверного показания счетчика газа и до устранения выявленных нарушений). Повезет, если поверка была накануне самовольной замены или удастся доказать дату покупки газовой панели, иначе придется оплачивать газ по максимуму за три года. А если еще самовольное подключение было выполнено некачественно, с утечками, что может привести к отравлению или взрыву, то сумма возмещаемого ущерба округлится до многих десятков либо сотен миллионов рублей.

К сожалению, подобные нарушения не редкость. Недавно в одном из новых микрорайонов столицы в 150-квартирном доме было выявлено 56 самовольных замен газовых плит. Разумеется, новоселам предстоит хорошенько раскошелиться на штрафы. А если бы пошли законным путем и вызвали специалиста “Мингаза”, оплатили бы установку газовой плиты в пределах Br80 тыс., газовой поверхности – Br85 тыс.

Правило 4: Приобретайте сертифицированное оборудование

Любое бытовое газовое оборудование иностранного производства (газовая плита, варочная поверхность, духовой шкаф, проточный водонагреватель, отопительный котел) должно иметь сертификат соответствия Республики Беларусь либо техническому регламенту Таможенного союза с указанием данной модели прибора.

Покупатель должен проверить у продавца наличие одного из этих сертификатов и заключить договор на техническое обслуживание изделия с сервисным центром, уполномоченным газоснабжающей организацией.

Перечень сервисных центров, а также список газоиспользующего оборудования, обслуживаемого УП “Мингаз”, находится на сайте предприятия.

Имейте в виду, что далеко не все привезенное из-за границы газовое оборудование может получить сервисное обслуживание в нашей стране.

Правило 5: Следите за сроками эксплуатации приборов

В инструкциях к бытовому газовому оборудованию указаны четкие сроки эксплуатации. Например, газовой плитой можно пользоваться 10 лет. В течение этого периода завод-изготовитель обязуется выпускать запчасти к данной модели. Но, если ваша плита хорошо работает 10 лет, работники “Мингаза” проведут диагностику и официально продлят срок ее службы.

При поломке газового оборудования старше заявленного производителем срока эксплуатации и отсутствии запасных частей в производстве и продаже оно однозначно подлежит отключению. Поэтому специалисты “Мингаза” рекомендуют собственникам жилья вовремя менять старые модели.

К сведению, максимальный срок эксплуатации газовых плит, водонагревателей и котлов при условии проведения диагностики ограничен 20 годами, гибких шлангов – 7 годами.

Правило 6: Предоставляйте доступ для технического обслуживания

Газоснабжающая организация проводит плановое платное техническое обслуживание многоквартирных жилых домов только с газовыми плитами раз в 10 лет, квартир с газовыми водонагревателями – ежегодно.

Стоимость услуги зависит от количества установленного оборудования и сроков его эксплуатации. Так, оплата за техобслуживание квартиры с газовой плитой моложе 10 лет обойдется в Br40 тыс.

Если оборудование старше, то кроме техобслуживания понадобится и диагностика, что увеличит стоимость до Br150 тыс.

“Несмотря на то, что процедура эта обязательна и прописана в договоре, некоторые жильцы не предоставляют доступ сотрудникам “Мингаза”, – отмечает Оксана Яхимчик. – Наши уведомления месяцами пылятся в наглухо закрытых дверях. Если это частный дом – просто отключим подачу газа.

А что делать с многоквартирными домами, где из-за нерадивых соседей могут остаться без газа и горячей воды добропорядочные люди? Кроме того, многие люди, уезжая на долгое время, не перекрывают краны перед газовыми приборами.

А ведь могут произойти различные ситуации – авария либо плановые ремонтные работы в доме. И при вынужденном отключении подачи газа возникает проблема его запуска по причине негерметичности системы в целом.

Как показывает практика, люди уезжают в командировки, на отдых и в 80% случаев не отключают газоиспользующее оборудование. А мы не можем запустить газ, пока их не найдем”.

Правило 7: Не допускайте к пользованию газовым оборудованием лиц, не имеющих на то права

На сегодняшний день запрещено пользоваться газовыми плитами детям до 12 лет (другим оборудованием – до 14 лет), лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также всем остальным, кто не прошел инструктаж и не знает правил безопасного пользования оборудованием.

И это не шутки, за самовольное использование газа или любое другое нарушение “Правил пользования газом в быту”, не причинившее существенного вреда, налагается штраф в размере от 4 до 20 базовых величин. За грубые нарушения правил (в том числе неудовлетворительное состояние газового оборудования), представляющих угрозу для жизни и безопасности граждан, и вовсе грозит отключение газа.

Именно так зачастую поступают с алкоголиками и прочими асоциальными личностями. Если специалисты фиксируют использование газового оборудования в неадекватном состоянии, они отключают подачу газа в эту квартиру.

В дальнейшем нарушителя ждет административная ответственность, прохождение инструктажа и оплата всех издержек “Мингаза” по этому поводу.

А при подобных систематических нарушениях администрация района может принудительно перевести данную квартиру на электрическую плиту.

Однако бывают случаи и добровольного отказа от использования газового оборудования. Как правило, речь идет об одиноко проживающих престарелых людях или тех, кто в силу заболеваний, связанных с нарушением памяти, не может безопасно пользоваться газовыми плитами.

Они обращаются в администрацию района с просьбой о переоборудовании своей квартиры на электрическую плиту. Затем проводится обследование помещения на предмет технической возможности, разработка проекта со всеми вытекающими мероприятиями. В любом случае – это сложно и дорого.

Специалисты советуют забывчивым гражданам прежде, чем отказаться от газа, купить современную плиту с системой газ-контроля, в которой подача газа без пламени невозможна.

Правило 8: Соблюдайте элементарные правила безопасности

Установите в жилых комнатах автономные пожарные извещатели и сигнализаторы наличия угарного газа. Особенно это актуально для квартир с газовыми колонками и котлами.

При работе кухонной вытяжки всегда открывайте окно на проветривание. Это позволит избежать опрокидывания тяги в других вентканалах (в ванной комнате, санузле), и дымовые газы будут точно выходить на улицу.

После окончания пользования газоиспользующим оборудованием перекрывайте краны подачи газа непосредственно на оборудовании и перед ним.

Не эксплуатируйте газоиспользующее оборудование при неисправности дымовых и вентиляционных каналов, отсутствии тяги, а также без наличия актов проверки технического состояния дымовых и вентиляционных каналов, выдаваемых специализированной организацией.

Подписывайтесь на нас в

Яндекс.Дзен, Telegram и Viber!

Источник: https://www.belta.by/society/view/est-vopros-chto-nuzhno-znat-o-pravilah-polzovanija-gazom-v-bytu-197574-2016/

Переделка газовой разводки и перестановка газовых приборов

Могу ли я отключиться от газа в квартире?

АО «МОСГАЗ» предлагает полный спектр работ по монтажу (переделке) внутридомового и внутриквартирного газопровода для физических и юридических лиц по выгодным ценам.

Мы работаем на территории города Москвы. В нашей компании работают высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы.

Только в случае выполнения работ профессионалами вы сможете быть уверены в качестве результата.

  1. Клиент направляет заявление через интернет-приемную (онлайн-заявка) или Службу Одного окна АО «МОСГАЗ».
  2. Инженерно-технический работник связывается с клиентом, уточняет детали заявки, выясняет объем предполагаемых работ, консультирует о стоимости и порядке производства работ.
  3. Клиент предоставляет ксерокопию паспорта, правоустанавливающие документы на квартиру и согласие всех собственников. С клиентом согласовывается дата и время производства работ.
  4. В день производства работ с клиентом подписывается договор. Оплата производится на месте с использованием кассовых аппаратов (бланков строгой отчетности). Бригада выполняет работы. Клиенту выдается акт выполненных работ.

АО «МОСГАЗ» является специализированной организацией в Москве, которая в соответствии с установленными правилами и требованиями действующего законодательства РФ поможет выполнить работы по переделке газовой разводки и перестановке газовых приборов в вашей квартире

НаименованиеЕд. изм.Цена
Монтаж (переделка) внутридомового и внутриквартирного газопровода (до 1 п.м., 1 место врезки)услуга20 400 руб
Монтаж (переделка) внутридомового и внутриквартирного газопровода (дополнительное место врезки)шт.6 600 руб
Монтаж (переделка) внутридомового и внутриквартирного газопровода (свыше 1 п.м.)п.м.2 550 руб
Проезд бригады к месту проведения работ в Москве и до 10 км от МКАДуслуга2 550 руб
Выдача справок УЭВДГО абонентам в городе Москвеуслуга500 руб
НаименованиеЕд. изм.Цена
Кран Ду-15 шаровой латунный полнопроходнойшт.410 руб
Кран Ду-20 шаровой латунный полнопроходнойшт.510 руб
Вставка к газовой подводке диэлектрическая 1/2 штуцер/штуцершт.150 руб
Вставка к газовой подводке диэлектрическая 1/2 гайка/штуцершт.310 руб
Вставка к газовой подводке диэлектрическая 3/4 штуцер/штуцершт.250 руб
Подводка газовая сильфонная 1/2″ (0,8 м — 3 м)шт.310–610 руб
Подводка газовая сильфонная 1/2″ ПВХ (1,2 м — 3 м)шт.920–1530 руб
Подводка газовая сильфонная 3/4″ (0,8 м — 1 м)шт.460–510 руб
Заглушкашт.50 руб

Обращаем внимание!

Цены на все работы указаны без учета стоимости запорных кранов.

Работы по монтажу (переделке) внутридомового и внутриквартирного газопровода, не соответствующие утвержденным типовым, схемам выполняются по результату выезда специалиста с составлением эскиза и определением стоимости работ по расценкам ТСН-2001 (территориальные сметные нормативы для Москвы).
Подключение газовых приборов и стоимость расходных материалов (диэлектрическая вставка и гибкая подводка) оплачиваются дополнительно!

Документы, которые потребуются для оформления договора на проведение работ:

  • Ксерокопия или оригинал паспорта РФ;
  • Правоустанавливающие документы на квартиру;
  • Согласие всех собственников квартиры.

Условия для согласования объема работ:

  • Фотографии газифицированного помещения с разных ракурсов, газовой разводки и газового оборудования;
  • Эскиз кухонной мебели с расположением бытовой техники и размерами самой мебели;
  • Скан или фотографии плана БТИ (при наличии);
  • Разборка кухонной мебели перед приездом бригады;
  • Получение доступа к отключающему устройству (запорному крану) на газовый стояк.

Ваша заявка будет рассмотрена в течении 5 рабочих дней.

Консультация по услугам осуществляется с 8:00 до 17:00

Уважаемый посетитель нашего сайта, для определения контактов инженера, закрепленного за Вашим адресом, введите название улицы.

Выдача справок осуществляется по адресу: Мрузовский пер., д.11, стр.1 (Служба Одного окна)

По вопросам работы Службы сервиса: servis@mos-gaz.ru

Уважаемые клиенты!

Мы стараемся максимально приблизить культуру обслуживания Клиента к высшим стандартам. К сожалению, без вашей помощи это невозможно.

Если вам пришлось столкнуться со следующими фактами:

  • производство работ без оформления договора;
  • производство работ без оформления квитанции;
  • взятая сумма не соответствует сумме указанной в вашей квитанции;
  • попытка мастера дать вам собственный (домашний, мобильный) телефонный номер.

Убедительно просим вас сообщить об этом администрации Службы сервиса по телефонам:

+7 (495) 660-20-01
единая диспетчерская Службы сервиса

Источник: http://www.mos-gaz.ru/individuals/service/peredelka-gazovoy-razvodki.html

Юр-консультант.ру
Добавить комментарий