Договор купли продажи компьютерной техники

Акт установки Программного комплекса Средства защиты информации прикладного программного обеспечения «Автоматизированной системы Федерального казначейства» на объекте информатизации «Автоматизированная система Федерального казначейства (закрытый контур)» Управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации Возражение на исковое заявление о признании недействительным договора купли-продажи земельного участка при оспаривании договора по ст.

Договор поставки компьютеров, оргтехники и комплектующих

Договор поставки компьютеров, оргтехники и комплектующих заполняется в двух экземплярах.

Возможно заполнение документа в трех экземплярах, если вы привлекаете к участию в сделке посредника или желаете заверить договор у нотариуса. В таком случае на руках у каждой стороны остается по одному экземпляру.

ДОГОВОР ПОСТАВКИ 1.1. Поставщик обязуется на условиях настоящего Договора передать в собственность компьютеры, оргтехнику и комплектующие (далее – Товар) количество, технические характеристики и цена которых указаны в Спецификации (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять Товар и оплатить обусловленную настоящим Договором цену.

2.1.1.

Передать Покупателю ОРГТЕХНИКУ, указанную в Приложении на основании Акта сдачи-приемки материальных ценностей в течение 10 (десяти) дней с момента поступления денежных средств (п. 3.1.) на расчетный счет. 2.1.2.

Принимать претензии по качеству в соответствии с действующим законодательством РФ. 2.2.1. Принять и оплатить ОРГТЕХНИКУ на условиях настоящего Договора.

с одной стороны, и ________________________________________________ (наименование юридического лица, Ф.И.О.

физического лица) именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице_______________________ (должность, фамилия, имя, отчество) действующего на основании _______________________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Закон РАА

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Договор купли-продажи оргтехники (компьютера)

Договор купли-продажи компьютера

* В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

* Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

* Позвоните на горячую линию: Москва и Область — +7(499)350-83-24 Санкт-Петербург и область — +7(812)627-16-31

Продавец ____________________ Покупатель ____________________

Удостоверительная надпись нотариальной конторы.

Библиотека

При перепечатке материалов сайта полностью или частично гиперссылка на сайт «UP2GO — идеи бизнеса» обязательна! Образцы договоров

Договор купли-продажи б

нет, у меня большая партия/несколько партий, я хочу, чтобы Вы сами все вывезли Предоставляемые документы: Акт приема-передачи, Накладная ТОРГ-12, Протокол согласования договорной стоимости, Счет, Счет-фактура нет, у меня большая партия/несколько партий, я хочу, чтобы Вы сами все вывезли Вы не являетесь платильщиком НДС Предоставляемые документы: Акт приема-передачи, Накладная ТОРГ-12, Протокол согласования договорной стоимости, Счет у меня нет возможности погрузить/доставить Вам Товар, но я готов возместить Вам стоимость погрузки/доставки Предоставляемые документы: Акт приема-передачи, Накладная ТОРГ-12, Протокол согласования договорной стоимости, Счет, Счет-фактура, Акт выполненных работ (оказанных услуг) – транспорт, ТТН – транспорт, Счет – транспорт, Счет-фактура — транспорт у меня нет возможности погрузить/доставить Вам Товар, но я готов возместить Вам стоимость погрузки/доставки Вы не являетесь платильщиком НДС Предоставляемые документы: Акт приема-передачи, Накладная ТОРГ-12, Протокол согласования договорной стоимости, Счет, Акт выполненных работ (оказанных услуг) – транспорт, ТТН – транспорт, Счет – транспорт, Счет-фактура — транспорт Мы поможем Вам сэкономить 50% средств при оплате ставки экологического сбора .

Источник: http://myeconomist.ru/dogovor-kupli-prodazhi-kompjuternoj-tehniki-19287/

Оформление договора купли-продажи компьютера

Юридическим лицам, а также гражданам, перед совершением какой-либо покупки требуется составлять договор купли-продажи. Наличие данного документа предоставляет особые гарантии обеим сторонам сделки.

И в случае возникновения каких-либо споров, у продавца и покупателя будут юридически значимые аргументы в виде настоящего соглашения.

Далее в статье будут рассмотрены правила и нюансы оформления договора купли-продажи компьютера.

Предмет и стороны договора

Гражданский Кодекс устанавливает правила и условия оформления договоров купли-продажи.

Скачать Федеральный Закон можно ссылке.

Положения настоящего нормативного акта гласят, что при купле или продаже чего-либо составляется договор, который должен содержать определенную информацию. По закону, важной информацией в тексте документа является предмет и стороны соглашения.

В качестве продавцов и покупателей, при заключении договора купли-продажи, могут выступать физические и юридические лица, также их представители. В зависимости от лица, заключающего соглашения, в договоре указывается информация о сторонах:

• юридическое лицо — название компании, фамилия, имя и отчество человека, который в соответствии с Уставом организации вправе осуществлять подобные сделки. В большинстве случаев указываются сведения о генеральном руководителе фирмы;
• физическое лицо — имя, фамилия, отчество, паспортные данные — серия, номер, код подразделения, срок действия, дата выдачи, дата рождения, место проживания;
• представитель — имя, фамилия, отчество, должность, если он работает на данное юридическое лицо, также сведения о доверенности. При подписании договора требуется предоставление оригинального доверительного акта.

В пункте «предмет договора» купли-продажи описывается объект покупки, в данном случае, это компьютер.

Здесь следует указать, что продавец обязуется передать компьютер покупателю, после того как он оплатит определенную сумму. А покупатель, в свою очередь, обязуется принять купленный компьютер.

Немаловажной частью данного пункта является подробное описание характеристики продаваемого компьютера.

В договоре купли-продажи компьютера указывается:

• наименование объекта покупки;
• количество продаваемого товара;
• измерение. В данном случае — шт.;
• ассортимент продаваемого товара. Например, можно указать — 3 монитора, 3 клавиатуры и т.д.;
• сведения о качестве компьютера — сертификат;
• гарантийные условия — срок действия, куда обращаться в случае какой-либо неисправности;
• сведения об упаковке.

В случае, если приобретенный компьютер не соответствует описанию, указанному в договоре купли-продажи, то потребитель вправе отказаться принять товар.

Правила составления

В Гражданском Кодексе указано, что в договоре купли-продажи необходимо уделять особое внимание составлению пункта, где указывается стоимость объекта и правила расчета.

В соответствии с положениями настоящего закона, покупатель обязан оплатить стоимость до момента, когда компьютеры будут ему переданы. Иными словами, в данном соглашении купли-продажи должны присутствовать условия предоплаты.

Но по решению сторон, могут быть вписаны в текст документа и иные условия:

• постоплата, но с авансовым платежом;
• оплата в рассрочку;
• кредит.

Текст закона гласит, что в документе о купле-продаже должны обязательно присутствовать некоторые пункты:

• сведения о сторонах, заключающих соглашение;
• заключаемое соглашение должно иметь условия и требования к исполнению сделки, также нужно вписать последствия, если оговоренные условия будут нарушены или вовсе не выполнены;
• личные подписи обоих участников. В случае, если гражданин не может поставить свою подпись по уважительным обстоятельствам, то это вправе сделать его представитель на основании доверенности, которая заверена в нотариальной конторе.

Образец договора

Обеим сторонам следует соблюдать правила оформления договора купли-продажи компьютера, иначе документ может быть признан недействительным.

договора купли-продажи компьютера:

• название документа;
• дата составления — число, месяц и год;
• место, где он оформляется (город, село);
• предмет соглашения купли-продажи;
• качественные характеристики товара;
• условия передачи объекта закупки от продавца к покупателю;
• цена соглашения купли-продажи и условия внесения оплаты;
• ответственность обоих участников сделки, если они нарушают порядок исполнения своих обязательств или вовсе не следуют им;
• процедура разрешения конфликтных ситуаций;
• форс-мажорные обстоятельства;
• дополнительные условия. Настоящий пункт составляется по решению сторон, по законодательству России он не обязателен;
• реквизиты физических (юридических) лиц, заключающих настоящее соглашение;
• печати и подписи.

Источник: https://sroorgru.com/dogovor-kupli-prodazhi-kompyuternoy-tehniki/

Как сдать имущество в ломбард, чтобы потом не было проблем

Займы, полученные через ломбард, отличаются целым рядом преимуществ: скорость получения денег, простота, отсутствие проверки кредитной истории. Таким образом деньги может получить любой человек. Для получения их нужно сдать в ломбард имущество. Как сделать это правильно? Рассмотрим в этой статье.

Кто может сдавать имущество в ломбард?

Первые шаги при сдаче имущества в ломбард:

1. Сбор документов, которые могут потребоваться в ломбарде.
2. Подбор имущества, которое точно будет принято в качестве залога.

Обращаться в ломбард может только лицо, достигшее 18-ти лет. Если человек является эмансипированным на основании статьи 27 ГК, он также может сдавать имущество. Еще один потенциальный клиент ломбарда – нерезидент. Однако для получения средств ему нужно иметь себе паспорт своей страны, а также документ, подтверждающий регистрацию в РФ.

Для получения денег с собой нужно взять:

• Имущество, свободное от обременений и претензий кредиторов.
• Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность (заграничный паспорт и другое).

Ломбард может потребовать дополнительные документы. Как правило, это бумаги на имущество: паспорт на бытовую технику, квитанция о покупке и прочее.

Какое имущество сдается в ломбард?

Не все предметы собственности можно сдать в ломбард. Рассмотрим, что примут с наибольшей охотой, а что не примут совсем.

Что примут?

Обычно ломбарды принимают это имущество:

• Ювелирные украшения.
• Изделия из драгметаллов.
• Посуда из серебра.
• Техника: камеры, фотоаппараты, ноутбуки, смартфоны.
• Бытовая техника: пылесосы, телевизоры, холодильники, микроволновые печи.

Фактически в ломбарде принимают все, что имеет ценность и может быть реализовано в дальнейшем на законных основаниях.

Что не примут?

Перечень того, что не может принять ломбард, оговорен в пункте 9 Постановления Правительства №444 «Об установлении Правил скупки» от 7 июня 2001 года. Это следующий перечень:

• Алмазное сырье, полуфабрикаты.
• Драгметаллы в сырье и сплавах, отходах, промышленных продуктах.
• Самородки.
• Изделия из драгметалла технического предназначения (к примеру, пластины, проволока).
• Необработанные камни: рубины, сапфиры, жемчуг, изумруд.
• Ордена и медали с содержанием драгметаллов (исключение – памятные и юбилейные медали).
• Изделия с содержанием драгметаллов, изъятые из законно оборота (оружие).

Кроме того, не принимается имущество у несовершеннолетних лиц, ЮЛ, государственных учреждений.

Как осуществляется прием имущества?

Сначала сотруднику ломбарда передается паспорт. Затем он производит осмотр принесенного имущества. Если клиент принес ювелирные изделия, то они проверяются на подлинность и соответствие пробе. Проводится взвешивание ценностей на основании пункта 11 Постановления Правительства №444. Если клиент согласен с произведенной оценкой, он получает деньги.

К СВЕДЕНИЮ! Оценка проводится на базе пункта 5 Постановления №444. Там указано, что оценка осуществляется по соглашению сторон.

Нужно обязательно проследить, чтобы в ломбарде вам выдали квитанцию. Обязательность ее составления оговорена в пункте 13 Постановления. В квитанции указывается эта информация:

• Название компании или инициалы ИП.
• ФИО лица, которое сдает имущество.
• Паспортные данные сдатчика.
• Название изделия.
• Название драгметаллов, их проба и масса.
• Масса изделия.

ВАЖНО! В пункте 14 Постановления Правительства №444 указано, что ценности, принятые скупщиком, возвращаться не будут. Однако касается это именно драгоценностей.

Оформление договора займа

Человеку, обращающемуся в ломбард, нужно проследить за составлением договора. Почему это так важно? Как правило, в ломбард вещи сдаются с целью получения денег. То есть, человек относит имущество в учреждение. Это имущество становится залогом. Под этот залог выдается определенная сумма средств. Если клиент не вернет заем, он не получит вещь обратно. Она будет реализована ломбардом.

Однако добиться возврата вещи можно только в том случае, если есть подтверждение обращения в ломбард. Этим подтверждением является договор займа. В нем же указывается сумма займа, которую нужно вернуть. Человеку выгодно, чтобы сумма для возврата была зафиксирована. В обратном случае ломбард может запросить большую сумму.

Правила оформления договора прописаны в статье 7 ФЗ №196 «О ломбардах» от 19 июля 2007 года в редакции от 13 июля 2015 года. В ней указано, что имущество может передаваться на срок, не превышающий год. То есть, на протяжении всех 12-ти месяцев человек может вернуть свою вещь обратно.

Договор займа, на основании пункта 2 статьи 7 ФЗ №196, составляется в письменной форме. Свою юридическую силу он получает только тогда, когда имущество уже передано в ломбард. соглашения может быть разным. Все зависит от потребностей участников сделки. Однако в нем должны содержаться существенные условия.

Перечислены они в пункте 3 статьи 7 ФЗ №196:

• Название имущества.
• Сумма оценки.
• Сумма выданного займа.
• Процент по займу.
• Срок, в течение которого клиент должен вернуть заем.

Оформление завершается выдачей залогового билета. Второй экземпляр бумаги остается в учреждении. Билет – это бланк строгой отчетности. Его форма устанавливается Правительством РФ. Форма документа оговорена Приказом Минфина №3н «Об утверждении бланков» от 14 января 2008 года. В частности, найти ее можно в приложении №1 к этому нормативному акту.

В билете указывается эта информация, на основании пункта 5 статьи 7 ФЗ №196:

• Название и адрес ломбарда.
• ФИО заемщика, дата рождения и гражданство.
• Паспортные данные.
• Наименование вещи и описание ее характеристик, позволяющих идентифицировать имущество.
• Сумма, появившаяся вследствие оценки имущества.
• Процентная ставка.

В билете указывается, что в случае невозврата займа вещь будет продана. В нем же нужно прописать (пункт 7 статьи 7 ФЗ №196), что, если при продаже имущества была выручена сумма свыше размера займа, она передается изначальному владельцу вещи.

К СВЕДЕНИЮ! В пункте 8 указано, что, если договор займа заключен с ошибками, он будет считаться недействительным.

От чего зависит сумма оценки имущества?

Перед посещением ломбарда следует прикинуть, сколько получится выручить за имущество. Параметры, которые определяют размер предоставляемого займа, примерно одинаковы во всех ломбардах:

• Современность техники, ее изначальная стоимость.
• Состояние техники, число ранее выполняемых ремонтов.
• Комплектация.
• Внешний вид (царапины, потертости).

Стоимость техники повышается в том случае, если на нее есть гарантийный талон.

Дополнительные рекомендации клиентам ломбарда

Для успешной сдачи имущества в ломбард следует соблюдать эти рекомендации:

• Рекомендуется посетить несколько ломбардов для того, чтобы найти учреждение с наиболее выгодными условиями. В разных ломбардах за одну и ту же вещь могут предлагаться займы различного размера.
• Нужно потребовать залоговый билет. Именно на его основании будет возвращаться имущество.
• Следует спросить, можно ли будет погасить заем досрочно. Если такая возможность есть, она должна быть зафиксирована в залоговом билете.

Клиенту нужно обязательно ознакомиться с содержанием договора займа, билета. Если он с чем-то не согласен, лучше обратиться в ломбард с более подходящими условиями.

Источник: https://zakonius.ru/kredity-vklady/kak-pravilno-sdat-imushhestvo-v-lombard

Оформление договора купли-продажи оборудования

Для осуществления какой-либо хозяйственной и промышленной деятельности требуется закупать дорогостоящее оборудование.

При этом, нет гарантии что техника прослужит долго, а продавца можно будет привлечь к ответственности за некачественный товар.

Законодательство РФ предусмотрело возможные споры между сторонниками сделки и обязывает граждан заключать договор, который обладает юридической силой и может быть оспорен в судебном порядке.

Когда необходим письменный договор купли-продажи оборудования?

В соответствии с ГК РФ, любая сделка, основанная на финансовых выплатах (включая передачу целого бизнеса), требует заключения специального договора. В некоторых случаях соглашение регистрируют в Росреестре. Таким образом государство контролирует налогоплательщиков, а также защищает граждан от правонарушителей. Сделка по приобретению технического оборудования не исключение.

Специализированное оборудование применяется практически во всех сферах рентабельного бизнеса, начиная от административных офисов, заканчивая судостроением.

В зависимости от назначения, техника может быть сравнительно дешевой, например, оргтехника (принтер, сканер, мышь для компьютера) и дорогостоящей, такая как строительное оборудование. Исходя из этого, определяется специфика, а также форма договора.

Продавец и покупатель могут заключить сделку по устной договоренности, ограничившись только чеком или распиской о получении денежных средств. При этом, стоимость техники не должна превышать в 10-кратном размере сумму минимальной оплаты труда.

Сумма покупки, после которой требуется оформить сделку письменно — 1 000 рублей.

При приобретении хозяйственного оборудования, такого как станки, машины, приборы, технологические механизмы и др., сторонам сделки требуется заключить договор купли — продажи.

Если есть сомнения в партнере, можно заключить специальный предварительный договор. Хотя эта практика более распространена в сфере продажи земельных участков.

Правила составления договора

Договор купли — продажи является самым востребованным документом в предпринимательской деятельности.

При этом, многие сторонники сделки совершают типичные ошибки при оформлении, которые влекут за собой необратимые последствия.

Правила составления договора купли — продажи регламентированы законодательными актами ГК РФ, а также ФЗ №2 «О защите прав потребителей».

Предметом сделки по договору о купле — продаже является оборудование специализированного назначения. Продавец обязуется передать технику, которая соответствует оговоренному качеству и комплектации. Покупателю, в свою очередь, требуется оплатить полную стоимость в срок.

Объект сделки должен принадлежать продавцу на основании права собственности, технического паспорта, гарантийного талона или иного подтверждающего документа. При этом, движимое имущество не должно быть обременено ни одним обстоятельством.

Оформление договора купли-продажи спецтехники:

• составляется в 3 экземплярах, в присутствии сторон;
• нотариальное заверение документа не обязательно, при этом договор регистрируется в Росреестре;
• в содержание требуется подробно указать реквизиты и условия, которые должен содержать договор;
• передача денег осуществляется на основании расписки (если стоимость спецтехники превышает 50 тысяч рублей);
• подписывается акт приема — передачи, после чего техника отдается покупателю;
• после подписания, все документы требуется зарегистрировать.

Между физическими лицами

Договор купли-продажи оборудования между физическими лицами заключается в простой письменной форме. Законодательством не предусмотрено специального образца, а также нет требования заверять документ нотариусом. Исключение составляют:

• сделки, где одна из сторон юридическое лицо;
• стоимость спецтехники более 10 000 рублей.

Сторонники соглашения должны быть совершеннолетними дееспособными лицами.

Собственнику требуется иметь при себе какой-либо правоустанавливающий документ на оборудование, это может быть чек, гарантийный талон, технический паспорт или договор о покупке.

В соглашении прописываются паспортные данные сторон, а также подробное описание оборудования и существенные условия передачи объекта в собственность.

Между юридическими лицами

Договор купли-продажи оборудования между юридическими лицами составляется в произвольном порядке, в двух или трех экземплярах. В документе указываются подробные реквизиты предприятия, а также ответственные лица. Для некоторых случаев сотрудникам требуется доверенность для совершения продажи.

договора:

• наименование документа, номер;
• реквизиты юридических предприятий — название ООО, ИНН, адреса, номер лицевого счета в банке;
• ФИО ответственных сторон, должность;
• предмет сделки;
• характеристики оборудования;
• стоимость;
• сумма аванса;
• порядок расчета;
• дата передачи оборудования продавцу;
• права и обязанности сторон;
• ответственность;
• расторжение сделки;
• подписи ответственных лиц, печати предприятия.

Скачать образец договора купли — продажи оборудования между юридическими лицами по ссылке.

В рассрочку

Оплата за оборудование может осуществляться единоразово или в рассрочку. Данный пункт должен присутствовать в договоре.

В основном, многие фирмы требуют предварительную оплату (задаток или аванс). Таким образом стороны гарантируют осуществление сделки в будущем.

При оплате в рассрочку заключается дополнительное соглашение, в котором рассматривается график платежей, даты, а также способ расчета (наличными или через терминал, банковскую карту).

В таком случае оборудование может передаваться клиенту в пользование, однако за это изымается определенный процент. В итоге, стоимость техники обойдется значительно дороже, если иное не предусмотрено соглашением.

При нарушении срока выплаты, продавец вправе расторгнуть сделку. При этом покупатель обязан будет вернуть оборудование и выплатить компенсацию в размере, установленном в договоре.

Акт приема-передачи

При передаче любого ценного объекта по договору купли — продажи, законодательство РФ обязывает стороны составлять акт приема — передачи. Документ является единственным гарантом фактической передачи объекта в собственность покупателя, так как сам по себе договор подразумевает лишь намерение.

Акт приема — передачи является приложением к соглашению о купле — продаже оборудования. Бумаги скрепляются и подписываются сторонами. При необходимости, документы заверяются нотариально.

Оформляя акт-приема передачи оборудования требуется указать:

• паспортные данные участников сделки;
• ссылку на основной договор;
• подробные характеристики оборудования, а также техническое и внешнее состояние на момент передачи;
• оплата (сумма в цифрах и прописью);
• соответствие оборудования договоренности;
• претензии сторон;
• дата, подпись.

Скачать образец акта приема передачи оборудования здесь.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://itbu.ru/dogovor/dogovor-kupli-prodazhi-oborudovaniya.html

Магазин MOYO отказался выдать покупателю оплаченный ноутбук. Его по ошибке продали за 1000 грн

Киевлянин купил на сайте интернет-магазина MOYO ноутбук по беспрецедентной цене — чуть более 1000 грн.

В колл-центре магазина подтвердили покупку и факт полной оплаты, но на пункте выдачи менеджер распорядился отказать покупателю и в одностороннем порядке отменил сделку.

Конфликт перешел в : покупатель обвинил MOYO в ряде уголовных преступлений, а интернет-магазин открестился от ответственности сводом правил «пользовательского соглашения».

Редактор AIN.UA разбиралась в ситуации.

UPD1: В четверг, 25 апреля, руководитель MOYO принес извинения Сергею Лукашенко, после чего ему вручили ноутбук — в подарок. В свою очередь Сергей пообещал забрать заявление из полиции и заверил, что конфликт с магазином исчерпан. 

Предистория

В прошлую пятницу, 19 апреля, киевлянин Сергей Лукашенко искал в интернете ноутбук и случайно наткнулся на акцию: на сайте интернет-магазина MOYO ноутбук стоимостью 11 000 грн был выставлен всего за 1099 грн. 

«Пролистал дальше, потому что не поверил. Затем через 20 минут снова загрузил сайт, и цена была той же», — рассказывает Сергей на своей странице в .

Он оформил заказ и оплатил ноутбук банковской картой. После чего ему перезвонили из MOYO, подтвердили покупку по заявленной цене и получение 100% оплаты. Также Сергею сообщили, что он сможет забрать свою покупку в любом магазине MOYO — он выбрал точку в Dream Town.

Получив SMS-уведомление о том, что товар прибыл в торговую точку и ждет своего владельца, Лукашенко отправился получать покупку.

«На месте мне вынесли ноутбук, включили для проверки, я убедился что он работает и подтвердил, что забираю. И вдруг мой ноутбук забрали вместе с чеком и сказали, что не отдадут. Причина: цена на сайте изменилась», — пишет он.

По словам Сергея, после длительных переговоров по горячей линии, ему сообщили, что покупку отменяют без согласия покупателя и возможности обжалования. Причиной назвали технический сбой на сайте, из-за которого за ноутбук высветилась неправильная цена.

Поскольку юридически сделка состоялась, Лукашенко, уверенный в своих имущественных правах на технику, не спешил отказываться от покупки.

Однако все его попытки вразумить персонал магазина к результату не привели — ноутбук ему не отдали.

А на требования аргументировать отказ заявили, что, мол, покупатель сам должен понимать, что такая цена не может соответствовать действительности — вспоминает Сергей.

«Отказ магазина был «немного» хамский, менеджер, глядя в другую сторону, дал команду не выдавать мне ноутбук, и ушел в другой конец магазина. Как-будто я какой-то бродяга, который не заслужил не только оплаченный ноут, а даже нормального отношения».

После инцидента Сергею позвонил представитель магазина и предложил приобрести этот ноутбук со скидкой 10% и 3000 грн на виртуальный бонусный счет для будущих покупок. Однако Лукашенко не согласился.

«Мое согласие означало бы, что я отказываюсь от своих первоначальных претензий (а слова в интернете уже используются как показания в суде, как в случае с твитами Илона Маска), то есть это означает фактически отказ от моих показаний, а также факт покрытия преступлений, признаки которых я уже нашел в этой ситуации на тот момент — что делало бы меня соучастником», — отмечает он.

Позиция покупателя

Вернувшись домой без оплаченного ноутбука, Сергей прежде всего описал случай в . Он обвинил MOYO в ряде незаконных действий:

«Если говорить о законах которые были нарушены:

1. Факт незаконного завладения моим ноутбуком (кража) сотрудниками магазина.
2. Выставление данного ноутбука на дальнейшую реализацию (торговля краденым). Что было осуществлено еще до официального признания судом (если такое признание будет) перехода права собственности на этот ноутбук магазину MOYO.
3. Факт сокрытия преступления. Без моего согласия, магазин самовольно начал процедуру возврата средств, для сокрытия факта приобретения мной права собственности на оплаченный мной, и подтвержденное с их стороны такое права собственности как по телефону, так и соответствующим электронным письмом, конкретный ноутбук. 
4. Признаки организованной преступности. Все действия происходили через совершенно четко сформированную, а также документально оформленную структуру, каждый участник которой получал выгоду от каждой такой операции (прибыль компании, которая шла на зарплаты сотрудников, включала и прибыль от конкретно этих операций) — а это уже совершенно четко имеет признаки организованной преступности. 
5. Причинение финансовых убытков. Оплату за ноутбук оформлял с помощью функции рассрочки monobank, и процент monobank не будет возвращен — а значит не происходит факта полной двусторонней реституции.
6. Нарушение прав потребителя. Это наиболее безобидный закон, который они нарушили», — пишет Лукашенко.

Як магазин MOYO «торгує краденим*…»В минулу п’ятницю співробітниками магазину MOYO було здійснено кримінальний злочин…

Posted by Sergey Lukashenko on Monday, 22 April 2019

Источник: https://ain.ua/2019/04/24/moyo-ne-vydal-noutbuk/

Обманы торговцев: как интернет-магазин MOYO сначала продал товар, а затем отнял его у покупателя | УКРАИНА КРИМИНАЛЬНАЯ

Киевлянин купил на сайте интернет-магазина MOYO ноутбук по беспрецедентной цене – чуть более 1000 грн. В колл-центре магазина подтвердили покупку и факт полной оплаты, но на пункте выдачи менеджер распорядился отказать покупателю и в одностороннем порядке отменил сделку.

Конфликт перешел в : покупатель обвинил MOYO в ряде уголовных преступлений, а интернет-магазин открестился от ответственности сводом правил “пользовательского соглашения”.

В издании AIN.UA разбирались в ситуации.

Сколько раз вы заплатили за ноутбук с windows, которую снесли сразу после покупки?

картинка для привлечения внимания

4 года назад несколько человек добились возможности возврата ОС.

Однако воз и ныне там:

• по прежнему за счёт одного товара — ЭВМ, продвигается другой товар — право на использование программного обеспечения (ПО), заметьте не само ПО является товаром, а именно право им пользоваться;
• процедуры возврата этого «права пользоваться» трудоёмки, неудобны или вовсе не выполняются;
• процедур отказа от приобретения этого «права пользоваться» — не существует;
• лицензионные соглашения на ПО, по сути, являются договорами аренды, в которых не декларирована стоимость «права пользоваться»;
• Microsoft и другие поставщики ПО прячутся за коммерческую тайну при заключении договоров с поставщиками ЭВМ.

Когда уже мы (IT-сообщество, потребители) заявим о своём праве не быть обманутыми? Ведь в магазине при покупке картошки, продавец, пытающийся впарить ещё и масло (которое дома и так есть) с «правом пользоваться» им, будет незамедлительно послан/поставлен на место! И вы пойдёте домой именно с картошкой, без ненужных масла, табуретки, прибора для коррекции биотоков и «правами пользоваться». Не так ли? Так почему мы, молча, отстёгиваем заработанные трудом деньги, оплачивая «право пользоваться» ПО, которое тут же уничтожаем за ненадобностью? Ведь налицо нарушение прав потребителя!

Закон о Защите Прав Потребителей, статья 16 п.2:

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Предлагаю:

1. обязать поставщиков ЭВМ, предоставлять, поставляемые в составе ЭВМ, коммерческие программы на правах shareware — т. о. пропадает необходимость в проведении процедуры удаления ПО, при этом сохраняются возможности продвигать ПО без нарушения прав потребителя.
2. обязать поставщиков ЭВМ оформлять «право пользоваться», на поставляемые вместе с ЭВМ коммерческие программы, в виде отдельного товара с декларированием стоимости, который можно добавить или убрать при покупке ЭВМ;
3. обязать продавцов ЭВМ декларировать «право пользоваться» в магазине в виде отдельного товара с отдельным ценником.

Дополнения/исправления принимаются, позднее оформлю «инициативу» на РОИ. (почему вычеркнул — см. UPD3)

UPD1: В ходе обсуждения выяснилось, что некоторые не пытаются вникнуть в суть предлагаемого и требуются пояснения.

Пояснение по пункту 1

Я:

• НЕ предлагаю запретить поставщикам предустанавливать ПО — пусть ставят какое им угодно ПО.
• НЕ предлагаю обязывать поставщиков удалять ПО — пусть оно остаётся предустановленным;

Суть данного пункта — закрепить право удалить/оставить ПО за потребителем (способен потребитель удалить или нет — не важно, он может получить такую услугу как на стороне, так и в магазине или от поставщика в виде функции удаления.

Пояснение по пунктам 2 и 3

Сегодня покупая ПК с предустановленным ПО, потребитель вынужден сразу оплачивать «право пользоваться» этим ПО, безотносительно того, нужно это «право пользоваться» ему или нет.

Возможность отказаться от не нужных «прав пользоваться» становится доступной, лишь после совершения акта покупки и потребитель вынужден тратить своё время, нервы, преодолевать непонимание, незнание продавцов, доказывать что он не лох, для возврата своих средств.

Вот тут и кроется обман — большинство людей ценит своё время и нервы и предпочитает плюнуть на скрытый, именно скрытый платёж.

Возврат происходит, постфактум: сначала вас/нас обворовали, впарив ненужное, а затем вы/мы должны искать способ вернуть назад свои деньги, затратив ещё более ценное — время. Т.е. по факту нас обкрадывают дважды, сначала воруют деньги, затем воруют время! Однако, логичнее было-бы избежать оплаты ненужных, конкретному потребителю, «прав пользоваться» в момент покупки ПК, а не после неё, со всем вытекающим. Процедура-же возврата нужна тем, кто приобрёл «права пользоваться», но в последствии решил, в разрешенный срок, по каким-либо причинам, отказаться от оплаченных ранее «прав пользоваться» и предустановленных программ.

Что касается декларировании цены — ведь должно быть ясно, что ЭВМ и лицензия на программы являются совершенно разными товарами:

• приобретая ЭВМ потребитель получает его в собственность и волен творить с ним что угодно (естественно в рамках закона);
• приобретая «право пользоваться» программой — потребитель заключает лицензионный договор с производителем программы, по которому обязуется использовать программу, согласно условиям определённым в лицензионном договоре, при этом, обычно, потребитель не получает программу в собственность, а лишь становится временным пользователем программы на [не]определённый срок, что вообще-то подпадает под понятие «аренда» в отношении которой в договоре должна быть декларирована стоимость, так же, эта стоимость, по идее, должна декларироваться исходя из публичности договора (Гражданский кодекс РФ (Часть 1), Статья 426.) и должна быть одинаковой (хотя юристы могут за это швырнуть в меня тапком).

Что касается Apple и её продукции — не могу определить насколько правомерно поставлять разные товары одного производителя в одном комплекте, но насколько мне известно, Apple декларирует стоимость операционной системы и включённого в него ПО, не предоставляет права отказаться от своего предустановленного ПО на ЭВМ своего производства. И думаю пока Apple не занимает монопольного положения, это её право объединять свои товары на своих условиях. Хотя опять же не знаю насколько это соответствует законам РФ.

UPD2:

О впаривании

То какие компоненты производитель решил поставить в технически сложное устройство — его выбор. Но!

Аппаратные части ЭВМ идут по одному договору купли-продажи и передаются мне(потребителю) в собственность в виде одного неделимого товара по единым условиям определённым в договоре.

Предустановленные-же программы поставляются по совершенно другим лицензионным договорам с другими, разнящимися условиями и не передаются мне в собственность!

Под впариванием я в первую очередь подразумеваю именно продажу совершенно разных товаров, разных производителей, на разных условиях(!), за одну сумму, без её детализации и возможности отказаться от одного из этих товаров в момент приобретения (а не после него).

UPD3:

В свете последних событий вокруг петиции об отмене 187-ФЗ, ныне считаю РОИ не эффективным способом воздействия на сложившуюся ситуацию. Как показывает практика, обращение в ФАС более эффективно.

• microsoft
• windows
• обман
• пользователи
• dura lex
• аренда
• впаривание

Источник: https://habr.com/ru/post/190510/