Что соседи скажут: Учимся жить без конфликтов
Нажмите «Вставить», чтобы добавить статью на ваш сайт или блог.
Времена, когда каждая семья поддерживала тесные связи с соседями, для большинства из нас прошли безвозвратно. Сейчас мы зачастую даже не знаем, кто именно живет в соседней квартире.
И если наши бабушки с теплотой вспоминали, как можно было запросто заглянуть к соседке на чай или попросить ее присмотреть за детьми, сегодня для нас чаще бывает актуальным вопрос «как избежать конфликта с соседями».
Попробую объяснить, почему так происходит.
В мегаполисе мы живем с чужими людьми практически бок о бок. И это не фигура речи: вашу кровать и кровать вашего соседа вполне может разделяет всего лишь тонкая стена! Мы постоянно сталкиваемся с соседями в лифте, слышим долетающие звуки от них и не всегда приятные запахи…
Конечно, есть плюсы в том, чтобы быть знакомыми со своими соседями: это может быть и поддержка в сложную минуту, и взаимовыручка. В конце концов, гораздо приятнее жить в окружении знакомых тебе людей. Однако есть и минусы. Очень часто соседи становятся постоянным источником стресса и вторжения в вашу жизнь. Немудрено, что на такой «благодатной» почве и возникают конфликты.
Я уже рассказывала о том, что такое личное и общественное пространство и как мы реагируем, если его нарушают. Когда мы говорим о соседях, то дополнительно к личному пространству можно затронуть вопрос о границах.
Union Studio, Architecture & Community Design На что жалуетесь?Чаще всего жалобы на соседей сводятся к одному из этих трех пунктов.
- Слишком много шума или шум не вовремя: это могут быть резвящиеся дети, лающие собаки, цокающие каблуки, громкая музыка, ремонтные работы, шум в ночное время и т. п.
- Слишком много посетителей: гости ходят взад и вперед под окнами или возле лифта: снова шум, курение, мусор.
- Разные ценности: к примеру, вы считаете, что можно выставить мусорный пакет за дверь, а соседку это раздражает. Или сосед курит на лестнице и абсолютно не собирается считаться с законом, вашими просьбами, доводами и аргументами.
Во всех подобных эпизодах можно смело сказать, что вы считаете свои границы нарушенными, а интересы ущемленными. Каким образом можно успокоить себя и попробовать решить эту проблему? Jeffrey Erb Landscape Design Как не «наломать дров» сгоряча?Первое, что вам стоит сделать, как только вы обнаружили всплеск гнева и раздражения на соседа, который опять курит, ходит или поет (впишите подходящее по смыслу), — это успокоиться. И до тех пор не бросаться разбираться с соседом, потому что это точно ни к чему хорошему не приведет — даже если вы сто раз правы.Чтобы успокоиться, попробуйте специальные техники.
- Сделайте четыре вдоха и четыре выдоха, но при этом выдох длиннее вдоха в два раза. Иными словами, вдыхайте нормально, а выдыхайте гораздо медленнее. Считайте про себя количество вдохов.
- Организуйте контакт с водой: вы можете вымыть руки, сполоснуть чашку, просто включить проточную воду из крана или выпить стакан воды.
- Назовите вслух эмоцию, которая вас переполняет — например, так: «Я просто в гневе. Я в бешенстве, я весь просто трясусь от зла». Иногда вербализация эмоции помогает снизить ее накал.
- Представьте себя и соседа в виде карикатуры или комикса: отвратительный старикашка скорчился на полу, а вы в костюме Бэтмена под два метра ростом торжественно вздымаете руки в позе одержавшего победу (или что-то в этом роде, столь же жизнеутверждающее).
Вы вполне можете позволить себе пребывать в эмоции некоторое время и даже как будто бы насладиться ею. Главное — отвлечься от импульсивного желания побежать в этот момент к соседу. А после того, как вы совладали с первоначальным наплывом негативных чувств, пора переходить к анализу. W. David Seidel, AIA – Architect Разберитесь в своих правахСосед нарушает закон, куря в подъезде или включая громкую музыку среди ночи? Или соседи заставили общий холл старой мебелью и, похоже, не собираются от нее избавляться? Или соседка этажом выше предпочитает ходить по комнате на каблуках, а дети у нее, по всей видимости, целыми днями предоставлены сами себе? Подумайте, нарушают ли соседи закон или только ваши представления о комфорте. Согласитесь, что ваш сосед имеет полное право смотреть кино по вечерам, и он совершенно не виноват в том, что стены в вашем доме тонкие, как лист бумаги. Другое дело — вешать полки при помощи дрели ранним утром в воскресенье.В любом случае, прежде чем обращаться в полицию или в управляющую компанию с жалобой, нужно поговорить с самим нарушителем спокойствия. Если вам некомфортно делать это лицом к лицу, вы всегда можете написать письмо и положить в почтовый ящик или попросить консьержа или старшего по подъезду (если таковой есть) поговорить вместо вас.
Если же вы настроены самостоятельно идти на неприятный разговор, то вам пригодятся рекомендации ниже.
Неприятный разговор в рамках приличия
Во-первых, определите свою позицию: чего вы хотите конкретно. Сформулируйте свою проблему максимально просто. «Я хочу, чтобы сосед не делал то-то и то-то», — это неправильная формулировка. Вы не имеете никакого права управлять другими людьми. Правильный пример — «Хочу спать в тишине» или «Не хочу дышать дымом». Во-вторых, оцените, насколько ваше желание может подкрепляться или регулироваться какими-либо правилами. Даже если на эту тему ничего нет в законах, всегда есть какие-то общежитейские нормы. Запомните: четко сформулированное правило — это ваш козырь и спасательный круг.В-третьих, подумайте, на какие компромиссы вы готовы пойти. Очень вероятно, что ваш сосед будет не согласен сразу и бесповоротно исправить свое поведение — ведь если он сейчас поступает именно так, скорее всего, у него есть на то свои причины. Конечно, он может просто не понимать, что доставляет кому-то дискомфорт. Но может оказаться и так, что он просто ничего не может сделать. К примеру, сосед в курсе, что его собака постоянно лает, стоит ему только выйти за дверь. Но как отучить ее от этого — не представляет.В-четвертых, помните, что лично вы, Иван Иванович, не имеете никаких претензий к возможно хорошему человеку Петру Петровичу, вашему соседу. В других обстоятельствах вы бы, может быть, и подружились. Но в данный момент все, что вы хотите сделать, — это поделиться с ним вашими желаниями и попросить его пойти вам навстречу. Это не является конфликтом. Это всего лишь защита ваших границ и конструктивная попытка наладить совместное использование общего пространства.
В-пятых, если разговор все-таки принимает агрессивный характер, вспомните про «козырь и спасательный круг». Игнорируйте любые эмоциональные аргументы соседа и повторяйте ваше правило снова и снова: «Я понимаю ваши обстоятельства, но есть правила…», «Несмотря на это, все равно есть такое правило, что…»
Не бойтесь выглядеть глупо: наоборот, такая тактика позволит вам «не заводиться» в ответ на эмоции соседа. Ему не удастся увести вас в сторону от разговора, или «сдаться» под напором. Правило есть правило, с ним не поспоришь, нравится тебе это или нет.
Миру мирЛучше все-таки поддерживать с соседями дистанцированные, но дружелюбные отношения. Обязательно здоровайтесь друг с другом. Не отворачивайтесь, если случайно столкнетесь на автобусной остановке. Предложите при случае небольшую помощь —например, помогите донести пожилой соседке сумку из магазина, если вы там случайно встретились, или придержите входную дверь для мамы с коляской — не ждите, пока вас попросят.Иногда бывает здорово и смешно устроить вечеринку для соседей. Для этого, правда, необходимо достаточно много куража и спонтанности, но если вы будете не единственный организатор, то почему бы и нет! Особенно неплохо это получается на даче или в малонаселенных районах.Найдите ваших соседей в соцсетях и в реальности. Обычно существует что-то вроде районного форума, где общаются самые активные жители. Там же вы сможете узнать о проводящихся встречах или других общественных инициативах, в которых вам, возможно, захочется принять участие.
Словом, дружить с соседями или держаться особняком —решать вам. Но все же все мы люди, и часто бывает так, что даже очень серьезную, как вам казалось, проблему решает простой и дружелюбный (или нейтральный) разговор. Попробуйте!
Источник: https://www.houzz.ru/statyi/chto-sosedi-skazhut-uchimsya-zhity-bez-konfliktov-stsetivw-vs~47507905
Что делать, если возник конфликт с соседями
Отношения с соседями стоит выстраивать. Это улучшит вам жизнь, решит конфликты с громкой музыкой ночью или поможет с хозяйственными вопросами. Например, «приютить» на время отпуска любимый фикус. В таких ситуациях хочется обратиться к доброжелательному соседу.
Однако сейчас жильцы многоквартирных домов чаще всего не ждут гостей, большинство не открывает двери, а у многих просто нет звонков. Однако даже те, кто готов к коммуникации, часто ведут себя не совсем адекватно.
Предлагаем рассмотреть некоторые типичные ситуации и пути выхода из них.
Неуравновешенные соседи в состоянии алкогольного опьянения
Ситуация
В соседней квартире часто громко играет музыка в жанре «шансон», слышна ругань. Ваши соседи уже ходили делать предупреждения, хорошим это не кончилось: в ответ раздавались крики нетрезвых людей, угрозы.
Что нужно делать
Здесь, к сожалению, будет сложно решить вопрос дружески. Забудьте про все дипломатические методы: договориться с постоянно пьющими и дебоширящими соседями не удастся. При переговорах есть риск перевести плохой мир в хорошую войну.
Кстати, в зависимости от настроения, эти люди могут в нетрезвом виде направиться в гости к вам. Не стоит выходить на контакт и пытаться договариваться с пьяными людьми. Здесь, скорее всего, нужно будет обращаться к участковому.
Сразу проблему не решите, но со временем, перед тем, как закатить шумную вечеринку, неспокойные соседи будут вспоминать визиты полицейских.
Хулиганы
Ситуация
У подъезда собираются компании хулиганов, часто распиваются спиртные напитки, включается громкая музыка, резко увеличивается вероятность конфликтных ситуаций с жильцами дома. Молодые люди на вид достаточно взрослые и физически крепкие, а не просто школьники без присмотра.
Что нужно делать
Если они находятся у подъезда, но никаких правонарушений не совершают, то с полицией будет сложно, повод будет только, когда что-нибудь случится. Важно понимать, что ни в коем случае не надо выходить самим «разгонять» этих людей.
Скорее всего, вы будете вынуждены идти на противозаконные действия; кроме того, в большинстве подобных случаев жертвами становятся именно «разгоняющие». Консьерж здесь не поможет, но можно договориться на собрании собственников помещений многоквартирного дома нанять частное охранное предприятие.
Еще одним выходом будет вызов полиции: желательно быть настойчивее и объяснить оператору, что от шумящих хулиганов действительно исходит угроза.
Соседи, тоскующие по СССР
Ситуация
После переезда (скорее, в старый дом, а не новостройку) вы можете столкнуться с тем, что большинство людей здесь живут по правилам, которые были распространены еще в советские времена.
Например, вы доброжелательны к соседям, исправно платите за коммуналку, не скандалите; и тут субботним утром раздается продолжительный стук в дверь. На пороге делегация агрессивно настроенных местных жильцов. Люди спрашивают, почему вы не вымыли полы в подъезде.
Оказывается, в некоторых многоквартирных домах все до сих пор сами убирают подъезды по графику.
Что нужно делать
Вступать в конфликт с такими жильцами опасно, получите еще больше агрессии. Если не хотите проводить уикенды со шваброй наперевес, стоит подумать о том, как безболезненно решить этот вопрос. Можно поставить его на общем собрании жильцов и попросить включить данные расходы в платежку.
Скорее всего, агрессивное большинство и тут возьмет верх, но шанс победить все же есть. Квартир много: не только вам самим не хочется тратить драгоценные выходные, наверняка кто-нибудь поддержит вас на собрании, теоретически шансы на победу остаются.
Если же противопоставить большинству будет нечего, можно найти человека, который будет осуществлять уборку за деньги – этот путь наименее конфликтный.
Большое количество животных
Ситуация
У одного соседа живет очень много кошек. Видимо, в данном случае вы имеете дело с человеком, у которого есть психические нарушения.
Бывает и так, что консьержка по доброте душевной начинает подкармливать бродячих животных (в худшем случае это могут быть уже не нужные владельцам собаки, которые раньше охраняли промышленные территории или склады неподалеку).
Со временем они могут сбиваться в стаи и нападать на жильцов дома, так как инстинктивно начинают «охранять» территорию.
Что нужно делать
Если нахождение животных в доме делает ваше проживание невыносимым, стоит обратиться к участковому, для того чтобы он побеседовал с человеком, который не осознает угрозу для окружающих. Также он может помочь найти ближайший приют, чтобы пристроить туда животных.
Ворчливые пенсионеры
Как правило, это тот же тип людей, что и соседи, организующие в доме жизнь в стиле СССР. Им постоянно что-то не нравится. Они смотрят на других жильцов с подозрительностью, могут барабанить по трубам, постоянно высказывать претензии.
Что нужно делать
Если эти жильцы адекватны, можно попробовать наладить с ними связь. Часто пожилым людям не хватает общения и таким поведением они могут привлекать к себе внимание.
Для улучшения отношений можно при удобном случае обсудить какие-либо бытовые моменты, погоду.
Главное здесь – не переусердствовать: тогда бабушки и дедушки могут стать навязчивыми, а на вашу попытку дистанцироваться могут ответить агрессией, и получится, что все было зря.
Если сосед держит круговую оборону, не поддается и не идет на контакт, можно изложить миролюбивую позицию на бумаге. Записку можно аккуратно поместить у двери, а при встрече добавить веский аргумент в виде коробки конфет.
Грязь и мусор в подъезде
Ситуация
Во многих домах места общего пользования находятся в жутком состоянии. Окурки дымятся на лестничной площадке, в лифте разбито зеркало, грязь рядом с мусоропроводом. Удивительно, но часто все это можно наблюдать в домах, совсем недавно введенных в эксплуатацию.
Что нужно делать
Стоит обратиться в управляющую компанию, узнать, по какой причине не убираются помещения. Если реакции не последует, стоит поднять этот вопрос на общем собрании жильцов. Здесь могут помочь добрососедские отношения. Никому не должно нравиться жить в подобных условиях.
Соседи должны понимать, что проблема важна, и ее надо решать совместными усилиями: окурки и пустые пивные бутылки не создают ощущения уюта и комфорта.
На собрание можно пригласить представителей управленцев, задать им вопросы относительно их обязательств, показать серьезность намерений жильцов, пригрозить сменой управляющей компании.
«Сверлильщики»
Ситуация
Стены дрожат, хотя часы показывают 23.00? Видимо, жильцы доделывают ремонт, вынуждены заниматься этим поздно, после работы.
Что нужно делать
Напомнить соседям про график работ. В Москве действует запрет на грохот в многоквартирных домах по воскресеньям и в праздники. По субботам, как и в будни, сверлить и шуметь можно, но только с 9.00 до 19.00 и с перерывом на два часа с 13.
00 (к сожалению, эти правила не распространяются на новостройки в первые 18 месяцев после сдачи дома). Чтобы утихомирить «сверлильщиков», можно напомнить им о штрафах за нарушение «тихого часа»: для граждан – от 2 до 8 тыс. рублей, для юридических лиц – от 40 до 80 тыс. рублей.
Если соседи продолжают сверлить – отправляйтесь к участковому!
Источник: https://www.cian.ru/stati-chto-delat-esli-voznik-konflikt-s-sosedjami-274831/
Проблемные соседи. Что можно сделать, если вам мешают жить в собственном доме
Став владельцем жилья в многоквартирном доме, вы не только становитесь членом коллектива, но и приобретаете пакет юридических обязательств в ваших отношениях с соседями. Но даже если вы соблюдаете правила общежития, не факт, что их будут придерживаться ваши соседи. «Большой Киев» при помощи юристов разбирался, как можно заставить их изменить свое поведение.
Для сбора доказательств нарушения ваших прав придется вызывать полицию и составлять протокол.
Общие правила
Жизнь в обществе, а особенно в небольшом коллективе, априори подразумевает подчинение главенствующим в нем нормам и правилам. Так называемые законы общества предусматривают превалирование общего интереса над индивидуальным.
То есть даже в вашей собственной квартире вам не дозволено делать то, что нарушает спокойствие и благополучие соседей.
«Вместе с соседями вы становитесь совладельцами общего имущества в доме. Речь идет о придомовой территории, крыше, подвале, коридорах и кладовых, лифтах и лестницах, трубопроводах и т. п. То есть вы сами и ваши соседи обретаете определенный правовой статус, который обязывает вас учитывать интересы друг друга», – говорит адвокат, партнер ЮК Fidelity Plus Игорь Усик.
Восстановить свои права бывает нелегко
Согласно Гражданскому кодексу (ч. 1 ст. 369), совладельцы имущества владеют и пользуются им совместно, если иное не установлено договоренностью между ними. Второй нормативный акт, регулирующий владение — закон «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме».
При этом собственность не должна использоваться во вред человеку и обществу (абз. 3 ст. 13 Конституции Украины). То есть ваше право пользования собственностью, как бы это парадоксально не звучало, не является абсолютным.
Распространенные нарушения
Чаще всего конфликты возникают из-за шума за соседской стеной, курения в подъезде, захламления проходов, выбрасывание мусора с балкона и т. п. Бывают и более экстремальные случаи, наподобие недавней истории с женщиной, устроившей утечку газа в квартире, чтобы, по некоторым версиям, наказать соседей.
«Во-первых, никогда не надо терпеть и думать, что все конфликты с соседями пройдут мимо или это вас не касается. Стоит понимать, что многоэтажные дома – это огромный комплекс, в котором проживают около 300 человек и все жильцы квартир взаимодействуют между собой», – говорит юрист компании «Нота бене.Лигал груп» Яна Рубчук.
Полиция обязана фиксировать все нарушения общественного порядка. Константин Ильянок
Во-вторых, надо действовать законно и правомерно, чтобы защититься от войны с соседями. По словам юриста, кулаками и насилием вы никогда ничего не добьетесь, только больше подвергнете себя опасности.
Если конфликт возник или только назревает, надо помнить, что в соответствии с законом «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», жилые дома и придомовые территории относятся к защищенным объектам. Согласно его положениям, граждане имеют право на безопасные для здоровья и жизни быт, отдых и окружающую среду. Как же они защищаются?
Закон против шума
Самый известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума». К примеру, ваш сосед любит слушать громкую музыку. Вы тоже любите рок, но не в 00:00 перед рабочим понедельником. Поэтому есть Правила пользования помещениями жилых домов.
Так вот, согласно ст. 9 правил, в жилых домах в будние дни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 запрещается проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом.
«В праздничные и выходные дни такие работы проводить вообще нельзя. Хотя, если соседи из близлежащих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Но при этом необходимо будет соблюдать так называемый шумовой режим, поскольку он не должен превышать 45 децибел», – поясняет Яна Рубчук.
В Украине можно шуметь только днем и то не слишком сильно
Шум не должен превышать уровней, установленных санитарными нормами для соответствующего времени суток. (ст. 24 закона «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения»). Скажем, в жилых квартирах уровень шума не должен превышать 45-55 децибел в зависимости от времени суток.
За нарушение тишины полагается административный штраф (ст.182 КоАП) в размере от 85 до 255 грн. Это как предупредительная мера. За повторное нарушение в течение года штраф будет значительно больше – до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан (510 грн). И что особенно важно – с конфискацией предметов нарушения тишины.
Чтобы привлечь соседа к ответственности необходимо, чтобы в отношении него полиция составила протокол об админнарушении. Поэтому если вам не удалось решить вопрос мирно, вызывайте полицейских.
«Вы также можете обратиться с письмами в ОСББ, ЖЭК, городскую или районную администрацию, СЭС. А для фиксации данного фактов и разового усмирения можете позвонить в полицию», – поясняет Игорь Усик.
Они должны зафиксировать нарушение по горячим следам, опросить других соседей. Полицейский протокол о нарушении тишины и направят на рассмотрение административной комиссии при исполкоме Киевраде. Комиссия вызывает нарушителя и решает, как наказать – штрафом или предупреждением, в зависимости от того, что человек сделал и как отреагировал на замечания.
Хлам и курение в подъезде
Нередко возникают споры по поводу порядка на лестницах, в коридорах и прочих подсобных помещениях дома. «Хозяйственные» соседи любят складывать старые вещи не у себя дома, а в подъезде, плюс многие выходят покурить на лестницу, чтобы дома не воняло.
Например, ваш сосед захламил общий коридор, сложив туда свои велосипеды, мешки со стройматериалами, а вскоре собирается установить там и шкаф.
При этом на ваши регулярные просьбы избавить место от хлама он не реагирует. В таком случае очень велико искушение проучить соседа и выбросить его хлам на помойку.
Но юристы предупреждают: заниматься самоуправством не стоит, иначе вы сами попадете в разряд нарушителей закона.
Если вам мешает чужой хлам в подъезде – вызывайте пожарных. Константин Ильянок
Вместо этого адвокат Игорь Усик советует написать жалобу в ГСЧС Украины, так как существуют Правила противопожарной безопасности в Украине (Приказ ГСЧС от 30.12.2014 № 1417). И они являются обязательными для исполнения как предприятиями, так и гражданами Украины, и другими лицами.
В частности п. 2.37 правил запрещает приспосабливать тамбуры выходов для хранения, в том числе временного, любого инвентаря и материала. Так как будет мешать эвакуации в случае пожара.
За невыполнение этих требований нарушителя могут оштрафовать по ст. 175 КоАП. Правда, всего на 8,5-119 грн. Тут, скорее, можно добиться лишь психологического эффекта.
Впрочем, никто не мешает пожарным инспекторам наведываться почаще и штрафовать за не устраненное нарушение.
«Параллельно для решения этой проблемы вам следует обратиться в управляющую компанию или ОСББ, ЖЭК», – советует юрист.
То же касается и курения в подъездах – вечной причины конфликтов с соседями. Курение в подъезде, на лестничной клетке и лифтах запрещено законом (ст. 13 закона «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения»). Причем не только обычных, а также электронных сигарет и кальянов.
Это важно знать, так как такие курильщики убеждены, что курение «электронок» в общественных местах разрешено. Поэтому если ваши соседи дымят в подъезде, будь то табачный или паровой дым, они нарушают закон. Тут штрафы побольше – до 170 грн на первый раз и до 340 грн при повторном нарушении.
Соседей можно сначала предупредить о вреде для кошелька от их вредной привычки
Чтобы наказать виновника снова придется вызывать полицию. Хотя тут будет трудно поймать курильщика на горячем.
Вряд ли полиция, если даже приедет, станет дежурить у него под дверью, чтобы взять с поличным. Но теоретически такой шанс есть.
Как вариант, можно сфотографировать нарушителя, чтобы доказать свои обвинения дать полиции возможность выполнить свою работу.
Мусор и прочие неприятности
Как отмечают юристы, бывают такие соседи, которые не могут донести мусор до контейнера во дворе и бросают его прямо в подъезде или на улице.
«Независимо от того, касается это жителей частного сектора или многоэтажки, если сосед не доносит мусор в мусорные баки – информировать следует органы местной власти, полицию. Об этом опять же составят протокол, который рассмотрит административная комиссия», – говорит Яна Рубчук.
Можно также пожаловаться в СЭС, которая теперь находится в структуре Госпродпотребслужбы, на антисанитарию в доме или во дворе.
«Если мешают домашние животные. Каждая горрада утверждает правила содержания собак и кошек и если животное ведет себя агрессивно, то можно позвонить на линию 102. Факт следует зафиксировать так же, как и в случае с нарушением тишины», – поясняет юрист.
Если рядом живет психически больной, который на почве психического расстройства начинает совершать противоправные действия, неадекватно себя вести, надо звонить в скорую помощь. Там есть специальная бригада, которая обслуживает такие вызовы. Это же касается и алкоголиков, допивающихся до белой горячки.
Если соседи ведут себя неадекватно, лучше вызвать скорую помощь. Константин Ильянок
«Медики сделают все необходимое. Если этот человек опасен, его пролечат. Можно обращаться и в полицию. Ее работники обратятся к главному врачу психоневрологического диспансера. В таком случае медики проверят правонарушителя», – говорит Яна Рубчук.
Другим возможным способом защиты своих прав является обращение с исковым заявлением в суд. Вы можете через суд потребовать возмещения материального и морального вреда, причиненного нарушением ваших прав, например, систематическим нарушением режима тишины.
Но для того чтобы решение суда было принято в вашу пользу, необходимо иметь достаточно убедительные доказательства. То есть данные на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих ваши требования (ч. 2 ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Украины).
Поэтому для формирования основательной доказательной базы и составления процессуальных документов необходимо обратиться за консультацией к юристу.
Источник: https://bigkiev.com.ua/problemnye-sosedi-chto-mozhno-sdelat-esli-vam-meshayut-zhit-v-sobstvennom-dome/
Общага: как выстроить отношения с соседями?
Учиться в вузе – сложно, а вот жить в студенческой общаге просто невыносимо, если своевременно не установить контакт со своими новыми соседями.
Все мы знаем, что в подобных заведениях проживают иногородние студенты, проще говоря, провинциалы, которые приехали покорять большой город.
У каждого свои мечты, свои амбиции и цели, но главное – каждый хочет подчеркнуть собственную значимость в новом обществе. Вот тут конфликтов точно не избежать, и как быть в такой щепетильной ситуации?
Первый конфликт. Чистота
Все люди разные, и каждый имеет свое представление о чистоте и уюте. Одних вполне устраивает так называемый «творческий беспорядок», а другие просто не выносят большого скопления вещей под ногами, на стульях и диванах.
Очень скоро корректные замечания превратятся в грандиозный скандал, и, казалось бы, дружелюбные соседи неожиданно превратятся в злейших врагов.
Такое бывает часто, а на фоне бытовых конфликтов и до рукоприкладства с кровной местью рукой подать.
Второй конфликт. Не сошлись характерами
Это самая распространенная причина, почему соседи по общаге обращаются к коменданту с просьбой о немедленном расселении.
Это действительно веский аргумент, поскольку одни студенты приехали учиться и получать высшее образование, а других больше интересуют перспективы в личной жизни, новые знакомые и драйвовые эмоции.
Например, тусовщице не понять тихоню, а зубрилке сложно принять лень и нежелание учиться своей соседки по комнате.
Сначала выясняют отношения тихо, шепотом; отстаивают свою позицию; но уже очень скоро уверенность в собственной правоте приводит к скандалу, и о дальнейшей совместной жизни под одной крышей и речи быть не может.
Третий конфликт. Зависть
Это опасное чувство, которое ни к чему хорошему не приведет, тем более, если новые соседи по комнате, блоку знакомы совсем недавно.
Дело в том, что в студенческой общаге встречаются и вместе заселяются представители разных социальных сословий, поэтому не исключено, что студентка из скоромной семьи будет чувствовать себя некомфортно в обществе обеспеченной соседки по комнате.
Одно дело, если зависть проявляется в скрытой форме и скребет кошкой только в душе и на сердце, но намного опасней, когда начинаются мелкие пакости, обман, интриги и подставы.
Тут уж о дальнейшей дружбе и думать не стоит.
Четвертый конфликт. Не поделили любовь
Эта проблема касается и девушек, и парней, особенно если симпатия очень сильная и продолжительная.
Такое явление привычно когда любим мы, но не любят нас и наоборот; вот только принять эту истину и понять очень сложно.
Неприятно, когда возлюбленный встречается с соседкой по комнате, а тебя даже не замечает, даже имени не спросит.
Обида с каждым новым визитом не к тебе растет, и в голове зреет план мести неверному и везучей соседки по комнате.
А дальше что говорить? Достаточно несколько современных или классических фильмов посмотреть, чтобы понять, до чего может довести человеческая зависть, обида и злоба.
Последний конфликт. Алкоголь
Думаю, никого не удивлю, если скажу, что многие жители студенческих общаг заметно злоупотребляют спиртными напитками, не знают меры.
Ситуация знакомая, но в такой бурной компании обязательно найдется так называемая «жертва обстоятельств», которой, как правило, является сосед по комнате.
Вот ему как раз приходится терпеть все тяготы и лишения студенческой жизни, поскольку переданная родителями еда на неделю становится закуской одного застолья для новых друзей, а комната в общаге – местом регулярного сбора и шумных гуляний.
Советуем почитать: Как отметить студенческий экватор?
Тут не то что учиться, выспаться не получается – вот и начинаются конфликты, которые в состоянии алкогольного опьянения могут даже закончиться «кулачными боями» сторон.
Это, пожалуй, самые распространенные ситуации, когда между соседями по комнате в студенческом общежитии постепенно нарастают конфликтные ситуации, требующие немедленного разрешения и порой даже участия деканата.
Но до крайностей лучше всего не доводить, ведь любое непонимание можно разрешить мирным путем.
Простые истины общажной жизни
Прежде чем решать проблему, рекомендуется узнать, где в студенческом общежитии самые «острые углы», образно говоря. Таковы имеются, и вот они – простые истины:
1. В общаге чаще всего конфликтуют именно соседки по комнате, парни же ведут себя более уживчиво, да и договориться между собой им значительно проще.
2. В общаге живут по принципу: «Все общее», и лучше всего не жадничать.
3. Голодный сосед по комнате – злой сосед по комнате.
4. Жить вместе 4 – 5 лет, поэтому притираться характерами лучше всего уже с начала первого курса.
5. Лучше всего вместе дружить против коменданта и не кляузничать.
6. Вместе жить интересней и веселей.
7. Конфликты лучше всего решать в комнате на пониженных тонах и при закрытых дверях, не привлекая родителей, деканат, коменданта общаги.
Если придерживаться этих простых правил, то годы, проведенные в общаге, станут лучшими воспоминаниями о студенчестве, а соседи по комнате – друзьями на всю жизнь.
Друзья всегда помогут в трудную минуту, а учеба в университете покажется беззаботной и успешной.
Если конфликт произошел, как быть?
Опять-таки, вернемся к противоречивым человеческим характерам, которые часто напоминают о себе не в самый благоприятный момент.
Если конфликт все же произошел, причем поставил под сомнение дальнейшее совместное проживание, то в такой экстремальной ситуации важно действовать примерно так:
1. Ни в коем случае не переходить на грубости, пошлости и нецензурную лексику, чтобы у оппонента не было возможности обвинить вас в отсутствии воспитания и грубости.
2. Не стоит перекрикивать возмущенную соседку по комнате, лучше всего разобраться, что именно ее не устраивает, чем она возмущена, и какой выход видит из сложившейся ситуации.
3. Агрессия порождает агрессию, поэтому оптимальный вариант – «задавить» своего оппонента собственным величественным спокойствием, пусть кричит себе.
4. Не доводить до драки и метания посторонних предметов, ведь порча чужого имущества и, тем более, нанесенные увечья могут противоречить уставу студенческой общаги и станут главной причиной незамедлительного выселения либо отчисления.
5. Из конфликтной ситуации не стоит устраивать публичное представление, поскольку слухи по общаге распространяются со скоростью света и будут явно не на руку обеим конфликтующим сторонам.
Эти правила лишний раз доказывают, что любой конфликт можно всегда решить мирным путем.
Главное – слушать и слышать не только себя, но и своего соседа по студенческому общежитию, который также может быть чем-то недоволен, при этом имеет на это такие же права, как и вы.
Как уживаться с новыми соседями?
Для любого иногороднего студента общага становится вторым домом, поскольку предстоит долгих пять лет проживать в ее стенах.
Это большая удача, ведь можно завести новых друзей, полезные знакомства и просто почувствовать себя полноправным гражданином этого города.
Советуем почитать: Что такое студенческий городок?
Это льготы, но главное – это шанс не остаться без крыши над головой, ведь койка-место на ближайшие пять лет за тобой закреплена.
Чтобы жизнь на новом месте не превратилась в каторгу и не стала основной причиной повседневной депрессии, рекомендуется поладить со своим новым окружением. Люди бывают разные, но каждый имеет право на такое же мирное существование во время длительного учебного процесса.
Любому жителю общаги после заселения можно дать несколько советов, как сделать так, чтобы местные тебя приняли и не гнобили.
1. По желанию можно организовать вечеринку «за знакомство», так сказать. Это хорошая возможность заявить о себе, официально представиться и просто подружиться со своими будущими соседями.
Вовсе необязательно устраивать грандиозное пиршество, но смотреть по обстоятельствам и контингенту, который приглашен на этот маленький «праздник жизни».
2. Пословица: «Не лезь со своим уставом в чужой монастырь» отлично работает и общаге, поскольку новичков-выскочек очень не любят, их сторонятся и игнорируют, при случае стараются поставить на место. Таким «самым умным» сложно адаптироваться в новом обществе, да и само общество не особенно радо встречает их.
3. Не нужно гоняться за социальными классами, поскольку в студенческом общежитии по статусу все равны. Никаких привилегий и поблажек, везде живая очередь и взаимное уважение. Так что придется временно позабыть о своем ярком прошлом, спуститься с неба на грешную землю и не считать себя выше остальных, умнее, красивее, моднее.
4. Дружба с комендантом – опасная грань, которая может превратить новенького студента в «этажного стукача». Лучше избегать приятельских отношений с этим стражем правопорядка, но не забывать об уважении к старшим, вежливости.
5. Обязательно нужно подружиться со своими соседями, поскольку вместе жить веселее.
Так что важно всегда идти на компромисс, и тогда новое общество также проявит снисхождение.
Если быстро и незаметно адаптироваться в студенческом общежитии, то и дальнейшее обучение в вузе не вызовет определенных проблем.
Друзья из общаги, особенно старшекурсники, всегда помогут решить проблемы, выручат в трудную минуту и накормят в сложные времена перед очередной стипендией. Так что здесь без вариантов: в семье должен быть мир и покой!
Вывод: Подытожив, остается только добавить, что студенческая общага – это не только место временного проживания для иногородних студентов, это самый настоящий кладезь традиций, смеха, розыгрышей и юмора.
Есть такое мнение: кто не жил в общаге, тот не учился в вузе; и оно вполне справедливо.
Многие студенты уже не раз убедились в этом лично и остались довольны своим беспечным и счастливым студенчеством.
Источник: http://xn--b1aecb4bbudibdie.xn--p1ai/pervokursniku/obschaga-kak-vyistroit-otnosheniya-s-sosedyami/
Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями
Согласно статье 30 Жилищного кодекса, жители многоквартирного дома должны содержать в чистоте его общее имущество, а в соответствии с “Правилами пользования жилыми помещениями” они обязаны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила, объясняет эксперт. Если и это не помогло, придется обратиться в прокуратуру.
Битва за гигиену
Настоящей бедой для жильцов дома могут стать рьяные любители домашних животных. Особенно тяжело в данном случае “бороться” со старенькими бабушками, которые подчас заводят в маленькой квартире по 15 питомцев.
Сразу нужно оговориться, что законодательно не установлено ограничение по максимальному количеству животных, которых можно содержать в жилом помещении, предупреждает Сухов.
Поэтому претензии в основном возникают из-за неприятного запаха, постоянной грязи в подъезде, шумного лаянья и мяуканья.
Как избавиться от неприятных запахов в квартире >>>
В первую очередь необходимо обратиться с жалобой в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства, в управляющую компанию, ТСЖ, жилищную инспекцию, инструктирует адвокат. Именно эти организации должны следить за тем, как выполняются правила по содержанию домашних животных.
Не лишним будет обратиться и к участковому для проведения проверки и составления протокола, добавляет Сухов. По закону, владельцы животных обязаны соблюдать правила общежития в местах общего пользования, добавляет Литинецкая.
Кроме того она замечает, что запрещается держать кошек и собак на балконах, лоджиях и чердаках, а также выгуливать собак без намордников на территории детских и спортивных площадок.
Битва с автолюбителями
Соседские распри могут выходить за границы дома и переноситься во двор. Особые претензии предъявляются к автовладельцам, которые любят помыть автомобиль или же поковыряться в нем прямо под окнами дома или же “картинно погазовать”, хвастаясь перед друзьями мощью двигателя.
Эксперты в один голос заявляют, что мойка, ремонт автомобилей, слив масел, бензина, а также стоянка автомобиля с включенным двигателем запрещены законом. За подобные правонарушения автовладельцу грозит административное наказание в виде штрафа от одной до пяти тысяч рублей.
Чтобы привлечь такого автовладельца к ответственности, Зятнин рекомендует сделать фото- или видеозапись нарушения, вызвать наряд полиции для составления протокола о совершении административного правонарушения.
Как благоустроить двор многоэтажки. Фотолента >>>
Битва за парковкуНастоящим яблоком раздора соседей уже не одного подъезда, но и всего дома и даже соседних домов, является битва за парковочное место. Многие люди захватывают место под свой автомобиль, огораживая его цепью.
Другие же могут испортить автомобиль соседа, который занял их место. И то, и другое незаконно. По закону, если место не куплено и не арендовано, то им может пользоваться любой автолюбитель, подчеркивает Ламин.
Огораживание же земельных участков попадает под статью 7.
1 Кодекса РФ об административных правонарушениях “Незаконное занятие земельного участка”, напоминает Литинецкая.
Поэтому, если соседи огородили себе столбиками место для парковки, смело можно фотографировать номера припаркованной на данном участке машины, а далее подать жалобу в префектуру округа или управу района с указанием контактных данных. К заявлению следует приложить фотографии.
“Вашему заявлению обязаны присвоить порядковый номер и передать на рассмотрение в государственное казенное учреждение инженерных служб района, которое отвечает за содержание дворовых территорий”, — поясняет собеседница агентства.
Кроме того, можно также обратиться в УВД района, написать заявление в экологическую полицию. В данном случае автовладельцу-нарушителю грозит штраф в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда (МРОТ).
Битва за территорию
Случается и так, что соседи захватывают часть подъездной территории, например, огораживают часть лестничной клетки под велосипед или коляску, а то и вовсе перекрывают пространство под лестницей или какие-то ниши в подъезде.
А иные собственники просто решают, что в общем подъездом коридоре у них будет кладовая, куда можно будет выносить весь крупногабаритный хлам и даже хранить скутер. В этой ситуации помочь может только общее собрание жильцов дома.
Дело в том, что все имущество многоквартирного дома находится в совместной собственности его владельцев, поясняет Сухов. Без согласия других жителей, принятого на общем собрании, осуществлять какие-либо действия по распоряжению общим имуществом неправомерно, добавляет адвокат.
А любителям скутеров и мотоциклов можно отдельно объяснить, что хранение скутера на лестничной площадке нарушает правила пожарной безопасности, за несоблюдение которых на виновника может быть наложено серьезное административное наказание, указывает эксперт.
Источник: https://realty.ria.ru/20130719/400925682.html