Как и куда пожаловаться на работодателя? Трудовая инспекция

18.03.2017 28 031 28 Время на чтение: 18 мин. :

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос — как и куда пожаловаться на работодателя.

Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция, в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.

Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями — не редкость, а скорее — закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство.

Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными.

На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.

Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права.

И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это.

Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.

Что такое трудовая инспекция?

Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган — трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).

Трудовая инспекция — это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.

Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине — это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.

1. Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
2. Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
3. Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
4. Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
5. Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
6. Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей — это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
7. Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно хочет уволить, принуждает к увольнению, грозится уволить «по статье» без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) — тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию?

Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:

Способ 1. Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо — это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.

Способ 2. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто «потеряться», остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф.

Способ 3. Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано — все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.

Способ 4. Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу.

Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем «мирным путем» — путем переговоров.

Потому что подача жалобы — вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно — расскажу чуть позже).

Так что, если есть возможность решить вопрос «полюбовно» — используйте ее, и только когда это не сработает — переходите к подаче жалобы.

Далее я приведу некий алгоритм, показывающий, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Шаг №1. Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:

• Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
• От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
• Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
• Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
• Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)

Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.

Шаг №2. Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор — приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) — приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.

Шаг №3. Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой — то желательно делать это с уведомлением о вручении — так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа.

Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях — и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи.

Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.

Шаг №4. Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.

Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.

Какой ответ даст трудовая инспекция?

Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.

1. Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
2. Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
3. Привлечение руководителя к административной ответственности — штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
4. Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
5. В отдельных случаях — временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
6. В отдельных случаях — привлечение руководителя к уголовной ответственности.

Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?

Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:

1. Вы не указали все личные данные.
2. Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
3. Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
4. Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
5. Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.

Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:

1. Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
2. Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
3. Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили — жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию — Министерство труда и социальной защиты.
4. Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
5. Подать иск на работодателя в суд.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на Финансовом гении!

Источник: https://fingeniy.com/kak-i-kuda-pozhalovatsya-na-rabotodatelya-trudovaya-inspekciya/

Только здесь: все телефоны для жалоб в одном месте!

Кому пожаловаться на качество товаров и услуг?Центр защиты прав потребителей:

65452545 – телефон для консультаций.

Кому пожаловаться на нечестного домоуправа?Центр защиты прав потребителей:

65452545 – телефон для консультаций.

Кому пожаловаться на преступление?Государственная полиция:

67075310 – телефон доверия Государственной полиции, дежурная часть.

Кому пожаловаться на организованную преступность?Государственная полиция:

67075372 – телефон доверия Управления по предотвращению организованной преступности.

Кому пожаловаться на дорожно-транспортное нарушение?Государственная полиция:

67208108 – телефон доверия Бюро по надзору за сообщением.

Кому пожаловаться на полицейских?Государственная полиция:67075090, 67075248, 67075389 – в рабочее время;

67075456 – анонимный телефон-автоответчик Бюро внутренней безопасности.

Куда пожаловаться на врача?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67221244 – жалобы и вопросы о качестве медицинских услуг и экспертизы работоспособности.

Куда пожаловаться на доступность медицинских услуг?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67081611 – жалобы на пациентские взносы, доступность медицинских и информационных услуг в медицинских организациях, компенсируемые медикаменты.

Кому пожаловаться на аптеку?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67357811 – жалобы на стоимость лекарства, хранение лекарств, выдачу компенсируемых и рецептурных препаратов в аптеках.

Кому пожаловаться на химические вещества?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67507991 – жалобы, касающиеся надзора за косметическими средствами, химическими веществами и продуктами.

Кому пожаловаться на неисправное медицинское оборудование?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67507993

Кому пожаловаться на шум?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67819685 – жалобы, касающиеся эпидемиологической безопасности, гигиены среды, безвредности питьевой воды, шумов.

Кому пожаловаться на качество воды в водоемах?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):

67317787 – жалобы, касающиеся гигиены, оценка соответствия строительных проектов и объектов, мониторинг качества воды в местах для купания.

Кому пожаловаться на другие вопросы, касающиеся здоровья?Государственная инспекция здоровья (каждый день с 8.30 до 17.00):телефон доверия Инспекции здоровья (автоответчик) – 67819696.

Можно прийти прямо в Инспекцию здоровья по адресу: Рига, ул. Клияну, 7. Специалисты принимают посетителей каждый рабочий день с 8.30 до 17.00. Посетителей в порядке ротации принимают и консультируют дежурные врачи-эксперты и инспекторы.

ВАЖНО: работники инспекции помогают оформить письменные заявления и жалобы.

Кому пожаловаться на экономические преступления?Государственная полиция:

67208663 – телефон доверия Управления по предотвращению экономических преступлений.

Как сообщить полиции о возможных преступлениях из регионов?Региональные управления Государственной полиции, телефоны доверия:Рижский регион – 67086677;Латгальский регион – 65403399;Земгальский регион – 67014077;

Курземский регион – [email protected].

Кому пожаловаться на торговлю пищевыми продуктами, на плохое содержание животных, на контроль грузов на границе?Государственная продовольственно-ветеринарная служба:

67027402 – телефон доверия-автоответчик.

Кому пожаловаться, если родители обижают детей?Государственная инспекция защиты прав детей:116111 – телефон доверия.Услуги по телефону: психологическая помощь детям и подросткам, поиск решений в кризисных ситуациях.

Специалисты обещают выслушать и поддержать детей и подростков в самых разных жизненных ситуациях.Время работы детского телефона доверия:в рабочие дни – с 8.00 до 23.00;в субботу – с 8.00 до 22.00;

в воскресенье – с 10.00 до 22.00.

К кому обратиться больным СПИДом?Рижская Восточная клиническая больница:

67543777 – круглосуточный телефон доверия по вопросам СПИДа.

К кому обратиться по вопросам государственной важности?Кабинет министров:

80000120 – бесплатная телефонная информационная линия Кабмина. Эта линия начала работать в марте 2012 года. В рабочие дни с 8.30 до 17.00 можно задавать вопросы о работе правительства, заседаниях, рассматриваемых вопросах и жаловаться на работу государственных учреждений.

Кому пожаловаться на взяточников?Бюро по предотвращению и борьбе с коррупцией (KNAB):

80002070 – круглосуточный телефон доверия, по которому принимается информация о совершенных или планируемых преступных действиях государственных должностных лиц, связанных с коррупцией или конфликтом интересов.

Кому пожаловаться на нарушение в оплате налогов?Служба государственных доходов:

80009070 – круглосуточный телефон доверия принимает информацию о контрабанде, уклонении от налогов, зарплатах в конвертах, незаконных действиях работников СГД.

Куда пожаловаться на работодателя?Государственная трудовая инспекция:67186522, 67186523 – телефоны для консультаций;

67312176 – анонимный телефон доверия.

Куда пожаловаться на испорченный паспорт?Управление гражданства и миграции:8300 – телефон, по которому можно задать вопросы о гражданстве, смене паспорта, оформлении вызова;

67588675 – телефон для информации при звонках из-за границы.

Кому пожаловаться на действия пограничников?Государственная погранохрана:

80001060 – телефон доверия для жалоб, по нему же – информация о пересечении границы.

Кому пожаловаться в сложной жизненной ситуации?Кризисный центр Skalbes:

67222922 – психологическая помощь в сложных ситуациях 24 часа в сутки.

Кому пожаловаться на болезнь?Центр расчетов по здравоохранению:

66016001 – консультативный телефон семейных врачей, который обеспечивает жителям Латвии возможность получить медицинский совет в то время, когда их настоящий семейный врач не работает. Телефон работает по будним дням с 18.00 до 8.00, на выходных и по праздникам – круглые сутки. Если специалист понимает, что его собеседнику требуется немедленная помощь, он передает звонок в Службу неотложной медицинской помощи.

Кому пожаловаться на пропавшее письмо, посылку или прессу?Латвийская почта:

27008001, 67008001.

Кому пожаловаться на нарушение прав человека?Бюро омбудсмена Латвийской Республики:

371 67686768 – телефон для записи на бесплатную консультацию.

Кому пожаловаться на бюрократию?Центр борьбы с бюрократией Рижской думы:67105627.

В других городах – в местное самоуправление.

Кому пожаловаться на водителя-хама или запоздавший автобус?Rīgas satiksme:80001919 – круглосуточный бесплатный информационный телефон.

В других городах – местному перевозчику.

Кому пожаловаться на качество питьевой воды или перебои с водоснабжением?Rīgas ūdens:80002122 – единый информационный телефон для справок и вызовов аварийной службы.

В других городах – местному водоканалу.

Кому пожаловаться на перебои с теплоснабжением, холодные батареи или шумный теплоузел?Rīgas siltums:800 000 90 – служба помощи клиентам.

В других городах – местным теплосетям.

Кому пожаловаться, если нужна бесплатная юридическая помощь?Государственная администрация юридической помощи

80001801 – бесплатный информационный телефон. Важно понимать, что администрация принимает заявки на предоставление юридической помощи людям с низкими доходами.

Кому пожаловаться, если человек нуждается в помощи на дому?67105048 – единый консультационный телефон, по которому ответят на вопросы о социальных пособиях и социальной помощи жителям Риги.

В других городах – в социальную службу местного самоуправления.

А можно ли пожаловаться президенту?По крайней мере, можно попробовать.

67092106 – Канцелярия президента Латвии.

Кому пожаловаться на дорожные знаки, утерянные водительские права и по прочим вопросам дорожного движения?Дирекция безопасности дорожного движенияДБДД:67025757 – круглосуточный телефон доверия;

67025777 – круглосуточный информационный телефон.

Кому пожаловаться, если в путешествии утрачен паспорт, украдены деньги?Консульский департамент Министерства иностранных дел:80005905 – бесплатный информационный телефон для путешественников;

67016364 (в рабочее время), 26337711 (вне рабочего времени) – телефон для путешественников, попавших в проблемы за границей.

Кому пожаловаться, если я стал жертвой торговли людьми?Не всегда можно обратиться напрямую в полицию, поэтому альтернативная общественная организация – «Приют «Безопасный дом»:

28612120 – круглосуточный телефон доверия.

Кому пожаловаться на любую зависимость?Рижский центр профилактики зависимости:

67037333 с 8.00 до 23.00.

Кому пожаловаться, если я хочу бросить пить?В Латвии около 60 групп помощи алкоголиком, но самой авторитетной остаются «Анонимные алкоголики»:

67333523 – круглосуточный телефон доверия.

Кому пожаловаться, если я хочу бросить наркотики?Общество «Анонимные наркоманы»:

28291992 – анонимный круглосуточный телефон доверия.

Кому пожаловаться, если я хочу бросить азартные игры?Анонимная группа зависимых от азартных игр Pēdējā likme:

29738121.

Маргита СПРАНЦМАНЕ
[email protected]

Источник: https://rus.timeline.lv/raksts/novosti/29897-tolko-zdes-vse-telefony-dlya-zhalob-v-odnom-meste

Объединенная Аутсорсинговая Компания (ОАК) – Единый оператор аутсорсинга для малого, среднего и крупного бизнеса

Зачастую сотрудники, замечая несправедливости или нарушения в исполнении предписанных норм и правил, задаются вопросом: «Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?».

  Для начала вам необходимо понимать, что обращение в Государственную инспекцию труда (далее ГИТ) не может не иметь причины, поскольку такие заявления должны иметь под собой крайне весомые аргументы.

Ведь беспочвенное обвинение может быть не просто оспорено, но и поставлено в вину самому истцу со стороны ответчика, поскольку это может задеть его «честь», понятие, которое также существует в Кодексах. Однако если ваши права действительно нарушаются, не стоит умалчивать.

Обращайтесь в инспекции без зазрения совести. Однако заранее ознакомьтесь с данной статьей для понимания всех тонкостей вашего заявления.

Как обратиться в трудовую инспекцию и кто может подать претензию

Претензию на самом деле может подать любой сотрудник, права которого нарушаются. Как и было ранее сказано, не стоит отправлять заявление, если вы не уверены в том, что указываете в них правдивые сведения или же просто хотите оклеветать свое начальство. Однако в случае, если ваши права или права ваших коллег были нарушены, вы имеете полное право отправить письмо или обратиться напрямую в социальный и правовой институт, занимающийся защитой прав рабочих людей. Обратиться в данный институт также можно несколькими способами, что обеспечивает массу возможностей для человека с любым графиком или же для того, кто просто не хочет приходить в учреждение напрямую.

Есть такие способы:

• Письмо;
• Заявление;
• Жалоба;
• Прямое обращение.

Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию анонимно Сотрудников волнует и другой вопрос, касающийся анонимности. Если вы желаете остаться неузнанным и боитесь проблем с злопамятным начальством или же вы не уверены, что ваша претензия является обоснованной и хотите оставить начальство в неведение о вашей персоне, вас более всего волнует вопрос: «Можно ли обратиться в трудовую инспекцию анонимно?».

Сделать это невозможно. Если вы хотите остаться анонимным, то жаловаться вовсе никуда не стоит. Статья Федерального Закона регулирует это, обязывая людей подписывать собственные жалобы, указывая ФИО, адрес, а также оставляя свой контактный номер (не обязательно) и подписывая документ.

Все это, кроме номера телефона, остается в обязательном порядке. Это нужно для ответной реакции данного социального и правового института. Вы должны указать не только полные данные вашей компании или человека, на которого поступает жалоба, вместе с его должностью, так и свои данные в полном объеме.

Какие основания могут быть фактором для подачи жалобы на работодателя

Вы можете обратиться к высшим органам, если:

1. Вам не предоставляют работу, которая была прописана в вашем трудовом договоре ранее при его заключении;
2. Вас беспокоят проблемы с выплатой заработной платы. Ее могут выплачивать частично, не выплачивать вовсе или выплачивать не согласно сроку;
3. Предоставление не соответствующего договору и законодательству, а также коллективному договору, рабочего места;
4. Отсутствие страхования, которое является обязательным согласно действующему законодательству, и отсутствие его карается согласно ТК РФ;
5. Вам отказывают в предоставление отпуска, больничного или выходных.

Также могут быть другие факторы, который обусловят обращение в данный социальный и правовой институт, однако стоит посоветоваться с юристом, если ваша причина не подпадает с точностью под вышеперечисленные.

Виды жалоб (обращений)

Жалобы, в широком смысле, разделяются на:  Устные в свою очередь представляются прямым обращением в учреждение. Письменные же могут быть письмом, жалобой или заявлением. Оформление данных жалоб является, в целом, тождественными, однако стоит обратить внимание на из оформление в целом. И не забыть об указании точных данных.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Жалобу в трудовую инспекцию необходимо писать в виде заявления. В данном заявлении вы должны указать такие нижеперечисленные факты, которые являются обязательными и без них заявление недействительно:

1. Название компании, адрес нахождения офиса, руководящие должности;
2. Должность человека, на которого поступает жалоба его ФИО, по возможности адрес, также должность и по возможности контактный телефон;
3. Необходимо указать в основной части саму претензию, аргументировав ее;
4. Указать собственные данные: ФИО, по возможности номер телефона, в обязательном порядке место работы, должность, домашний почтовый адрес для обратной связи.

Это и есть ответ на вопрос о том, как составить жалобы и о необходимых данных и общих правилах составления заявлений, который предоставляются в письменном виде даже при устном обращении в учреждение.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (письменное)

Как было указанно ранее, письменное заявление составляется в любом случае, поскольку ваша жалоба должна быть подтверждена документально. В таком случае, необходимо указать в жалобе всю указанную выше информацию, а также заверит это своей подписью и предоставить работникам учреждения.

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации, а также, возможно, на подтверждение ваших жалоб другими сотрудниками компании.

После инспекции предоставляется 10 календарных дней на возможность воплотить в жизнь назначенные санкции.

Срок обращения в трудовую инспекцию и сроки рассмотрения письменной жалобы

Не менее важным параметром, если вы собираетесь обратиться в соответствующие инстанции, является то, какие установлены сроки вашего обращения в данные органы. Сроки обращения в трудовую инспекцию также ограничены, как и причины обращения в данный социальный и правовой институт. Сроки обращения могут быть ограничены только в случае увольнения. А вот сроки рассмотрения ограничены. Инспектор обязан выяснить все детали в течении месяца, а также ввести предписания в исполнения в течении 10 календарных дней.

Что делать, если вы не согласны с результатами проверки трудовой инспекции

Если работник или работодатель не согласен с результатами проверки, каждый сотрудник, высших или низших должностей, имеет право подать заявление на обжалование вынесенного решения.

Вариантов такой процедуры существует всего два:

1. В порядке подчинения;
2. Судебные разбирательства.

Первый случай позволяет решить проблему за счет обращения к непосредственному начальству инспектора, проводившего проверку. Каждый индивид имеет право обратиться с заявлением к вышестоящим чинам и опровергнуть решение инспекции. К судебным разбирательствам стоит прибегнуть в случае, если первый вариант не увенчался успехом.

promdevelop.ru

14.11.2017

Источник: https://oak24.ru/smi/kak-pojalovatsya/

Добро пожаловаться: идеальный жалобщик – поводы, контакты, памятки | НашКиев.UA

Предпоследние выходные года ― самое время заряжаться праздничным настроением. Грандиозный новогодний парад, праздничные локации на Софийской и Контрактовой площадях, огромная снежная горка под Аркой дружбы народов, гигантские китайские фонари на Певческом поле и рождественские джазовые концерты ― это далеко не все захватывающие события, которыми нас порадуют грядущие выходные.

ГАСТРОНОМИЯ

День рождения Très Branché

Когда: 20 декабря, 19:00
Где: Très Branché, улица Николая Лысенко, 4
Сколько: уточняйте у организаторов

К Très Branché приближается юбилей ― уже совсем скоро ресторану исполнится пять лет! По этому поводу 20 декабря Très Branché приглашает всех на празднование. В программе: праздничное меню, которое будет действовать до 31 декабря, welcome drink, закуски от шефа, живая музыка и, конечно же, торт!

ФЕСТИВАЛИ

Borjomi New Year Parade

Когда: 22 декабря, 14:00
Где: улица Владимирская, 62
Сколько: бесплатно

Грядет самое яркое событие этой зимы ― первый в Украине Новогодний Borjomi парад!

Маршрут от перекрестка улиц Льва Толстого и Владимирской до Софиевской площади превратится в яркое театральное действо. Грандиозная платформа с главной Снежной Королевой — Олей Поляковой, праздничные колонны, яркие костюмированные герои, зажигательная музыка, танцы, тонна метафана и непревзойденная кульминация.

Новый год 2020 на Софии

Когда: 20 декабря — 13 января, 10:00
Где: Софийская площадь, Владимирский проезд
Сколько: бесплатно

Окунитесь в настоящую новогоднюю сказку! Folk Ukraine приглашает встретить Новый год в самом сердце столицы. В этом году гости праздника окунутся в волшебный мир приключений Щелкунчика и его королевств.

В программе: ярмарка сувениров и лучших подарков к празднику, самые вкусные блюда и напитки, сказочный город для детей с аттракционами, аниматорами, инсталляциями и подарками, многочисленные фотозоны и праздничные концерты.

Между королевствами курсирует сказочный рождественский экспресс ― на нем можно добраться из одного королевства в другое.

Новый год 2020 на Подоле

Когда: 20 декабря — 19 января, 10:00
Где: Контрактовая площадь
Сколько: бесплатно

На Контрактовой площади Новый год будут праздновать в украинских традициях. В этом году тематика праздника стала опошнянская керамика: уютный зимний городок в этностиле, тематические инсталляции и развлечения.

Гостей ждет рождественская ярмарка с сувенирами для всей семьи, праздничные концерты, стрит-арт каток, горка и традиционные развлечения, колоритные арт-объекты в опошнянском стиле, световые инсталляции и фотозоны, резиденция Святого Николая для самых маленьких посетителей. Ну, и куда же без фудкорта.

Дабл Трипл Snow Fest 2019

Когда: 21-22 декабря, 13:00
Где: Арка дружбы народов
Сколько: бесплатно

Под Аркой дружбы народов уже в эти выходные появится один из крупнейших городских сноупарков ― снежная горка высотой с пятиэтажку и длиной в половину футбольного поля.

Два дня здесь будут проходить лыжные и сноубордические соревнования Дабл Трипл Snow Fest, разместится фудкорт и большой экран с прямой трансляцией событий.

Хорошее настроение обеспечит выступление групп ТНМК, O.Torvald и «Хорошие парни».

Новогодний фестиваль гигантских китайских фонарей

Когда: 20 декабря — 2 февраля, 16:00
Где: Певческое поле, улица Лаврская, 33
Сколько: 200 грн — взрослый билет, 160 грн — детский билет (7-16 лет), вход для детей до 7 лет бесплатный (при наличии свидетельства о рождении)

Китайская сказка возвращается в Киев! На Певческом поле открывается Новогодний фестиваль гигантских китайских фонарей «Легенды Поднебесной». Фестиваль возвращается в столицу уже с новыми сказочными световыми инсталляциями.

Посетителей ждут более 30 иллюминационных локаций, детские зоны и резиденция Санта Клауса с подарками. На локации будет работать фуд-зона с китайскими ресторанами и ярмарка сувениров.

Организаторы обещают тематические мастер-классы, насыщенную развлекательную программу и много приятных сюрпризов.

Подольская Барахолка на Житнем

Когда: 22 декабря, 12:00
Где: Житний рынок, улица Верхний Вал, 16
Сколько: бесплатно, для продавцов ― обязательная регистрация и добровольные взносы

Подолян и подоляночек, а также других жителей столицы приглашают на Подольскую барахолку на Житнем рынке. Зовите всех своих соседей и друзей, приносите вещи, которые вы готовы продать за символическую цену или обменять на что-то интересное у других участников барахолки. А живая музыка придаст этому действу праздничную атмосферу и уют.

Барахолка будет проходить на втором этаже Житнего рынка, где раньше находился мебельный магазин и секонд-хенд.

Всі. Свої. Самый большой маркет подарков Киева

Когда: 21-22 декабря, 10:00
Где: улица Десятинная, 12
Сколько: бесплатно

Декабрь — время готовиться к зимним праздникам, украшать дома и, конечно же, покупать подарки. И найти все для всех в одном месте можно на маркете от проекта «Всі. Свої», где почти весь месяц на Десятинной, 12 будут собираться лучшие украинские бренды.

Вас ждут пять этажей подарков от лучших украинских производителей посуды, текстиля, декора для дома, одежды, украшений, белья, книг, детских игрушек, косметики, парфюмерии, аксессуаров для женщин и мужчин, вкусностей, сувениров. Также на маркете будет работать терраса с фудкортом, где посетители смогут насладиться праздничной атмосферой, музыкой и ароматными напитками.

Christmas Jazz Songs

Когда: 20 декабря ― 5 января, 19:00
Где: Национальный Союз Архитекторов Украины, улица Бориса Гринченко, 7
Сколько: от 240 грн

Сложно найти человека, который ни разу не слышала Jingle Bells или Let it Snow. Эти песни давно успели полюбиться нам и стали неотъемлемой частью праздника.

На концертах от Marco Concert прозвучат известные новогодние и рождественские мелодии, которые в разное время исполняли такие легенды, как Фрэнк Синатра, Луи Армстронг, Бинг Кросби, Нэт Кинг Коул, Дюк Эллингтон, Элла Фицджеральд и другие.

Вы услышите The Christmas Song, Silent Night, Jingle Bells,Santa Claus is coming to Town, O Holy Night, Let it Snow, Have Yourself a Merry Little Christmas, White Christmas, и это далеко не весь список.

Презентация фильма «Синдром войны. Я привык убивать»

Когда: 21 декабря, 16:00
Где: Veteran Hub, улица Юрия Ильенко, 42
Сколько: бесплатно

Показ эпизодов документального фильма о посттравматическом синдроме у ветеранов. Эту ленту готовили более двух лет. Это не глянец ― это хард и правда жизни. Несмотря на тяжелую тематику посттравматического синдрома, фильм снят без морализаторства, депрессивного тона и лишнего пафоса. А наоборот, с легким юмором и иронией.

На этой встрече вы сможете первыми увидеть фрагменты уникального документального фильма и поделиться собственным опытом по преодолению посттравматического синдрома.

«А потом мы танцевали» ― кинопоказ на большом экране

Когда: 21 декабря, 15:40
Где: кинотеатр «Жовтень», улица Константиновская, 26
Сколько: от 105 грн

Фильм Левана Акина «А потом мы танцевали» сосредотачивается на танцоре из Национального грузинского ансамбля, у которого возникают чувства к новенькому. В консервативной среде, где маскулинность выглядывает из каждого угла, такие отношения подпадут под осуждение. Но Мераб отчаянно стремится вырваться из этой посредственности и стереотипности, он готов рискнуть всем и нарушить правила.

В широкий украинский прокат фильм выйдет только в январе, но зрители кинотеатра «Жовтень» уже в эту субботу смогут увидеть его на большом экране.

Источник: https://nashkiev.ua/zhournal/del-nye-sovety/dobro-pozhalovat-sya-ideal-nyy-zhalobschik-povody-kontakty-pamyatki.html

Пожаловаться в Трудовую инспекцию – скачать инструкцию к действию. Работа

Пожаловаться в Трудовую инспекцию

На какие нарушения можно пожаловаться в трудовую инспекцию, как оформить обращение, можно ли написать заявление анонимно и что делать, если на жалобу не отреагировали – расскажет инструкция Центра защиты прав граждан.

Самый распространенный повод для обращения в Государственную трудовую инспекцию ─ вопросы по заработной плате и увольнению.

Но у работника в процессе выполнения своих обязанностей возникают и другие проблемы: душное помещение, некомфортные условия труда, проблемы с документами, режим работы, начальник-хам и многие другие.

Это тоже нарушения трудовых прав, и трудинспекция обязана рассмотреть и такие жалобы.

Трудовая инспекция рассмотрит любую жалобу, которая касается взаимоотношений между работником и работодателем. Ведомство проверит нарушения и, если все подтвердится, примет меры для защиты ваших прав.

  «» жалоб в трудовую инспекцию по числу обращений:

 Зарплата

 Увольнение

 Условия труда и комфорта на рабочем месте

 Работа без официального оформления

 Ответственность работодателя

 Ответственность работника

 Рабочее время и время отдыха

 Охрана труда  

Трудовая инспекция обязана провести проверку по жалобе любого человека. Он не обязательно должен быть сотрудником предприятия/организации. Трудинспекция проверит и заявление соискателя, который считает, что ему незаконно отказали в приеме на работу.

Если предприятие платит зарплату в конверте (полностью или частично), а трудинспекция подтвердит этот факт, то отвечать придется не только работодателю, но и сотрудникам. По закону, даже с «серой» зарплаты гражданин должен заплатить НДФЛ. Трудинспекция передаст информацию в налоговую, а та начислит налог на полученную ранее зарплату в конверте.

Как пожаловаться в Трудинспекцию

1. Выясняем, куда жаловаться.

Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале – то жаловаться придется в именно в Дагестан.

Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте ведомства.  

На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.

Совет: гораздо удобнее жаловаться через сайт трудинспекции в интернете. Как это сделать – читайте ниже.

2. Выбираем способ обращения.

Подать жалобу можно:

– лично;

– заказным письмом;

– электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);

– через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф.

Письменное обращение в трудовую инспекцию по закону рассмотрят в течение 30 дней со дня его регистрации. В особых случаях (например, нужна выездная проверка) этот срок продлят, но не более чем на 30 дней.

 Можно ли жаловаться анонимно

В некоторых случаях работник хочет пожаловаться на начальство инкогнито. Например, когда терять работу вы не хотите, а исправить несправедливость нужно.

https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA

Для этого в обращении укажите, что возражаете против сообщения работодателю ваших данных. В этом случае закон обязывает инспектора хранить тайну об источнике жалобы (ст. 358 ТК РФ).

Указать свои данные в заявлении все равно придется – анонимные жалобы остаются без рассмотрения на вполне законных основаниях. Но в коллективе никто не узнает, кто пожаловался в трудовую инспекцию.

Если между вами и начальством произошел конфликт, и вы на грани увольнения – терять уже нечего. Жалуйтесь открыто.

3. Пишем обращение

В заявлении обязательно укажите, какие именно трудовые права нарушает работодатель. Приложите документы, которые подтверждают изложенные в заявлении факты.

Образец заявления – в приложении к инструкции.

Что обязательно указывать в заявлении:

– полное наименование организации; – должность заявителя; – фактический адрес предприятия/организации; – фамилию, имя и отчество руководителя; – если известны, указать телефоны администрации (приемной руководителя, руководителя отдела кадров и т. п.); – суть жалобы; – что должна сделать трудинспекция: провести проверку, привлечь работодателя к ответственности, принять меры для восстановления нарушенных трудовых прав;

– подпись и дата.

Если заявление коллективное, это тоже стоит указать и подписаться всем работникам. Если работников слишком много, то подписи с расшифровками фамилий вынесите на отдельный лист и прикрепите к жалобе.

4. Подаем заявление.

Лично. В трудинспекцию возьмите 2 экземпляра заявления. Один останется у вас, проследите, чтобы на нем секретарь поставил номер входящего документа и дату принятия.

В течение 30 дней с этой даты (в исключительных случаях – 60 дней), на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае жалуйтесь в прокуратуру.

Почтой России. Заполните уведомление о доставке. Когда уведомление вернется, на нем будет стоять дата и подпись лица, принявшего письмо. «Отсчет» времени для проверки будет идти с этой даты.

Через интернет. Самый простой и эффективный способ. Но есть один нюанс – предварительно нужно зарегистрироваться на сайте Госуслуг. Как это сделать, читайте в инструкции «Зарегистрироваться на портале государственных услуг».

Жалобу, поданную через интернет, обязаны рассмотреть как и обычную бумажную в течение 30 дней.

Заявление оставят без рассмотрения по следующим причинам:

– Если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно.
– В тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления.

Следует знать!

 Если вы не согласны с выводами сотрудника трудинспекции по результатам проверки – жалуйтесь на инспектора его руководителю.

Если и руководитель трудинспекции не помог – обращайтесь в прокуратуру и в суд. Сделать это можно и не дожидаясь окончания проверки трудинспекции.

 Прежде чем обратиться в трудинспекцию, напишите руководителю претензию с просьбой решить проблему в разумный срок.

 Не пишите заявление об увольнении «по собственному желанию». Даже если директор очень просит. Поддадитесь на уговоры – руководство с чистой совестью лишит вас части обязательных компенсаций при сокращении. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может.

 Если написали такое заявление, помните ─ его можно отозвать. Сделать это надо в письменном виде. Трудовой кодекс РФ предусматривает, что работник не имеет права отозвать заявление об увольнении только в случае, когда на его место в письменной форме приглашен другой работник, которому не может быть отказано в заключении договора.

 Если трудинспекция не ответила на жалобу (такое может случиться), обращайтесь снова. В новом заявлении не забудьте уточнить, что на первое обращение не получили ответа. Государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа.

 Даже если трудовая инспекция не увидит нарушения закона в действиях работодателя, ведомство пришлет ответ. В нем инспектор, проводивший проверку, обоснует свое решение.

Передумал! Пишу отказ!

Бывает, что проблемы с работодателем уже улажены, а вы успели отправить жалобу в трудовую инспекцию. Что делать в этом случае?

К сожалению, ничего. По жалобе все равно проведут проверку. Трудинспекция руководствуется в своей деятельности законами, а ни один нормативный акт не регламентирует отказ от проверки, в случае если заявитель передумал.

Безусловно, все же стоит сообщить в Государственную трудовую инспекцию, что конфликт с работодателем исчерпан. Это смягчит наказание, если в ходе проверки факты, изложенные в жалобе, подтвердятся.

По форме такое заявление аналогично самой жалобе. В шапке – наименование трудовой инспекции, ее реквизиты, ФИО заявителя, должность, которую он занимает. Только в тексте укажите, что работодатель устранил нарушения, которые вы изложили в предыдущей жалобе и укажите ее номер и дату. 

Скачать

Источник: https://spravedlivo.center/instrukcii/rabota/pozhalovatsya-v-trudovuyu-inspekciyu/