Согласие на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией АО «Сбербанк Лизинг» (ИНН: 7707009586 / КПП: 997950001) персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и использование своих персональных данных в следующих целях:
- Осуществление клиентской поддержки
- Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
- Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя такая как:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
Каждый субъект, персональные данные которого обрабатывает АО «Сбербанк Лизинг», имеет ряд прав и свобод касательно своих персональных данных.
Таблица. Права субъекта персональных данных
| Право | Описание |
| Доступ к персональным данным | Субъект имеет право запросить подтверждение факта обработки его персональных данных. В случае такой обработки субъект имеет право на ознакомление с обрабатываемыми персональными данными, а также информацией о целях обработки, категории обрабатываемых данных, действиях с данными, получателях данных и гарантиях при передаче данных третьим лицам, сроках обработки, источниках получения данных, наличии исключительно автоматизированного процесса принятия решений. Субъект также имеет право на получение перечня обрабатываемых персональных данных. |
| Исправление персональных данных | Субъект имеет право потребовать исправить свои персональные данные в случае обнаружения неточностей в составе персональных данных, которые обрабатываются АО «Сбербанк Лизинг». Принимая во внимание цели обработки, субъект данных имеет право на внесение дополнений в персональные данные, в том числе посредством предоставления дополнительного заявления. |
| Ограничение обработки персональных данных | Субъект имеет право инициировать ограничение обработки всех или части своих персональных данных, если применяется одно из следующих условий:
|
| Удаление персональных данных | Субъект имеет право потребовать удалить свои персональные данные из систем АО «Сбербанк Лизинг» и/или других имеющихся материальных источников, если применяется одно из следующих условий:
|
| Переносимость данных | Субъект имеет право запросить в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате перечень своих персональных данных, предоставленных АО «Сбербанк Лизинг» для обработки, и поручить АО «Сбербанк Лизинг» передать свои персональные третьему лицу при наличии соответствующей технической возможности у АО «Сбербанк Лизинг». В данном случае АО «Сбербанк Лизинг» не несет ответственности за действия третьего лица, совершенные в дальнейшем с персональными данными. |
| Возражение против обработки персональных данных | Субъект данных имеет право возразить против обработки части или полного перечня своих персональных данных в целях, указанных при предоставлении в АО «Сбербанк Лизинг» своих персональных данных, кроме случаев, когда законные основания для обработки превалируют над интересами, правами и свободами субъекта данных или обработка необходима для обоснования, исполнения или ведения защиты по судебным искам. |
| Отказ от маркетинговых активностей | Субъект имеет право потребовать ограничить обработку его персональных данных в целях маркетинговых активностей АО «Сбербанк Лизинг». |
| Подача жалобы в национальный надзорный орган, по месту постоянного пребывания на территории РФ | Субъект имеет право подать жалобу в надзорный орган, если АО «Сбербанк Лизинг» каким-либо образом нарушает его права в области обработки персональных данных. |
В случае поступления от субъекта, являющегося потенциальным клиентом АО «Сбербанк Лизинг», запроса на ограничение обработки, удаление персональных данных или возражения против их обработки АО «Сбербанк Лизинг» вправе отказать в предоставлении субъекту персональных данных лизинговых услуг.
В случае поступления от субъекта, являющегося стороной договора с АО «Сбербанк Лизинг», либо выгодоприобретателем/поручителем по данному договору, запроса на ограничение или удаление персональных данных, возражения против их обработки или отзыва ранее предоставленного согласия АО «Сбербанк Лизинг» вправе продолжить обработку его персональных данных до момента исполнения условий действующих договоров и исполнения требований законодательства.
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Компания АО «Сбербанк Лизинг» обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением ПАО Сбербанк и следующих случаев:
- По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
- Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Компания АО «Сбербанк Лизинг» оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Срок действия согласия является неограниченным.
Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 143005, Московская область, г. Одинцово, бульвар Маршала Крылова, д.
25А, помещение 12 с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие АО Сбербанк Лизинг (адрес: 143005, Московская область, г. Одинцово, бульвар Маршала Крылова, д. 25А, помещение 12) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч.
с использованием метрических программ Яндекс.
Метрика, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Amplitude, Сегменто, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам Сбербанка, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО Сбербанк Лизинг, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО Сбербанк Лизинг и его партнёров.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Источник: https://www.sberleasing.ru/privacy-policy/
Зао
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Зао «ПРИДНЕСТРОВСКИЙ СБЕРБАНК»
Общие положения
Основные понятия
Нормативное регулирование
Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных и реализация требований по защите персональных данных
Порядок, принципы и условия обработки персональных данных
Права субъектов персональных данных
Меры, принимаемые Банком для обеспечения выполнения обязанностей оператора при обработке персональных данных
Контроль за соблюдением политики и процедур по обработке персональных данных
1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее по тексту документа «Политика») Зао «Приднестровский Сбербанк» (далее по тексту документа «Банк») определяет порядок, состав, условия обработки персональных данных и реализацию требований по защите персональных данных, а также подходы к обеспечению персональных данных в Банке.
1.2. Действие Политики распространяется на все процессы Банка, в рамках которых осуществляется обработка персональных данных субъектов персональных данных всех категорий, а также сотрудников Банка, принимающих участие в указанных процессах.
1.3. Политика устанавливает:
а) цели обработки персональных данных;
б) классификацию персональных данных и субъектов персональных данных;
в) общие принципы обработки персональных данных;
г) основных участников системы управления процессом обработки персональных данных;
д) основные подходы к системе управления процессом обработки персональных данных.
2. Основные понятия
В настоящей Политике использованы следующие термины и определения:
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Банк – Зао «Приднестровский Сбербанк», в том числе филиалы, оператор персональных данных.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые Банком в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Банком требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К персональным данным относятся:
а) ФИО;
б) пол;
в) дата рождения;
г) адрес прописки;
д) адрес проживания;
е) реквизиты банковской карты;
ж) и др.
Персональные данные работника – информация, необходимая Банку в связи с трудовыми отношениями и иными непосредственно связанными с ними отношениями касающаяся конкретного работника.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на передачу персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на передачу персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
УИТ – управление информационных технологий.
3. Нормативное регулирование
Трудовой кодекс ПМР № 161-З-III от 19.07.2002г. (с изменениями и дополнениями). Определяет понятие персональных данных сотрудника, порядок обработки персональных данных сотрудника.
Источник: https://www.prisbank.com/content/id29419/
Сбербанк начал конкурировать с ЦБ за биометрические данные россиян — The Bell
Сбербанк начал полноценно конкурировать с ЦБ за сбор биометрических данных россиян — для этого банк создает собственную платформу с биометрической информацией клиентов (ЦБ свою запустил летом).
Пользователи банка на этой неделе начали получать предложения сдать образец голоса — для того чтобы «быстрее и безопаснее подтверждать личность» при звонке в колл-центр.
Это только начало «грандиозного плана», пишут «Ведомости» и Reuters со ссылкой на свои источники.
Детали
- Летом ЦБ и «Ростелеком» запустили Единую биометрическую систему (ЕБС). Россиянам предлагается сдать образ лица и образец голоса, чтобы быстрее получать банковские услуги дистанционно. Сами банки смогут более точно идентифицировать человека. Пока в госсистему образцы сдали только две тысячи человек, но к концу 2018 года (это требование ЦБ) банки обязаны обеспечить возможность сдать биометрию в 20% отделений, а к 2019 году — во всех остальных. При этом клиент может навсегда удалить свои данные из ЕБС, подав в банк соответствующее заявление.
- Регистрируя своих клиентов в ЕБС, Сбербанк, по сути, вынужден был делиться своей огромной базой клиентов с конкурентами. Чтобы этого избежать, банк разработал Единую систему аутентификации (ЕСА). По словам представителя банка, пока ЕСА работает только с лицом и голосом, образцы можно сдать более чем в 6 тысячах отделений. Система «обеспечит доступ к биометрическим сервисам во всех каналах, ускорит обслуживание и сделает его удобнее и безопаснее», утверждают в банке.
- Сотрудники «Ведомостей» дистанционно сдали Сбербанку образцы , позвонив в колл-центр. Предварительно через «Сбербанк онлайн» необходимо дать согласие на обработку персональных данных (не только голоса, но и изображения лица, рисунков сосудов ладони, отпечатков пальцев и т.д.) и ввести код, присланный по SMS. Согласие дается на 50 лет, его, как и в случае с платформой ЦБ, можно отозвать, написав заявление в отделении банка.
- К ЕБС Сбербанк пока не подключился и объясняет это тем, что не были приняты все нормативные акты, к тому же работа ЕБС «не влияет на обслуживание клиентов» банка. При этом до конца года россияне смогут сдать биометрию в ЕБС в 20% отделений Сбербанка, как требует ЦБ, заверил его представитель.
- Как отмечает Reuters, для подтверждения голоса и других биометрических данных россиян Сбербанк за 5 млрд рублей покупает разработчика систем распознавания речи «Центр речевых технологий», принадлежащего структурам Газпромбанка. Кроме того, Сбербанку принадлежит 25% в компании VisionLabs, которая разрабатывает собственную систему распознавания лиц и продукты в сфере VR и AR.
ЕСА позволяет предотвратить несанкционированный доступ к счету, даже если мошеннику удалось завладеть паспортом и персональными данными клиента, объясняет представитель Сбербанка. Биометрическая система позволит снимать деньги в банкоматах без карточек и получать доступ к ячейке без присутствия сотрудника банка, считает главный операционный директор Альфа-банка Мария Шевченко.
В то же время при работе с биометрией остаются риски, предупреждает эксперт по безопасности Cisco Алексей Лукацкий: если мошенники похитят «базу », то смогут совершать операции от имени человека. Кроме того, в отличие от пароля, который можно обновить, голос так просто не изменишь, указывает он. Обеспечить абсолютно безопасное хранение биометрических данных невозможно, солидарен Царев: у любой базы данных в любой компании или дата-центре есть администраторы, а у любой системы — разработчики: и те и другие совершают ошибки или могут оказаться мошенниками.
Артем Губенко
Введите ключевые слова.
Ничего не найдено 🙁
«Я подписался на The Bell, потому что это коротко и по делу. И еще я вам доверяю» Андрей Дороничев, руководитель направления виртуальной реальности в Google
Новости, важные лично для вас
Присоединяйся к сообществу The Bell
- Это более 35 000 успешных людей, читающих нас утром и вечером
- Это ежедневные рассылки важных новостей России и мира
- Это закрытые встречи с влиятельными бизнесменами и лучшими российскими экономистами
Подпишитесь на рассылку The Bell
На ваш email отправлено письмо с активацией рассылки Спасибо, что присоединились к нам
Зайдите в почту , подтвердите подписку и нажмите на кнопку
Параметры рассылки изменены
Теперь редакторы в курсе
Источник: https://thebell.io/sberbank-nachal-konkurirovat-s-tsb-za-biometricheskie-dannye-rossiyan/
Отозвать обработку персональных данных втб 24
Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
- Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
- Отзыв согласия на обработку персональных данных
- Заявление на отзыв ?? о персональных данных с банка втб
- Отзыв разрешения на обработку персональных данных у банка работает или нет
- Персональные данные в банке
- Согласие на обработку персональных данных для получение рассылок
- Банк ВТБ 24 не прекращает обрабатывать персональные данные после письменного заявления
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие Банку ВТБ ПАО далее – Банк , расположенному по адресу: ул. Большая Морская, дом 29, г.
Санкт — Петербург, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:. Перейти к основному содержанию страницы. О Группе ВТБ.
Санкт — Петербург, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: адрес электронной почты. Цель обработки персональных данных: Осуществления рассылок.
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; передача предоставление, доступ ; извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
Персональные данные обрабатываются до отказа от подписки на получение рассылок.
Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления Банку в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п. Настройки Внешнего вида сайта. Цвет шрифта и фона. Акцентный цвет. Межстрочный интервал. Межбуквенный интервал. Использовать шрифт.
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Когда может потребоваться отзыв данных? Самая распространенная причина — это коллекторы. Если человек становится должником по кредиту, то банк с некой долей вероятности может продать долг коллекторам. В этом случае ситуация с персональными данными переворачивается с ног на голову.
Как и где писать заявление в банк на отзыв согласия обработки персональных данных? Федеральный закон от
Решила я отозвать свои персональные данные из Сбербанка и написала заявление, что мол, прошу прекратить использовать мои данные.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора , стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому, является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В соответствии с условиями согласие держателя на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия договора, а также в течение пяти лет с даты прекращения действия договора. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве. Таким образом, банк вправе продолжить обработку персональных данных на основании и в пределах, установленных п.
Заявление на отзыв ?? о персональных данных с банка втб
Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты. Кредитные карты. Ипотечные кредиты. Мастер подбора кредитов.
Отзыв разрешения на обработку персональных данных у банка работает или нет
Started by tawa , August 7, Posted August 7, Здравствуйте, прошу помощи. Год назад банк написал о том, что расторгает со мной договор, как почитала на форуме, нужно писать ответ, что я согласна.
Как отозвать персональные данные у всех банков и мфо в одном месте и одним заявлением? Александр, здравствуйте!
Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета.
Персональные данные в банке
Как правило, необходимость отменить согласие на использование личных сведений возникает, когда речь идет о передаче их третьим лицам.
Например, сотрудник по каким-либо причинам больше не желает, чтобы информация о нем размещалась на сайте компании или употреблялась в рекламных материалах.
В другом случае соискатель на вакантную должность может передумать участвовать в конкурсе и запретить передачу данных в службу безопасности.
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие Банку ВТБ ПАО далее – Банк , расположенному по адресу: ул. Большая Морская, дом 29, г. Санкт — Петербург, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:. Перейти к основному содержанию страницы. О Группе ВТБ.
Согласие на обработку персональных данных для получение рассылок
Бронь, выкуп проездного документа осуществляется в кассе вокзала или терминале самообслуживания. Если указанные лица отсутствуют, сумма единовременной выплаты включается в состав наследства и наследуется на общих основаниях.
Сюда можно отнести выписку со счета, куда после продажи были перечислены средства с продажи, потребуются все необходимые платежки, расписки, квитанции и чеки.
Поэтому секретарь может быстро и в удобном виде представить готовую версию протокола всем заинтересованным лицам.
Спортсмены во время тренировок и соревнований испытывают значительные физические нагрузки, получить травму могут как новички, так и опытные профессионалы.
Обработка персональных данных банком Персональные данные в школе . И хочу до отозвать персональные данные из Банка. Можно ли указать в . банка ВТБ отзыв согласия на обработку персональных данных, так как.
При этом из общего списка можно распечатать сразу несколько документов, пометив их флагом. Например, главный офис компании находится на улице Ленина.
Там есть список инженеров, имеющих специальную лицензию. Но не стоит уповать на техническую сторону решения этого вопроса.
Для ее осуществления буксир должен иметь погрузочную площадку, а также манипулятор, при помощи которого проводится погрузка.
Банк ВТБ 24 не прекращает обрабатывать персональные данные после письменного заявления
Льготы и скидки студентам на электрички в 2019. Трудозатраты на размещение товара увеличиваются. Я так понимаю, вы хвастаетесь. Поэтому, дорогие друзья, при выборе автомобиля, не нужно вестись на красивые колеса или приятный басистый гул двигателя.
Как только переоформят, возьмите выписку из лицевого счёта. Ведущие специалисты зарабатывают по 16 тысяч рублей, а старший специалист получает 19 тысяч рублей. Дата и место рождения (пункты 2.
Функция реестра распределения жилья для военнослужащих – это гарантия получения жилплощади в тот момент, когда подошла очередность. Мы присоединяемся к заключению консилиума и приглашаем всех желающих присоединиться к нашей секции бокса, чтобы проверить на практике теоретические выводы учёных мудрецов.
При этом стоит отметить, что если информация, предоставленная участником, комиссией признается недостоверной, то в таком случае с ним не могут заключить контракт, а сам он, опять же, признается уклонившимся от составления договора. Налоговый вычет при покупке жилья. В самом верху спрашивается о мотивах. Все они были отклонены.
Пособие на содержание сирот, переданных опекунам. Аналогично ведется расчет в ситуации, когда трудящийся выходит на работу ночью в праздники или выходные, которые также оплачиваются в двойном размере.
как исправить ошибочную подпись в больничном. Тогда их можно купить Итак, оформление без вашего присутствия мед. Документ не должен содержать абсолютно никаких исправлений, зачеркиваний и помарок.
Одновременно с составлением договора, должен быть оформлен акт приема-передачи объекта недвижимости.
Причины утраты материнского капитала: Преждевременная смерть ребенка, до того момента, как ему исполнилось три года.
Это означает, что наследник изначально подает заявление о принятии наследства и выдаче соответствующего свидетельства на него в соответствии с требованиями ст. В паспорте указываются обязательные и дополнительные сведения. Для правильного исчисления срока необходим расчет и учет возможных перерывов срока и периодов его приостановления.
Источник: https://wrap-ture.com/trudovoe-pravo/otozvat-obrabotku-personalnih-dannih-vtb-24.php
Сбербанк начал собирать образцы клиентов
Сбербанк пока не просит у клиентов данные радужной оболочки глаза /Андрей Гордеев / Ведомости
Несколько сотрудников «Ведомостей» – клиентов Сбербанка в среду получили предложение сдать образец голоса. Это позволит «быстрее и безопаснее подтверждать личность» при звонке в колл-центр и сведет к минимуму дополнительные вопросы, обещает банк. Услуга доступна всем клиентам в России, сказал представитель Сбербанка.
Сотрудники «Ведомостей» дистанционно сдали Сбербанку слепки , позвонив в колл-центр.
Предварительно через «Сбербанк онлайн» нужно дать согласие на обработку персональных данных – не только голоса, но и изображения лица, рисунков сосудов ладони, отпечатков пальцев и «характеристик поведения при взаимодействии с автоматизированными системами банка» – и ввести код, присланный в sms. Эти данные нужны банку, чтобы идентифицировать розничных клиентов и представителей компаний, говорится в документе. Согласие дается на 50 лет, его можно отозвать, написав заявление в отделении банка.
Голосовую биометрию в колл-центрах используют и другие банки, например «Почта банк» и «Тинькофф банк».
Для Сбербанка это начало грандиозного плана: он намерен создать собственную биометрическую платформу, конкурирующую с Единой биометрической системой (ЕБС), запущенной Центробанком и «Ростелекомом», рассказывали «Ведомостям» сотрудник регулятора, банкиры и менеджеры технологических компаний. Об этом же сообщило в четверг Reuters со ссылкой на два источника.
Сбербанк разработал Единую систему аутентификации (ЕСА), подтверждает его представитель: сейчас она работает с лицом и голосом, их образцы можно сдать более чем в 6000 отделений. Система «обеспечит доступ к биометрическим сервисам во всех каналах, ускорит обслуживание и сделает его удобнее и безопаснее», говорит он.
ЕБС заработала в июне и должна позволить россиянам, сдавшим в одном из банков образцы голоса и лица, удаленно открывать счета в любом банке. Пока образцы сдали лишь 2000 человек, но к концу 2019 г.
все банки должны обеспечить клиентам возможность сдать биометрию в ЕБС во всех отделениях.
Сбербанк не хочет терять уникальное конкурентное преимущество – огромную сеть отделений и клиентскую базу, объяснял «Ведомостям» один из банкиров: из-за запуска ЕБС Сбербанку придется регистрировать в ней клиентов и, по сути, делиться базой с конкурентами.
К ЕБС Сбербанк пока не подключился. Банк объяснял это тем, что не были приняты все нормативные акты, к тому же работа ЕБС «не влияет на обслуживание клиентов» банка.
«Единственная новая услуга, которая со временем станет доступна гражданам РФ, – это возможность стать клиентом Сбербанка без необходимости личного посещения отделения», – указывал банк, обещая вскоре запустить свою биометрическую систему.
До конца года россияне смогут сдать биометрию в ЕБС в 20% отделений Сбербанка, как требует ЦБ, заверил его представитель.
Сбербанк создает свою экосистему различных сервисов, указывает исполнительный вице-президент АРБ Эльман Мехтиев. Подтверждение личности клиента с помощью биометрии может быть использовано для любого из них, где это применимо, продолжает он. Впоследствии такой сервис может стать и отдельной биометрической платформой и проводить аутентификацию и для партнеров Сбербанка, говорит Мехтиев.
У Сбербанка уже есть собственные технологии распознавания. В ноябре 2017 г. он стал совладельцем (25%) VisionLabs, разрабатывающей системы распознавания лиц. А сейчас, возможно, Сбербанк готовится к следующей сделке: он может за 5 млрд руб.
купить у Газпромбанка «Центр речевых технологий» (ЦРТ), сообщает Reuters со ссылкой на источники, в том числе в ЦРТ и Сбербанке (Сбербанк, Газпромбанк и ЦРТ отказались комментировать это Reuters).
ЦРТ создает системы записи телефонных разговоров и речевого оповещения, системы биометрического доступа (в том числе распознавания лиц), программы преобразования речи в текст, синтезаторы речи и проч.
Биометрия нужна банкам для перехода на дистанционное обслуживание, чтобы сократить затраты на документооборот, сотрудников, содержание отделений, перечисляет консультант RTM Group Евгений Царев.
Но самое перспективное – оказание b2b-услуг на их основе: например, оператор биометрических данных может брать у сторонних компаний данные их пользователей (фото, голос) и подтверждать для компании личность по ранее сданным оператору образцам.
Сервис Сбербанка по аутентификации уже работает на ресурсах нескольких его дочерних компаний, говорит его представитель, банк изучает развитие сервиса с другими партнерами.
ЕСА предотвращает несанкционированный доступ к счету, даже если мошеннику удалось завладеть паспортом и персональными данными клиента, объясняет представитель Сбербанка.
Подтверждение личности клиента по лицу снижает риски снятия денег с чужих счетов и получения кредитов по фальшивым документам, говорит главный операционный директор Альфа-банка Мария Шевченко.
Также можно снимать деньги в банкомате без карточек и получать доступ к ячейке без присутствия сотрудника банка, размышляет она.
При работе с биометрией есть риск, что если злоумышленники похитят или изменят «базу », то смогут от имени человека совершать операции, говорит эксперт по безопасности Cisco Алексей Лукацкий. В отличие от пароля, который можно обновить, голос так просто не изменишь, указывает он, допуская еще одну угрозу: мошенники могут взломать саму систему и подменить результат верификации.
Обеспечить абсолютно безопасное хранение биометрических данных невозможно, солидарен Царев: у любой базы данных в любой компании или дата-центре есть администраторы, а у любой системы – разработчики: и те и другие совершают ошибки или могут оказаться мошенниками.
Биометрия используется скорее для удобства клиентов, нежели для безопасности, заключает Лукацкий.
При распознавании голоса клиента его аутентификация в колл-центре сокращается на 10–30 секунд, подсчитывает представитель ЦРТ, а основной слепок голоса в базе будет автоматически обновляться раз в пять лет.
Голосовое распознавание именно этого вендора сейчас использует Сбербанк, говорят представители банка и ЦРТ. Второй вендор проекта – VisionLabs, тестирование сбора изображения лиц клиентов началось в этом году, рассказывает его представитель.-
Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2018/10/04/782840-sberbank-obraztsi-golosov-klientov
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
Скачать бланк отзыва согласия на обработку персональных данных
Скачать заполненное заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных
Скачать образец заявления на отзыв персональных данных из банка в 2019 г.
Скачать образец запрета на обработку персональных данных
Когда требуется отзыв данных
Как правило, необходимость отменить согласие на использование личных сведений возникает, когда речь идет о передаче их третьим лицам. Например, сотрудник по каким-либо причинам больше не желает, чтобы информация о нем размещалась на сайте компании или употреблялась в рекламных материалах.
В другом случае соискатель на вакантную должность может передумать участвовать в конкурсе и запретить передачу данных в службу безопасности. Нередко клиент какой-либо организации хочет отказаться от получения рассылки смс или электронных писем. Наиболее злободневной ситуацией является предоставление коллекторам личных сведений о заемщике банка.
Один из способов, которым можно попытаться себя обезопасить, — отозвать разрешение на обработку персональных данных.
Что говорит закон
Возможность и порядок отзыва согласия на обработку персональных данных описаны в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Рассмотрим, какие наступают последствия отзыва согласия на обработку персональных данных.
После получения заявления о запрете использования личных сведений оператор обязан прекратить работу с данными и, если это возможно, обеспечить их уничтожение. Срок, в который оператор должен выполнить настоящее обязательство, в соответствии с п. 5 ст.
21 закона № 152-ФЗ, не превышает тридцати дней. Но Федеральный закон накладывает определенные ограничения на отзыв разрешения на обработку информации.
Например, оператор, невзирая на получение отзыва разрешения, обрабатывает и передает данные, если это необходимо для свершения правосудия (п. 2 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ) или защиты жизни (здоровья) субъекта (п. 6 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ).
Кроме того, работа с информацией продолжается независимо от отмены разрешения для обеспечения пенсионных выплат, уплаты налогов, обязательного медицинского и социального страхования.
Как написать заявление об отзыве персональных данных
Для того чтобы отозвать разрешение на использование персональных данных, достаточно направить оператору соответствующее заявление – это единственный способ, как отозвать персональные данные, предусмотренный законом. Заявление пишется в свободной форме, рекомендуется указать в нем следующие моменты:
- полное наименование организации;
- юридический адрес, а также фактический адрес отделения, если речь идет о банке;
- данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
- ссылка на законодательные акты.
Лучше всего подавать заявление лично, в двух экземплярах. Один экземпляр, с отметкой о регистрации входящей документации, остается на руках у заявителя. Если заявление направляется в банк, к нему следует приложить ксерокопию паспорта и кредитного договора.
Как организовать уничтожение персональных данных
После того, как оператору от владельца поступит отзыв согласия на обработку, у него есть определенное время для того чтобы организоваться и уничтожить сведения об их владельце.
Уничтожение персональных данных – это такие действия оператора, в результате которых материальные носители с этими сведениями либо полностью уничтожаются (бумага) либо, если сведения хранятся на машинах, они стираются чтобы было невозможно восстановить исходники (см. подпункты 3, 8 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
Срок уничтожения
| 7 рабочих дней | При представлении субъектом ПД или его представителем сведений, подтверждающих, что данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки |
часть 1 стать 14, часть 3 статьи 20 |
| 10 рабочих дней | При выявлении незаконной обработки ПД, если невозможно обеспечить ее правомерность |
часть 3 статьи 21 |
| 30 рабочих дней | При достижении цели обработки ПД |
часть 4 статьи 21 |
| 30 рабочих дней | При отзыве субъектом ПД согласия, если их сохранение более не требуется для целей обработки |
часть 5 статьи 21 |
Нюансы
В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного таблице выше, оператор обязан заблокировать эти сведения и в срок не превышающий 6 месяцев уничтожить их, если иной срок не установлен иным законом (см. часть 6 стать 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Последние инициативы
1 августа 2019 года Минкомсвязи подготовило проект изменений в Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Нововведения касаются порядка уточнения требований к уничтожению персональных данных.
Так, статья 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ устанавливает обязательство оператора по устранению нарушений закона, допущенных при обработке ПД, в том числе, по уничтожению ПД.
Однако, указанная норма не содержит требований к уничтожению самих данных.
В целях устранения указанной коллизии Минкомсвязи предложило дополнить стать 21 частью 7 следующего содержания:
“Уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.”.
По мнению чиновников, изменение направлено на устранение коллизии в отношении уничтожения персональных данных, и на исключение возможности разносторонней трактовки понимания действий, подтверждающих со стороны оператора факт уничтожения персональных данных.
Как организовать работу с персональными данными на предприятии, видео
Источник: https://clubtk.ru/poryadok-otzyva-soglasiya-na-obrabotku-personalnykh-dannykh
