Гид по работе с блогерами

Пока одни спорят, как правильно пишется само слово, другие смотрят выступления тех самых блогеров в ГосДуме.

Социальные сети перенасыщены лидерами мнений. Они появляются на Ютуб и в Инстаграм каждую неделю чуть ли не десятками. Но при всей массовости явления «блогер», многие компании либо игнорируют этот канал продвижения, либо сотрудничают с лидерами мнений, но без желаемого результата.

Как выбрать нужную вам персону, на какие критерии обращать внимание, по каким параметрам оценить эффективность коллаборации бренда и блогера и где их искать на старте — в этом подробном гиде.

Если вы хорошо понимаете тематику своего бизнеса, вы должны знать, где может «сидеть» ваша целевая аудитория. Как только вы определили эти места, вам необходимо начинать поиск релевантных лидеров мнения.

Виды блогеров

Все, кто так или иначе считаются блогерами (то есть создают контент и имеют влияние на аудиторию в соцсетях, наращивая ее охват) делятся на две категории.

Первая категория — инфлюенсеры (от английского influence). Это, в первую очередь, именно лидеры мнений. Те, кто может создавать контент очень низкого качества с точки зрения законов фотографии и правил русского языка. Но это люди, мнение которых весомо. Их знают в своей сфере, в городе, и поэтому их контент обязательно будет иметь отклик у нужной аудитории.

Работать с этим типом блогеров сложнее, они крайне избирательны в плане платных публикаций, но эффект будет отличным. Даже если у выбранного вами человека немного (не больше 10-15 тысяч) подписчиков, сомневаться в ценности такого сотрудничества не стоит. Пример — профиль Сергея Шнурова.

Законы композиции кадра здесь отнюдь не соблюдаются, но представьте, какой эффект имел бы рекламный пост в таком аккаунте.

Второй вид блогеров — классические создатели Инстаграм-контента. Обычно их профиль посвящен нескольким темам, визуальный и вербальный материалы строго сочетаются друг с другом, а фотографии подобраны по «правилу трех цветов».

ценность такого аккаунта — передача атмосферы и настроения. Плюсы работы с этим типом блогеров очевидны — вы легко размещаете рекламу и быстро получаете большой охват.

Минусы — низкий уровень доверия к публикациям из-за частой и очевидной рекламы.

Анастасия Андреянова, стилист, блогер (Москва):

Мои 30к подписчиков набрались не быстро: первая публикация была сделана целых шесть лет назад. Коммерческие предложения, кстати, стали поступать в последнее время гораздо реже.

Давно уже не думала на эту тему, но, полагаю, причина в том, что многие инста-красотки демпингуют рынок.

Благо, у меня есть преимущество: меня читают а что главное для заказчика — платежеспособные люди, так что снижать планку я не планирую.

Зачем привлекать

Для каких целей использовать блогеров — очевидно не всегда. Кажется, что так просто делают все компании. На самом деле, есть несколько конкретных задач, решить которые под силу только блогерам (как не единственному, но основному рекламному инструменту).

• Нужно увеличить охват. Вы открыли свое дело, хотите заявить о новом ресторане, выводите на рынок новый продукт, повышаете узнаваемость стартапа. Блогеры со своей аудиторией тут — верные помощники.
• Нужно создать эффект востребованности. Пример: вы открываете новое заведение. С блогерами в таком случае нужно сотрудничать одновременно, с так называемым «эффектом волны». Задача грамотного smm-щика договориться о публикациях в блогерских профилях так, чтобы они вышли примерно в одно время, с разницей в два-три дня максимум. Тогда у ядра аудитории создаться ощущение, что пропустить событие нельзя: в ленте постоянно мелькают анонсы, и туда идут все. Я думаю, каждый, кто читает эти строки, хотя бы раз становился жертвой такого ощущения и замечал этот лавинный эффект на себе.
• Нужно проанонсировать акцию/донести новость. В принципе, сюда подойдет любой информационный повод. Если у вас есть новая услуга, случился ребрендинг, проходит конкурс и далее по списку — просто привлеките к сотрудничеству подходящих персон в соцсетях.

Где искать?

Обычно задание «Найти блогеров» ставит в ступор начинающего специалиста: если нет начальной базы успешных контактов, кажется неясным, с чего начать. Для поиска есть несколько путей:

1. Специализированные сервисы

Самый крупный — Label Up. Сайт сообщает, что имеет в своей базе 4500 блогеров разных масштабов. Он поможет новичку не потеряться в океане предложений, как в случае самостоятельного поиска, и минимизировать драгоценные телодвижения.

Особенно удобно пользоваться таким сервисом, если вам нужен большой объем лидеров мнений одновременно. Например, вы готовите продвижение музыкального фестиваля. Для его анонса нужно сразу 50–100 местных блогеров.

Label Up сокращает живое общение (что может быть и минусом, конечно), но при большом объеме — это удобно.

Вам не приходится писать каждому человеку лично: выбираете стоимость, выставляете задание, а оплата и вся передача информации уже происходит автоматически, через сайт.

2. Базы рекламных агентств

Digital-спецы и агентства, как правило, собирают свой список проверенных блогеров. Те, кто пропадают после обсуждения бартера, не отвечают после отправки курьером продукта или не реализовывают сотрудничество по три месяца, заставляя специалиста напоминать о себе каждую неделю — заносятся в black list.

Если вы имеете доступ к таким внутренним файлам — полдела в успешном привлечении блогера сделано.

3. Поиск в «Популярном» в Инстаграм

Ручной, самый кропотливый способ. Для начала стоит посмотреть, на кого ориентируется ваша аудитория, кто является для нее авторитетом.

Пример из практики: среднестатистическая мама двух маленьких детей наверняка будет интересоваться жизнью других мам. Результат: в ее подписках вы увидите блогера, пишущего про жизнь молодых родителей.

Дальше можно совершить поиск уже через найденного блогера — с помощью функции похожих пользователей «Показать предложенное».

Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатно

Как проверить на накрутки?

Рынок перенасыщен, поэтому важно не нарваться на блогера-фейка. Иначе средства (или бартер, что тоже никуда не годится) будут потрачены впустую. Всегда обращайте внимание на активность под каждой записью. Две-три тысячи лайков у блогера-стотысячника должны однозначно насторожить.

Проверяйте: пускай каждый пост содержит хотя бы 10 процентов от суммы всех подписчиков. Да, это немного. Но если вы посмотрите на данный показатель у большинства популярных аккаунтов, зачастую не найдете даже этих 10 процентов.

В последнее время многие smm-агентства стали брать за правило проверять выбранные аккаунты с помощью статистики (не стесняйтесь запросить ее у блогера до сотрудничества) и по количеству просмотров в Stories и под видео — и это здорово. Данные показатели невозможно (а в случае с видео — просто сложно) искусственно увеличить.

Евгения Менешева, основатель smm-агентства EDA:

Мы работаем с блогерами уже больше 4 лет: привлекали и российских (для федеральных брендов) и локальных лидеров мнения.

Появляются запросы и только на видео-продвижение: то есть, условно, у бренда уже есть опыт работ с Инстаграм-блогерами, но хочется попробовать нарастить охват и в видео-формате.

Вообще, можно сказать, что они — новые рок-звезды: спрос и влияние их на свою ЦА в последнее время только возрастает. На мой взгляд, сейчас — это самый эффективный канал продвижения.

Как оценить и монетизировать

Нет ничего лучше четкой и конкретной работы с блогерами: например, с использованием кодовых слов, промокодов на скидку и прочих способов оценить работу с конкретным лидером мнений.

Эти элементы позволяют оценить, насколько успешно прошло сотрудничество и стоит ли работать с блогером дальше. Кстати, возьмите на заметку новый, более эффективный тип сотрудничества. Из-за перенасыщенности рынка блогерами и обилия рекламы, многие компании выбирают свой путь работы с героями нашего материала.

Бренд выбирает одного лидера мнений, который является своеобразным послом марки, и делает его лицом бренда на конкретный срок: от полугода до полутора.

Крупные компании заключают на этот срок контакт с блогером, похожий на договор с моделью или актером рекламного ролика. Из последних примеров: так делает половина доставок питания для спортсменов.

Конкретный блогер, пишущий про фитнес и пп, становится их представителем в соцсетях.

Такой формат сотрудничества выглядит с экрана намного правдивее, а долгая, «по любви» реклама — более завуалирована.

При соблюдении всего вышеперечисленного можно добиться идеальной картины: сотрудничество с блогерами будет не просто проведено, но еще и даст свои плоды.

При плановой, четкой работе с минимум пятью лидерами мнений в месяц (от 10000 человек подписчиков), при верной выбранной аудитории, можно достичь неплохих результатов.

Цифра из реальной рабочей практики: на открытие нового бара удалось привлечь в четыре раза больше людей, чем вмещает помещение. За ночь проходимость составила больше 2000 человек.

Использовались для анонса только социальные сети и блогеры в Инстаграм, таргетированная реклама — не использовалась.

Различие блогеров на разных платформах

В былые времена маркетологи и smm-щики активно работали с блогерами на просторах жж. Сейчас эта платформа продолжает умирать, и работать с лидерами мнений тут приходится только в ситуации с очень специфическими сферами.

Когда федеральная сеть магазинов цифровой техники, которую все знают как отличного продавца компьютеров и «железа», попросила провести подбор блогеров, подходящих им, успешнее всего оказалось обратиться именно к ветеранам жж.

Мы искали первых «гиков», которые пишут о софте и знают сеть магазинов с двадцатилетней историей как свои пять пальцев. Такие публикации имели успех, потому что выглядели органично.

Если с блогерами в Инстаграм работали уже все, то сотрудничество на Ютуб вызывает сложности. Кажется, что упоминания здесь будут стоить дороже, чем в Инстаграм, а на бартерных условиях звезды видео-формата не работают вообще.

На самом деле, хотя создание видео-контента и считается более сложным, молодые блогеры работают здесь, как и в Инстаграм, в основном по бартеру.

Активность аудитории в видео-среде намного выше: глобальная переориентация контента с фото на видео-формат дает о себе знать. Блогеры, несколько лет существующие на просторах Инстаграм, становятся влоггерами (от слова «видео») и собирают аудиторию, в три раза превышающую инстаграмную, за какие-то полгода.

Выводы

1. Выбирайте блогера исходя не из своих личных пристрастий, желания заказчика или количества нулей в сумме подписчиков — пускай это будет не самый крупный, но качественно подходящий именно вашей ЦА лидер мнения.
2. Обязательно анализируйте активность в аккаунте. Сравнивайте. Например, с помощью сервиса LiveDune можно проверить рост или спад активности, посмотреть рейтинг инстаграммеров и видео-блогеров.
3. Четко проговаривайте все условия до публикации: текст, желаемое фото, отметки и геолокации, время и срок жизни поста. Не стесняйтесь запрашивать данные статистики и рекомендовать текст (главное, чтобы не вышло как в той истории с подписью)
4. Не поленитесь сделать скриншоты публикации после ее выхода — нередко блогеры все же грешат удалением публикации из аккаунта через пару недель. Документируйте все сотрудничества для отчетности и анализируйте самые (не)успешные из них.
5. Блогер опубликовал пост? Отлично. В ближайшие пару часов вам стоит следить за тем, что происходит в профиле вашего бренда. Вопросы, подписки, лайки, комментарии под фото блогера — все это часть вашей работы. Проконтролируйте результат и сделайте фидбэк максимально эффективным.
6. Тенденция на минимализм в постах блогеров набирает обороты. Самая успешная публикация — с практической пользой (например, промокодом на скидку для подписчиков) и искренней рекомендацией. Не стоит вымучивать из блогера длинный рекламный текст. Меньше упоминаний в тексте и фирменных хэштегов — лучше для бренда.
7. Используйте конкретные промокоды на скидку в текстах: они помогут проанализировать эффективность. По этому слову-двум вы сможете отследить реальных людей, перешедших на страницы вашего сайта и совершивших покупки.

Источник: https://parasitelab.com/ru/blog/bloggers-guide

«Кидать на деньги блогерам не выгодно». Как избежать ошибок и конфликтов при работе с лидерами мнений?

Бренды часто прибегают к продвижению своих продуктов у популярных блогеров в , Instagram и . Но в Украине механизм такого сотрудничества юридически не урегулирован, и от этого временами страдают и одни, и вторые.

В партнерском материале с юридической фирмой «Василь Кисиль и Партнеры» MC Today поговорил с представителями брендов об их опыте сотрудничества с блогерами и попросил руководителя практики интеллектуальной собственности Иллариона Томарова прокомментировать главные трудности, которые возникают в такой работе.

«Василь Кисиль и Партнеры»

Сергей Дидковский, PR-стратег международной рекламной сети Adwise.agency

Сергей Дидковский, Adwise.agency

проблема при работе с блогерами – чтобы они писали посты, так сказать, от души. Ну и чтобы они писали тексты, которые интересно читать, и делали фото, которые хочется смотреть и лайкать. Часть блогеров делает посты спустя рукава или срывает сроки. С такими ребятами сотрудничество заканчивается быстро.

Типичное неудачное сотрудничество выглядит так. Блогер говорит: «Да, мне все нравится, я все сделаю». И пропадает. На деньги, правда, при этом не кидает, потому что это не выгодно.

Рынок узкий, и к нему больше никто не обратится. В таких случаях я просто нахожу другого блогера. Но вообще стараюсь работать с адекватными людьми. В моем случае, как правило, мы с блогерами знакомы лично.

Юридически такая работа чаще всего оформляется как меморандум о сотрудничестве. Никаких санкций он не подразумевает. Это бизнес на доверии.

Ситуация: как подтвердить связь между конкретным человеком и его аккаунтом при работе с блогером напрямую

Совет Иллариона Томарова, юриста «Василь Кисиль и партнеры»:

Блогер, зарегистрированный как ФОП или самозанятое лицо, должен указать в договоре, что он – владелец конкретного аккаунта. Кроме того, нужно указать способ верификации, которым клиент может проверить, имеет ли человек отношение к аккаунту.

У сервисов и Instagram есть специальный значок верификации. Однако, самая надежная гарантия – оплата после размещения. Если блогер пообещал, что разместит пост в аккаунте, а потом не сделал этого, в случае с постоплатой клиент не теряет деньги.

Марго Бергер, PR-директор интернет-школы английского языка EnglishDom

Марго Бергер, EnglishDom

Удачных кейс у нас был в ЖЖ. Мы сотрудничали с Леной Миро – пост вышел вовремя и именно в том виде, в котором мы договаривались. Это принесло нам почти 2000 новых пользователей и 10 продаж.

Неудачным было сотрудничество с одним популярным тревел-блогером в .

У него около миллиона подписчиков. Он ехал в тур по нескольким странам, и у нас была договоренность: он с командой будет учить английский в путешествии и снимать занятия с нашими преподавателями по скайпу.

Заключили договор и внесли задаток. В итоге они не снимали занятия, попытались быстренько снять какой-то ролик в конце, в котором просто упомянули, что можно учить английский в EnglishDom. Естественно, никакого эффекта не было.

Несколько месяцев мы угрожали ему судом, но это ни к чему не привело. Сработало только озвучивание репутационных угроз. Мы сказали, что расскажем другим компаниям о том, что работали с этим блогером, и он не выполняет свои обязательства. После этого он вернул задаток и удалил ролик с нашим упоминанием.

Пост об EnglishDom от блогера Лены Миро

Оксана Чергинец-Аверина, начальник Управления маркетинга, рекламы и PR в страховой компании «Країна»

Оксана Чергинец-Аверина, «Країна»

Неприятный опыт сотрудничества был только один. Блогер хотел сотрудничать, но не хотел писать текст. Не разобрался в теме, не подогнал под себя тезисы. Пришлось все писать самой, он только разместил. Сказал: «Повешу то, что прислали. Вы же его сами писали, значит, там все ок».

В договоре, который мы заключаем с блогером, прописаны все обязательства и исключены риски.

Ситуация: блогер сделал работу некачественно, не в срок или удалил публикацию после оплаты

Совет Иллариона Томарова, юриста «Василь Кисиль и партнеры»:

В этом случае поможет детально составленный договор. В договоре нужно подробно указать, как должна выглядеть работа – как именно будет присутствовать бренд и сколько раз он должен быть упомянут, что будет рассказываться в посте или ролике, примерный сценарий. Заказчик оставляет за собой право согласования перед публикацией.

Чтобы избежать риска удаления поста после оплаты, стоит привязать часть оплаты к периоду, на протяжении которого  должен «провисеть» пост или ролик. Например, если вам нужно, чтобы пост существовал три месяца, можете написать в договоре, что 25% оплаты будут переведены блогеру спустя этот срок.

Озвучивание репутационных угроз – тоже хороший способ влияния на блогера. Но тут нужно учитывать, что в некоторых случаях блогер может в ответ обвинить вас в распространении недостоверной информации.

Валерий Яковенко, учредитель DRONE.UA

Валерий Яковенко, DRONE.UA

Проблемы в работе с блогерами бывают очень разные, от недопонимания до получения волны негатива. У каждого блогера есть своя аудитория, а в ней – как ваши будущие адвокаты, так и хейтеры. Более того, у каждого блогера есть свои хейтеры, и они с высокой вероятностью станут вашими.

Иногда я сам выступаю в роли блогера. Не раз получал оплаты и бонусы за рекламный контент на своих страницах. Это дает возможность оценить, насколько строго и эффективно агентство или площадка ведут коммуникацию и посмотреть на «прозрачность» бюджетов.

Среди моих блогерских бонусов за последние пять лет – два ящика дорогого алкоголя и порядка $2000.

Ситуация: под постом блогера появились негативные комментарии, но он на них не реагирует

Совет Иллариона Томарова, юриста «Василь Кисиль и партнеры»:

Источник: https://mc.today/kidat-na-dengi-blogeram-ne-vygodno-kak-didkovskij-yakovenko-dalskaya-i-drugie-rabotayut-s-blogerami/

Сотрудничество с блогерами: как избежать типичных ошибок

18 июля 2018, 12:17

В наше время в социальных сетях появились тысячи лидеров мнений с самыми различными характеристиками и целевыми аудиториями. Высокая популярность блогеров в свою очередь диктует высокий интерес рекламодателей к социальным сетям. Рекламные размещения в тематических блогах на сегодняшний день являются одним из самых эффективных форматов продвижения.

Так как главная площадка для работы блогеров – интернет, то лучше всего маркетинг влияния подходит для компаний, чьи продукты или услуги можно купить или заказать именно через интернет.

Итак, несколько советов для тех, кто хочет начать успешно сотрудничать с блогерами, но не знает, как это сделать.

Изучайте своего потребителя и привлекайте блогеров с подходящей целевой аудиторией

Вне зависимости от бюджета на продвижение реклама не будет эффективной, если не попасть в целевую аудиторию. Ориентироваться не на потенциального покупателя – бессмысленная трата ресурсов.

Внимательно изучите своего потребителя – пол, возраст, место жительства и привычки. Блогер подойдет для рекламы, даже если его тематика далека от вашей, но подписчики – это ваши потенциальные клиенты.

Например, когда вы решаете рекламировать детские игрушки в виде персонажей мультфильмов через блогера, который ведет блог о мультфильмах, вы забываете, что его целевая аудитория – неплатежеспособные дети.

Соответственно, реальных продаж данный блогер, скорее всего, не принесет. Разумнее разместить подобную рекламу у девушки, ведущей блог о косметике, если при этом ее целевая аудитория – молодые мамы.

Поэтому, выбирая блогера, ориентируйтесь в первую очередь не на его контент, а на читателя блога. При необходимости реклама без труда вписывается в любой контент. 

Главное – ваши потенциальные клиенты должны составлять не менее 25% постоянной аудитории профиля блогера.

Не гонитесь за количеством подписчиков

Степень доверия к блогерам-миллионникам со временем снижается: бесконечная череда рекламных объявлений вызывает подозрения даже у самых преданных подписчиков.

Гораздо выгоднее обращаться к блогерам с небольшой аудиторией. Они мощный, но недооцененный канал рекламы с более высокой конверсией в продажи и вовлеченностью аудитории.

Подписчики больше доверяют их публикациям, вовлекаясь в контент и увеличивая конверсию в заказ.

Обычно работа с менее раскрученными блогерами подразумевает более долгий процесс проведения кампании, так как для достижения необходимого охвата требуется связаться с большим количеством людей. Но это с лихвой окупается результатами, которые они принесут.

Работайте по бартеру

Бартер – удобный для рекламодателя способ работы с блогерами. Работая таким образом, вы можете оплатить всю сумму или ее часть продуктом по розничной стоимости. Также вам не придется обеспечивать блогеров бесплатной продукцией для публикации. В этом случае вы понесете только расходы на доставку и себестоимость продукции, которую предоставите.

Обратите внимание, что по бартеру в основном готовы работать только блогеры с охватом до 30 тыс., поэтому такой формат идеально подходит для массовых рекламных кампаний с микроблогерами.

Рассказывайте о продукте из разных источников

Чтобы увеличить конверсию в продажи, доносите информацию о вашем продукте сразу с помощью нескольких блогеров. Так потенциальные потребители услышат мнение о нем от нескольких людей, которым доверяют. Это увеличит их заинтересованность и лояльность, подтолкнув к покупке вашего продукта.

Вы получите накопительный эффект от рекламных размещений. По статистике, 80% людей принимают решение о покупке продукта или услуги только после 7 упоминаний от разных источников.

Подходите к процессу с креативом

Не так важно сколько вы потратите на публикацию, важно, сколько творчества вы туда вложите. Помните, что лучше всего запоминается информация, поданная нестандартным образом.

Например, бренд «Тантум Верде» полностью изменил свою концепцию рекламной кампании, обратившись к Тимати.

В старых роликах «Тантум Верде Форте» позиционировалось как средство для всей семьи, а в последнем препарат — это индивидуальное решение для взрослых людей.

По итогам столь смелой рекламной кампании бренд полностью изменил свою целевую аудиторию и увеличил продажи в несколько раз.

Поэтому обязательно подключите блогера к созданию креатива именно с вашим продуктом. Не нужно соглашаться на банальные рекомендации, которыми пестрят социальные сети, преподносите преимущества товара необычно, чтобы потенциальный покупатель его запомнил.

Подбирайте индивидуальный подход

Все блогеры – совершенно разные, даже если у них общая аудитория. Одинаковые рекламные объявления не внушают доверия подписчикам, даже (особенно) если будут размещены сразу в нескольких аккаунтах. Гораздо эффективнее придумать для каждого блогера отдельную историю взаимоотношений с рекламируемым товаром или услугой.

Применяйте маленькие хитрости

Предложите подписчикам блогера особые условия: скидка за репост или бесплатная доставка в обмен на публикацию товара в Stories. Так вы убьете сразу нескольких зайцев: обеспечите своему товару и блогеру дополнительную бесплатную рекламу.

Используйте ретаргетинг

Когда вы распланировали рекламную кампанию с блогерами, договоритесь с ними об использовании их изображений и видео в рекламе. Большинство блогеров согласны на такой формат сотрудничества без дополнительной оплаты.

На время проведения рекламной кампании настройте ретаргетинг в Instagram на посетителей своего сайта с использованием изображений блогеров. Так вы не упустите ни одного клиента и сможете напоминать им о своем продукте, даже если ваш цикл продаж длится несколько недель или месяцев.

Не откладывайте идею на потом 

Блогеры – растущий канал продаж, еще не так плотно занятый рекламодателями.

Сейчас, среднестатистический пользователь социальных сетей размещает порядка 2–3 рекламных публикации в месяц, что почти в полтора раза превышает прошлогодние показатели.

Так как создателей контента ограниченное количество, на фоне растущего спроса, максимального эффекта добиваются те рекламодатели, которые начали работу с каналом раньше других.

Источник: https://www.likeni.ru/analytics/sotrudnichestvo-s-blogerami-kak-izbezhat-tipichnykh-oshibok/

Как правильно сотрудничать? Памятка блогерам и маркетологам

До начала сотрудничества представитель бренда, отвечающий за работу с блогерами, должен внимательно изучать контент. Не лишним будет и более личное обращение к блогеру! Всегда можно стандартное «Добрый день» заменить на «Добрый день, Ирина»; сделать это не составит труда — имя автора чаще всего указано в блоге или в электронной почте.

Компания должна знать тематику блога

Узнать, какова тематика контента очень просто: достаточно изучить медиа-кит или информационную страничку блога. Осведомленность сотрудника компании сделает более удобной работу и компании, и блогера.

Также, соблюдая это правило, компания избежит следующего недоразумения: сотрудничество автомобильного бренда с «кулинарным» блогером.

Согласитесь, информация автопрома будет выглядеть нелепо среди рецептов и ресторанных новостей.

Компания не должна предлагать блогеру работать бесплатно

Предложения таких компаний сразу же должны отправляться в спам, равно как и письма от брендов, предлагающих сотрудничество за очень низкую оплату. Опытные иностранные блогеры сразу заносят в черный список письма, содержащие слово «kickstarter».

Компания должна предоставлять блогеру всю нужную информацию

В начале представитель бренда может прислать только общую информацию (из которой блогеру станет понятно, какова будет тематика сотрудничества), но после заключения контракта блогер должен быть осведомлен о деятельности компании в достаточной мере! Чем больше нужных деталей знает блогер о бренде, тем качественнее будет его работа.

Компания должна заключать договор

Никто не хочет остаться без оплаты после проделанной работы. Заключение договора важно для блогера, особенно если приходится сотрудничать с незнакомой компанией. Как именно составить договор, представители компании решают самостоятельно.

Бонусы от компании

Блогеров необходимо поощрять чем-то помимо зарплаты.

Как известно, блогеров, качественно выполняющих работу, не так уж и много! Написание грамотных и интересных текстов, создание или подборка иллюстраций, привлечение читателей — все это довольно трудоемкая работа.

Бонусы в виде премий или, к примеру, подарков в виде продукции компании, с которой блогер сотрудничает, могут исправить ситуацию и повлиять на результаты работы.

Компания четко должна называть сроки выполнения работы

Дата публикации поста точно обозначит для блогера, к какому времени работа должна быть сделана. Если публикации зависят от сроков рекламных кампаний или от времени года — блогер должен быть об этом заранее осведомлен.

Компания должна уведомлять блогера о своих действиях

Представитель компании, с которой блогер сотрудничает, должен уведомлять автора о переводе оплаты, посылках и изменении сроков. Да и обо всем, что может повлиять на сотрудничество — тоже.

Компания не должна менять заранее оговоренные условия сотрудничества

Плохо, если компания задерживает оплату, высылает посылки с опозданием, а также меняет график и сроки. Такая «перемена игры» может разрушить доверие блогера, которое очень важно при сотрудничестве.

Наличие, внимательное чтение и подписание договора убережет блогеров от мошенничества. Если компания не высылает договор, блогер может предложить представителям бренда свой. Так блогер гарантированно получит оплату за свою работу. Блогер должен заранее обсудить с компанией правила, нормы и тематику работы

Профессиональным считается указание тематики блога на информационной странице контента

Не бойтесь указать больше деталей! К примеру, отметить в медиа-ките, с компаниями какой направленности блогер хотел бы работать, вовсе не будет лишним. Это сделает удобной и работу блогера, и компаний, находящихся в поиске.

Простой, но нужный совет: блогер должен указывать свое имя там, где его легко заметить (на инфо-страничке блога или в электронной почте).

Блогер имеет право получать бонусы от компании

Блогер тратит на работу свое время и даже немного собственного здоровья (зрение от такой работы явно не улучшается).

Профессиональный блогер, удобный для сотрудничества и качественно выполняющий работу, имеет право на поощрение от работодателей.

Конечно, не стоит отказываться от хорошей работы из-за отсутствия постоянных бонусов, но время от времени компания все-таки должна стимулировать работу автора.

Блогер должен задавать много вопросов

Спрашивать много не стыдно, спрашивать много — полезно. Конечно, мы имеем в виду только те вопросы, которые повлияют на результат работы блогера. «Можно ли вставлять в публикацию видео?», «Могу ли упоминать в посте названия других брендов?», «Когда оплата?»… Спрашивать можно и нужно обо всем, что касается рабочего процесса!

Блогер должен соблюдать законы

Если компания предлагает блогеру рекламирование некачественной продукции или работу, нарушающую пользовательские правила или, скажем так, интернет-этикет  — блогер должен отказаться.

Блогер обязан работать качественно

Автор никогда не должен выполнять работу «спустя рукава»! К тому же, помимо написания и оформления постов, блогер может рекламировать свой контент в социальных сетях, общаться с другими блогерами «по интересам» и привлекать новых читателей. Блогер должен быть активен!

Блогер не должен соглашаться на низкую оплату

Выполняя работу бесплатно (или за низкую оплату), блогер вредит не только себе, но и коллегам: соглашаясь на низкооплачиваемый труд, блогер стимулирует появления компаний, предлагающих такой труд. Блогеры должны показывать компаниям, что такая работа не является простой!

>>>Узнайте больше интересного на конференции Hello, blogger 1 июля

Источник Ксения Смирнова

Источник: https://helloblogger.ru/journal/kak-pravilno-sotrudnichat-pamyatka-blogeram-i-marketologam/

Сотрудничество с блогерами

Сколько электронного контента вы потребляете в день? Наверное, нелегко подсчитать.

Но еще труднее ответить на вопрос, какой доле потребляемого интернет-контента вы доверяете — особенно когда, речь заходит о покупке? Согласно опросу, проведенному специалистами , 51% пользователей доверяют только рекомендациям своих близких, однако 49% также прислушиваются к мнению «лидеров мнений» (инфлюенсеров).

Но что такое «лидер мнений»? Это человек с представительством в сети, обладающий потенциалом влияния на мнения и поведение вашей целевой аудитории. Блогеры и медийные персоны обретают доверие людей благодаря длительному и упорному созданию интересного, качественного контента. Понемногу люди привыкают уважать их мнение.

Вот почему бренды ценят возможность привлечь успешных блогеров на свою сторону: это позволяет расширить информационный охват и вовлечь новую аудиторию. Если информацию, в которой заинтересован бренд, озвучит лицо, пользующееся доверием, то к этой информации прислушаются. Сотрудничать с «лидерами мнений» имеет смысл представителю любого рынка. Главное, делать это грамотно.

Шаг 1: Ставим задачи

Перед тем, как рассылать предложения блогерам, нелишне определиться с тем, какие ваши задачи должна решить работа с ними. Как правило, сотрудничество с блогерами преследует одну из трех целей:

• Public Relations. Вы желаете рассказать о своих услугах новой аудитории, создать позитивный информационный фон для вашего бренда, или вам необходимо выпутаться из кризиса.
• Maeketing. Вы желаете получить объективные отзывы о конкретном товаре или услуге, простимулировать продажи.
• Government Relations. Вы хотите привлечь внимание ответственных лиц к какой-то проблеме, предложить от себя решение некой общественной проблемы, продвинуть бренд вашего руководителя в массы, выдвинуть его на политический олимп.

По любому из данных направлений блогеры могут выступить в качестве ценного вспомогательного канала влияния.

Блогеры могут не только помочь вас с репутацией или повлиять на поведение покупателей, но и повлиять на трафик вашего сайта и его ранжирование поисковиками.

Раньше корпорации фокусировались на взаимодействии с журналистами — это была первоочередная обязанность пресс-секретарей. Сегодня медиа-ладншафт существенно поменялся в пользу блогеров.

Но помните, что это лишь один из каналов продвижения, исключительно с помощью блогеров вы ни одну из вышеуказанных задач не решите.

Шаг 2: Сравниваем целевую аудиторию

Большинство компаний обладает представлением о том, какова их целевая аудитория. Эта информация должна быть прописана в маркетинговом плане.

Но перед тем как общаться с блогерами еще раз убедитесь, что вы понимаете возраст, пол, территориальную принадлежность, интересы, занятия и требования вашей аудитории. К этим людям вы будете обращаться через посредство блогеров.

Поэтому при общении с блогерами, с которыми вы будете сотрудничать, сравните вашу и их аудиторию.

Некоторые блогеры даже имеют статистику по демографии своих читателей. Ее можно получить через Google Analytics. Так что не стесняйтесь спрашивать!

Шаг 3: Формируем предложение

Как написать предложение о сотрудничестве блогеру? Определите, что вы хотите предложить блогеру в обмен на написание поста о вашей компании или распространение информации о вас через его социальные каналы.

Самый дешевый и обоюдовыгодный вариант — это предложить им от себя контент — содержательное интервью, интересную инфографику, забавное видео.

Иногда даже к топовому блогеру можно прорваться в ленту, если предложить действительно интересный материал.

Если вы выявили блогеров, которые интересуются категорией товаров или услуг, к которой относится ваш бренд, то не спешите платить им деньги: скорее всего их можно заинтересовать подарком — бесплатным предоставлением вашего товара или услуги в обмен на их рассказ об этом товаре/услуге в своем блоге. Подарком также может стать экскурсия по вашему производству. Архаичные законы дарообмена и гостеприимства, прописанные в нашем подсознании, не позволят блогерам плохо отозваться о подарке.

Однако учтите, что подарок не всегда гарантирует отзыв блогера. Чем популярнее инфлюенсер, тем вероятнее, что в дополнение к подарку он попросит и денег.

У блогеров, счет аудитории которых идет на миллионы, стоимость поста измеряется десятками тысяч долларов. Некоторые блогеры будут сотрудничать за некую комбинацию всего вышеперечисленного.

Поэтому, если вы только начинаете развивать раскрутку у блогеров или имеете ограниченный бюджет, то выбирайте птиц не самого высокого полета.

Проплаченные публикации

Общение — это основа правил работы блогеров. Обсуждайте условия сотрудничества, чтобы оценить, стоит ли игра свеч — каков будет возврат ваших инвестиций в данное сотрудничество.

Если же вам лень изобретать специальные предложения для блогеров, то проще всего оплатить публикацию. Здесь уж вы «заказываете музыку» и согласовываете контент.

Однако с контролем не стоит перегибать палку: позвольте блогеру выдать нужную информацию в своей манере — это будет и лучше, и естественнее.

На Западе существуют правила, согласно которым, блогеры обязаны указывать, что такой-то пост является проплаченным (sponsored post).

Данный тип партнерства с блогерами все равно является хорошим способом расширить информационный охват и улучшить свой линкбилдинг.

Черный пиар

Блогера можно и обвести вокруг пальца — далеко не все из них семи пядей во лбу.

Некоторые компании отправляют блогерам компромат на конкурентов или связываются с ними под видом рассерженного потребителя и рассказывают о «своем негативном опыте» от посещения такого-то ресторана или магазина. Блогеры могут разместить такую информацию ради рейтингов, поскольку негатив в интернете идет «на ура».

В итоге не нужно не только тратиться на продвижение через блогеров, но даже качественно оформлять текст. Ряд отечественных экспертов рынка считает, что на продажи отечественные блогеры влияют слабо, но зато могут заметно улучшить SEO, подправить имидж или наоборот подпортить все это конкурентам.

Уже вам решать, приемлемы ли для вас такие методы.

Реклама у блогеров в Instagram

Крайне популярной площадкой сегодня является Инстаграм. Поэтому имеет смысл заказать рекламу в Инстаграмме у блогеров. Самый легкий способ сделать это — подыскать подходящее по тематике сообщество и заказать владельцу специальный пост или историю. Продвижением в Инстаграме занимаются не только группы, но конкретные блогеры. Они работают по схожему принципу.

Здесь, как и на других площадках, окончательный успех зависит от качества вашего товара и от того, как будет подана информация блогером, но все же учтите пару нюансов, как работать с блогерами в Инстаграм:

• Постарайтесь сразу отправить предложение не одной звезде соцсети, а нескольким. Можете отобрать хоть двести кандидатов: половина все равно отсеется по разным причинам. Кому-то не понравится ваш продукт, кто-то вообще не продает свое мнение. В последнее время блогеры стали щепетельнее в вопросах своей репутации.
• Следите за аккаунтами известнейших блогеров по вашей тематике, чтобы быть в курсе их манеры подачи материала, их аудитории. Тогда вам проще будет спрогнозировать эффект адекватно и оценить стоимость услуг конкретного блогера.
• Если вы только начинаете осваивать раскрутку у блогеров в Instagram, то воспользуйтесь услугами бирж рекламы на платформе. Их множество. Например, заказать рекламу у блогера можно на LabelUp; Epicstars; DealWay и др.

Сколько стоит реклама у блогеров на Ютуб

Контекстная реклама на не всегда хорошо срабатывает, поскольку у многих пользователей стоят различные блокираторы вроде AdBlock, многие же попросту привычно игнорируют всплывающие баннеры и ролики. Поэтому на этой платформе сотрудничество с блогерами особенно перспективно.

К стоимости услуг блогеров на относится то, что было сказано выше: при грамотном подходе затраты можно свести к минимуму — воспользоваться черным пиаром, предложить контент, подарок, экскурсию. Однако сверхпопулярные персонажи берут немалые деньги.

Например, в 2017 году Юрий Хованский брал 350 тыс. рублей за эксклюзивный ролик. Ивангай брал миллион за нативную рекламу, стримерша Карина брала 168 тыс. рублей за вставки.

Так что решайте сами, что лучше — заплатить деньги или немного напрячь голову и сработать более прицельно и креативно.

Источник: https://waytostart.ru/blog/sotrudnichestvo-s-blogerami

Сотрудничество с блогером. Как найти того самого и не облажаться — Маркетинг на vc.ru

Каждый, кто ведет коммерческий или личный аккаунт, постоянно задается вопросом о том, как стать конкурентоспособным и найти свою лояльную фанатскую аудиторию.

Первым на ум, конечно, приходит сервисное продвижение. Будет ли прирост? Определенно, если вы готовы к серьезным вложениям и систематичности, которые все равно не принесут большой результат разово.

Таргетинг. Здесь, ошибившись, вы можете потерять бюджет. Может быть по собственной неосведомленности, а может быть, потому что поручили это дело некомпетентному специалисту.

И что же остается? Правильно, блогеры!

Пожалуй, это самая эффективная тенденция сегодняшнего дня в инстаграме. У этих ребят уже есть своя фанатская аудитория, которая привыкла доверять тому, кого читают и смотрят. Это значит, что если вы или ваш продукт вдруг будут зарекомендованы блогером, то его подписчики будут заранее настроены к вам более лояльно!

Дальше дело за вами. Если аккаунт хорошо упакован и попадает прямо в цель, значит эта аудитория останется с вами навсегда.

Как видите, все довольно просто. Остается лишь один вопрос. Как найти того самого блогера среди тысяч других?

Сейчас я дам простой чек-лист.

Для начала стоит сказать: если вы хотите что-то получить, то должны сформулировать конкретный запрос, и в данном случае это запрос на получение целевой аудитории. Но кто ваша целевая аудитория?

• Определите свою целевую аудиторию. Кем будут эти люди? Автолюбителями или молодыми мамочки? Рыбаками или путешественниками? Это важно понимать, чтобы знать их боли и потребности, чтобы иметь что-то, что можно предложить конкретным людям с конкретными интересами.
• Теперь нужно выбрать блогера, который будет соответствовать вашей целевой аудитории. Как?Можно воспользоваться сервисами поиска блогеров. Их так много первому запросу в гугле, что даже есть из чего выбрать! (НА VC НЕЛЬЗЯ ЗАНИМАТЬСЯ РЕКЛАМОЙ, НАЗВАНИЕ КОНКРЕТНОГО СЕРВИСА МОГУТ РАСЦЕНИТЬ КАК РЕКЛАМУ) Далее используйте хештеги или геолокацию, если вам нужен человек именно из вашего региона, однако помните о том, что ваши интересы должны совпадать.Полезной фишкой инстаграма могут оказаться рекомендации, которые отображают похожих по мнению сервиса людей.И, наконец, маленький и абсолютно блестящий лайфхак: посмотрите, на кого подписана ваша целевая аудитория.
• Нашли блогера? Теперь нужно понять, стоит ли вам с ним работать. Для того, чтобы это выяснить, нужно просчитать engagement rate, проще говоря – коэффициент вовлеченности.

ER = (лайки+комментарии)/( кол-во подписчиков) * 100%

Если получившийся коэффициент 5 и больше процентов, значит, с этим блогером можно работать.

4. А если лайки и комментарии накручены? Запрашивайте статистику. По охвату и показу историй и охвату и показу постов. Если между ними есть сильное расхождение, значит здесь что-то нечисто и лучше потратить еще немного времени, чтобы найти другого персонажа для сотрудничества.

5. Чем заинтересовать блогера? Попробуйте бартер. Возможно, ваш товар или услуга будут интересны ему, и тогда он согласится рекомендовать вас своей аудитории взамен на товар, который вы можете ему предложить.

Постарайтесь сделать свой рекламный спич максимально нативным. Пусть о вас расскажут не в лоб, без агрессии, давления и очевидного впаривания вашего товара аудитории. Поверьте, это никому не сыграет на руку.

6. Вы договорились с блогером на конкретное время и обсудили все условия? Фиксируйте статистику! До начала работы и после. И по окончании вашего сотрудничества обязательно запросите количество переходов на ваш аккаунт.

Парочка советов на десерт.

Если вы рекламируете товар или услугу, вам необходимо создать ажиотаж и подогреть интерес к себе.

Чтобы это сделать, нужно не поскупиться на уникальное цепляющее предложение, которое буквально заставит новую аудиторию переходить и покупать. Интересный оффер или промокод вполне подойдут.

Скидка первым пяти написавшим? Прекрасно! Скидка для подписчиков этого блогера по его персональному промокоду? Еще лучше!

И забудьте уже о блогерах-миллионниках. Коэффициент вовлеченности у них всегда ниже, потому что механизмы инстаграма отдают приоритет аккаунтам с меньшим количеством подписчиков.

Вам нужны так называемые “нано” блогеры, аудитория которых колеблется от 10 до 50 тысяч человек.

Они максимально вовлечены и активны, а это значит, что рекомендуя вас, нано – блогер поделится уже подогретой и живой аудиторией.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/marketing/69967-sotrudnichestvo-s-blogerom-kak-nayti-togo-samogo-i-ne-oblazhatsya

Реклама по бартеру: как договориться с блогером

«Бартер» — заветное слово для каждого рекламодателя. Даже при солидном объеме, он в 2-3 и более раз выгоднее, чем денежное вознаграждение лидера мнений. Сегодня поговорим о том, как убедить блогера отказаться от денежного вознаграждения в пользу бартера.

Блогеры до 100-200 тысяч подписчиков на интересный бартер соглашаются охотно. Главное — правильно сформулировать предложение и выбрать нужные аккаунты.

Блогеры с большим количеством подписчиков и миллионники на бартерное сотрудничество готовы реже, но и такое случается. Не отметайте кандидатуру крупного блогера сразу. Лучше получить отказ, чем совсем не пытаться.

Вполне возможно что он согласится, но попросит товаров/услуг в разы больше стоимости размещения за деньги.

По теме: Изучаем формат рекламы «Товар за обзор»

1. Составьте список блогеров, которым продукт будет интересен

Изучите контент аккаунта — если человек никогда не проявлял интереса к вашей компании или ее конкурентам, шанс на успех будет небольшим. Не предлагайте продукт, если блогер относится к нему негативно: вегетарианец не будет рекламировать колбасу, даже если она будет хорошей. И наоборот, чем чаще лидер мнений пишет о похожих продуктах, тем вероятнее будет сотрудничество.

2. Продумайте обращение

Напишите сообщение, которое разошлете по списку. Вне зависимости от тематики аккаунта, обращение должно быть вежливым и на «вы». А его стиль будет отличаться: блогерам-подросткам пишите просто и без сухих формальностей, а «серьезным» блогерам текст составляйте в сдержанной и официальной форме.

Примерная структура письма:

1. Приветствие;
2. Якорь;
3. Короткий рассказ о продукте;
4. Суть предложения;
5. CTA (Call To Action).

Поприветствуйте получателя сообщения, а затем представьтесь по имени. Дальше самое интересное — нужно написать блогеру так, чтобы ваше сообщение выделилось из десятка одинаковых и вы его заинтересовали. Тут место для предложения, которое подчеркнет, что вы на одной волне. Например, автору бьюти блога можно написать:

«Обожаю ваш графичный макияж! До знакомства с вашей страницей думала, что никогда не смогу нарисовать ровную стрелку. Но получив столько вдохновения, стала практиковаться. Вуаля, теперь стрелки на мне каждый день! Спасибо вам за это ☺».

Дальше рассказываем о продукте. Не затягивайте этот момент на простыни текста. Напишите, что за компанию вы представляете и чем она занимается. И главное — чем она будет полезна или интересна блогеру. Например, «я знаю, что в следующем месяце вы отправляетесь на Эверест. Наши технологичные куртки для альпинистов пригодятся в путешествии».

После переходите к сути предложения: как вы видите сотрудничество, что автор блога должен сделать для вас (прийти в кафе и сделать фото, снять распаковку посылки с вашим товаром, снимать Stories на вашем мероприятии и т.д.).

Распишите конкретные идеи для фото или видео — композицию, сценарий. Уточните, что блогер может внести свои правки и творческие замечания. В первом сообщении о том, что работа предстоит по бартеру, лучше не писать.

Сначала поймайте контакт с человеком, а потом сообщайте о подробностях.

В конце сообщения задайте вопрос, который требует ответа. Например, «Скажите, вам интересно наше предложение?». Это сократит количество неотвеченных, но прочитанных писем. Если блогер не готов к сотрудничеству сейчас, но может вернуться к обсуждению позже, уточните сроки. И напишите ему снова в оговоренный день.

Пример письма:

«Привет, Аня! Меня зовут Маша, я PR-специалист бренда «Модная одежда». 

Давно подписана на твой аккаунт — смотрю и вспоминаю школьные годы)) Особенно классным считаю тот ролик, где ты сняла пародию на Грибы. Мне кажется, мы бы с тобой подружились, если бы учились в одной школе. Хочу предложить тебе сотрудничество, нашему бренду сейчас очень нужна поддержка крутых блогеров. «Модная одежда» — это новая марка Киры Пластининой.

Шьем одежду по последним трендам, производство в Италии. Только качественные материалы, которых в России не найти. Мы бы хотели подарить тебе одежду для составления трех зимних луков. Чтобы ты сделала с ними видео по аналогии с октябрьским «Мои осенние луки» — помнишь, оно очень круто зашло и набрало кучу лайков? Мы хотим так же=)  Посмотреть и выбрать одежду для луков можно тут: /вашсайт.

ру/
Скажи, тебе интересна такая идея?»

3. Разошлите сообщения

Если есть возможность, делайте рассылку от имени человека, который занимает высокую должность в компании.

PR-специалиста блогер может проигнорировать, а сообщение от управляющего ресторана или арт-директора салона выглядит весомей. Перед отправкой проверьте сообщения — в нем не должно быть ошибок.

Особенно в имени блогера, это всегда вызывает негатив. Если не уверены, как зовут лидера мнений, то не обращайтесь к нему по имени.

4. Второе письмо

Блогер ответил, он заинтересован в сотрудничестве. Теперь нужно обсудить вознаграждение. Подробно расскажите о бартере, если есть возможность, дайте выбор между несколькими товарами. Блогер мягко настаивает о повышении оплаты — торгуйтесь. Напишите, что вы безумно хотите сотрудничать именно с ним, потому что тысячу лет подписаны на его аккаунт.

Но кризис/злой начальник/маленький бюджет не дают возможности повысить гонорар даже такой звезде. Когда бартер согласован, еще раз уточните условия сотрудничества и возможность подписать договор с блоггером. Подробно опишите, какие материалы вы хотите увидеть, в каком количестве и на протяжении какого срока.

Укажите, какие хэштеги блогер должен указать и как упомянуть ваш аккаунт (отметить на фото, через @ в тексте). Обсудите дедлайны.

Если интересный для компании блогер отказал в работе по бартеру, вы всегда можете найти замену в каталоге на https://ru.epicstars.com/ . На платформе можно создать специальный формат сделки с оплатой товаром/услугой.

Источник: https://ru.epicstars.com/reklama-po-barteru/