Некачественное оказание юридических услуг

   Итак, денежные средства по договору оказания юридических услуг уплачены, а сами услуги не оказаны или оказаны некачественно – что делать? Можно ли вернуть денежные средства? Можно! Но сразу отметим – это будет не так просто, поэтому не тратьте свое время и нервы – обращайтесь к профессионалам.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав потребителя услуг поможет вернуть деньги оплаченные за некачественно оказанные юридические услуги: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Как вернуть деньги с юридической компании?

    В соответствии с нормами действующего законодательства – Вы клиент (потребитель, заказчик), а юридическая фирма или отдельный юрист, адвокат  – исполнитель, поэтому отстаивайте свои права, возмещайте понесённые убытки.

В качестве оснований для расторжения договора могут быть:

1. Полное невыполненные услуг в соответствии с договором, обязательства (например, юрист не составил исковое заявление, а также не представлял интересы в суде без объяснения причин)
2. Частичное неисполнение договора об оказании юридической помощи (например, составление претензии состоялось, а вот ее направление клиенту пришлось делать самостоятельно)
3. Сроки оказания услуг существенно нарушены (например, пропущен процессуальный срок подачи апелляционной жалобы, что влечет негативные для клиента последствия)
4. Оказанные юридические услуги не отвечают понятию «качественные», «профессиональные», «высококвалифицированные»
5. Иные основания, которые лучше обсудить с нашим адвокатом, чтобы понять возможность их применения в споре о расторжении договора с юристами

   При наличии хотя бы одного из вышеуказанных обстоятельств – требуйте расторжения договора и возврата понесенных расходов, возмещения убытков, неустойки, штрафа. Безусловно, все действия должны быть совершены в письменной форме с доказательством направления или получения соответствующих претензий. Если претензия не будет удовлетворена, то можно обратиться в суд.

ПОЛЕЗНО: часто помогает решить проблему жалоба на адвоката, составление данного документа лучше поручить нам, подробнее о предложении и возможностях данного способа защиты Ваших прав читайте по ссылке

Как доказать некачественное оказание юридических услуг?

   Доказыванию подлежит:

• нарушение обязательств, предусмотренных договором
• причинно следственная связь между нанесенным ущербом и «оказанными услугами»

Важно: подписание акта приема-передачи оказанных услуг, с отметкой в нем, что у сторон нет к друг-другу претензий по качеству услуг и их оплате, не может являться безусловным основанием для отказа в удовлетворении соответствующих исковых требований. Ведь часто недобросовестные юристы предоставляют акт клиенту еще на стадии заключения соглашения. Будьте внимательны к подписываемым документам, чтобы не оказаться в спорной ситуации.

В качестве доказательств могут быть представлены:

1. Переписка по электронной почте, которая может подтвердить направление готового процессуального документа уже за пределами срока его подачи или обговоренного времени на его создания в договоре с юристом
2. Письменные документы, которые будут представлены в качестве доказательств ненадлежащего оказания юридической помощи
3. записи, если Вы вели диктофонную запись во время общения в юридической организации
4. записи, если они имели место быть в переговорах или в процессе оказания услуги
5. Свидетельские показания, при этом не забывайте, что в качестве свидетелей могут выступать в том числе ваши близкие родственники, друзья, третьи лица, которые стали очевидцами определенных событий на которые Вы ссылаетесь
6. Иные доказательства, которые можете представить для доказывания Вашей правоты в споре

   Обратите внимание, что, если юристом не достигнута Ваша цель, к примеру – выиграть судебный процесс, это еще не говорит о том, что услуги оказаны некачественно. В данном случае придется доказать, что именно некомпетентность юриста привела к негативному результату.

Право на отказ от юридических услуг

   Как уже указано выше, Вы являетесь потребителем услуг, поэтому согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей имеете право на отказ от оказания услуг до подписания акта их приема-передачи.

   Однако по закону Вы должны возместить стороне понесенные им и документально подтвержденные расходы, безусловно, если эти услуги качественные и связаны с заключенным между Вами договором.

   Как это сделать? Направить стороне соответствующее уведомление. В данном случае договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления стороной.

Важно: в договоре могут быть прописаны иные условия расторжения, поэтому в первую очередь «отталкиваться» надо от договора, но если условия не соответствуют закону, то их можно признать недействительными, не забудьте об этом когда будете анализировать договор.

Как написать претензию к юридической фирме?

   Безусловно, претензия должна быть составлена в письменной форме, с обоснованием причин расторжения и возврата уплаченных денежных средств (в том числе неустойки, штрафа) и приложением соответствующих подтверждающих документов.

   Направить ее надо исключительно заказным письмом с описью вложения (уведомление не обязательно, так отследить получение можно на сайте почты России), иначе Вы потом не докажете, что именно Вы направляли.

ПОЛЕЗНО: еще советы о составлении претензии по ссылке, а также смотрите видео

Что делать, если юристы не отвечают на претензию?

   В случае если в течение десяти дней с момента получения претензии компания (или отдельный юрист) не ответила на Вашу претензию – направляйте иск в суд. В данном случае считается, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден.

    Работает ли закон о защите прав потребителей в споре с юристами?

   Конечно! Как мы уже отмечали ранее, юридическая фирма является Исполнителем по договору, а клиент – потребителем. Потому Закон о защите прав потребителей Вам в помощь!

   Исключение: заключение договора между юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями), потому как ЗоЗПП на них не распространяется. Тут уже коммерческий спор, который подчиняется арбитражному процессу и будет рассматриваться по правилам гражданского кодекса.

   Также исключением является спор с адвокатом, адвокатским образованием, поскольку согласно закону регулирующим адвокатские услуги данная деятельность является некоммерческой, а значит не подподает под нормы Закона о защите прав потребителя.

Иск в суд на юридическую фирму

    В соответствии с нормами действующего процессуального законодательства, в случае если одной из сторон спора является физическое лицо – иск надо направить в суд общей юрисдикции. Если договор заключен между юридическими лицами или ИП (закон о защите прав потребителей, на которых не распространяется) – в арбитражный суд.

Важно: по спорам о защите прав потребителей государственная пошлина не уплачивается, а само заявление может быть подано по месту нахождения истца. Что касается споров с юристами, которые не подпадают под потребительские пошлина оплачивается в соответствии с размерами пошлины, предусмотренными в НК РФ, по ссылке подробнее

К заявлению (в суд общей юрисдикции) надо приложить:

• Копию заявления для ответчика;
• Документы, на которых Вы основывайте свои требования;
• Документы, подтверждающие понесенные расходы;
• Расчет неустойки;
• Копия досудебной претензии, с доказательством ее направления стороне.

ПОЛЕЗНО: читайте наше предложение по составлению иска, а также смотрите видео

Помощь адвоката по спорам с юристами

   За решением данной, несомненно, достаточно сложной задачи лучше обратитесь именно к нам. Будьте уверены, что в нашем лице Вы найдете исключительно высокопрофессиональных исполнителей, которые оправдают Ваше доверие. Звоните уже сегодня и наш адвокат поможет Вам:

• советом, как быть и стоит ли начинать спор
• составит претензию юристам о возврате денежных средств по договору об оказании юридических услуг
• составит исковое заявление к адвокату или юридической компании, если возврат денег не происходит в рамках досудебного урегулирования
• будет представлять Ваши интересы в контролирующих органах или суде
• защитит права взыскателя на стадии исполнения решения суда о взыскании денег с адвокатского образования, адвоката или юридической компании

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/nekachestvennoe-okazanie-yuridicheskih-uslug/

Как вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании

Юристы являются профессиональными правоведами, которые отлично знают нормативные акты и разбираются во всех тонкостях законодательства. Но, к сожалению, не редкостью становятся случаи юридического мошенничества, последствиями которых становятся проблемы нанимателей, связанные с возвратом денег, оплаченных юристу или юридической компании.

Когда гражданин приходит на очную встречу с юристом, последний дает на подпись договор, в котором могут содержаться пункты, не имеющие дело к исполнению обязательств юриста, с помощью которых мошенник и будет манипулировать нанимателем. Далее оплачиваются юридические услуги, и гражданин уходит домой с уверенностью, что его проблема скоро будет решена.

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений.

Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход.

Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 755-64-00 или напишите нам через форму для обращений.

Как правило, многие люди не заставляют себя читать и вникать в каждый пункт договора на месте, что очень часто в последующем сказывается против них самих.

Нередко происходит сначала подписание соглашения на оказание услуг, а лишь спустя некоторое время наниматель решает прочитать договор, в результате чего находит лишние обязательства, на которые подписался.

Соответственно встает вопрос: как вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании?

Способы возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании

Если специалист, с которым у вас заключен договор, не исполняет свои обязательства или некачественно оказывает услуги, то вы имеете право вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании.

Необходимо понимать, что возвратить выплаченные юристу денежные средства будет сложнее, нежели вернуть их у иного гражданского человека. Первым делом необходимо составить заявление, в котором будут указаны все причины, способствующие отзыву средств и ваши недовольства предоставлением юридических услуг.

Если компания дорожит собственной репутацией, то ее представители предложат решить конфликт мирным путем или уменьшить цены на оказание своих услуг.

Если вы решили аннулировать договорные отношения и вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании, то специалистами будет составлен новый договор на отказ от выполнения дальнейших обязательств, а соглашение на оказание услуг станет недействительным.

В том случае, если юридическая компания не соглашается возвращать денежные средства, или не выходит с нанимателем на контакт по данному вопросу, нарушая исполнение договора, последний имеет полное право на подачу искового заявления в судебные органы для возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании.

В данных спорах не рекомендуется предпринимать какие-либо действия самостоятельно, не посоветовавшись с другим юристом, так как возникает большая вероятность, что мошенник выиграет судебное заседание, при этом возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании, не последует.

Основания для возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании

Для того, чтобы расторгнуть договор на оказание услуг и потребовать возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании, необходимо на это иметь веские основания. Основными причинами для расторжения контракта являются:

• Неприемлемое качество оказываемых юридических услуг. Эта причина имеет место быть в том случае, если у юриста происходит постоянное нарушение сроков оказания услуг, если уверения о совершаемой работе не дают никаких результатов кроме затягивания времени.
• Самостоятельное изменение сроков предоставления юридических услуг без согласования с нанимателем.
• Наличие каких-либо обстоятельств, постоянно препятствующих исполнению договорных обязательств. Если такие обстоятельства действительно серьезные и не зависят от самого юриста, то наниматель может выплатить денежные средства за уже оказанные услуги, а затем расторгнуть договор. Если же такие обстоятельства не имеют за собой веских причин и оснований, а дело стоит на одном месте, то наниматель вправе требовать полного возврата денег, оплаченных юристу или юридической компании.

Данные причины являются доказательствами, которые в суде будут являться основанием для расторжения заключенного договора на оказание юридических услуг и принудить недобросовестного специалиста к возврату денежных средств.

В каком размере адвокат или юрист должен вернуть оплату?

сумма возвращаемых адвокатом денежных средств, как правило, прописывается в договоре на оказание услуг. высококвалифицированные юристы, чтобы избежать каких-либо проблем в дальнейшем, в соглашение включают дополнительный пункт, в котором прописывают условия и размер возврата финансовых средств в случае досрочного аннулирования договора.

чаще всего юристы не возвращают денежные средства, которые были израсходованы на проезд между различными пунктами, связанный с решением дела нанимателя, или же связанные с почтовыми расходами, необходимыми в процессе ведения дела. кроме того специалисты оставляют себе часть финансов, которые полагаются ему за выполненную часть работы.

правовая помощь при cпорах с юристами

Если у специалиста нет основания для отказа нанимателю в возврате денег, оплаченных юристу или юридической компании, то их отказ можно оспорить, опираясь на законодательство РФ.

Специалисты нашей компании Юр-Инфо имеют большой опыт в решении споров с другими юридическими компаниями, как в досудебном порядке, так и в процессе судебного разбирательства.

Наши юристы предоставляют качественные услуги высокого уровня, что позволяет выигрывать дела и на законных основаниях возвращать нанимателю деньги, оплаченные юристу или юридической компании.

Источник: https://yur-info.ru/zpp/kak-vernut-dengi-oplachennye-yuristu-ili-yuridicheskoj-kompanii.html

профессиональная защита прав потребителей

 КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

Удивительно, но помимо вопросов по защите прав потребителей, ко мне зачастую обращаются люди, желающие расторгнуть договор об оказании юридических услуг. Ситуация у всех одна и та же: имеется вопрос (как правило по потребительской тематике, но и не только), требующий юридической поддержки.

В Интернете люди находят юридическую фирму, заманивающую либо бесплатной консультацией либо гарантией стопроцентного разрешения спора. Далее заключается договор на значительную сумму.

Как правило, перечень оказываемых по договору услуг довольно широкий: консультация, составления претензии, искового заявления и жалоб во все надзорные органы, ведомства (правоохранительные органы, Роспотребнадзор, Прокуратура, Префектуры, Управы и т.д. и т.п.).

Уже после заключения договора люди начинают читать отзывы об этой фирме и понимают, что, скорее всего, совершили ошибку.
Обращение в юридическую фирму с просьбой расторгнуть договор не всегда заканчивается возвратом оплаченных денег. Более того, зачастую юридически фирмы включают в условия договора пункт о невозможности одностороннего отказа от договора.

КАК ПРАВИЛЬНО РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ?

Существуют 2 основных вида заключаемых договоров на оказание юридических услуг:
1.    Договор поручения
2.    Договор на оказание юридических услуг
Рассмотрим каждый из них в отдельности и определим, какие действия должен совершить заказчик услуг для расторжения договора.

Договор поручения
Согласно ст. 971 Гражданского кодекса РФ  по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
Согласно ст.ст.

  971, 975 Гражданского кодекса РФ доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.
В соответствии со ст. 977 Гражданского кодекса РФ договор поручения прекращается вследствие отмены поручения доверителем. Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время.

Соглашение об отказе от этого права ничтожно.
Помимо указанной выше нормы существует также и общее правило, регламентированное п. 2 ст. 9 Гражданского кодекса РФ: отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Таким образом, подписав договор на оказание юридических услуг, предусматривающий невозможность одностороннего расторжения договора доверитель (заказчик) должен знать, что соглашение об отказе от своего права ничтожно и что отказаться от такого договора можно.

Однако существует одна особенность при расторжении договора на оказание юридических услуг (договора поручения) и она касается размера суммы, которую поверенный (исполнитель) должен возвратить доверителю (заказчику юридических услуг).
Так, согласно ст.

978 Гражданского кодекса РФ если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью, доверитель обязан возместить поверенному понесенные при исполнении поручения издержки, а когда поверенному причиталось вознаграждение, также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе.

Важно знать, что это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения. Отмена доверителем поручения не является основанием для возмещения убытков, причиненных поверенному прекращением договора поручения.

Это означает, что вы можете расторгнуть договор на оказание юридических услуг, возместив юридической фирме, однако, расходы пропорционально выполненной ею работе.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

Таким образом, как только вы решили расторгнуть договор об оказании юридических услуг, вам нужно

1. Срочно обратиться письменно в юридическую фирму и заявить об отмене поручения, желательно включив в текст заявления и время подачи такого заявления.

Это нужно сделать для того, чтобы юридическая фирма остановила выполнение работ по заключенному договору, то есть не выполнила больше работ, стоимость выполнения которых удержит с вас при расторжении договора.

2. Потребовать у юридической фирмы передать вам исполненное ею по договору на момент обращения с заявлением от отказе от исполнения договора, например, по акту выполненных работ.

Это необходимо для того, чтобы вы могли доказать, что на момент обращения в юридическую фирму работы им фактически были не выполнены или выполнены частично.

Дело в том, что если дело дойдет для суда, то у юридической фирмы будет много времени, чтобы выполнить работу по договору (подготовить письма/претензии/иски – в зависимости от того, что они обязались сделать по договору). Таким образом, в суде они покажут, что работы им были выполнены, а истец просит вернуть деньги в полном объеме.

В этом случае бремя доказывания того, когда эти работы были фактически выполнены юридической фирмой лежат на истце. Надлежащим доказательством при этом будет акт выполненных работ.

Однако юридическая фирма может отказать в выдаче такого акта, ссылаясь на различные обстоятельства. В этом случае, вы можете наряду с претензией или в качестве приписки к ней письменно в двух экземплярах указать, что на момент обращения с заявлением о расторжении договора работы исполнителем не выполнены (или выполнены частично).

Надо заметить, что и со стороны юридической фирмы (особенно если мы говорим о недобросовестной организации) могут быть различные уловки, позволяющие удержать с вас по максимуму оплаченных вами денег.

Например, жалобы в надзорные органы (а это как правила основная часть денежных средств за юридические услуги, так как надзорных органов много) это, как правило, заготовки, в которые вставляется лишь наименование лица, обратившегося с жалобой и лица, на которое поступила жалоба.

Копируя и вставляя в эти заготовки ваши данные, юридическая фирма за 5 минут может сделать основную работу по договору.
Именно поэтому, обращаться нужно письменно и незамедлительно.

Договор на оказание юридических услуг
На договор об оказании юридических услуг (если он не называется «Договор Поручения») распространяются нормы главы «Возмездное оказание услуг» Гражданского кодекса РФ.
Согласно ст.

779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.

782 Гражданского кодекса ФР заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно п. 2 ст.

779 Гражданского кодекса к отношениям, вытекающим из договора возмездного оказания услуг не применяются нормы главы «Договор поручения», зато применяются нормы о «Договоре Подряда».
Согласно ст.

717 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Все это юридически тонкости, но правило при расторжении договора на оказание юридических услуг или договора поручения одно: ВЫ МОЖЕТЕ РАСТОРГНУТЬ ЗАКЛЮЧЕННЫЙ ДОГОВОР, ОПЛАТИВ ИСПОЛНИТЕЛЮ ЧАСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ ИМ РАБОТ.

Для того, чтобы оплаченная вами денежная сумма была возвращена в полном объеме или в большей части, нужно незамедлительно письменно обратиться в юридическую фирму с заявлением об отмене поручения/отказе от исполнения договора.

Если Вам отказывают в возврате денег – обращайтесь ко мне.

Судебная практика по таким спорам всегда на стороне истца. Для примера Вы можете озакомиться с этим судебным решением.

См. также Защита прав потребителей: к кому обратиться за помощью? Советы и риски.

Источник: https://ruzpp.ru/poleznaya-informaciya/statii/124-kak-rastorgnut-dogovor-na-okazanie-yuridicheskikh-uslug

Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве

Если у вас есть вопросы по возврату денег и расторжения договора с юристами, обратитесь в наш центр помощи населению. Мы подскажем по телефону как действовать в аналогичных ситуациях, и как вести переговры с юристами. Консультация бесплатная по телефону 8 (499) 394-44-93

Деньги за юридические услуги заплачены, но услуги не оказываются, либо их качество на очень низком уровне? Довольно часто граждане руководствуясь красивой рекламой, громкими словами, обещаниями стопроцентного результата обращаются к юристам, юридическим фирмам, компаниям, оплачивают заранее оговорённую сумму и ожидают качественных услуг. Но обещанное не соответствует результату и лицо, обратившееся за юридическими услугами, тратит время, нервы, деньги, некачественными услугами ему причиняется довольно приличный ущерб. Возникает вопрос: юридические услуги надлежащим образом не оказаны, как вернуть деньги, уплаченные за них?

Имеется ли возможность вернуть деньги, уплаченные за юридические услуги?

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений.

Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход.

Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 394-44-93 или напишите нам через форму для обращений.

Как правило, обязанности по выполнению юридических услуг закрепляются в договоре, заключаемом между клиентом и юристом, юридической компанией.

По Российскому законодательству, клиент (заказчик) имеет право на возмещение убытков понесённых в связи с некачественно-оказанной услугой, а так же на расторжение договора при невыполнении обязательств договора исполнителем, обнаружении существенных нарушений договора и возврате выплаченных за услуги денег.

Сложность заключается в том, что противоположной стороной в данном случае являются подкованные в данных вопросах юристы, юридические фирмы, компании. И доказать нарушения с их стороны бывает довольно затруднительно.

Профессионалы дорожат своей репутацией и без споров сразу же устраняют указанные клиентом недостатки, либо возвращают деньги. Сомнительные же компании всячески стараются избежать расторжения договора и возмещения клиенту затрат.

Поэтому, исходя из понесённых затрат, полученных или возможных убытков, все же лучше обратиться к профессиональному юристу, который поможет расторгнуть договор с юридической фирмой, вернуть потраченные деньги и возместить убытки.

На чем основывать требования о возврате денег за юридические услуги?

Вот несколько оснований, которые можно указывать в претензии к юридической компании: а) невыполнение обязательств, предусмотренных договором (отказ от совершения определённых действий или несоответствие действий исполнителя, действиям прописанным в договоре); б) нарушение сроков выполнения обязательств (исполнитель затягивает выполнение определённых действий, откладывает их исполнение, не вкладывается в оговорённые сроки без объективных причин); в) низкое качество предоставляемых или предоставленных услуг; г) существенное изменение обстоятельств (обстоятельства изменились настолько, что зная бы об этих изменениях, вы бы не стали обращаться за юридическими услугами к этой компании или юристу, либо обратились бы на других условиях).

Наличие любого из вышеперечисленных оснований может являться поводом для требования возвращения денежных средств, уплаченных за юридические услуги.

Порядок действий для возврата денег за неполные или некачественные юридические услуги

Для начала вам необходимо написать заявление или претензию о возврате денежных средств на адрес юридической компании, в которых необходимо указать причины, являющиеся основаниями данного требования.

Профессиональные юридические компании рассмотрят ваше заявление или претензию, составят соглашение на отказ от дальнейшего оказания услуг и вернут деньги за некачественные либо невыполненные юридические услуги и возместят убытки.

Если же юрист или юридическая компания, отвечают отказом на выполнение требований, указанных в заявлении или претензии, либо вообще не дают на неё ответ, вы имеете полное право обратиться в суд с требованиями о принудительном расторжении договора об оказании юридических услуг и возмещении понесённых затрат и убытков.

В судебных спорах с юристами, лучше обращаться за квалифицированной помощью к специалистам, так как преимуществом на их стороне будет их компетенция, юридический опыт и знания, в противном случае вы рискуете проиграть дело и потерять гораздо большую сумма чем на оплату услуг специалиста.

Источник: https://yurist-po-telefonu.ru/pravo/kak-vernut-dengi-za-nekachestvennye-juridicheskie-uslugi/

Как вернуть деньги у юристов за неоказанные услуги?

Часто бывает, что,обратившись к юристу, мы не получаем нужных услуг, либо же получаем, но не так, как нам хотелось бы: они выполнены некачественно; они не соответствуют целям и задачам, поставленным нами юристам; они выполнены частично, хотя сроки уже истекли.

В этой статье вы узнаете, какими же способами можно вернуть деньги у юриста за неоказанные, либо оказанные ненадлежащим образом услуги.

Итак, рассмотрим случаи, когда деньги могут быть возвращены вам:

• если в ходе процесса решается, что услуги юриста не требуются по каким-то основаниям(то есть, в них нет необходимости);
• юридические услуги, которые были прописаны и оговорены в договоре, не выполняются, либо выполняются только частично;
• юридические услуги, оговорённые в договоре, «некачественные», не соответствуют нужным нам целям и задачам;
• услуги юриста, прописанные в договоре, нарушают временные ограничения(которые также прописаны в договоре).

Правило возврата денег сможет проявиться только в том случае, если услуги юриста были оформлены официально, если же официального оформления не было, то деньги вы себе вернуть не сможете. Запомните, такие договоры должны быть заверены и оформлены официально, так как, ссылаясь на устные договорённости, вы ничего не сможете доказать.

Если юридические услуги были оформлены официально, то перечитайте ещё раз внимательно договор, чтобы убедиться, что правда точно будет на вашей стороне и к вам вернётся вся сумма, а не только её часть(ведь некоторые компании при составлении договора прописывают, что уплаченный вами аванс не возвращается ни при каком исходе).

Итак, если услуги были оформлены официально и с условиями договора всё в порядке, то перейдём непосредственно к тому, как же вернуть деньги.

Алгоритм поведения в таких ситуациях:

• Вам следует написать(в двух экземплярах) и отправить претензионное письмо в котором вы должны указать проблему и требования, которые вы собираетесь предъявлять сотрудникам компании(юристам), на адрес компании.
• Также вы должны указать причину, в соответствии с которой вы пишете это письмо, указать, какие права были нарушены в соответствии с договором (указать номер и дату). Не забудьте ссылаться на закон и его статьи, которые были нарушены юристами.
• Также укажите срок, который вы даёте исполнителю на обдумывание решения(в основном, даётся 10 дней после получения письма).Лучше всего будет отправить письмо по почте, так как вам могут отказать в личном приёме, ссылаясь на отсутствие времени для того, чтобы вас принять. Поэтому лучшим вариантом будет отправка письма по почте с описью вложения и уведомлением о получении.
• Если вы получили отказ, либо ответа на написанное вами письмо не последовало, вы можете подать иск в суд. В случае отказа компании, вы также можете прикрепить к судебному иску документы о ваших расходах(если вы, к примеру, ездили в компанию). И, соответственно, включить во всё это компенсацию морального ущерба.Для этого вам понадобится составить исковое заявление мировому судье(когда сумма иска не превышает 50000 рублей), либо в районный суд(когда сумма иска составляет более 50000 рублей).Скорее всего, компания пойдёт вам навстречу, так как ей невыгодно идти в суд, ведь тогда ей придётся уплатить штраф( его сумма будет составлять 50% от суммы договора)

Теперь рассмотрим, какие могут быть случаи неисполнения договора и каким образом может быть возмещён ущерб:

• Одним из самых распространённых случаев неисполнения договора(хоть это и очень невыгодно самим компаниям, ведь за каждый день/час с них взимается неустойка (под неустойкой обычно понимают сумму денег(определённую законом), которая должна быть обязательно выплачена кредитору должником, если последний не исполнил обязательства, либо исполнил их некачественно)(здесь неустойка составляет 3% от суммы, указанной в договоре)) является несоблюдение сроков выполнения работы, так как юрист не заканчивает работу. При таком случае у вас есть несколько вариантов на возмещение ущерба. Это :
• уплата вам денег и полное расторжение договора;
• написание претензионного письма;
• требование уменьшить сумму оплаты, указанной в договоре;
• самый лояльный для компании вариант-увеличение сроков для исполнителей.
• Следующий случай самый проблемный, так как его очень сложно доказать. Это некачественное оказание вам услуг. Услуга считается низкого качества в следующих ситуациях:
• во время её оказания нарушаются законы и другие нормативно-правовые акты;
• услуга не соответствует тому, что указывалось изначально в договоре, либо она не соответствует параметрам, которые являются стандартными для подобных услуг;
• юридическая услуга Не соответствует, либо просто противоречит целям, которые клиент обозначил основными и важными.За эти три ситуации заказчик имеет право на требование:
• уменьшения оплаты за юридические услуги;
• повторного оказания услуги;
• устранения недостатков;
• возмещение расходов, понесённых заказчиком при устранении вышеперечисленных недочётов.
• Если же сроки истекли, а услуга оказана вам не до конца, частично, и у вас даже нет промежуточных результатов от услуги, тогда вам однозначно нужно будет составить претензионное письмо, в котором заказчик(вы) указывает, что он отказывается от договора по причине не полностью оказанной вам услуги. Также ему следует указать абсолютно все требования, которые будут касаться денежных выплат ему. К этим выплатам включаются:
• Компенсация ущерба;
• Возмещение ущерба;
• Выплата неустойки;
• Возврат выплаченных заранее сумм(сюда включается и аванс).

Как мы уже говорили выше, письмо вам следует отправить на адрес компании, которая должна оперативно ответить вам на него(в течение 10 дней со дня получения).

Если ответа вы не получили, то точно можно идти в суд.

Бывают и обратные ситуации, когда клиент отказывается от услуг компании. Причины могут быть разные: отпала прямая необходимость, нашел компанию которая аналогичную работу выполняет дешевле, просто передумал, что-то не понравилось. В этом случае возврат сделать сложнее.

Да, согласно законодательству клиент вправе расторгнуть договор и потребовать вернуть ему деньги, но и компания вправе удержать часть выплаченных средств соразмерно уже проделанной работе.

Соответственно, если аванс больше суммы понесенных расходов, разницу клиенту необходимо вернуть.

Таким образом, можно сделать вывод, что деньги вернуть возможно, хоть и это нелёгкий процесс. Поэтому всегда обязательно нужно:

• Оформлять договор на оказание юридических услуг и не создавать никаких договорённостей устно (даже в том случае, если это очень известный юрист с отличной репутацией (чтобы в случае чего, у вас была гарантия возврата денежных средств);
• Внимательно читать условия договора, так как между строк мелкими буквами может быть написано, что уплаченный заранее аванс вам могут не вернуть;
• В случае же появления неоказанных услуг, во-первых, удостовериться, что вышеперечисленные два пункта были выполнены вами, а, во-вторых, обратиться к компании с претензионным письмом, если же та игнорирует вас, либо отказывает вам, то в таком случае обратиться в суд с иском.

Надеемся, что данная статья была вам полезна.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/migron/kak-vernut-dengi-u-iuristov-za-neokazannye-uslugi-5cfdfc4192015300af0c3598

Гонорар успеха. Как суды стали относиться к вознаграждению, которое нужно заплатить юристу после завершения судебного процесса?

Недавно стали появляться сообщения о том, что Верховный суд легализовал гонорар успеха (Определение ВС РФ от 26.09.

2019 № 309-ЭС19-14931 по делу № А76-26478/2018), а Госдума готовится законодательно разрешить адвокатам включать в договоры об оказании юридической помощи условия о вознаграждении, которое зависит от результата оказания услуг (законопроект № 469485-7).

Газета «ЭЖ-Юрист» решила разобраться, действительно ли уже можно переходить на включение в договоры условий о дополнительном проценте от взысканной в суде суммы или пока не стоит торопиться.

В 2007 г. Конституционный суд РФ вынес решение, в котором указал, что нельзя включать в договор на оказание юридических услуг вознаграждение, которое зависит от принятия конкретного судебного решения (постановление от 23.01.2007 № 1-П).

Несмотря на это, юристы не перестали брать с клиентов гонорар успеха.

Это привело к тому, что сейчас крайне сложно предсказать, какой будет результат, если юрист пойдет взыскивать с клиента задолженность в виде вознаграждения по результатам судебного процесса.

Еще больше смуты внесли акты ВС РФ, принятые в сентябре-октябре.

В частности, ВС РФ вынес отказное определение, в котором согласился с взысканием с клиента юридической компании 10% от суммы, взысканной на основании решения суда в пользу заказчика (дело № А76-26478/2018, по иску ООО «Центр защиты коммерческой тайны „Инфотайн“»).

В двух других случаях суды тоже взыскали с клиента аналогичное вознаграждение, но ВС РФ отправил дела на новое рассмотрение (дело № 78-КФ19-771 по иску ООО Юридическая фирма «ЛексТерра» и дело № А40-154909/2015 с участием МКА «Кворум»).

Вознаграждение для ООО «Центр защиты коммерческой тайны „Инфотайн“»

Судебным актом, который многие посчитали легализацией гонораров успеха, является Определение ВС РФ от 26.09.2019 № 309-ЭС19-14931 по делу № А76-26478/2018.

В нем ВС РФ отказал в передаче дела на рассмотрение экономической коллегии ВС РФ.

Тем самым он согласился с нижестоящими судами, которые взыскали с клиента в пользу юридической компании 10% от суммы, взысканной на основании решения суда в пользу клиента по результатам работы юристов.

Однако это всего лишь отказное определение ВС РФ и из него не следует, что ВС РФ легализовал гонорары успеха. Но, возможно, для формирования судебной практики оно сыграет большую роль.

Суть дела: ООО «Центр защиты коммерческой тайны „Инфотайн“» заключило с ООО «Волвек Снаб» (далее — заказчик) договор на оказание юридических услуг, по которому юристы должны были взыскать в пользу заказчика убытки, возникшие из-за использования его фирменного наименования.

Исполнитель должен был собрать необходимые документы (доказательства прав заказчика), составить и отправить процессуальные документы и оказывать иные юридические услуги, необходимые для достижения целей договора. Стоимость услуг составила 60 000 руб.

Кроме того, заказчик должен был выплатить дополнительное вознаграждение в размере 10% от суммы, взысканной на основании решения суда в пользу заказчика, или от суммы, отраженной в достигнутом мировом соглашении. Заказчик выиграл судебный процесс. Суд взыскал в пользу заказчика более 7 млн руб. убытков в виде упущенной выгоды.

Стороны подписали акты об оказании услуг на 60 000 руб. Но акт на сумму 700 000 руб. (10% от взысканного по иску) заказчик подписывать отказался. Юридическая компания подала исковое заявление о взыскании с заказчика задолженности на сумму более 700 000 руб. Заказчик сослался в суде на ничтожность условия о выплате вознаграждения в размере 10%.

Он ссылался на постановление КС РФ от 23.01.2007 № 1-П, в котором указано, что стороны договора возмездного оказания услуг не вправе обуславливать выплату вознаграждения принятием конкретного судебного решения по делу.

Суд первой инстанции взыскал с заказчика в пользу юридической компании задолженность в размере 10% от взысканной в суде суммы. Он указал, что условие договора о взыскании вознаграждения не зависело от принятия конкретного судебного решения.

Оно предусматривало выплату вознаграждения от суммы, взысканной на основании решения суда в пользу заказчика, или от суммы, отраженной в достигнутом мировом соглашении.

Суд отметил, что формулировки договора об исчислении вознаграждения в процентах от взысканной суммы, об основаниях для выплаты вознаграждения не противоречат выводам КС РФ. Также первая инстанция сослалась на позицию Президиума ВАС РФ, изложенную в постановлении № 16291/10 от 04.02.

2014: законодательство РФ не устанавливает каких-либо специальных требований к условиям о выплате вознаграждения исполнителю в договорах возмездного оказания услуг.

Следовательно, стороны такого договора вправе согласовать выплату вознаграждения исполнителю в различных формах (в зависимости от фактически совершенных исполнителем действий или от результата действий исполнителя), если такие условия не противоречат основополагающим принципам российского права (публичному порядку РФ).

Президиум ВАС РФ признает противоречащими публичному порядку положения договоров возмездного оказания услуг о выплате вознаграждения исключительно в зависимости от факта принятия положительного для стороны арбитражного спора решения без совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности со стороны исполнителя.

Апелляция и кассация оставили это решение без изменения. ВС РФ с ними согласился и отказался передать жалобу на рассмотрение судебной коллегии ВС РФ.

Он учел, что целью заключения договора являлось получение правовых услуг в целях взыскания убытков заказчиком, цель была достигнута благодаря юридическим услугам, оказанным юридической компанией, а, подписывая договор, заказчик согласился с его условиями, в том числе с размером и порядком расчетов за оказанные услуги.

Гонорар юридической фирмы «ЛексТерра»

Еще одно дело в отношении гонорара успеха рассматривалось в судах общей юрисдикции и тоже дошло до ВС РФ (30.09.2019, дело № 78-КФ19-771).

Юрфирма «ЛексТерра» заключила с клиентом-физлицом договор, по которому она обязалась оказать юридические услуги, в том числе услуги по представительству в судах по вопросу взыскания долга по договору займа. По условиям договора аванс составил 480 000 руб.

Далее клиент должен был оплачивать ежемесячно 50 000 руб., а по окончании оказания услуг — премию в размере 10% от суммы, взысканной в пользу заказчика. Суд вынес решение в пользу клиента. Но клиент отказался выплатить юрфирме 10% от взысканной суммы.

Юрфирма подала иск к клиенту о взыскании задолженности (более 14 млн руб.). Клиент заявил встречный иск с требованием признать ничтожным условие договора о выплате вознаграждения.

Суд первой инстанции взыскал с клиента задолженность и отказал в удовлетворении встречного требования.

Он пришел к выводу об отсутствии оснований для признания этого условия договора недействительным, поскольку размер вознаграждения исполнителя и обязанность заказчика по оплате услуг в части выплаты премиального вознаграждения стороны определили при заключении договора путем свободного волеизъявления. Эти условия не были поставлены в зависимость от судебного акта либо решения государственного органа, которые будут приняты в будущем.

Апелляция оставила это решение без изменения. Условия договора не противоречили основополагающим принципам российского права (публичному порядку РФ), требованиям ст.

779, 781 ГК РФ, так как фактически предусматривали обязанность заказчика уплатить исполнителю оставшуюся часть вознаграждения, помимо авансовых платежей, от установленной цены договора.

При этом выплата дополнительного вознаграждения была непосредственно связана с действиями юридической компании, а не поставлена исключительно в зависимость от положительного решения суда.

Суд также не принял ссылки клиента на то, что право на вознаграждение у юрфирмы могло бы возникнуть только после фактического взыскания в пользу клиента денежных средств в порядке исполнительного производства (то есть суд деньги взыскал, но фактически их получить не удалось). Он указал, что в договоре речь шла о вознаграждении именно после взыскания денег судом, а не после исполнения судебных актов (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 20.12.2018 по делу № 33-26774/2018).

ВС РФ направил это дело на новое рассмотрение (полный текст на момент публикации не размещен). Он решил, что надо разобраться, чем являлся платеж в размере 10% от взысканной суммы: гонораром успеха или другим платежом.

Гонорар юристов, представляющих интересы АСВ в банкротных делах

Значимым для практики взыскания гонораров успеха также стало дело № А40-154909/2015, по которому из конкурсной массы юристам заплатили вознаграждение более 312 млн руб.

Московская коллегия адвокатов «Кворум» сопровождала процедуры банкротства Пробизнесбанка. По условиям договора стоимость оказываемых услуг состояла из двух частей: фиксированной — в размере 8,5 млн руб. в месяц и переменной — в размере 15% от фактического поступления денег в пользу банка.

Кредитор банка подал иск о признании незаконными действий Агентства по страхованию вкладов (как конкурсного управляющего) по перечислению гонорара успеха юристам из конкурсной массы. Он считал, что вознаграждение в размере 15% от фактически поступивших в конкурсную массу банка денежных средств является гонораром успеха, что недопустимо в процедурах банкротства.

Суды трех инстанций отказали в иске. Они исходили из того, что расходы на привлечение специалистов для оказания правовой помощи в деле о банкротстве были внесены в смету текущих расходов банка, смета была утверждена комитетом кредиторов, решение которого не было оспорено.

Значительный размер израсходованных средств на оплату оказанных услуг был обусловлен большим объемом работ и сложностью задач по правовому сопровождению ликвидационных процедур.

Суды отклонили довод о квалификации этой части вознаграждения как «гонорара успеха», поскольку его выплата не зависела от принятия судом положительного решения в пользу банка.

Суды признали, что дополнительное вознаграждение является допустимой частью договора об оказании юридических услуг и является вознаграждением, уплачиваемым за уже оказанные услуги и только в случае пополнения конкурсной массы банка, то есть признается фактическим премированием адвокатов.

При подаче жалобы в ВС РФ кредитор ссылался на судебную практику, согласно которой выплата вознаграждения привлеченным консультантам в зависимости от суммы средств, поступивших в конкурсную массу, признается необоснованной при банкротстве кредитных организаций.

Такое вознаграждение впоследствии не может быть переложено на проигравшую сторону, поскольку имеется устойчивая судебная практика, согласно которой судебные расходы, составляющие гонорар успеха, не подлежат распределению на проигравшую сторону. Таким образом, выплаченные адвокатам средства выбывают из конкурсной массы безвозвратно.

Также кредитор указывал, что в данном случае не имеет значения квалификация природы переменной части вознаграждения — гонорар успеха, премирование или дополнительное вознаграждение — его выплата в любом случае не зависит от объема или качества оказанных услуг.

Поступления денежных средств в массу находятся вне контроля должника и полностью зависят от случайного фактора — платежеспособности контрагента банка. При этом большая часть выплат была обусловлена разовыми либо однотипными незначительными действиями юристов. Кроме того, неоднократно для получения денег юристы вовсе не предпринимали никаких действий.

Так, например, в отношении заемщика ООО «Фабрика Птицы» не производилась какая-либо работа по взысканию долга, дебитор погасил кредит добровольно, однако адвокатам все равно было перечислено 6,5 млн руб.

ВС РФ рассмотрел это дело 07.10.2019 и направил его на новое рассмотрение (полный текст на момент публикации не размещен). При пересмотре суду придется решить, сколько денег теперь нужно вернуть в конкурсную массу.

Адвокатам могут разрешить гонорар успеха

Вопрос о праве на включение в договор гонорара успеха сейчас рассматривается и законодателями. Еще в 2018 г. в Госдуму был внесен законопроект № 469485-7 «О внесении изменений в Федеральный закон „Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации“», в нем предлагались поправки, в том числе по поводу гонорара успеха.

Госдума приняла этот законопроект в первом чтении 10.01.2019, но с условием, что будут подготовлены поправки. Пресс-служба Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству сообщила, что 1 октября 2019 г.

состоялось очередное заседание Рабочей группы по совершенствованию законодательства о судоустройстве и процессуального законодательства, созданной по распоряжению Администрации Президента РФ.

Эта рабочая группа поддержала предложение ввести «гонорар успеха» для адвокатов, то есть условие соглашения, согласно которому размер или выплата доверителем вознаграждения ставится в зависимость от результата оказания адвокатом юридической помощи.

Цитируем документ

Адвокат вправе в соответствии с правилами, установленными советом Федеральной палаты адвокатов, включать в соглашение об оказании юридической помощи условие, в соответствии с которым размер и (или) выплата доверителем вознаграждения ставится в зависимость от результата оказания адвокатом юридической помощи.

Пункт 5 ст. 1 законопроекта № 469485-7

Таким образом, в данном законопроекте предполагается, что возможность предусматривать в договорах с клиентами гонорар успеха предоставят только адвокатам.

Источник: https://www.eg-online.ru/article/408490/