Проблемы с соседями куда обратиться?
- 1 Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения
- 2 Как утихомирить конфликтных жильцов дома и куда жаловаться на шумных соседей, которые мешают спать ночью?
- 3 Куда жаловаться на соседей? Советы юриста — Центр Совета
- 4 Что делать и куда пожаловаться, если соседи шумят ночью
- 5 Куда обращаться при конфликте с соседями?
Куда обращаться с жалобой на соседей? Интерес к этому вопросу возникает тогда, когда жители частного дома либо квартиры сталкиваются с нарушением правил поведения со стороны своих соседей. Это может быть шум в ночное время суток, засорение общей территории, проживание животных и т. д.
Каждого человека окружает общество. Где бы он ни проживал: в частном секторе или многоквартирном доме. Социум требует соблюдения установленных для всех правил поведения.
Жилищный кодекс РФ утвердил в статье 17 порядок пользования жилыми помещениями. Законом запрещено нарушать права и интересы жителей.
Необходимо содержать в чистоте и безопасности свою квартиру, частный дом, а также прилегающую территорию.
Законодательный порядок
Часто соседи становятся хорошими друзьями. Нередко бывает и так, что они становятся врагами. Когда страсти накаляются до предела, в голове возникает только вопрос: куда обращаться с жалобой на соседей.
Незнание законов никого не освобождает от ответственности. Знать нормативные положения, касаемые правил поведения в обществе, должен каждый гражданин. Прежде, чем искать, куда обращаться с жалобой на соседей, предстоит выяснить, какие учреждения отвечают за порядок в том или ином населенном пункте. Жилищный кодекс подробно указывает на каждый спорный момент:
- соблюдать интересы всех, проживающих рядом, людей (об этом сказано в статье 17 п. 4);
- правильно использовать бытовое оборудование для безопасности жильцов (прописано в статье 61 ч. 1);
- запрещено копить мусор и загромождать выходы предметами обихода в соответствии с правилами противопожарной безопасности;
- нельзя содержать в антисанитарии лестничные клетки и жилые комнаты (СанПин 2.1.2.2645-10).
Федеральный закон тоже имеет отношение к правилам поведения обществе. Так, в статье 38 указана ответственность владельцев за нарушения, касаемые пожарной безопасности.
Если подумать о том, куда обращаться с жалобой на соседей, которые нарушают общественный покой и правила поведения, ответ будет простым.
Сотрудники правопорядка должны принять активное участие в наведении порядка в соответствии с поданным заявлением.
Причины для обращений
Для любой претензии, поданной в правовой орган, необходимы веские причины. Прежде, чем выяснять, куда обращаться с жалобой на соседей, необходимо собрать основания. Жители верхних этажей и соседи по лестничной площадке, а также семьи, проживающие на соседних участках, не должны нарушать покой:
- громкой музыкой ночью;
- антисанитарией;
- выносом мусора на лестничную площадку;
- шуметь в неурочное время;
- курить в не приспособленных для этого местах;
- самовольно устанавливать на приусадебном участке ограждения, территория которого не принадлежит им;
- рубить деревья в чужом саду.
Куда обращаться с жалобой на соседей в частном доме? В сельских поселениях власть принадлежит местной администрации. Только туда население должно обращаться со своими проблемами.
За хулиганские проступки придется держать ответ перед участковым в отделении милиции. Даже одного звонка бывает достаточно, чтобы нарушителя поставить на место. Предупреждающей мерой является подача заявления.
Заполняют его в произвольной форме.
Какие органы принимают претензии?
Куда можно обратиться с жалобой на соседей? Многое зависит от степени неудобств, причиненных людям, проживающим рядом. Принимают заявления:
- управляющие компании;
- жилищные инспекции;
- отделения милиции;
- прокуратура;
- санэпидемстанция;
- Роспотребнадзор.
С иском идут в судебные инстанции, когда никакие меры не действуют на обидчика.
Нарушение тишины
Куда обращаться с жалобой на соседей, которые шумят? Многое зависит от уровня шума и времени, когда за стенкой слышны громкие звуки.
Для начала можно попросить выключить музыку или прекратить строительные работы, если нарушение общественного порядка происходит в неурочное время (после 23:00).
Когда соседи шумят, нарушают тишину посиделками с алкоголем и громкой музыкой, стоит попробовать уладить конфликт мирным путем. В противном случае можно обращаться в милицию.
В крайних случаях, когда соседи угрожают безопасности членам семьи, стоит срочно обратиться к блюстителям закона. Обязательно нужно составить и подписать протокол, указав все негативные моменты. Всем остальным будет заниматься следователь — он должен опросить свидетелей, а также открыть дело в соответствии с составом преступления.
животных
Часто вой одной собаки не дает покоя целому подъезду. Лучше всего договориться с хозяином животного. Возможно, он сможет утихомирить своего питомца, выяснив причину его беспокойства.
При отсутствии владельца, если на звонок и стук в дверь никто не отвечает, следует срочно позвонить участковому или вызвать сантехника (столяра). Хозяин может быть дома, но с ним может что-нибудь случиться.
А пес пытается сообщить о случившемся.
Куда обращаться с жалобой на соседей в частном секторе, если от их собак и котов нет покоя? Такой вопрос должен решать только участковый. Самостоятельно решать такие вопросы не стоит.
Когда участковый игнорирует жалобы, поможет прокуратура. Особенно в случае, если собаки ведут себя агрессивно, бросаются на людей, выглядят больными.
Придется собрать медицинские справки для подтверждения укусов, если это произошло.
Незаконные перепланировки
Куда обращаться с жалобой на соседей, которые делают ремонт? Непосредственно к ним. Существуют правила, согласно которым после 22:00-23:00 ( в зависимости от региона) уровень шума не должен превышать 30 ДБ. Начинать работать со строительными инструментами можно с 7:00. Участковый инспектор может предупредить нарушителя.
Совсем другое дело, если речь идет о разрушении либо повреждении несущих конструкций. Подобная ситуация опасна для всего дома, ведь стены и потолок могут сложиться, как карточный домик, повредив коммуникации.
Это подвергает опасности жильцов всего дома. Незаконными перепланировками занимаются управляющие компании. Сотрудники учреждения способствуют открытию искового производства со всеми вытекающими последствиями.
Оформлена ли аренда?
Куда обращаться с жалобой на соседей сверху за топот и скрип полов? В первую очередь, стоит обратиться в ЖКХ. Возможно, пришло время для планового ремонта конструкций.
Нужно поговорить с соседями. Необходимо установить надежную звукоизоляцию стен. Не мешало бы выяснить законность проживающих людей сверху.
Квартирантов проверит полиция и выселит, если отсутствует договор аренды.
Борьба с курильщиками
КоАП РФ в статье 6.4 и Федеральный закон № 274 предупреждают об ответственности лиц, курящих в неположенных местах. Лестничные площадки имеют к этому непосредственное отношение. Меры воздействия могут выглядеть следующим образом:
- Предоставляют курильщику выдержки из законодательного акта о запрете курения в общественных местах и помещениях коллективного пользования.
- Подают заявление в отделение полиции, когда мирные переговоры не действуют. Чтобы на прошение быстро отреагировали, нужно собрать подписи недовольных граждан.
- Используют радикальный способ решения проблемы, вызвав участкового для нарушителя порядка, если другие способы не помогают.
Бывает, что гражданин успевает скрыться за дверью своей квартиры до приезда органов. В этом случае наличие доказательств помогут разоблачить его проступок. Наверняка возле двери осталась пепельница с окурками. Да, и воздух в таких местах тяжелый с характерным табачным запахом.
Выселение нарушителей порядка
Принудительно выселить могут, если жильцы:
- занимают муниципальное жилье;
- не оплачивают коммунальные услуги;
- регулярно употребляют алкогольные напитки, нарушая покой соседей;
- принимают наркотические вещества;
- нарушают покой и права жителей подъезда.
В данном случае лучше создать коллективную жалобу в правоохранительные органы. Таких граждан могут выселить без предоставления другого места жительства, если они систематически нарушают порядок проживания в многоквартирном доме и никакие меры наказания не дают положительный результат. Это, что касается жильцов, арендующих помещение.
Если квартира приватизирована, о выселении не может быть и речи. Но только в том случае, если нет уголовного преступления. Нарушитель, понесший наказание, сможет вернуться в собственное жилье.
Многим известны случаи из СМИ о сотнях кошек и собак, которых содержат в антисанитарных условиях сердобольные старушки. На грязь и удушающий запах во всем подъезде граждане жалуются во многие инстанции.
Общественные организации и волонтеры пытаются помочь жильцам, расселяя животных по питомникам и проводя уборочные рейды. Борьба с такими людьми возможна только законным способом.
Источник
Источник: https://zakon.temaretik.com/1558807178601040092/kuda-obraschatsya-s-zhaloboj-na-sosedej-poryadok-oformleniya-i-podachi-zhaloby-sroki-rassmotreniya/
Как утихомирить конфликтных жильцов дома и куда жаловаться на шумных соседей, которые мешают спать ночью?
Многоквартирный дом предусматривает проживание бок о бок с другими людьми. Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются соседи, является шум.
Источник: https://hoz-molotok.com/problemy-s-sosedyami-kuda-obratitsya/
Как подать жалобу участковому
Среди наиболее вредных категорий можно выделить шумных, пьющих и принимающих наркотики соседей, с которыми обязательно надо бороться законными методами, среди которых одним из наиболее эффективных является жалоба участковому.
Она оформляется в виде специального заявления, после рассмотрения которого служащий может принять соответствующие меры в отношении соседей-нарушителей. Для того, чтобы повысить шансы на успешный исход, необходимо правильно оформить заявление.
Нарушение тишины Нарушение тишины представляет собой один из самых распространенных способов причинения дискомфорта окружающим со стороны соседей. Каждый городской житель наверняка хотя бы раз сталкивался с шумными соседями и хотел бы от них избавиться.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
- Как написать участковому жалобу на соседа?
- Жалоба участковому
- Жалуемся на соседей участковому правильно – образец жалобы и нюансы
- Как правильно обращаться к участковому
- Заявление на шумных соседей: образец
- Как написать участковому жалобу на соседа?
- Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями
- Как написать заявление участковому на соседей?
- Как подать жалобу участковому: образец
- Как пожаловаться на участкового полиции?
Как написать участковому жалобу на соседа?
: Сверх эффективная жалоба участковому! Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы. Особенно это важно для семей с маленькими детьми.
Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан. Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех.
Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться. Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие.
Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей. Куда жаловаться? При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.
Административная ответственность. Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.
Гражданская ответственность. Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия.
Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу. Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового.
Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.
Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями: Конституция РФ пункт 3 статьи 17 ; Постановление Правительства РФ от Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя.
Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.
В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов: адресат, в чей адрес направляется жалоба в нашем случае это звание участкового и его ФИО ; данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона; перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их; просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО; приложить доказательства своих слов при наличии ; в конце ставится дата составления жалобы и подпись.
Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей: Образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время.
Жалоба участковому
Общие правила подачи заявления Далее рассмотрим, как правильно написать заявление участковому на соседей, образец документа. Все жалобы подобного характера оформляются и подаются должностным лицам в письменном или электронном виде. В верхней части документа указывается информация о получателе документа. Далее, идут личные данные заявителя с точным местом проживания.
Необходимо обратиться в милицию с жалобой. Обращаются к представителям правопорядка при помощи заявлений. Написать заявление к участковому необходимо согласно типового шаблона.
Специфика функционала таковых уполномоченных надзорных органов полиции заключается в оперативном реагировании на проблемы обывателей из-за близости нахождения к ним и знании местного контингента, а также актуальных для жителей проблем. К сожалению, спектр полномочий участкового распространяется далеко не на все кодексы Российской Федерации.
По большей части он охватывает административные нарушения. Обязанности территориального офицера полиции Наименование должности обсуждаемых здесь представителей органов полиции говорит само за себя. Уполномоченные правоохранители призваны контролировать порядок на доверенных им объектах, предотвращая в основном административные преступления.
Жалуемся на соседей участковому правильно – образец жалобы и нюансы
Бесплатная консультация юриста Жалоба участковому Проживая в многоквартирном или частном доме, не избежать знакомства с соседями.
Часто они становятся новыми друзьями и помощниками, но ситуация может быть и противоположной: радость домашнего времяпровождения портят живущие рядом любители наркотиков или алкоголя, агрессивные дебоширы, организаторы шумных вечеринок и другие граждане, чьи увлечения нарушают общественный покой.
Исправить ситуацию поможет жалоба участковому. Участковый окажет помощь в таких случаях: при нарушении посторонними лицами общественного порядка; несоблюдении режима тишины во время, отведенное для отдыха с В каких случаях жаловаться Существует множество причин, по которым соседство становится невыносимым.
Наиболее распространенные из них: Шум Как написать жалобу на шум. Независимо от того, является ли квартира, где происходит беспорядок, собственностью нарушителей, закон на стороне пострадавшего. Согласно Санитарным правилам и нормам СанПиН 2.
Как правильно обращаться к участковому
Источник: https://goldenage2018.com/semeynoe-pravo/kak-podat-zhalobu-uchastkovomu.php
Как подать заявление на соседей за шум?
Российским государством разработаны нормативные акты, охраняющие права граждан в отношении соблюдения тишины соседями в ночной период. При игнорировании такого права, любое лицо вправе направить жалобу участковому.
Такой запрос оформляется, либо согласно типового образца, либо в произвольном стиле, соблюдая при этом, требования правил составления служебных писем. Письмо необходимо зарегистрировать в участке ОВД или непосредственно у участкового, с отображением даты и собственноручной подписи, что станет гарантией, что направленный запрос будет рассмотрен.
В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона
Если жилец квартиры слышит чрезмерный шум, необходимо проверить откуда он излучается и убедиться, что повышенный звук исходит из соседней квартиры, а не из улицы или из какого-то другого места. Например, шум может исходить из кафе, находящегося невдалеке, или от стройки, состоящей рядом с домостроением. Утверждать о нарушении законодательства в этом варианте можно не всегда.
Например, кашель, громкий разговор или плач малыша не может стать причиной для направления апелляции участковому. По сути, в запрещенное время соседям нельзя:
- Распевать громко песни.
- Прослушивать громкую музыку.
- Осуществлять ремонтные работы (сверление, стук, перетаскивание громоздких предметов, запускать петарды и т.п.).
- Также неприемлемы громкие ругательства личного свойства с выражением нецензурной брани.
Поэтому, прежде, чем отсылать запрос участковому на разгильдяйство соседа, излучающего различные шумовые эффекты, требуется проверить, что нарушение покоя исходит именно от него и попробовать урезонить его.
Согласно действующему законодательству, тишина в темный период обязана соблюдаться, с 23:00 вечера до 7:00 утра.
Если различные громкие звуки излучаются за рамками отмеченного времени, то сильного нарушения в этом варианте нет.
(: “Шумят соседи: возможности решения проблемы”)
В то же время, громкость звуков в дневной период законодательством тоже ограничена и не должна быть больше 40-55 децибел. Кстати, ночью тоже можно немного шуметь, но в разумных пределах. Ночные звуки допускаются до уровня 30 децибел.
Сюда можно отнести разговор и негромкие ругательства за стенкой, пьяные разборки и т. д.
Если же отмеченный уровень шума не соблюдается, то это уже относится к нарушению закона и может стать поводом для отправки участковому апелляции на неспокойную соседнюю квартиру.
Как написать заявление на соседей, которые шумят
Законодательство РФ регламентирует, что каждое лицо вправе отправить жалобу участковому, если его права нарушаются соседями в результате устройства в запрещенный период громких пьяных гуляний.
Жалобу можно оформить в произвольном стиле, так как унифицированной формы нет. Единственным требованием, которое нужно соблюдать при оформлении заявления, это сохранение формы и правил, присущих для служебных писем.
Если человек не знает, как оформить такую заявку, то можно попросить участкового в оказании помощи.
В любом варианте для заполнения бланка требуется отобразить следующую информацию:
- Оформлять запрос можно на чистом листе формата А4. Писать нужно грамотно, не допуская ошибок и исправлений, в деловом стиле, лаконично и внятно излагая факты.
- Начало заполнения бланка нужно осуществлять с правого верхнего угла страницы, где требуется отобразить данные адресата (должность, отдел, Ф.И.О.).
- Ниже нужно заполнить реквизиты заявителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные). Надо помнить, что анонимный запрос в таких вариантах не принимается и не рассматривается.
- После заполнения «шапки» посередине строки заполняется название запроса «Заявление», а затем, ниже, излагается содержание обращения. Здесь требуется излагать конкретные нарушения, с описанием подробностей события. В тексте требуется отображать только факты, без всяких домыслов или предположений. Если это звуки, исходящие из соседней квартиры, то это так и нужно излагать. Желательно в тексте сослаться на свидетелей, если таковые имеются, с отображением их данных.
- После описания произошедших событий, требуется отобразить требования заявителя, которые нужно применить к нарушителю покоя.
- В завершении заполнения бланка ставится дата составления запроса и подпись заявителя.
Заполненный бланк жалобы можно подать лично, посетив участкового, либо отправить заказным письмом, с уведомлением о получении его адресатом. На руках у заявителя должна остаться почтовая квитанция, удостоверяющая подачу жалобы с отображением даты.
Согласно законодательных норм реакция на запрос должна состоятся от 3-х до 30 дней, иногда, при сложных ситуациях может быть и больший срок рассмотрения. Иногда может быть и такое – жалобу «засовывают под сукно» и забывают о ней.
В любом случае, если заявитель видит, что нарушения продолжаются, а со стороны властей нет никаких действий, он может лично прийти к участковому и выяснить причина бездействия, требуя решения вопроса.
Если и это не помогает заявитель имеет право обращаться к вышестоящим органам с жалобой, уже на бездействие участкового.
Прилагаемая документация
Любое заявление, для подтверждения излагаемых фактов, а также подтверждения своей личности, должно подтверждаться минимальным пакетом документов. В данном варианте требуется предоставлять следующее:
- Гражданский паспорт.
- 2-й экземпляр запроса.
- Материалы по обращению в другие структуры до поданной жалобы, к примеру – подтверждающие акты по вызову полицейских, копии оповещений и т. д.
- Свидетельство других соседей по домостроению.
Жалоба вручается участковому или дежурному на участке. Запрос обязаны принять и зарегистрировать. При отказе от регистрации, нужно требовать и напоминать дежурному об его обязанностях, в крайнем случае грозить обращением в вышестоящие структуры. Обычно, такие действия воздействуют на работников полиции отрезвляюще.
Образцы заявлений участковому на шумных соседей
Не каждый жилец квартиры знает, как правильно написать жалобу на соседа участковому. Главное, что требуется соблюдать при заполнении такого запроса, – это конкретное лаконичное изложение сути события, без лишних фраз, с отображением только фактов нарушения тишины соседом.
Образец бланка заявления на шумного соседа, можно приобрести полицейском участке. Оформление жалобы осуществляется гражданином собственноручно. Можно пожаловаться в устном виде, но под протокол. Поэтому, лучше все-таки подавать собственный письменный запрос.
В «шапке» отмечается следующее:
- Заносятся реквизиты участкового с отображением его должности, названия районного отделения, адреса расположения участка и Ф.И.О. адресата.
- Затем в также отображаются данные заявителя, с отображением его Ф.И.О., адреса жительства, контактных данных.
- Ниже пишется название бланка («Жалоба» или «Заявление»).
- В самом тексте обращения нужно изложить, например, следующее:
«В 01:00 25 ноября 2018 года мой сосед Сидоров И.И., проживающий в квартире № 27, которая расположена по соседству с моей, слушал музыку на слишком большой громкости, не давая моей семье возможность отдохнуть.
После моего обращения к нему и просьбе уменьшить звучание музыки, сосед заявил, что он ничего не нарушает и вправе включать громкую музыку в своей квартире до утра.
На мои попытки разъяснить ему Конституционные нормы, он нецензурно ругнулся и захлопнул дверь.
В соответствии со ст. 20.1 КОАП, расцениваю поступки соседа из квартиры № 27, как нарушение общественных правил поведения, обозначающие неуважение к соседям, дополненные нецензурной бранью, которые квалифицируются, как мелкое хулиганство.
На основании вышесказанного, прошу воздействовать на гражданина Сидорова И.И., разъяснить ему Конституционные нормы. О принятых мерах по возникшему конфликту, прошу предоставить мне письменный ответ.
Дата ___________ Подпись __Сидоров_____ (Сидоров И. И.)»
Как и любой документ, жалобу желательно оформлять в 2-х экземплярах, чтобы при подаче его участковому и дальнейшему доказательству поданной жалобы, на экземпляре заявителя было проставлена дата и номер зарегистрированной жалобы, а также штамп учреждения. Как правило, такое действие лучше стимулирует правоохранительные структуры для восстановления прав заявителя. Подобная жалоба должна быть разобрана и заявителю предоставлен письменный ответ о принятых мерах к нарушителю.
Сроки рассмотрения письменной жалобы на шумных соседей
Законодательными нормами установлены сроки, на протяжении которых, на врученный участковому запрос, должны быть осуществлены нужные меры.
Любые запросы, согласно нормативных актов, должны рассматриваться на протяжении от 3-х до 30-ти суток. Продолжительность зависит от региона, занятости участкового, на имя которого подан запрос, а также от других факторов.
Источник: https://hoz-molotok.com/kak-podat-zayavlenie-na-sosedey-za-shum/
Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей
Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.
До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.
Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.
Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.
Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.
Предельно допустимый уровень шума
Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.
Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.
В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.
Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.
Кто шумит и куда жаловаться
Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.
Транспорт
Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.
Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.
Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.
При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.
Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.
Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.
Стройка не повод для шума
Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования.
Вывоз мусора
Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.
Ремонт по соседству
С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.
Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.
Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.
Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.
Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.
Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.
Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.
Вместо соседей — шумные магазины
Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.
Из квартиры — магазин
Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.
Положительное решение принимается, если за проало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.
Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.
Гул и запахи
Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки.
Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок.
Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.
Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.
В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.
Ночная разгрузка
Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон.
Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума.
Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.
Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.
Ночные посиделки
Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.
Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.
Что грозит нарушителям?
За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.
Источник: https://www.mos.ru/news/item/19430073/
Как написать заявление участковому на шумных соседей?
Житье в многоквартирном доме – это неизбежное соседство с другими людьми. Далеко не всегда они бывают спокойными, уравновешенными. К этому присоединяется плохая звукоизоляция в квартирах и в итоге нам приходится слушать крики, шум, громкую музыку и т.д. не только в дневные часы, но и ночью.
Во многих регионах существуют законодательные акты, которыми регламентируются часы, когда в жилых домах должен быть обеспечен покой, а шум сведен к минимуму. Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы.
Особенно это важно для семей с маленькими детьми.
Если в часы отдыха соседи никак не желают утихомириться, можно найти на них управу, написав заявление участковому в полицию на соседей нарушающих тишину и покой граждан (образец можно скачать ниже).
Если говорить о нарушении тишины в дневное время, то, например, в Москве оговариваются и некоторые часы (в частности с 13ºº до 15ºº ежедневно), когда запрещается громко прослушивать музыку и производить ремонтные работы в нежилых помещениях дома. Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан.
Куда жаловаться?
При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.
1. Административная ответственность.
Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:
- Москвы штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
- Санкт-Питербурга 500 — 5 000 рублей.
Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.
2. Гражданская ответственность.
Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.
Как написать заявление + образцы 2019 года
Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.
Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.
Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:
- Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
- КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.
Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.
В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:
- адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
- данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
- перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
- просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
- приложить доказательства своих слов (при наличии);
- в конце ставится дата составления жалобы и подпись.
Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:
Образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время
Скачать
Образец заявления участковому о порче имущества
Скачать
Образец заявления участковому на соседей алкоголиков и дебоширов
Скачать
Образец заявления участковому на курящих соседей на лестничной площадке
Скачать
На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.
Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:
- их ФИО, адреса;
- контактные телефоны.
А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.
Коллективная жалоба на соседей участковому образец 2019 — Скачать
В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы. Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства.
Как правильно подать заявление на соседей?
Составленное заявление необходимо либо откопировать, если составлено от руки, либо распечатать в двух экземплярах. При передаче заявления и подтверждающих документов участковому он обязан зарегистрировать его, указать дату и номер на обоих экземплярах. Один из них остается на руках инициатора жалобы. Именно от даты регистрации следует отсчитывать десять рабочих дней на ответ.
Письменное заявление участковому можно передать следующими способами:
- лично в часы приема населения;
- направить по почте, но при этом оформить заказным письмом с уведомлением, чтобы получить отметку о дате вручения.
В период времени, который отводится на рассмотрение жалобы, участковый обязан посетить квартиру с неспокойными соседями, опросить их, поговорить с другими жильцами дома по соседству и составить отчет. Он станет ответом на ваше обращение.
: Сверх эффективная жалоба участковому! 100% результат
Источник: https://nedexpert.ru/spory-s-sosedjami/kak-pravilno-sostavit-zajavlenie-uchastkovomu-s-zhaloboj-na-sosedej/