- Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ
- Куда жаловаться на управляющую компанию: образец жалобы в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру | Юридические Советы
- Куда жаловаться на управляющую компанию в новосибирске
- Куда жаловаться на управляющую компанию в новосибирске по благоустройству
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ
Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ?
Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство. Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.
В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.
В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина. Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения. К примеру, инструкция о прядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ прямо говорит о том, что:
Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.
Жалоба в Управляющую компанию
Очевидно, первая инстанция, куда вам следует обратиться – это Управляющая компания (УК). Напишите туда подробное заявление с теми замечаниями, которые вас не устраивают и … ничего не произойдет. А вы на что надеялись?..
Источник: http://2urist.ru/kuda-obratitsya-s-zhaloboj-na-zhkx/
Куда жаловаться на управляющую компанию: образец жалобы в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру | Юридические Советы
Последнее обновление Март 2019
Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.
Собственники квартир начинают «примерять» полученную из СМИ информацию на свои житейские проблемы и, как правило, выявляют недостатки в работе своей компании. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов.
Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.
Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:
- Руководителю УК.
- В государственную жилищную инспекцию.
- В Роспотребнадзор.
- В прокуратуру.
- В суд.
Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.
Директору УК
Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен.
Пример №1. Чернов А.К. проживал на 9 этаже 9-этажного дома.
Он неоднократно приходил в офис УК с требованием отремонтировать дверь, ведущую на чердак, поскольку местные хулиганы каждую ночь устраивали посиделки на чердаке, распивали спиртное, слушали музыку и т.д.
Когда устные требования ни к чему не привели, Чернов А.К. обратился в УК с письменной претензией, ответом на которую последовал ремонт чердачной двери, буквально на второй день после обращения с заявлением.
Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось.
Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии.
Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления – тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ.
Поскольку все взаимные договоренности жильца с представителями управляющей компании регулируется Федеральным законом «О защите прав потребителя», то при подаче письменного заявления гражданином:
- можно вести речь о несоответствии предоставленных услуг заказчику – именно в таком ключе рассматриваются отношения между жильцами и управляющей компанией;
- обращение будет носить характер претензии, в которой содержится требование устранить недостатки услуги;
- ориентироваться на 10 суток, отведенных для рассмотрения заявления-претензии (не на 30-ть, как иногда принято считать);
- составляется два экземпляра, один из которых нужно передать в УК, а на втором поставить штамп о принятии и подпись секретаря. Именно с этой даты будут исчисляться 10 суток, по истечении которых можно предпринимать более действенные меры;
- указывается о способе обратного информирования: по почте или электронно, также можно оставить свой телефон для связи, чтобы по звонку вы явились сами за получением ответа.
Иногда на заявление не отвечают или направляют ответ спустя длительный срок. В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был.
Пример №2. Пожилая гражданка Бешнова А.К., проживающая в многоквартирном доме на последнем этаже, неоднократно обращалась в управляющую компанию с вопросом о починке крыши, которая в осеннее время протекала. Не добившись ответов на свои устные просьбы, с помощью сына Бешнова А.К.
написала заявление в двух экземплярах и направила его заказной почтой в адрес УК. В течение 7 дней Бешнова А.К. получила ответ, содержание которого не решило проблему по существу.
Так, в ответном письме было указано на количество денежных средств, поступивших в УК за текущий год и расходы, на которые эти денежные средства были потрачены. По сути, в ответе было выражено сожаление о нехватке средств и обещание в неопределенном будущем проблему решить.
Таким образом, прямым отказом такое письмо не назовешь, но и решением проблемы его назвать тоже невозможно. Бешнова А.К. решила жаловаться в другие органы.
Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности.
Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений (в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки).
За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы.
ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:
- соблюдение правил эксплуатации многоквартирного дома;
- соблюдение стандартных расчетов, нормативов при обслуживании дома;
- подготовка к отопительному сезону, в том числе и соблюдение сроков подготовки;
- процедура проведения общего собрания жильцов, выбор и оформление полномочий управляющей компании.
На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации. Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию (пояснения выделены синим):
В Жилищную инспекцию по Кировской областиул. Ленина, д. 43, офис 67г. КировПавловой Тамары Игнатьевны,проживающей по адресу:г. Киров, ул. Дельная, д.32, кв.3Тел. 8926777779
(жалоба должна быть от собственника жилого помещения, которое расположено в доме).
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, Павлова Т.И., являюсь собственницей квартиры 3 в жилом доме 32 по ул. Дельная, г. Киров. Этот многоквартирный дом с 2009 года обслуживается управляющей компанией «Тридом», офис которой находится по адресу – ул. Дельная, д. 44, г. Киров.
(Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.)
В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
(Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством.)
В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома. Вместе с тем, в нарушение вышеуказанной нормы жилищного законодательства, со стороны управляющей компании «Тридом» не производится текущий ремонт.
(Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:)
Так, неоднократные обращения (как устные, так и письменные) жильцов к директору компании результата не дали: в подвальном помещении подъезда № 2 затопление уже несколько недель, в подъезде № 1 сломаны перила на первом, втором и четвертом этажах, сломан мусопровод.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания обязана устранить те недостатки и поломки, о которых неоднократно ставился вопрос жильцами.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 161 ЖК РФ,
ПРОШУ:
- Провести проверку по фактам, изложенным в настоящем заявлении. (О том, что конкретно делать ГЖИ, писать не нужно – объем проверки будет определен должностными лицами.)
- Обязать управляющую компанию «Тридом» устранить нарушения жилищного законодательства.
- Привлечь к ответственности виновных лиц.
- Ответ прошу направить мне по почте по указанному в настоящем заявлении адресу. (Можно просить направить ответ на электронную почту).
Приложение: Копии обращений в адрес УК «Тридом» на 20 листах, фотографии подвала, подъездов, всего на 43 листах. (Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем.)
Павлова Т.И. подпись, дата.
Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений. Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются – в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции.
Жалоба в Роспотребнадзор
Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на требованиях Жилищного законодательства, ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей». Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:
- нарушения федерального законодательства при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;
- отказ УК предоставить собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;
- необходимость проверить бухгалтерскую отчетность по деятельности компании;
- сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;
- необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ.
Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ (то есть, невыполнение обязанности исполнителя) вправе вернуть только Роспотребнадзор.
Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу (исполнителю услуги) – то есть, самой компании.
Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку.
В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор.
Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется.
Пример №3. С крыш многоквартирного дома свисали огромные сосульки, которые при оттепели стали падать вниз. Жильцы знали, что их управляющая компания не в полной мере выполняет требования ст.
161 ЖК РФ, поскольку ранее были претензии и по другим вопросам, которые руководство никак не хотело решать.
Учитывая реальную опасность причинения вреда жизни и здоровью людям, жильцы составили коллективную жалобу в Роспотребнадзор, минуя стадию «письменных переговоров» с компанией, сотрудники которого провели проверку в тот же день, крыши были почищены.
Для обращения в Роспотребнадзор нужно:
- зайти на сайт www.rospotrebnadzor.ru и получить сведения о месте нахождения, адресах и контактах территориального органа Роспотребнадзора, куда будет направлена жалоба. Кроме того, аналогичную информацию можно получить в общественных приемных этой организации. На сайте или стендах всегда указана и информация, по какому адресу можно будет направить жалобу.
- выбрать способ направления жалобы:
- через интернет-приемную;
- лично в месте нахождения территориального подразделения Роспотребнадзора;
- почтой с уведомлением;
- по электронной почте [email protected];
- факсом на номер (499)9732643 (Москва).
- правильно написать жалобу. Особенных требований к составлению текста нет, но в заявлении должны быть
- наименование государственного органа или данные его руководителя;
- свои данные, а также желательно указывать электронный адрес вашего почтового ящика;
- суть проблемы, в решение которой вы просите вмешаться Роспотребнадзор;
- подтверждающие вашу позицию документы, которые приобщаются как приложение.
Воспользуйтесь образцом:
В Управление Роспотребнадзора по г. Воронежу
(куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте)жильца дома 5 кв. 10, ул. Кутузова, г. Воронеж
Морозова А.П.
Жалоба на бездействие управляющей компании
Источник: http://juresovet.ru/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu/
Куда жаловаться на управляющую компанию в новосибирске
Ежегодно все жители России выплачивают не малые суммы за услуги ЖКХ, но очень редко данные инстанции выполняют свои обязанности. Когда собственники определились с выбором дома, они сразу же заключают специальный договор с управленческой компанией данного дома. Когда вы заключаете данный договор, обязательно читайте все указанные в нем пункты. Также там указаны все контактные данные.
Пожаловаться в городе Екатеринбурге можно по адресу улица Малышева, 31а. Телефон для связи: 376-41-83. Ближайший ориентир станция метро – «Площадь 1905 года».
Также для вас работает муниципальный центр защиты прав потребителей, по адресу улица 8 Марта, офис №492. Контактный номер: 8 (343) 354-55-83, 8 (343) 371-13-16.
Кому писать жалобы на управляющую компанию в Москве и регионах РФ
Какие услуги обязаны предоставлять сотрудники УК жителям Москвы, да в прочем не только Москвы и Московской области, но и в любой другой области РФ? На самом деле перечень их обязанностей достаточно велик. И не все из положенного УК и ТСЖ выполняют в полном объеме. А иногда не делают вообще. Итак, что же должны управляющие компании своим подопечным:
- организовать вывоз мусора, в том числе и ЖБО – как для собственников жилых помещений, так и для собственников помещений, используемых в коммерческих целях (например, в доме есть парикмахерская, сауна и т.п.);
- производить все работы, связанные с установкой и обслуживанием приборов учета (счетчики);
- производить все работы, связанные со сбережением энергетических ресурсов.
Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы
Таким образом грязь в лифте — это не просто грязь. Это административное правонарушение. В КоАП есть статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Начальнику ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ полагается штраф до 5.000 рублей, а самой обслуживающей компании до 50.000.
Итак, куда жаловаться на тсж, понятно. Немаловажным вопросом является, как это делать правильно (результативно). Нередки случаи, когда жалобы на ЖКХ «теряются» в бюрократических кулуарах. Повторное оформление документов отнимает уйму времени. В результате жалоба на ЖКХ остается без ответа. Избежать подобных проблем сегодня помогают интернет-сервисы.
Удобный, интуитивно понятный и функциональный РосЖКХ позволяет грамотно составить жалобу и отослать ее во все необходимые государственные органы за несколько минут. Количество обращений с одного объекта не ограничено. Чем больше таковых, тем быстрее отреагируют коммунальщики.
Не знаете, куда писать жалобу на ЖКХ? Это больше не проблема.
Сервис РосЖКХ не требует оформления документа по нормативным правилам (с указанием имен, фамилий, должностей чиновников).
Достаточно просто описать ситуацию, со всем остальным справится современная электроника: жалоба пойдет по инстанциям; по закону коммунальщики будут обязаны на нее отреагировать, а после выполнения работ проинформировать об этом обратившегося.
Рекомендуем прочесть: Кадастровая стоимость жилого дома по адресу
Куда жаловаться на управляющую компанию
После того, как вы изложили суть вашей жалобы, нужно указать дату ее подачи и поставить личную подпись (в случае коллективного обращения, каждый из жильцов должен расписаться и расшифровать свою подпись). При необходимости к жалобе можно приложить дополнительные документы: фотоснимки нарушений, копии выдержек из договора и иные документальные доказательства неправомерных действий управляющей компании.
- нецелевом использовании управляющей компанией денежных средств, выраженном в совершении экономических преступлений, таких как: грабеж, мошенничество, присвоение, растрата;
- бездействии или совершении неправомерных действий управляющей компании, а также контролирующих органов.
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура
Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.
- На федеральном уровне — Министерство строительства, Министерство энергетики – определяют стандарты коммунальных услуг, критерии качества их предоставления.
- На региональном уровне – Жилищная инспекция – проверяет соблюдение компаниями стандартов, установленных государством.
- На местном уровне, как было уже сказано ранее, создаются отделы по надзору за УК, проверяющие наличие разрешительных документов у организации.
Куда пожаловаться на управляющую компанию
В жалобе нужно указать наименование организации, в которую обращаетесь, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Кроме того, в жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату. При необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии (ч. 1, 2 ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
В случае неудовлетворения ваших требований, указанных в заявке на устранение выявленных недостатков, обратитесь с жалобой к руководителю управляющей организации. В жалобе укажите фактические обстоятельства дела и потребуйте проконтролировать устранение выявленных недостатков.
Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления
Обратите внимание, что если ваши жалобы в организации, перечисленные выше, были связаны именно с фактами нарушений со стороны УК условий договора, скорее всего ваш вопрос решится положительно, порядок будет наведен, а виновные в нарушениях буду наказаны. Однако так бывает далеко не во всех случаях.
Главный вопрос, заданный в начале нашей статьи – это куда именно жаловаться на УК? Для правильного решения вопроса необходимо придерживаться установившегося порядка, а именно: прежде чем обращаться в суд или контролирующие организации, необходимо приложить усилия к мирному решению вопроса.
Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.
Рекомендуем прочесть: Как выглядит поэтажный план
Можно также написать на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , но исковое заявление лучше подавать лично.
Жалоба на управляющую компанию НОВОСИБИРСКАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ
Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги. При этом 09.05.
2019 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) сотрудники управляющей компании (нанятые рабочие, организация — субподрядчик) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество сотрудника (если они известны вам)совершил следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):
- некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
- не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
- не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
- не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
- не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
- не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
- не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
- не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
- не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
- не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
- нагрубили мне, обошлись по-хамски;
- другое.
Куда можно пожаловаться на управляющую компанию? Кому подчиняются управляющие компании? Как расторгнуть договор с управляющей компанией
В прокуратуру обычно идут тогда, когда все поданные в прочие инстанции жалобы результата не принесли, и люди теряются — куда можно пожаловаться на управляющую компанию еще? Если нарушения с точки зрения жильцов однозначно имели место, следует обратиться в районную прокуратуру. В областную сразу нести жалобу смысла нет, так как в первую очередь ваше обращение всё равно направят в районное отделение, что приведет лишь к затягиванию времени рассмотрения.
Заявление не будет рассмотрено, если оно составлено с нарушениями (отсутствуют контактные данные написавшего, в тексте содержатся оскорбительные выпады либо ненормативная лексика) или неразборчиво.
В последнем случае при наличии контактов заявителя ему в семидневный срок будет отправлено уведомление с предложением переписать документ заново.
Не рассматриваются также повторные заявления (дубли) и аналогичные тем, ответы на которые уже давались.
08 Авг 2018 piterurist 112
Источник: http://urpiter.ru/pereplanirovka/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-novosibirske
Куда жаловаться на управляющую компанию в новосибирске по благоустройству
Службы ГУБО обязаны самостоятельно очищать остановки, депо и разворотные площадки наземного общественного транспорта, а также следить за обособленными трамвайными путями.Сугробов не должно быть на газонах, тротуарах, а также вблизи перекрёстков, пешеходных переходов и остановок общественного транспорта.
- Единая диспетчерская служба — 051
- Диспетчерская ГУБО — 224-08-52
Уборку территории в радиусе пяти метров от подуличных переходов и вестибюлей метро осуществляют службы метрополитена.
- Оставить жалобу можно также в их гостевой книге
- Общий отдел службы Новосибирского метрополитена — 238-84-20
Коммунальные службы ГУБО отвечают за уборку тротуаров, пешеходных переходов, площадок возле социальных объектов.На уборку общественных объектов коммунальным службам отводится не более 12 часов с момента завершения снегопада.
Жалоба на управляющую компанию ПРИОРИТЕТ-НСК
Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.
Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.
Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.
И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ПРИОРИТЕТ-НСК.
С помощью нашей статьи
Куда жаловаться на управляющую компанию в новосибирске
А ещё рекомендуют жильцам заказать исследование тепловизором.
Может дом теряет градусы из-за щелей или трещин. Если проблему холодных батарей не хотят решать ни в управляющей компании, ни в теплосбытовой, то есть ещё один вариант. Можно обратиться в жилищную инспекцию.
Именно так поступили жильцы этого дома, собрали подписи и теперь ждут, когда долгожданное тепло появится.Куда пожаловаться на управляющую компанию?.В случае ненадлежащих действий либо бездействия управляющей организации вы как собственник помещений вправе предпринять следующие меры:
- Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации
Если вам стали известны недостатки содержания общего имущества в многоквартирном доме и прилегающей к дому территории или предоставления коммунальных услуг, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации и подайте заявку об устранении выявленных
Жалоба на управляющую компанию ЗЕЛЁНЫЙ ГОРОД НОВОСИБИРСК
Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.
И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЗЕЛЁНЫЙ ГОРОД НОВОСИБИРСК. С помощью
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура
Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией.
Заявитель должен быть уведомлен о том решении, которое было принято на основании его жалобы. Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции.
Можно сказать, что инспекция представляет собой отраслевой надзорный орган над управляющими компаниями. Государственная жилищная инспекция является государственным органом исполнительной власти, которая осуществляет контроль над соблюдением жильцами, УК и иными участниками отношений в данной сфере жилищного законодательства страны.
Не управились
После этого, если проблема не была устранена, можно обратиться в прокуратуру или в суд, уже с копиями жалоб в управляющую компанию. Также при обращении в суд к документам прикладывается исковое заявление», — рассказывает Галина Крылова.
Жалоба может быть как коллективной, так и индивидуальной.
Если нарушения касаются именно вашей квартиры, не нужно согласовывать обращение с другими жильцами. Однако в случае, когда речь идёт об общих интересах всех собственников, можно организовать собрание и устроить ание, результаты которого нужно задокументировать.
Обзор новосибирских организаций, куда можно подать жалобу на коммунальные службы
Сотрудники ЖКХ не всегда придут на помощь, поэтому данная инстанция будет спасательным кругом для разуверившегося в справедливости городского жителя.
Куда жаловаться сибирякам?
Ответят заявителю также в устной форме.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
* Что лучше: коллективная или индивидуальная жалоба? Существует мнение, что коллективная жалоба имеет больший вес при рассмотрении. Коллективной считается жалоба, содержащая больше одной подписи.
Индивидуальную жалобу следует писать в том случае, если нарушение прав касается только вас и данное нарушение не относится к широкому кругу лиц. * Написали жалобу? Теперь отправляем по соответствующему адресу в организацию, в компетенцию которой входит решение поставленных вопросов.
Источник: http://nasledstvoprosto.ru/kuda-zhalovatsja-na-upravljajuschuju-kompaniju-v-novosibirske-po-blagoustrojstvu-13228/