Можно ли сдать фен в магазин

Возврат професионального фена в магазин и получить деньги

Можно ли сдать фен в магазин

Как корректно оформить и организовать процедуру замены или возврата бракованного фена? Собираясь в магазин с неисправным феном, клиент должен взять с собой следующие документы:

  • доказательства покупки (чек или показания свидетелей покупки);
  • талон гарантийного обслуживания на данный фен (сроки в документе должны быть актуальными).
  • паспорт или другой предусмотренный документ для подтверждения личности заявителя;

У представителя торгового заведения имеется возможность выбрать один из двух путей урегулирования конфликта:

  1. самостоятельно осмотреть фен, проверить его, принять претензии клиента и либо компенсировать стоимость дефектного прибора, либо предложить альтернативное изделие на замену. Такое развитие ситуации — самое предпочтительное для покупателя, т.к.

По нерабочим товарам этот срок увеличен до 10 дней.

Возврат неработающего фена

За невыполнение данного требования потребителя продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки требования (установлено ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Когда актуально право на предоставление замены товару на время ремонта Существует перечень «технически сложных товаров», в отношении которых не действует право требования возврата денег или замены на другой товар (по истечении 15 дней после покупки). Товары из этого перечня подлежат только ремонту.

В отношении других товаров, потребитель имеет право выбирать: ремонтировать ли товар, заменить на новый, или требовать вернуть деньги.

Это право установлено статьей 18 вышеуказанного Закона. Внимательно изучите перечень.

Возможно, ваш товар не входит в эту группу товаров, и в случае поломки, вы имеете право в течение гарантийного срока (или 2-х лет)

Вернуть фен в течении 14 дней

Список условий, при которых осуществляется возврат рабочего фена Бывший в эксплуатации прибор с признаками пользования вернуть не получится, поэтому клиенту нужно позаботиться о выполнении следующих требований:

  1. клиент сберег товарный или кассовый чек.
  2. товарный облик и рабочий функционал прибора сохранены;
  3. ярлыки и пломбы, если таковые имелись на фене, не повреждены;
  4. по назначению фен не использовался и не употреблялся ни в каких целях;

Порядок действий Порядок действий Для того, чтобы вернуть фен в магазин, вам понадобятся:

  1. Собрать фен и все его комплектующие, которые были выданы в процессе покупки (насадки, коробки, упаковки, мешки);
  2. Найти чек, который подтвердит, что вы купили фен в данном магазине;

Если чек потерян, а фен был куплен менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить проверить историю кассовой ленты, которая, обычно, сохраняет историю о покупках за последний месяц.

Можно ли вернуть фен, если он не понравился?

Нет, так как, согласно Закону “О Защите прав потребителей” фен входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть в магазин, если они хорошего качества.

Чтобы узнать, какие товары хорошего качества можно вернуть обратно в магазин, нужно ознакомиться с перечнем товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в магазин, если они не подошли по габаритам, форме, цвету, фасону или комплектации.

Произвести возврат фена можно только в том случае, если в процессе его эксплуатации были выявлены какие-то неточности в его работе, иначе говоря, фен оказался бракованным. В этом случае вернуть фен можно:

  1. На основании выявленного брака в любое время;
  2. На основании действующего гарантийного срока (который прописан в гарантийном талоне);

Для того, чтобы вернуть фен в магазин, вам понадобятся:

  1. Собрать фен и все его комплектующие, которые были выданы в процессе покупки (насадки, коробки, упаковки, мешки);
  2. Найти чек, который подтвердит, что вы купили фен в данном магазине;

Если чек потерян, а фен был куплен менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить проверить историю кассовой ленты, которая, обычно, сохраняет историю о покупках за последний месяц.

Могу ли я вернуть в магазин фен течегии 14 жгнй

Приложить чек или другой документ, подтверждающий оплату.

В крайнем случае – свидетельские показания.

Проводится ли экспертиза? В случае, если покупатель принёс на возврат неликвидный товар, он обязательно должен быть передан на экспертизу. Закон четко определяет права покупателя. Их можно условно разделить на две части:

  • Первая часть прав распространяется на покупателя в момент, когда он совершает покупку.

Он имеет право получить всю информации о товаре, чтобы окончательно определить для себя необходимость приобретения.

  • Вторая часть прав относится к тем потребителям, которые уже совершили покупку, заплатили и стали собственниками.
  • Законом (ст.4) определено, что продавец обязан передать покупателю товар соответствующего качества, годного к использованию и употреблению в соответствии с договорными условиями. Как правило, письменный договор заключается лишь в случаях крупных покупок.

    Чаще всего его нет.

    Можно ли вернуть фен в магазин

    При этом у меня есть обычный фен.

    Да, Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.

    Должны быть сохранены товарный и кассовый чеки .

    хотя отсутствие данных документов не является основанием для отказа, но, согласно ЗЗПП, бремя доказательства факта покупке лежит на покупателе, что может усложнить процедуру и увеличить срок обмена (возврата). При себе необходимо иметь паспорт (загранпаспорт, для военнослужащих военный билет), его требуют при обмене/возврате в большинстве магазинов.

    Возврат фена (1547 просмотров)

    14 дней имеете право обменять или возврат.И никаких секундомеров в магазине.Достаточно вашего отказа от нестабильно работающего фена.Мне в Ашане без проблем вернули деньги за электрочайник. Ответить Мы сейчас сделали видео.

    Ответить Никто не запрещает магазину при желании принять любой товар. Но обязанности такой у магазина нет.

    Ответить Это не правда, машинку стиральную можно в течение двух недель сдать. olga_smirnova72_166293601 KF** Ответить Можно, если на то есть добрая воля магазина.

    Возврат фена надлежащего качества

    Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

    Источник: http://152-zakon.ru/vozvrat-profesionalnogo-fena-v-magazin-i-poluchit-dengi-12444/

    Возврат фена в течении 14 дней без объяснения причин закон

    Можно ли сдать фен в магазин

    Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней Документы на возврат Для того, чтобы вернуть обувь необходимо минимум документов:

    • Паспорт;
    • Гарантия;
    • Чек, либо показания свидетелей;
    • Обувь.

    Если чек утерян, то вы не лишаетесь возможности вернуть товар, вы можете попросить человека, покупавшего обувь с вами, подтвердить, что она приобреталась в этом месте.

    Если вам отказывают из-за отсутствия чека, это является нарушением со стороны магазина, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

    Как писать претензию? Претензия на возврат обуви Если по приходу в магазин, вы сообщили о возврате обуви, но вам отказано, пишите претензию на возврат. Бланк претензии не установлен законодательно, но должен соответствовать основным требованиям.

    Закон о возврате товара в течении 14 дней без объяснения причин Если потребителю не подошла покупка, то он вправе по закону обращаться в магазин с просьбой о замене или о получении денег взамен на продукцию, которую он приобрел.

    У правил, установленных законом, есть один недостаток – возврат возможен лишь на протяжении двух недель. А вот указывать причину совсем необязательно.

    Одного желания потребителя должно быть достаточно, чтобы в магазине удовлетворили его просьбу.

    Как вернуть купленный фен в магазин?

    Важно

    Здесь потребитель может интересоваться, какие характеристики имеет потребительский товар, качественный он или нет, и решить для себя, покупать ли его.

    • Вторая группа, это те случаи, когда покупку можно считать совершённой. Именно эти возможности и необходимы, когда возвращаемая продукция не принимается магазином. Каждый покупатель должен знать, что если товар не имеет недочётов, независимо от того прошло 7 дней или иной период, исчисляемый в днях, но не переступающий вторую неделю, он имеет право вернуть свои деньги или получить похожий товар.
    • Именно совокупность данных возможностей позволяет потребителю защититься от обмана со стороны магазина, даже если товар просто не понравился, что допускается.

    Многие считают, что могут вернуть средства при любых обстоятельствах. Однако ситуация обстоит иначе, а правило «клиент всегда прав» не работает.

    Гарантийное обслуживание подразумевает не только указание и рассмотрения причин для возврата, в течение всего количества предусмотренных дней, но и экспертного подтверждения их.

    Возвращение товара поставщику по закону Статья о возврате товара в течении 14 дней позволяет потребителю потребовать обменять ненадлежащую вещь. Продавец имеет право обменивать товар при наличии обоснованных законом причин.


    Потребитель может по законному праву:

    • Совершить обмен;
    • При отсутствии замены потребитель имеет право вернуть финансовые средства;
    • Стороны могут достигнуть соглашения, по которому покупатель подождет пока прибудет следующая партия, и изделие будет заменено на подходящее.

    Магазин может устанавливать свои правила, которые не могут противоречить законодательству РФ. Порядок возврата товара Произвести обмен изделия по закону можно при предъявлении паспорта.

    Право потребителя на возврат и обмен товара надлежащего качества в законе о зпп

    Список товаров не подлежащих возврату и обмену Определим перечень вещей, не подлежащих замене по закону, из-за их индивидуальных качеств или технических параметров. В этот перечень внесли:

    • Таблетки, пилюли, микстуры и другие фармацевтические препараты;
    • Вещи, посредством которых обеспечивается личная гигиена;
    • Изделия из ювелирных сплавов;
    • Оружие;
    • Животных и растения;
    • Книги, брошюры, художественные альбомы;
    • Авто и мототехнику;
    • Белье нательное, колготки, носки;
    • Мебель.

    Не стоит путать право на возврат этих вещей по закону, если доказана ихне качественность.

    Правила возврата товара в магазин в течении 14 дней

    Образец претензии Скачать Образец претензии В каком случае вам вправе отказать? Нельзя требовать возврата или обмена обуви, в случае, если:

    • Обувь поношена, а дефекты появились в случае, использования обуви не по назначению;
    • На обуви обнаружены механические повреждения;
    • Деформирование обуви произошло в следствии неправильной носки и ухода за ней;
    • Отремонтированная обувь (кроме замены набоек, если это не влечет существенных изменений);
    • Обувь без дефектов, которая была в носке, но не подходит покупателю по каким-то причинам.

    Популярное в рубрике

    • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    Внимание! Подавать заявление о возврате изделия следует в письменной форме, чтобы у потребителя на руках оставался документ с требованиями, подписью и печатью магазина.

    Вернуть фен в течении 14 дней?

    Список условий, при которых осуществляется возврат рабочего фена Бывший в эксплуатации прибор с признаками пользования вернуть не получится, поэтому клиенту нужно позаботиться о выполнении следующих требований:

    • ярлыки и пломбы, если таковые имелись на фене, не повреждены;
    • товарный облик и рабочий функционал прибора сохранены;
    • по назначению фен не использовался и не употреблялся ни в каких целях;
    • клиент сберег товарный или кассовый чек.

    Это важно! При отсутствии документа о покупке факт приобретения фена можно доказать иначе — предоставить показания свидетелей или записи с систем слежения. Эти условия закреплены в законе, принятом 21.

    12.2004 под № 171-ФЗ.]]. Основные правила возврата исправного фена Если фен не устраивает клиента по каким-либо личным соображениям, то он вправе посетить магазин и попросить обменять прибор на другой.

    Если же изделие имеет какой-то недостаток, не позволяющий им нормально пользоваться, то потребовать замены, ремонта или возврата средств можно в течение всего гарантийного срока (срока годности). Сейчас активно развиваются продажи через интернет.

    После получения изделия покупатель может вернуть его в течение 3-х месяцев, если иная информация не указана в письменной форме (документах, пришедших вместе с изделием).

    Как осуществить возврат товара в надлежащем качестве: условия и ограничения Что имеется ввиду под надлежащим качеством? То есть приобретенное изделие сохраняет свои качественные характеристики на нормальном уровне, им можно продолжать пользоваться.

    А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

    В какой срок можно вернуть товар обратно в магазин

    • 1 Срок возврата денег за товар по закону о защите прав потребителей
    • 1.1 Закон о возврате товара в течении 14 дней без объяснения причин
    • 2 Возврат товара надлежащего качества в магазин в течении 14 дней — возможен ли?
    • 2.1 Условия возврата товара без объяснения причин в течении 14 дней по закону
    • 2.

      2 Список товаров не подлежащих возврату и обмену в течении 14 дней

    Многие граждане РФ знают, что при покупке некачественной или бракованной продукции по правилам ее можно вернуть в магазин. Однако законы, защищающие права потребителей, разрешают возвращать и те товары, которые имеют надлежащее качество.

    Такая ситуация может возникнуть, например, при покупке одежды на подарок.

    Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин

    Внимание

    Можно ли вернуть фен надлежащего качества? Так как фен является электробытовым прибором, вернуть его в магазин просто из-за того, что он разонравился, нельзя. Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть фен в магазин можно только в период действия гарантийного срока, и если у него обнаружится производственный брак. Как правильно произвести возврат фена, читайте в статье.

    статьи:

    • Можно ли вернуть фен надлежащего качества?
    • В каких случаях фен можно вернуть в магазин?
    • Порядок действий

    Можно ли вернуть фен надлежащего качества? Нет, так как, согласно Закону “О Защите прав потребителей” фен входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть в магазин, если они хорошего качества.

    Источник: https://advokat-na-donu.ru/vozvrat-fena-v-techenii-14-dnej-bez-obyasneniya-prichin-zakon/

    Юр-консультант.ру
    Добавить комментарий