Уехали, а в квартире внизу протечка | Женский журнал онлайн — EVA.RU | Правовые вопросы и финансы

• Подскажите, люди добрые, имеют ли право ЖЭК, ДЭЗ или кто там щас еще бывает, по вызову нижних жильцов войти к нам в квартиру в наше отсутствие. Сегодня позвонила моей маме нижняя соседка, визжит, что ее заливает. Я дозвонилась в диспетчерскую. Они подтвердили, что потолок сырой у соседки, вызов был. Они воду по всему стояку перекрыли. Но мы обе в отъезде с мамой, вернемся только через две недели, что я и озвучила мастеру по телефону. Раньше приехать физически невозможно. Тут еще дело в том, что слесари говорят, что надо долбить стену у нас и искать протечку, так как у верхних соседей все сухо. Такая история уже была года 4 назад. Также пришли, разнесли полстены, ничего не нашли, дыру никто тогда не заделывал. Мы переделывали ремонт за свой счет. Теперь скорее всего такой же вариант. Вопрос первый – могут ли слесари вскрыть нашу квартиру без нас (в присутствии участкового, например)? И вопрос второй – если окажется, что текло от нас, но не наша сантехника, а трубы внутри дома, но на нашем уровне, должны ли мы будем возмещать убытки соседям за наш счет из-за нашего отсутствия?
• Да, если в течение трех суток не будет открыт доступ в квартиру, имеют право вскрыть, вместе с полицией. Собственник обязан в таких ситуациях обеспечить свободный доступ в помещение
• Если стояка два и есть второй санузел – то сроки 2 недели.
• Это каким законом установлено?)
• Какие там 2 санузла?! Обычная квартира однушка, 7этаж, дом 9-этажный. Подмосковье.
• А что, всему стояку сидеть без воды? А если человек в командировке на полгода, тогда как? Имеют право вскрыть квартиру в присутствии участкового и понятых. А вот срок не подскажу.
• К сожалению да. Взломать могут только пожарные…да ито при ряде условий!
• Мне кажется, что Вы ошибаетесь. У нас ТСЖ, так у нас в доме вообще ждали председателя ТСЖ, который и должен был с участковым и понятыми вскрыть. Дело было зимой, на сутки отключили стояк. Воды вообще никакой. И как? Весь подъезд был на ушах.
• Скажите еще, пожалуйста:если я приеду, постараюсь, скажем, завтра вечером,и потолок будет сухой, то есть протечка где-то на нашем уровне, могу я отказать им в долбежке и разносе стен? Ремонт опять за свой счет делать – как подумаю – жуть. Щас разнесут полквартиры, опять ничего не найдут и уйдут.
• Я вам говорю так,как по закону! Как должно быть. А как оно у вас в ТСЖ или еще где…это вопрос десятый.Грамотный участковый ( который иногда заходил на лекции ))…никогда ничего вскрывать не будет! Пусть хоть весь город затопит! Это превышение с его стороны и могут быть неприятности!
• Вы вообще имеете право отказать во всем! В любой ситуации. Это ваше право,а не обязанность. Даже если вы на надувной лодке из своей квартиры выплывите)!
• Нашла в интернете ПОСТАНОВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА…. Да, по закону нельзя, а вот по такому постановлению можно. И уж если такой документ есть в маленьком городе, то уж в крупных городах и подавно.Видимо и в моем городе есть такое постановление, раз у нас тоже вскрывали.
• ))))….смех конечно. Но дайте ка ссылочку на это постановление!
• А нет в инете Уголовных кодексов деревень и ( или ) поселков городского типа?)
• А причем здесь УК? Или постановление органов местного самоуправления – это не законодательный акт?
• Да…действительно…есть))). Это просто нужно в учебники заносить: правовой нигилизм и превышение полномочий!))- там контекст ответа какой! Что НЕЛЬЗЯ, но есть в России один вопиющий случай правового нигилизма))…вот это постановление))
• При том,что вы очень и очень далеки от юриспруденции и несете полнейший бред.
• Это не ответ, к сожалению.
• А разве органы местного самоуправления не имеют права принимать свои законодательные акты?
• Могут…но только по тем вопросам,которые им подведомственны! Лавку там где поставить)),,,забор покрасить, отремонтировать двор, повесить плакаты ( уважаемые люди района ), согласовать арбузные точки и так далее.Но эти право отношение регулируется исключительно Федеральным законодательством! И это постановление ничтожно!!! Т.е не имеет юр.силу с момента его издания.
• А интересно – при этом, если протечка все же у труб внутри дома, но на нашем уровне, т.е. я грубо говоря мешаю устранению аварии, могут мне лично вкатить счет за ремонт всех залитых квартир по стояку? Типа я не давала устранить течь? И кто должен ликвидировать разруху-ремонтировать ванну и стены в этом случае? Неужели весь ремонт – за мой счет опять?
• Нет. Делают так тогда. Воду перекрывают и подают иск в суд об обязании предоставить доступ в квартиру и так далее. И потом уже,через судебного пристава-исполнителя исполняют решение. Но и тут)))…вы тупо дверь не откроете и с вас максимум что….это взыщут исполнительский сбор по не имущественному взысканию ( исполнению ) и не более того!
• Ранее,до 2007 года, по старому закону …тут помимо и.сбора пристав имел право сам штрафовать должника до посинения))). И закон был ранее такой: первый штраф до 20 000 рублей…и потом каждый раз удвоение последнего штрафа,при каждом не исполнении должником ( предоставить допуск в квартиру..например ) требований с.пристава-исполнителя! Сейчас ))….сбор 500 рублей и максимум еще а.материал со штрафом от 1500 до 2000 рублей! Все)!
• А где это все почитать можно? Какой это закон? И вообще, что же получается, даже если залив – это чисто моя вина, например, я тупо перелила воду, то мне фиг что предъявишь? Как-то несправедливо по отношению к людям снизу…
• Нет…ну если вина ваша и есть ущерб,то либо вы сами ( добровольно ) возмещаете ущерб…либо обиженные))…имеют право обратиться в суд о взыскании.Что вам конкретно почитать?)
• Про проникновение в квартиру в случае отсутствия хозяев для устранения аварии, а также про “разрушение жилья” в этом случае
• А про это нет специального и единого документа! Тут комплекс правовых актов! Это и конституция рф, и иные федеральные законы ( УПК рф, закон об орд, о пожарной безопасности, о борьбе с терроризмом и так далее )! В каждом конкретном случае…свой нормативно-правовой акт! Но вот если залив))…то тут все…труба)…вскрывать нельзя!
• У нас так было прошлым летом. Сосед уехал на дачу на всё лето. а у него протечка образовалась. Перекрыли весь стояк, 10 квартир на 2 месяца оставили без воды. Только высшие силы знают, как его поминали в 9-ти квартирах самым первым вечером…. Совершенно антиреалистичным образом поздним вечером того же дня “нарисовался” квартирант, которого до этого никто не видел…
• Хахах, ты как всегда на высоте!))
• У нас был случай – залил сосед сверху, которого дома не было, его квартиру через три дня вскрывали. Он еще и платить отказался. Мы судились с ним по поводу компенсации ущерба. А он потом подал иск на ДЭЗ «за незаконное вскрытие квартиры». При вскрытии были сотрудники ДЭЗ, милиция, понятые. Суд иск отклонил.
• 1 – могут с участковым и понятыми (мне так вскрывали в такой же ситуации после того как трое суток все квартиры по стояку сидели без воды а меня не нашли, у меня прорвало трубу до крана, ту которая по вине ЖЭКа, а я была за границей, приезжаю,дверь взломана поставлена на место и опечатана. Домой смогла к себе попасть только с участковым, установку новой двери и залитые полы мне никто не оплатил)2 – Если до крана то не должны
• да еще добавлю, не смотря на то, что прорвало трубу не по моей вине, меня соседи еще долго ненавидели и требовали оплатить им ремонт (5 этажей вниз залело)
• Можете. У нас так долбили 2 раза, ничего не нашли. На 3й я отказалась. И каким-то чудом нашелся доступ к стояку из той самой квартиры, где потолок был мокрый.
• Приказ МВД РФ от 16 сентября 2002 г. N 900″О мерах по совершенствованию деятельности участковых уполномоченных милиции”28. Входить беспрепятственно в жилые и иные помещения граждан, на принадлежащие им земельные участки, на территорию и в помещения, занимаемые организациями всех форм собственности, и осматривать их при преследовании лиц, подозреваемых в совершении преступлений, либо при наличии достаточных оснований полагать, что там совершено или совершается преступление, произошел несчастный случай, а также для обеспечения личной безопасности граждан и общественной безопасности при стихийных бедствиях, катастрофах, АВАРИЯХ, эпидемиях, эпизоотиях и массовых беспорядках. О всех случаях проникновения в жилище против воли проживающих в нем граждан участковый уполномоченный немедленно докладывает рапортом руководству органа внутренних дел.Статья 3. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения1. Жилище неприкосновенно.2. Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан ДОПУСКАЕТСЯ В СЛУЧАЯХ и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только В ЦЕЛЯХ СПАСЕНИЯ жизни граждан и (или) их ИМУЩЕСТВА, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.
• Вот нашла грамотно описанную пошаговую инструкцию, как вести себя залитым снизу, при условии, что виновники не живут в аварийной квартире: “При затоплении отсутствующим соседом сверху нужно:1. Заявление от собственников «залитых» квартир в адрес ТСЖ о затоплении;2. Отметка в Журнале регистрации заявок о принятии заявления от собственника;3. Акт осмотра затопленной квартиры с определением причины протечки как аварии в квартире, расположенной выше. (Это нужно сделать согласно Постановлению Правительства №307 «О Порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» для подтверждения факта произошедшей аварии. Также важно знать, что максимальная допустимая продолжительность перерыва горячего водоснабжения 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца или 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа (Постановление Правительства РФ №307).4. Правление ТСЖ должно принять решение (оформить протоколом) о необходимости вскрытия квартиры (это будет дополнительным усилением для участкового);5. Необходимо написать заявление в полицию (участковому) о возникновении аварийной ситуации и необходимости проникновения в квартиру для устранения последствий аварии. (Основание:Во-первых, частью 3 ст. 3 Жилищного кодекса РФ допускается проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, при аварийных ситуациях либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера);Во-вторых, в соответствии со 15 Закона «О полиции» работники правоохранительных органов для выполнения возложенных на них обязанностей имеют право беспрепятственно входить в жилые помещения граждан и осматривать их при наличии достаточных данных полагать, что там произошел несчастный случай, а также для обеспечения личной и общественной безопасности при авариях. Обо всех случаях проникновения в жилище против воли проживающих в них лиц полиция уведомляет прокурора в течение 24 часов).6. Если полиция отказалась вскрывать дверь (что скорее всего и произойдет), то такие действия необходимо обжаловать в прокуратуру и добиваться, чтобы прокурор вынес представление участковому о вскрытии квартиры (его участковый будит вынужден исполнить).7. В присутствии сотрудника полиции вскрыть квартиру, зафиксировать факт вскрытия, состояние в котором находится квартира, причину протечки протоколом. Можно еще и составить акт ТСЖ об аварии.8. Полиция обязана принять меры для сохранности квартиры и имущества, находящегося в нем, до момента появления собственника, а так же уведомить прокурора о проникновении в жилище”.
• В аварийных ситуациях срока нет.
• Фуга, “форсмажор” описан в законе, разжёвывать вам надо? Вы же вроде юрист.
• Да…потрудитесь! Очень любопытно!
• Не буду, я в отпуске. Сами сами с усами.
• что в мск то же можно? я написала об мск
• Ну тогда …отдыхайте и не говорите А, если не мож-те сказать Б!
• вот дурные что ли? питьевую хоть привозили? дамс, не у меня это в доме случилось, а то бы вскрыли как миленькие!у нас тож как то стояк отключали, на первом этаже что то со шлангом или подводкой было, вода хлестала, с подвалом хрен с ним, но через швы к соседям проникала… семья в Меге тусила, приехали вечером, ахренели от кипятка по всей квартире((( но на уши были поставлены уже все, и бочка с водой питьевой стояла внизу у подъезда.
• Да с питьевой водой у нас проблем не было – один стояк отключили, у соседей вода была, кастрюли и чайники мы набрали. Но надо ж еще и в туалет, и помыться, и постирать….

Источник: https://eva.ru/finance-and-realty/messages-3151704.htm

Оценка потопа в квартире

Заказать

Потоп в квартире  может произойти из-за действий хозяев, соседей или халатности ЖЭКа. Чтобы не впасть в ступор или панику при виде стремительно прибывающей воды, нужно помнить о простых правилах поведения в такой ситуации.

Что делать и куда звонить при потопе?

• отключить все электроприборы в комнате, где произошел потоп. Желательно обесточить всю квартиру. В противном случае можно спровоцировать еще и пожар.
•  перенести все документы, ценные вещи, технику в безопасное сухое место. Лучше позаботиться об этом сразу, ведь пока поломка не устранена, вода будет прибывать, а на какое время это может затянуться – неизвестно.
• определить источник затопления. Им может оказаться сломанный кран в ванной у соседей сверху или же лопнувшая батарея. Также можно попробовать исправить ситуацию своими силами, например, перекрыть стояк или треснувшую трубу. Если самостоятельно починить поломку не получается (а это происходит чаще всего), необходимо вызвать специалистов.
• позвонить в ЖЭК и вызвать слесаря для устранения повреждения. Также нужно сделать звонок в управляющую домом организацию (ее адрес и телефон указаны на бланке квартплаты), чтобы вызвать экспертов для составления акта о затоплении. Оценка залива производится в присутствии члена (одного или нескольких) управляющей компании, виновника аварии (например, соседа) и пострадавшего.

Желательно также предупредить соседей снизу о том, что и их в скором времени может настигнуть та же беда.

Вид оказываемых услуг	Цена услуги	Сроки исполнения
Оценка ущерба/пожара от залива 1 помещение до 20 кв.м.	от 4500 – 5 000 р	1 – 2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 2 помещения до 50 кв.м.	от 5 500 – 6 000 р	2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 3 помещения до 70 кв.м.	от 6 500 – 7 000 р	2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 4 помещения и более, но не превышающие площадь в 75 кв.м.	от 7500 – 8000 р	3 дня
Оценка ущерба от залива пожара жилые помещения от 75 кв.м до 120 кв.м.	от 10 000 – 15 000 р	5 дней
Оценка нежилых помещений (склады, офисы, магазины,кафе) от 100 кв.м.	от 15000 р	5 дней.
Оценка нежилых помещений (склады, офисы, магазины, кафе) свыше 500 кв.м.	цена договорная	Нужно уточнять

Если в квартире случился залив (потоп), а хозяина нет?

Такая ситуация может возникнуть, если авария произошла (лопнула труба или батарея) в отсутствие жильцов (уехали в командировку/отпуск).

Жильцам соседних квартир нужно вызывать слесаря из ЖЭКа, чтобы он перекрыл стояк и предотвратил дальнейшие разрушения. При этом без воды останется весь подъезд.

Поэтому необходимо будет скорее связаться с хозяином квартиры и сообщить ему о случившемся. Если владелец приехать в течение 3-х суток не сможет, придется проникать в нее другим способом.

Потому как отныне квартира считается аварийной, и ее можно законно вскрывать, чтобы устранить проблему, причиняющую вред окружающим.

Перед тем, как проводить вскрытие квартиры нужно обязательно поставить в известность ее владельца, а также УК и участкового.

Проникновение в аварийное помещение должно производиться в присутствии:

• участкового или представителя полиции;
• представителя УК;
• двух свидетелей.

В процессе устранения аварии слесарем, сотрудниками полиции и УК составляется акт вскрытия квартиры, где указывается причина проникновения в помещение, описываются все повреждения и составляется отчет о восстановительной работе. 

После решения основной проблемы – остановки воды – возникает другая, не менее важная: кто будет оплачивать ремонт и возмещать ущерб? Для выяснения этого, из УК вызывается экспертная комиссия в составе 1-2 представителей. Ее действия:

• произведение осмотра затопленной квартиры и квартиры выше (или крыши, если затопление возникло в случае протечки);
• составление списка поврежденных вещей (при необходимости с фотографиями);
• оценка нанесенного ущерба (расчеты);
• составление «Акта о заливе квартиры».

Последний документ нужен для того, чтобы  никто не смог оспорить факт возникновения потопа и причинения ущерба имуществу.

Он подготавливается на месте затопления вместе с экспертами, пострадавшим и виновником, а официально выдается коммунальной службой в течение 12 часов после затопления.

На его основе будет составляться другой акт (досудебная претензия) – о взыскании компенсации с виновника (соседей или УК).

Обращение в суд

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб и участвовать в дальнейшем разбирательстве, дело направляется в суд.

Суду необходимо предоставить следующие документы:

• Данные о проведении экспертизы потопа (Может потребоваться повторная независимая оценка, сделанная уже другими экспертами – представителями сторонней компании. Ее сроки обговариваются отдельно – в Москве и Санкт-Петербурге зачастую это 1 рабочий день).
• Доказательства причинения ущерба (фотографии, видеозаписи, акт о затоплении со списком поврежденных вещей).
• Смету, составленную на основе расчета стоимости ремонтных работ (составляется представителями ТСЖ).
• Досудебную претензию, составленную ранее членами ТСЖ в присутствии пострадавшего.

Если все документы оформлены правильно, а претензия обоснована, то суд решит дело в пользу пострадавшего (на основании статьи 1064 ГК РФ: «вред, причиненный личности или имуществу гражданина, должен быть возмещен в полном объеме лицом, причинившим вред»).

У вас остались вопросы ?

8(499)391-84-10

Консультация бесплатная

Честные оценщики

Наши эксперты проводят оценку по рыночным ценам, с расчетом расходных материалов и применяемых технологий. Оценочная сумма нашей компании выше расчетов ЖЭК.

Доверие в суде

Наши эксперты проводят оценку в соответсвие со всеми нормами и законодательством. Поэтому наши отчеты подходят для судов любой инстанции.

Бесплатно для пострадавшей стороны

Мы выстраиваем защиту так, что все расходы будут признаны судебными издержками и вам ни чего не придется платить.

Бесплатная консультация по телефону

Мы готовы проконсультировать Вас по любому вопросу, предложить самый выгодный вариант и найти подход к любой задаче.

Ответственные оценщики помогут!

Хочу выразить благодарность этой компании. Машина попала в ДТП, страховая сильно занизила стоимость, но независимая оценка помогла вернуть свои деньги.

Семен Королев

Спасибо за хорошую оценку

Прорвало трубу у соседей. Нам залило всю кухню. Спасибо за быструю подготовку документов.

Ольга Платонова

Спасибо за грамотно составленные документы

Обращались во многие независимые компании, но ни где не могли получить полный пакет документов. Все отчеты были полные воды. Но ваши сотрудники подготовили все ка нужно.

Виктор Архипов

Независимая оценка от профессионалов

Пришлось судится с ТСЖ, были повреждены коридор и кухня. Управляющая компания не признавала свою вину. Но составленная Вами оценка, полностью сняла все вопросы.

Анна Лисицына

Вернули все деньги за ущерб

Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам за качественную работу. Думали придется брать кредит на ремонт, но благодаря Вам удалось возместить деньги за весь ущерб.

Антон Руднев

Независимые эксперты на совесть

Нужно было срочно подготовить документы, за два дня. Все компании ставили сроки в 1-2 недели. Только здесь все получили за нужно время и успели обратиться в суд. Спасибо!

Александра Чибизова

Мы можем решить вашу проблему сегодня

Если возникла необходимость получить независимую предпродажную оценку любого ценного имущества, не мешкайте. Простой звонок или заявка на сайте поможет избавиться от многих проблем.

получить

Источник: https://damage-help.ru/otsenka-potopa-v-kvartire.php

Инструкция 74.ru: что делать, если уехал в отпуск и затопил

Авария в квартире без хозяина может стать серьёзной проблемой для соседей

Летом многие челябинцы уезжают из города в отпуск или проводят время на своих садовых участках. Тем временем в пустующих квартирах может произойти авария, которая серьёзно подпортит жизнь соседям. Иногда они вынуждены терпеть неудобства несколько месяцев, пока хозяина квартиры с протечкой не удастся найти. Что делать жителям дома в такой ситуации, выяснял 74.ru.

Не все владельцы квартир, отправляясь в длительный отпуск, предусмотрительно перекрывают коммуникации на время своего отсутствия. Но никто не застрахован от коммунальной аварии, которая может возникнуть в пустующей квартире. При этом устранить такое ЧП оказывается задачей не из лёгких.

– В таких случаях управляющая компания должна найти хозяина аварийной квартиры, – говорит замдиректора по связям с общественностью УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» Сергей Нестеров. – Но сделать это порой очень сложно.

Ни один участковый и МЧС не берется вскрывать квартиру из-за протечки или затопления. Для этого у них должны быть более серьёзные основания.

У управляющей компании и аварийной службы только один выход — перекрыть магистраль холодного или горячего водоснабжения.

В это время коммунальщики продолжают поиски владельца через соседей.

– Если результатов нет, то делаем точку водоразбора на первом этаже для пополнения запасов воды у жителей пострадавшего от аварии стояка и продолжаем искать собственника, чтобы он предоставил доступ в свою квартиру для устранения порыва. Других вариантов у УК нет, – добавляет собеседник.

Но иногда такие поиски могут растянуться на несколько месяцев. Например, если хозяин жилья просто не проживает в этой квартире и найти его невозможно. В таком случае жители соседних квартир вынуждены долгое время жить без воды, а коммунальщики – через суд добиваться доступа в квартиру.

– Из-за аварийной квартиры на четвёртом этаже, где хозяйка не проживает, мы остались без холодной воды на долгих девять месяцев, – рассказала 74.ru жительница одной из пятиэтажек Челябинска Ирина. – Авария в канализационном стояке одной из квартир произошла ещё в августе прошлого года.

Чтобы вода не протекала в квартиры, расположенные ниже, в ТСЖ были вынуждены установить на стояк холодной воды задвижку. Три месяца сотрудники ТСЖ искали собственницу, но безрезультатно.

Потом обратились в суд, который в декабре 2016 года вынес решение найти хозяйку и обеспечить доступ в аварийное жильё.

Приставы получили исполнительный лист и с января 2017 года начали поиски хозяйки. Спустя полгода после возникновения аварии её наконец-то удалось разыскать. Однако все визиты приставов женщина игнорировала, отказываясь пускать в свою пустующую квартиру коммунальщиков.

– Выходит, что и судебное решение есть, но заставить собственницу открыть квартиру и устранить протечку невозможно, – возмущается Ирина. – После этого мы написали жалобу на бездействие приставов в прокуратуру. Позже нам все-таки удалось попасть в квартиру.

С балкона мы почувствовали запах, похожий на трупный, который исходил из пустующей квартиры. Мы забеспокоились и вызвали МЧС и полицию. Квартиру они вскрыли, оказалось, что причиной неприятного запаха был именно канализационный стояк, на котором произошла протечка.

В это время аварийная служба и смогла зайти в квартиру. Они устранили ЧП и открыли стояк с холодной водой.

МЧС могут попасть в квартиру без присутствия собственника только в случае серьёзной аварии

Ранее в полиции и МЧС 74.ru комментировали, что доступ в квартиру без присутствия собственника у них есть только в случае серьёзной аварии, которая может угрожать жизни и здоровью других жителей дома – взрыв газа, пожар. Или в случае, если в квартире произошли события криминального характера, и полиция действует по сигналу соседей.

– В Конституции говорится, что жилище неприкосновенно, – отмечает юрист ГПК «Интеллект-С» Мелик Меликян. – Никто не вправе проникать в него без согласия проживающих в нём на законных основаниях.

Исключением может стать судебное решение, на основании которого владелец квартиры должен предоставить доступ в неё. В Жилищном кодексе также сказано, что без согласия собственника проникнуть в квартиру можно при аварийных ситуациях и других ЧП.

Но конкретного правового механизма реализации этих положений Жилищного кодекса действующим законом не предусмотрено.

При этом отдельными федеральными законами все же установлены ведомства, которые могут проникать в квартиру при ЧП, – это пожарная охрана, сотрудники МЧС и полиция.

– Поэтому управляющей организации, которой нужно проникнуть в квартиру для устранения аварийной ситуации, рекомендуется обеспечить присутствие при этом сотрудника органа внутренних дел.

Нарушить право на неприкосновенность жилища могут и приставы на основании судебного решения. Они имеют право вскрыть такое жильё на основании федерального закона №118-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Но, как мы видим на практике, не многие готовы взять на себя эту ответственность даже в рамках закона.

Ранее 74.ru сообщал, что в мае этого года один из челябинских домов оказался под угрозой взрыва из-за жильца, не пускавшего газовиков в свою квартиру, где произошла утечка газа.

Источник: https://74.ru/text/gorod/60043871/

Законный взлом: в каких случаях вашу квартиру могут вскрыть и как дальше жить

Аварии и чрезвычайные ситуации в квартире, оставленной надолго без хозяев, могут привести не только к оплате ремонта у соседей, но даже к вскрытию квартиры МЧС или управляющей компанией. Как не допустить подобных ситуаций и не испортить свой отпуск экстренным вылетом домой, читайте в материале РИА Недвижимость.

Вскрывать нельзя оставить

Согласно российской Конституции жилище граждан неприкосновенно, и никто не имеет права входить в него без ведома и согласия собственников. Это рассматривается как преступление. Однако есть ситуации, в которых вскрытие квартиры вполне законно.

В первую очередь речь идет обо всех случаях, когда под угрозой находятся жизни людей, например, при пожарах. Если есть признаки возгорания, задымления в закрытой квартире, противопожарная служба МЧС не будет медлить и вскроет входную дверь максимально быстрым и эффективным способом, немедленно по прибытию, говорит генеральный директор управляющей компании “ПСН Хоум” Александра Гулева.

“У пожарных на кону человеческие жизни, поэтому ждать, когда кто-либо привезет ключи с другого конца города только для того, чтобы сохранить дверь, они не будут. Затем взломанную дверь, в случае отсутствие владельца квартиры, после оформления необходимых бумаг просто опечатают”, – подчеркивает она.

Квартиру также имеют право вскрыть без хозяев, если авария может причинить серьезный вред имуществу соседей.

“То есть если возникшую опасность нельзя устранить другими способами, кроме взлома, а сам взлом принесет меньше вреда, чем ущерб”, – поясняют в пресс-службе “ПИК-Комфорт”.

Однако если действия и права сотрудников МЧС при пожаре строго регламентированы, то действия УК – нет, отмечает Гулева.

Поэтому управляющая компания при поступлении заявки о потопе в первую очередь перекрывает общие стояки, и уже затем ищет место, откуда течет вода.

Если источник протечки находится в закрытой квартире, владелец которой не появляется несколько дней и не оставил УК действующих способов связаться с собой, то перед компанией встает тяжелый выбор: оставлять других жителей без воды или открыть проблемную квартиру без разрешения собственника.

Управляющая компания вправе открыть квартиру, при невозможности устранить аварию другим способом, только в присутствии сотрудника полиции, отмечает адвокат юридической компании BMS Law Firm Александр Иноядов.

“При этом должно быть исключено несоразмерное причинение вреда, обеспечена сохранность имущества. Собственник жилья обязательно оповещается и составляется письменный акт”, – подчеркивает он.

Процесс взлома

Квартиру, по данным пресс-службы “ПИК-Комфорт”, вскрывают не в первый же день аварии, а больше, чем через трое суток. Сначала совет дома или, если его нет, жители пострадавших квартир оформляют заявление о необходимости вскрытия квартиры. Такое же заявление направляется в полицию.

Вскрытие проводится, во-первых, в присутствии представителя полиции. Во-вторых, при участии уполномоченного представителя управляющей организации и двух свидетелях (не сотрудников управляющей организации или ТСЖ). После вскрытия двери работник УК обязан опечатать вход в другие комнаты, чтобы исключить кражу вещей.

После сотрудники УК составляют акт вскрытия квартиры.

“В нем точно указывается, по какой причине происходило вскрытие замков в двери, и описываются все повреждения и выполненная работа. Желательно сфотографировать место аварии или производить видеосъемку всего процесса. Подписывается акт участковым, сотрудником УК и свидетелями”, – рассказывают в “ПИК-Комфорт”.

После устранения аварии в квартире оставляют копию акта, входную дверь блокируют и опечатывают – оклеивают дверь и косяк бумажной полоской, на которой написаны дата вскрытия квартиры, печать и координаты УК. В почтовом ящике и на двери размещается уведомление о незамедлительном обращении в управляющую компанию (ТСЖ) по возвращении. Передача ключей собственнику производится на основании паспорта.

“Впрочем, видео и фото, актирование, наличие свидетелей из соседей, все эти меры УК принимают, скорее, в целях своей защиты от возможных обвинений раздосадованного раскуроченной дверью собственника в том, что дверь вскрывали только для того, чтобы похитить из ванны его любимое полотенце”, – отмечает Гулева.

Если при вскрытии квартиры замок был сломан, то устанавливается новый замок. После этого дверь опечатывается, а ключи хранятся в УК до появления хозяина. Если новый замок устанавливала управляющая организация, то она может за это потребовать компенсацию, добавляют в “ПИК-Комфорте”.

Чтобы обошлось

Чтобы не пришлось оплачивать новый замок и переживать из-за похищенных вещей, нужно постараться не допустить такой ситуации в принципе. Перед тем, как уехать в отпуск, надо позаботиться о том, чтобы с квартирой в ваше отсутствие ничего не случилось. Как минимум, стоит перекрыть водоснабжение и закрыть окна, указывает президент ассоциации социальных предпринимателей Роман Алехин.

Также необходимо перекрыть газ на кухне, если дом газифицирован. Перед отпуском, убедитесь, что закрыты все конфорки на плите, а также перекройте краны перед ними. При этом нельзя закрывать краны на газовых стояках, которые в некоторых домах расположены в квартирах на первых этажах: в таком случае весь подъезд останется без газа, предупреждают в “Мосгазе”.

Чтобы не возник пожар, желательно отключить и все потребляющие электроэнергию приборы. Так ничего не перегорит и, соответственно, не сгорит.

Кроме того, получится и сэкономить, потому что приборы, которые даже не работают, но включены в сеть, потребляют электроэнергию.

Кстати, в практике спасателей департамента ГОЧС и ПБ Москвы были случаи, когда серьезные пожары возникали буквально из-за включенного в сеть ноутбука, оставленного на кровати.

“Также обязательно нужно оставить соседям свой телефон или контакты человека, к которому можно будет обратиться при возникновении непредвиденных обстоятельств.

Алгоритм его действий, например, при затоплении, будет стандартным: составление акта, фотографирование затопления, уведомление страховой, аварийной службы и УК.

Если беспокоитесь о сохранности своего имущества, на время отпуска можно поставить квартиру на сигнализацию”, – рассказывает Алехин.

В пресс-службе “ПИК-Комфорт” подчеркивают, что обычно договор с УК предусматривает, что в случае отъезда, собственники помещений обязаны сообщить в управляющую компанию контакты доверенных лиц, которые могут предоставить доступ в помещение, в случае отсутствия собственников.

Источник: https://crimea.ria.ru/society/20190903/1117255212.html

«Пенза православная» – http://pravoslavie58region.ru/

Как узнать, на что управляйка потратила деньги

28.01.2017

На вопросы читателей «МЛ» отвечает начальник Управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Пензенской области Олег Самохин.

– Соседи сдают свою квартиру внаем, а граждан не регистрируют. При этом жильцы-арендаторы шумят до поздней ночи. Обращались в отделение полиции, но это, ни к чему не привело. Что делать?

– За проживание гражданина РФ по месту пребывания или по месту жительства без регистрации либо допущение такого проживания собственником помещения установлена административная ответственность.

Дела указанной категории возбуждаются должностными лицами органов внутренних дел. Вместе с тем закон установил целый ряд условий, при которых регистрация во вновь заселенном жилом помещении необязательна.

Например, в случае наличия регистрации по месту жительства в другом помещении в пределах субъекта РФ, проживания по новому месту менее 90 дней.

Права собственника по распоряжению квартирой не подлежат ограничению. Однако и собственник также обязан соблюдать права и законные интересы соседей. Их систематическое несоблюдение может повлечь принудительную продажу жилого помещения по решению суда.

Кроме того, нарушение тишины и покоя граждан является административным правонарушением, предусмотренным статьей 9.1 Кодекса Пензенской области об административных правонарушениях.

С проблемой шумящих по ночам соседей следует обратиться в местную администрацию, которая при наличии оснований возбудит дело об административном правонарушении, предупредит собственника о недопустимости нарушения прав и законных интересов соседей.

– Прямая линия? У меня в квартире упало балконное ограждение. На ком лежит ответственность по восстановлению? Квартира в собственности. Должен ли я восстанавливать его за свой счет, или же это дело управляйки?

– В соответствии с жилищным законодательством ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого или нежилого помещения, относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Но в вашем конкретном случае балконное ограждение вам как собственнику жилья придется восстанавливать за свой счет.

– Может ли наш многоквартирный дом на улице Воронова огородить свою территорию и установить шлагбаум?

– Проведение указанного мероприятия возможно в отношении земельного участка, являющегося общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, на основании решения общего собрания собственников помещений в таком доме.

– У нас беда произошла на улице Ленина. В доме случилась протечка воды по вине отсутствующего собственника. А он, как мы выяснили, в командировке. Может ли ТСЖ вскрыть квартиру в целях устранения протечки и при каких условиях?

– Наиболее разумным выходом в вашей ситуации является приостановление подачи воды во всем стояке до устранения протечки. При этом вполне возможен вариант проникновения в квартиру с разрешения отсутствующего собственника, в том числе полученного устно. Телефон-то его сотовый вам должны дать на его работе, если вы объясните проблему.

– В нашем многоквартирном доме на улице Дзержинского да и во всех соседних панельных домах бетонные козырьки над подъездами годами не очищаются от мусора, грязи и воды. И не ремонтируются, хотя уже крошиться начали. Куда пожаловаться?

– Бетонные козырьки над подъездами относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, ответственность за содержание которого несет управляющая организация. В случае невыполнения такой организацией обязанности по содержанию общего имущества необходимо обращаться в орган государственного жилищного надзора – Госжилстройтехинспекцию Пензенской области.

– Возможно, этот вопрос и не к вам, но в квартире у меня очень слабый напор горячей воды. Что можно предпринять?

– Путь здесь всегда один. Для начала вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, которая обязана принять меры по установлению факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, в вашем случае – причин низкого давления, и по их устранению.

За некачественную услугу вам положен перерасчет платы в сторону ее уменьшения. Но вы, видимо, уже обращались в аварийную службу, а если исполнитель коммунальной услуги не принял вышеназванных мер по устранению проблемы, его бездействие можно и нужно обжаловать в Госжилстройтехинспекции Пензенской области или же в суде.

– В нашем доме стоят общедомовые счетчики, а плату почему-то берут по нормативу, хотя реальное потребление на общедомовые нужды намного меньше. Разве такое правомерно?

– Такие действия неправомерны. Я рекомендую вам обратиться в управление Госжилстройтехинспекции. Специалисты проверят, введены ли приборы учета в эксплуатацию, и выяснят, почему управляющей компанией (УК) не принимаются показания приборов учета.

Если выяснится, что счетчики работают, то УК будет выдано соответствующее предписание, а ее руководителей привлекут к ответственности. В случае если жилищная инспекция не разберется в причине неправомерного расчета, вы можете обжаловать действия УК в областной прокуратуре (г. Пенза, ул. Богданова, 7).

– Олег Вячеславович, сколько раз в год управляющая организация должна отчитываться перед жильцами о проделанной работе и потраченных на это средствах? И можно ли как-то принудить ее делать это раз в квартал?

– Управляющая компания обязана в течение первого квартала текущего года представить собственникам отчет о выполнении своих работ за предыдущий год. Он размещается в сети Интернет на сайте «Реформа ЖКХ», а также в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и на официальном сайте УК.

Также отчет на бумажном носителе в обязательном порядке должен быть размещен непосредственно в помещениях управляющих организаций. Иной срок может быть установлен при подписании договора на управление многоквартирным домом. Также вы имеете право получить в организации все необходимые вам сведения в любой момент по письменному запросу.

– Наш дом находится в очереди на ремонт уже три года. Устали ждать. Хотим провести его сами. Вправе ли мы это сделать? И если да, то нужно ли согласовывать наш проект с управляйкой?

– Постановлением правительства Пензенской области утверждена программа капитального ремонта общего имущества в жилых многоквартирных домах. В ней определены сроки ремонта в отношении каждого конкретного дома. Но и собственники квартир жилого дома вправе принять решение о проведении капремонта общего имущества в МКД в более ранние сроки, чем это установлено региональной программой.

Только возможно это при условии, что на дату принятия данного решения средств на специальном счете достаточно для финансирования капитального ремонта или выбраны иные способы его финансирования (например, за счет собственников помимо обязательных платежей, перечисленных региональному оператору). В таком случае решение о капитальном ремонте принимается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и не требует согласования с управляющей организацией.

Кроме того, с учетом технического состояния многоквартирного дома, в том числе по результатам мониторинга, проведенного Госжилстройтехинспекцией Пензенской области, срок проведения капитального ремонта, предусмотренный региональной программой, может быть изменен на более ранний.

– В нашем подъезде в доме на проспекте Победы новые жильцы без согласия соседей установили кирпичные перегородки на лестничной площадке и уменьшили общую площадь пользования, при этом плата за ее обслуживание не изменилась. Что посоветуете?

– Действия новых жильцов по уменьшению размера общего имущества собственников в многоквартирном доме без согласия каждого из них абсолютно незаконны. С целью защиты своих прав и законных интересов в случае самовольного захвата общего имущества вам необходимо незамедлительно обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, жилищную инспекцию.

Владимир Вержбовский, Олеся Боровец

«Молодой ленинец», № 4, 24 января 2017 г.

БЕЗ КУПЮР:

Гость|30.01.2017 11:15|

Плачу коммунальные услуги по счетчикам, почему же в общие домовые нужды, как мне сказали, входят суммы неплательщиков? Почему Я должен платить за себя и за “того парня”? Выходит каждый добросовестный плательщик должен оплачивать свое жилье и еще и чужое, ведь некоторые не платят годами! Ответьте, что делать и как не платить за недобросовестного соседа?

Гость|30.01.2017 13:27|

Когда же журналисты начнут грамотно строить свою речь? В каком русском словаре есть слово управляйки? Поверьте режет слух,учитесь говорить грамотно и красиво.

Гость|30.01.2017 13:56|

Как не проверяй – всё равно всё скоммуниздят .

Гость|30.01.2017 14:12|

Гость писал(a):

Когда же журналисты начнут грамотно строить свою речь? В каком русском словаре есть слово управляйки? Поверьте режет слух,учитесь говорить грамотно и красиво.

Рубрика “ликбез” им в помощь,прям у них же на 11 канале. Очень приятная тётенька учит говорить правильно, убедительно и красиво.!

Гость|30.01.2017 15:08|

Гость писал(a):

Ответьте, что делать и как не платить за недобросовестного соседа?

Продолжать платить. Не будешь платить – пени набегут и тебе и тому парню.

Гость|30.01.2017 21:30|

“Журналяйки” не умеют или не хотят правильно говорить. Они показывают свое неуважительное отношение не только к управляющим компаниям, но и ко всем другим людям.

http://www.penzainform.ru/press/ml/2017/01/28/kak_uznat_na_chto_upravlyajka_potratila_dengi.html

Пензенцам напомнили порядок перерасчета платы за тепло

29.01.2017

Источник: http://pravoslavie58region.ru/index.php?loc=vesti-5702.htm