Переплата мосэнергосбыт как вернуть
Такового рода вопросы нередко приходят от посетителей ЭнергоВОПРОС.ру Публикуем разъяснения на этот счет от специалистов «Башэнергосбыта» (ООО «ЭСКБ»), основного поставщика электроэнергии в республике Башкортостан. Информация будет полезна так же жителям других регионов России.
Как вернуть переплату за электроэнергию?
Вопрос: Мной произведена ошибочная оплата. Как сделать перерасчёт и вернуть деньги?
Ответ: Для осуществления перерасчета и возврата излишне перечисленных денежных средств необходимо обратиться на обслуживающий вас участок ООО «ЭСКБ» (его адрес и телефон можно найти на счете-извещении за потребленную электроэнергию) с соответствующим заявлением и необходимыми подтверждающими документами:
- Копия квитанции (платежного документа).
- Копия паспорта.
Задайте вопрос юристам! 8308 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия За 2015 год счетчик намотал 1073 киловатт на сумму 2628 рублей, а по квитанциям я оплатил 2863 рубля.
Должен ли в конце года поставщик электроэнергии делать перерасчет за переплату? Жилищное право | Квартплата, квитанции, оплата ЖКХ | Вешенская Пожаловаться модератору Ответы юристов Львова Ирина Владимировна (09.02.
2016 в 18:45:22) Да, укажите показания счетчика в квитанции на оплату за следующий месяц.
Олег Эдуардович (10.02.2016 в 07:25:30) Добрый день. Да, должны. Это неосновательное обогащение. Алексей Владимирович (10.02.2016 в 09:17:04) Здравствуйте, Да, согласен с первым ответом.
ООО «ЭСКБ» (его адрес и телефон можно найти на счете-извещении за потребленную электроэнергию) с соответствующим заявлением и необходимыми подтверждающими документами:
- Копия квитанции (платежного документа).
- Копия паспорта.
Переплата за электроэнергию
Спустя время мы решили поменять Элчитать ответы (1) Тема: КомпанииЗдравствуйте, когда платила на прямую в электросбытовую компанию произошла переплата 14000 р, теперь нужно платить через ТСЖчитать ответы (2) Тема: ЭлектроэнергияЧто будет если я переплатила за электроэнергию?читать ответы (6) Как вернуть 13000 переплаты за электроэнергии?читать ответы (1) Тема: После покупки домаДобрый вечер, могу ли я вернуть переплату за электроэнергию,20000 р, если лицевой счет оформлен на старого хозяина дома (он уже умер).
Порча продуктов в отключенном от электроэнергии холодильнике причинила ущерб бюджету пенсионерки, так же пришел в негодность холодильник, отсутствие возможности пользоваться энергией для уборки помещения и приготовления горячей пищи причинило вред здоровью.
Лишением возможности смотреть телепередачи причинен ущерб конституционным правам и обязанностям по воспитанию внуков, а также на доступ к культурным ценностями, участие в культурной жизни.
Поскольку речь идет о нарушении конституционных прав гражданина, то такой вред признается существенным.
Объективная сторона преступления
Объективная сторона преступления доказывается реализацией причинителем вреда предполагаемого и несуществующего права.
Переплата мосэнергосбыт как вернуть деньги
— Заявление на проверку прибора учета (пишется в отделении);
— Выписка из банка, где обслуживается карта (банк может быть любой, выписка необходима для того, чтобы узнать следующие реквизиты для возврата: наименование банка, ИНН, КПП, БИК, корреспондентский счет и счет карты);
— Сберегательная книжка/карточка (в зависимости от того, куда будут возвращаться денежные средства);
— Копия финансово-лицевого счета.
При обращении клиента, не являющегося ответственным квартиросъемщиком/собственником квартиры, необходимо предоставить письменное заявление в свободной форме от ответственного квартиросъемщика/собственника квартиры, в котором он прописывает, что не против возврата переплаты со своего лицевого счета и делегирует обязанности по возврату денежных средств непосредственно тому человеку, который будет обращаться в АО «Мосэнергосбыт».
В этом случае плата за услугу пересчитывается исходя из показаний прибора учета, которые сняли проверяющие Согласно п. 61 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.
2011 г № 354, излишне уплаченные суммы Вам зачтут при оплате будущих расчетных периодов. В предыдущей компании осталась переплата за электроэнергию. Написала заявление на возврат денег (октябрь 2014 г.
) деньги не … Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 1 голос 2 ответа Переплата за электроэнергию, счетчик есть, а тарифы огромные.
Очень нужен грамотный совет. Ситуация такая: у меня большая переплата за электроэнергию, почти 12 тыс руб.
Остается только электроснабжение.
- В заявлении указывается адрес помещения, по которому требуется перерасчет.
- Причина, в связи с чем нужна данная услуга. Пишите, как есть: например, в связи с тем, что не подавались показания или в квартире никто не проживал и т.д.
- Если причина в поломке счетчика, то приложите акт обследования прибора, составленный уполномоченным специалистом.
- Укажите последние поданные показания.
- Период, за который требуется произвести перерасчет.
- Внизу проставляется дата и подпись.
Внимание! Помните, что перерасчет не всегда производится в пользу собственника жилья. Возможно, Вам понадобится доплатить Мосэнергосбыту за поставку электроэнергии.
Итак, теперь Вы знаете, как произвести перерасчет по электроэнергии при необходимости.
Согласно ч.2 ст. 546 ГК РФ: «Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан…»
Согласно ч.3 ст. 546 ГК РФ «Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом».
согласно ч.1 ст.
Внимание
Это позволит избежать неприятных последствий: долгов, переплат и претензий со стороны коммунальных служб. Если произошла поломка, и в следствии этого Вы подали неправильные показания, то необходимо посетить клиентский офис Мосэнергосбыта. После ремонта или замены счетчика будет произведен перерасчет.
Как написать заявление в Мосэнергосбыт о перерасчете
Рассмотрим, как написать заявление в Мосэнергосбыт на перерасчет.
Схема подготовки к перерасчету следующая:
- Убедитесь, что на лицевом счету имеется задолженность или переплата.
- Подготовьте последнюю оплаченную квитанцию за электричество.
- Подготовьте документы на квартиру.
Источник: http://pravo60.ru/pereplata-mosenergosbyt-kak-vernut
РусГрупп | Возврат переплаченных денег за электроэнергию
Снижение цены электроэнергии
Обнуление платежей за мощность
Подбор выгодной энергосбытовой компании
Возврат переплаченных денежных средств
Снижение платежей за безучётное потребление
Наша услуга для тех, кто:
Не желает тратить время своего и так загруженного персонала на “интересное новое дело” в виде тяжбы с поставщиком электроэнергии.
Доверяет работу тем, кто имеет за плечами опыт возврата переплаченных денежных средств для разных компаний в разных регионах и с разных поставщиков.
В первую очередь мы заранее подготавливаем нашего Клиента от возможного давления со стороны недобросовестной энергосбытовой организации.
В подготовку входят ряд технических, юридических и организационных действий, которые воспрепятствуют энергосбытовой и электросетевой организациям оказать давление на Клиента.
Как правило давление оказывается для того, чтобы Клиент отказался от своих законных требований – никто добровольно не хочет отдавать то, что сам незаконно забрал у нашего Клиента.
4. Кто всё это будет делать?
Вам остаётся только получить назад свои денежные средства. Всё остальное сделаем мы сами.
1. За какой период можно вернуть денежные средства?
В общем случае в соответствии со статьями 196 и 200 ГК РФ общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
Скорее всего – да. И неверняка несколько. Но это будет понятно только после встречи и мотивированного диалога с поставщиком электроэнергии. Просто так отдавать даже незаконно заработанные денежные средства мало кто хочет.
В ходе ежедневной аналитики платежей за электроэнергию различных Потребителей нам довольно часто встречаются случаи, в которых мы видим как энергосбытовые компании (умышленно или нет) неправильно рассчитывают платежи за электроэнергию своим Потребителям.
Потребители несут повышенную нагрузку при платежах, пытаясь вовремя и в полном объёме оплатить то, за что платить в принципе не должны.
Но как только Потребитель электроэнергии предъявляет своему поставщику требования о возврате переплаченных денежных средств, так поставщик тут же становится очень внимательным и отзывчивым ко всем просьбам своего Потребителя, кроме просьбы вернуть переплаченное.
Некоторые Потребители искренне считают, что с поставщика электроэнергии невозможно ничего взыскать и что поставщик настолько хитрый и всесильный, что может сделать с Потребителем всё, что ему захочется – даже прийти и отключить электроэнергию…
Это большое заблуждение! Во-первых, посмотрите на сайте арбитражных дел сколько ваш поставщик вообще проигрывает судов, а во-вторых – мы таких “всесильных” поставщиков видели немало (и гарантирующих и независимых), но всем им пришлось вернуть то, что они незаконно получили с наших Клиентов.
Недобросовестные поставщики пользуются незнанием Потребителями электроэнергии своих прав и возможностей, а оттого пытаются ввести в заблуждение и ничего не возвращать.
В чём проблема всех потребителей электроэнергии, и почему они пользуются нашими услугами?
Проблема состоит в том, что энергетическая служба Потребителя как правило сильна в технических вопросах, куда входят водоснабжение, электроснабжение и иногда газоснабжение. Однако в юридических тонкостях нашего энергетического законодательства энергетическая служба разбирается не сильно.
Юридическая служба Потребителя в тонкостях энергетического законодательства также разбирается не очень сильно ввиду отсутствия понимания основ регулирования и деятельности рынка электроэнергии. Им не знакомы порядок применения множества федеральных законов, постановлений правительства, приказов Минэнерго, ФАС (а ранее и ФСТ) и т.д.
Банальное отсутствие опыта в подобных делах по возврату переплаченных денежных средств за электроэнергию может сыграть на руку недобросовестным поставщикам.
Если Вы хотите самостоятельно “попытать счастье” и получить в ответ какое-нибудь несоразмерное требование от поставщика электроэнергии – тогда Вам стоит заняться Вашим возвратом самостоятельно или воспользоваться услугой тех, кто в энергетике силён так же, как и в остальных отраслях права (так сказать “универсальные юристы-мастера на все дела”).
2. Сколько времени займёт возврат денежных средств?
В зависимости от того в каком положении находятся Ваши дела с поставщиком электроэнергии, возврат может составить в среднем 1 год.
5. Не отключат ли за это электроэнергию?
Если Вы платите за электроэнергию, то Вам её никто не отключит. Все намёки на это со стороны поставщиков электроэнергии будут легко “разбиты” нашими представителями.
Ваши выгоды
мы сами подготовим все документы в адрес поставщиков и, при необходимости, судов
Вам не нужно изучать запутанное энергетическое законодательство, которое менялось в течение нескольких лет
никаких предоплат. Услуги оплачиваются только с возвращённых Вам денег
анализ платежей за электроэнергию и перерасчёт производятся бесплатно
Наши клиенты
Источник: https://www.rusgroup.biz/vozvrat-ds
Переплата за электроэнергию
Ошиблись и перевели слишком большую сумму за электроэнергию, как вернуть излишне уплаченное обратно? Такового рода вопросы нередко приходят от посетителей ЭнергоВОПРОС.ру Публикуем разъяснения на этот счет от специалистов «Башэнергосбыта» (ООО «ЭСКБ»), основного поставщика электроэнергии в республике Башкортостан.
MyZafira.ru
Информация будет полезна так же жителям других регионов России. Как вернуть переплату за электроэнергию? Вопрос: Мной произведена ошибочная оплата.
Как сделать перерасчёт и вернуть деньги? Ответ: Для осуществления перерасчета и возврата излишне перечисленных денежных средств необходимо обратиться на обслуживающий вас участок ООО «ЭСКБ» (его адрес и телефон можно найти на счете-извещении за потребленную электроэнергию) с соответствующим заявлением и необходимыми подтверждающими документами:
- Копия квитанции (платежного документа).
- Копия паспорта.
Спустя время мы решили поменять Элчитать ответы (1) Тема: КомпанииЗдравствуйте, когда платила на прямую в электросбытовую компанию произошла переплата 14000 р, теперь нужно платить через ТСЖчитать ответы (2) Тема: ЭлектроэнергияЧто будет если я переплатила за электроэнергию?читать ответы (6) Как вернуть 13000 переплаты за электроэнергии?читать ответы (1) Тема: После покупки домаДобрый вечер, могу ли я вернуть переплату за электроэнергию,20000 р, если лицевой счет оформлен на старого хозяина дома (он уже умер). После покупки дома платила я.читать ответы (1) Единая Телефонная Юридическая Служба Юридические консультации по любым вопросам права. Круглосуточно.
Переплата за электроэнергию – вопросы и ответы
При контрольном снятии показаний управляющей компанией было на счетчике эл.читать ответы (1) Тема: Садоводческие ОбществаПожалуйста вопрос касается электроэнергии. Несколько лет (7 лет) передавали показания счетчика неправильно, передавали показания черные и красные цифры, т.
читать ответы (1) Переплата за электроэнергию что делать.читать ответы (1) Тема: МосэнергосбытЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приобрели квартиру, переоформили все коммунальные услуги на себя до подписания акта приема-передачи, после почитать ответы (2) Тема: СчетчикиЗдравствуйте. У нас имеется переплата за электроэнергию.
Месяц назад приходили и меняли на нем пломбу.
Руководство оао “мосэнергосбыт” ответило на вопросы читателей m24.ru
Инфо
Я на протяжении 4 лет оплачивала завышенное потребление.! Теперь говорят что вернуть только часть! А я не согласна — сумма огромная….. Переплата За Электроэнергию 1 голос 3 ответа Могу ли я вернуть деньги за переплату за электроэнергию за 2 месяца. По незнанию заплатила очень много, ходила оплачивать через банкомат, где можно сразу заплатить не рассчитывая самой.
Важно
Когда оплачивала за февраль через банкомат приняла текущие пока… Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 1 голос 1 ответ Как (и можно ли) вернуть переплату более 10000 руб за электроэнергию? Переплатила ошибочно! Внесла неправильную сумму.
Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 3 голоса 1 ответ У меня переплата ЖКУ за электроэнергию, могу-ли я не платить, до тех пор, пока сумма не выравниется? Переплата За Электроэнергию 3 голоса 1 ответ Помогите составить исковое заявление за переплаченную электроэнергию.
Если при проверке состояния приборов учета, с которых потребитель снимает показания, или проверке достоверности показаний приборов, которые потребитель представил для расчета платы за коммунальную услугу, выясняется, что прибор учета находится в исправном состоянии, пломбы на нем не повреждены, но его показания расходятся с теми, которые потребитель представил для расчета стоимости коммунальной услуги за расчетный период, предшествующий проверке, то производится перерасчет коммунальных платежей. В этом случае плата за услугу пересчитывается исходя из показаний прибора учета, которые сняли проверяющие Согласно п. 61 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354, излишне уплаченные суммы Вам зачтут при оплате будущих расчетных периодов.
В предыдущей компании осталась переплата за электроэнергию. Написала заявление на возврат денег (октябрь 2014 г.) деньги не … Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 1 голос 2 ответа Переплата за электроэнергию, счетчик есть, а тарифы огромные.
Очень нужен грамотный совет. Ситуация такая: у меня большая переплата за электроэнергию, почти 12 тыс руб. В ГорЭлектроСети возращать переплату отказываются ссылаясь на то, что все…
Плата за электроэнергию переплата
Юридические Вопросы Переплата За Электроэнергию 0 1 ответ Переплата электроэнергии по счетчику Плачу в срок за квартиру. Переплатила за электроэнергию по счетчику.
В последней кваитанции тсж не изменив показания и не взяв показания счетчика впихнуло мне сумму за электроэнерг… Переплата За Электроэнергию Юридические Вопросы 0 1 ответ Так ли это? Или при переоформлении квартиры в сбытовой компании на меня заведут новый счет и переплата от старых хозяев Покупаю квартиру, на ней переплата за электроэнергию более 10 тыс. рублей, продавцы предлагают мне отдать им эту сумму, а я получается не буду оплачивать электроэнергию некоторое в…
Вопросы и заказы Переплата за электроэнергию Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! 8308 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия За 2015 год счетчик намотал 1073 киловатт на сумму 2628 рублей, а по квитанциям я оплатил 2863 рубля.
Должен ли в конце года поставщик электроэнергии делать перерасчет за переплату? Жилищное право | Квартплата, квитанции, оплата ЖКХ | Вешенская Пожаловаться модератору Ответы юристов Львова Ирина Владимировна (09.02.
2016 в 18:45:22) Да, укажите показания счетчика в квитанции на оплату за следующий месяц.
Источник: https://berkutgun.ru/pereplata-za-jelektrojenergiju/
Откуда переплата в мосэнергосбыта
А переплата-то уже вон как давно висит.
Или она информационная и тогда теперь ты платишь за расход от ноября по сегодняшний день.
Т.е. по последнему тарифу считаешь сумму, это будет расчет за период, минус переплата из этой квитанции и к оплате разницу! А вообще доберись до энерго конторы и уточни! Нравится да, это информационная квитанция.
У нас тут всем такие пришли. У кого-то недоплата 600руб, у кого-то переплата 300 руб. Одна я отличилась переплатой такой большой))) Самое главное, что никто ничего не понимает.
Нравится
Руководство ОАО «Мосэнергосбыт» ответило на вопросы читателей M24.ru
В качестве вариантов решения мы можем предложить вам как точечные улучшения (например, замену ламп на светодиодные там, где это необходимо), так и комплексное оснащение загородного дома, включая системы «умный дом», позволяющие оптимизировать использование энергии без снижения уровня комфорта.Одной из наиболее популярных мер энергосбережения является установка многотарифных счетчиков, учитывающих электроэнергию по времени суток.
Тогда вы будете платить за электричество в ночные часы по тарифу, который в три раза дешевле обычного.
Завышенный в 5 раз счет за электроэнергию или как я подал заявление в офис «Мосэнергосбыта»
3.Вид на офис с лестницы: справа вход, два электронных терминала, стойка с дежурным специалистом, диванчики для ожидания.
В офисе есть терминал электронной очереди, в котором я получил талон Ф168:Рядом тоже есть терминал, в котором после нажатия кнопки «подача письменных обращений» я получил талон П169 и только потом увидел, что терминал для тех, кто подает заявки на подключение.Талончики: буквы обозначают тип вопроса, а цифры — номер в очереди.Очередь общая, т.е.
за 168 посетителем идет 169, а не как в Сбербанке, где по каждому виду обращений своя очередь.По талончикам заходят к специалистам за стеклянной дверью (на втором плане справа).
Очередь двигалась не быстро и зашел только 129-й посетитель, поэтому я решил еще обратиться к специалисту за стойкой, к которой была отдельная, живая, очередь из 3 человек (в центре).
Специалистом оказалась Долгодворова Татьяна Викторовна (тут я просто не
Мосэнергосбыт — Неправомерные требования заплатить огромный долг
1/9 8 25.11.2019 Биоил Обратилась в Мосэнергосбыт за снятием пломбы с счетчика для дальнейшей замены ящика на новый образец и получила необоснованные претензии по оплате долга в размере 36.000 рублей за 5 лет, с 2012 года!
На все вопросы почему образовался такой долг, почему не предупреждали ранее, чем он обоснован, внятного ответа не последовало! В ответ: «срочно платите иначе отключим свет».
м. Составляет 500-600 кВт. в месяц! При этом счётчик исправен и незаконных врезок нет!
Ребята какие 500 кВт. в мизерной квартире, в котеджах такие показатели и то не у всех!
В квартире живет 3 человека, все работают и учатся, никаких полов с подогревом и бойлеров, электрочайников и электроплит в квартире нет! Откуда такие показатели вы взяли? Насчитали в месяц ежемесячно по 3.000 рублей платить + 36.000 долга не понятно за что!
Просто выкачивания денег из людей и угрозы отключения света! Убедительно прошу разобраться с «двойной бухгалтерией» мосэнергосбыта! В противном случае вынужденны обратиться в вышестоящую инстанцию и в судебные и надзорные органы прокуратуры!
Номер лицевого счёта 70002-105 3 Акуловский Проезд , ,
Как МОСЭНЕРГОСБЫТ пытается нажиться на добросовестных плательщиках
да можно,любые чеки по проведенным платежам,автоплатеж не исключение,пока распечатать через терминал нельзя,скоро обещают добавить,но в самом онлайне сделать можно Любезный, Вас разводят. Срок исковой давности — 3 года. Соответственно, через суд вас обяжут заплатить только за последние 3 года.
А за 3 года обратный расчет программа сделать позволяет. раскрыть ветку 3 С какой стати я должен оплачивать ограничение функциональности какой-то программы?
Я должен платить за электроэнергию по показанию счетчика, что и делаю. Что и как там в программе происходит меня не должно волновать, и тем более, я не должен оплачивать эти фантазии. раскрыть ветку 2 Более чем за 3 года предъявлять задолженность незаконно.
Сталкивался сам по коммунальным платежам. этот срок оговорен не способностями программы, а гражданским кодексом РФ, где прописан срок исковой давности, по которому вам могут выставить претензию Очень интересная тема.
Обман потребителей со стороны Мосэнерго
Похожие вопросы
- 14 Декабря 2015, 18:56, вопрос №1072161
- 26 Апреля 2016, 17:56, вопрос №1234258
- 18 Сентября 2016, 11:26, вопрос №1381028
- 14 Октября 2012, 16:21, вопрос №21033
- 28 Февраля 2019, 09:36, вопрос №1554737
Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно
Источник: http://dtp-sovetnik.ru/otkuda-pereplata-v-mosehnergosbyta-96930/
Плата за электроэнергию переплата
Ошиблись и перевели слишком большую сумму за электроэнергию, как вернуть излишне уплаченное обратно? Такового рода вопросы нередко приходят от посетителей ЭнергоВОПРОС.
ру Публикуем разъяснения на этот счет от специалистов «Башэнергосбыта» (ООО «ЭСКБ»), основного поставщика электроэнергии в республике Башкортостан. Информация будет полезна так же жителям других регионов России.
Как вернуть переплату за электроэнергию? Вопрос: Мной произведена ошибочная оплата.
Как сделать перерасчёт и вернуть деньги? Ответ: Для осуществления перерасчета и возврата излишне перечисленных денежных средств необходимо обратиться на обслуживающий вас участок ООО «ЭСКБ» (его адрес и телефон можно найти на счете-извещении за потребленную электроэнергию) с соответствующим заявлением и необходимыми подтверждающими документами:
- Копия квитанции (платежного документа).
- Копия паспорта.
Заявление в Мосэнергосбыт на перерасчет
Пользователи электричества подают показания счетчиков с 15 по 26 число месяца. На основе этих данных Мосэнергосбыт формирует платежный документ. Высчитывается разница между текущими показаниями и теми, которые абонент снял в прошлом платежном месяце.
То есть оплата происходит за фактически использованный объем электроэнергии. Бывают ситуации, в которых данная схема нарушается. Фактический расход света перестает соответствовать переданным показаниям. В этом случае требуется совершить перерасчет.
Читайте далее, чтобы узнать, как сделать перерасчет в Мосэнергосбыте.
Что такое перерасчет за предыдущий период Мосэнергосбыте?
Перерасчет — это процедура приведения в соответствие начислений за электричество с его фактическим расходом. То есть устраняется переплата или долг путем обновления в системе Мосэнергосбыта информации о пользовании электричеством данного абонента, и формируется новый счет с правильными данными.
В каких случаях производится
Ошибка в начислениях за свет может произойти в ряде ситуаций:
- Абонент не подавал показания длительное время. Расход электричества считался по средней норме потребления.
- Показания не подавались, потому что в квартире никто не проживал.
- Неверно были сняты показания счетчика.
- Прибор учета был неисправен.
Рассмотрим подробнее, какие последствия наступают в каждой из ситуаций.
Отсутствие показаний
Абонент мог не подавать показания по различным причинам:
- в связи с отъездом в другой город и невозможностью снять корректные показания;
- в квартире проживали недобросовестные наниматели, которые не подавали показания;
- у жильцов не было финансовой возможности оплачивать услуги энергоснабжения.
В такой ситуации Мосэнергосбыт считал расходы за электроэнергию по средней норме потребления.
В данном случае вариантов ошибки два: образование долга, если в квартире проживали и активно пользовались светом, а платили при этом меньше, чем расходовали; второй вариант — образовалась переплата, потому что светом в помещении фактически не пользовались, а оплачивали начисления по квитанциям. В этом случае абоненты желают вернуть излишне уплаченную сумму.
Справка! Излишне уплаченная сумма может быть зачтена в счет следующих платежей.
Непроживание жильцов в этот период времени
Если в квартире никто не жил, то соответственно и светом по данному адресу не пользовались. Если у собственника не было возможности подать нулевые показания, то энергосбытовая организация производила начисления по средней норме.
В этом случае переплата будет значительной, особенно, если хозяева отсутствовали длительное время. Вернувшийся собственник хочет вернуть переплату, а не зачитывать ее в счет последующих оплат. Часто такая ситуация происходит перед продажей квартиры.
Показания были сняты неверно
Если показания были сняты неверно, то вариантов ошибки может быть два:
- Оплата произошла по неправильным показаниям.
- Система Мосэнергосбыта определила некорректность показаний, и расчет прошел по средней норме потребления.
Если пользователь переплатил, то в следующем месяце начисления будут меньше на сумму переплаты, а если недоплатил, то оплата после ошибки будет больше. Если показания сильно разнятся с верными, то абонент пишет заявление на перерасчет.
Неисправности прибора учёта
При обнаружении неисправности прибора учета пользователь электроэнергии обязан сразу же сообщить об этом в Мосэнергосбыт.
Это позволит избежать неприятных последствий: долгов, переплат и претензий со стороны коммунальных служб.
Если произошла поломка, и в следствии этого Вы подали неправильные показания, то необходимо посетить клиентский офис Мосэнергосбыта. После ремонта или замены счетчика будет произведен перерасчет.
Образец заявления на перерасчет электроэнергии
Бланк заявления выглядит следующим образом:
Здесь необходимо заполнить все поля:
- Кому: указать ФИО начальника отделения МЭС, если знаете. Если не знаете, то написать «Руководителю Мосэнергосбыта».
- От: свои ФИО, паспортные данные, адрес.
- Телефон для связи.
- Номер лицевого счета.
- Ненужные услуги из списка зачеркиваются. Остается только электроснабжение.
- В заявлении указывается адрес помещения, по которому требуется перерасчет.
- Причина, в связи с чем нужна данная услуга. Пишите, как есть: например, в связи с тем, что не подавались показания или в квартире никто не проживал и т.д.
- Если причина в поломке счетчика, то приложите акт обследования прибора, составленный уполномоченным специалистом.
- Укажите последние поданные показания.
- Период, за который требуется произвести перерасчет.
- Внизу проставляется дата и подпись.
Внимание! Помните, что перерасчет не всегда производится в пользу собственника жилья. Возможно, Вам понадобится доплатить Мосэнергосбыту за поставку электроэнергии.
Итак, теперь Вы знаете, как произвести перерасчет по электроэнергии при необходимости. Вы можете самостоятельно контролировать свой лицевой счет в Личном кабинете или обратиться к оператору Контактного центра по телефону 8 (499) 550-9-550 ежедневно с 08:30 до 20:30.
Если Вам доводилось делать в Мосэнергосбыт перерасчет, пишите отзывы и комментарии внизу статьи, делитесь опытом с другими абонентами.
Источник: https://mosenergosbyt24.ru/info/pereraschet