В управление роспотребнадзора по ра участились обращения граждан-потребителей именно по вопросу расторжения кредитного договора с банком, в случае ненадлежащего качества товара, оформленного через банковский кредит. в этой связи управление даёт разъяснени

Сегодня каждый второй покупатель приобретает товары не за наличный расчёт, а оформляя их в кредит.

Если кредит на товар предоставляет продавец, то особых проблем по расторжению такого кредитного договора не возникает – можно требовать расторжения договора купли продажи товара в кредит – и потребителю возвращается сумма, уплаченная им на момент возврата товара продавцу.

Договор расторгается, а обязательства по оплате некачественного товара прекращаются. В случае предоставления кредита на товар третьим лицом – банком,  возникает ряд проблем.

В управление роспотребнадзора по ра участились обращения граждан-потребителей именно по вопросу расторжения кредитного договора с банком, в случае ненадлежащего качества товара, оформленного через банковский кредит. в этой связи управление даёт разъяснение законодательства о правах потребителей.

Расторжение договора купли-продажи товара, приобретенного в кредит

(памятка для потребителей)

Согласно ст. ст. 488, 489 Гражданского кодекса РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит). Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров. В случае с «экспресс-кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляется не непосредственным продавцом товара, а кредитной организацией – банком.

Здесь и возникают основные трудности, так как в такой схеме купли-продажи товаров участвуют 3 стороны.

Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Данное положение полностью согласуется с нормами статей 13 и 18 Закона, где установлена ответственность продавца в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества в форме обязанности по возмещению потребителю всех убытков возникших у него в связи с продажей такого товара.

В данном случае, убытками потребителя будут проценты, которые он заплатил банку.

Основной проблемой, с которой сталкиваются потребители, является то, что согласно формулировке п. 5 ст. 24 Закона потребитель может требовать сумму, уплаченную им на момент возврата товара, а зачастую товар выходит из строя до момента полного погашения кредита.

Как уже было сказано, продавец обязан вернуть лишь те суммы, которые потребитель уплатил на момент возврата товара.

Однако, в этом случае банки не расторгают кредитный договор и потребитель оказывается в положении, когда он, не имея приобретенного товара на руках, несет обязательства по погашению кредита, так как в большинстве случаев даже не ставит в известность банк о расторжении договора купли-продажи.

Как быть в этом случае?

Во-первых: При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст.

451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора.

В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.

В случае, если банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор, необходимо потребовать официального подтверждения от банка, о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.

Во-вторых: Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.

В случае, если банк отказывает в расторжении кредитного договора потребителю можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных банку.

Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара, т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар.

Здесь важно обратить особое внимание на следующее. Не получив от банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства, ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.

В подобных ситуациях потребителям необходимо быть предельно внимательными! Все документы, которые оформляются как при приобретении товара, так и при его возврате необходимо составлять в 2-х экземплярах. А в случае если возникают какие-либо вопросы, то не стоит полагаться на слова продавцов, либо представителей банков, а всегда требовать официальную письменную позицию по тем или иным вопросам.

Источник: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/otdel-zpp/org/140-260310.html

Покупатель дома в поселке Жаворонки требует расторгнуть договор с ЮУ КЖСИ и вернуть деньги

https://www.znak.com/2018-01-16/pokupatel_doma_v_poselke_zhavoronki_trebuet_rastorgnut_dogovor_s_yuu_kzhsi_i_vernut_dengi

2018.01.16

Наиль Фаттахов / Znak.com

Один из собственников домов в дачном поселке Жаворонки требует от Южно-Уральской корпорации жилищного строительства и ипотеки расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему уплаченные деньги вместе с процентами по банковскому кредиту, а также возместить моральный ущерб в размере 20 тыс. рублей.

С соответствующими требованиями мужчина обратился в Центральный районный суд Челябинска, обосновав их тем, что при покупке дома застройщик его обманул, заверив, что в поселке уже имеется газ, в ближайшее время будут сделаны качественные дороги, оборудован пляж. Но прошло уже более трех лет, а ничего из перечисленного не появилось.

Кроме того, в судебном процессе вскрылись любопытные подробности. 

Во вторник, 16 января, заседание Центрального районного суда было первым, когда вопрос рассматривался по существу. Ранее стороны уже изложили свои позиции по иску, поэтому начался процесс с заявления ходатайств. Сторона защиты попросила допросить трех свидетелей, в том числе двух соседей истца по поселку Жаворонки и его супругу.

Представитель ЮУ КЖСИ Светлана Ермакова против допроса соседей возражала, поскольку они к договору купли-продажи, который пытаются отменить, не имеет никакого отношения, а вот проведение допроса супруги истца оставила на усмотрение суда. Судья Екатерина Терешина с доводами согласилась и решила ограничиться допросом одного свидетеля.

 

Свидетельница Ирина рассказала суду, что на момент заключения договора купли-продажи дома в Жаворонках они с истцом Денисом не были женаты (свадьбу сыграли позже), но уже давно жили в гражданском браке. 

«Варианты рассматривали вместе. Поселок Жаворонки нас привлек тем, что он газифицирован. Об этом было написано в Интернете, в листовках, которые нам дали в КЖСИ, об этом неоднократно говорили сотрудники корпорации. Мы съездили, посмотрели дом, все понравилось.

Нам показали желтую трубу на участке и сказали, что требуется только купить оборудование (котел), чтобы подключить газ. Но когда дом уже купили, охрана сказала, что газа в этих трубах нет. Мы несколько раз ездили в поселок, в офис продаж, чтобы выяснить, почему такое произошло.

Но все говорили по-разному», — рассказала супруга истца. 

Вспомнить, когда именно был приобретен дом, свидетельница не смогла. Отвечая на вопросы судьи, она призналась, что не читала договор купли-продажи, поскольку этим занимался муж. 

В Жаворонках есть еще много нераспроданных домовсайт поселка

Сам Денис рассказал, что работает преподавателем и решил покупать дачный дом у КЖСИ, потому что у них была удобная программа субсидирования. «Мы выбирали между Жаворонками, Лебяжьим и еще одним поселком. Отталкивались от расположения, — сообщил Денис суду.

— В агентстве недвижимости ЮУ КЖСИ общался с Полиной Брусенцовой, которая рассказала, что в Жаворонках будут дороги, пляж, а также уже есть электричество и газ. Дала мне буклет, где написано: „Поселок газифицирован“. Подтверждением этому служила желтая труба, которую я увидел на участке, приехав осматривать дом.

Я нисколько не сомневался в том, что мне сказали правду». 

Разочарование Дениса ждало, когда он решил начать делать в доме ремонт. Приехав весной 2015 года в Жаворонки, он встретился с тогдашним руководителем одноименного ДСНТ по фамилии Собакин, который сообщил, что газа нет. Впоследствии его слова подтвердили и охранники поселка. 

«Я поехал к Полине Брусенцовой, спросил, почему нет газа. Она ответила: „Будет. Через месяц“. Потом „через месяц“ превратился в „через полгода“, „через год“, вопрос затянулся на два года.

Когда я в последний раз пришел к Брусенцовой, мы договорились, что, если через два-три месяца вопрос с газом не решится, мы расторгаем договор, я возвращаю дом, с которым ничего не делал, а КЖСИ отдает мне все деньги, чтобы я нашел дом в другом месте. Газ не появился.

Но когда я в 2016 году написал заявление на расторжение договора, мне ответили — мол, где я был два года. То есть меня два года кормили обещаниями, а теперь я остался во всем виноват!» — возмутился истец. 

Проблема в том, что покупатель документально не зафиксировал факты обращения в КЖСИ с претензиями относительно отсутствия газа. А в договоре купли-продажи, который был заключен с ним в 2014 году, о подключении к газопроводу ничего не говорится.

Вопросы о том, почему мужчина не направлял письменного обращения в корпорацию, не требовал внесения изменений в договор, а также почему решил расторгнуть его только спустя два года, когда, по мнению Светланы Ермаковой, прошли «разумные сроки», звучали несколько раз. 

«Я доверял ЮУ КЖСИ. Считал, что правительственная структура не может обмануть. И я не собирался расторгать договор, потому что мне понравился дом, как он сделан. Но с момента покупки прошло более трех лет, а на территории поселка до сих пор нет дорог, нет пляжа. Но главное — там нет газа и есть проблемы с электричеством.

Да даже если бы с электричеством не было проблем, я не могу позволить себе отапливать дом электроприборами. За это придут огромные счета.

Я не бизнесмен, а обычный преподаватель, три года плачу ипотеку за этот дом… Я покупал его не только для того, чтобы ездить туда, когда на улице 30 градусов мороза и нет возможности приготовить себе еду», — пояснил свою позицию истец. 

«Чем еще, помимо буклета, вы можете подтвердить, что в КЖСИ обещали газифицировать поселок?» — спросила судья Екатерина Терешина. 

«Мы сегодня заявляли свидетелей, которые также купили дома в поселке Жаворонки, и они могли бы подтвердить, что им тоже говорили, что поселок газифицирован…» — начал было истец, но судья напомнила, что принято решение не заслушивать показания этих свидетелей, так как они не относятся к оспариваемой сделке. 

«У нас имеется протокол исследования сайта поселка Жаворонки нотариусом в конце 2017 года, — вмешался адвокат Евгений Карабцов. — В частности, архива новостей от 17.07.

2014 года, где написано: „В настоящее время в дачном поселке Жаворонки имеется все необходимое для проживания: электричество, газ…“ Эта новость вышла до того, как был заключен договор с истцом.

Кроме того, чтобы установить принадлежность сайта, мы направили запрос в ООО „Бренд-бюро“, которое занималось его разработкой. Эта компания предоставила копию договора с ЮУ КЖСИ». 

Перед началом процесса адвокат пояснил Znak.com, что на предварительном заседании представитель ответчика поставила под сомнение, что интернет-ресурс, где появилась информация о том, что поселок Жаворонки газифицирован, вообще имеет отношение к КЖСИ. «Ага, мы сами его заказали, нам же делать больше нечего!» — возмутился один из свидетелей, которого в итоге допрашивать не стали. 

«Официальный сайт, буклеты, многочисленные рекламные статьи в разных СМИ — везде было написано, что газ в поселке не будет когда-то, а уже есть. Плюс эта труба, которую мне показали. Откуда мне было знать, что в ней нет газа? Я не специалист», — с воодушевлением продолжил истец. 

Рекламным буклетам КЖСИ в суде не верятНаиль Фаттахов / Znak.com

Представитель ЮУ КЖСИ Светлана Ермакова обратила внимание суда на то, что основанием для расторжения договора купли-продажи может быть нарушение сторонами его условий.

А условия договора с Денисом нарушены не были. Он не высказал никаких претензий к качеству дома.

Что же касается газоснабжения — то «нужно было читать договор», где об этом нет ни слова, а также обращаться с требованием о расторжении в разумный срок. 

«В договоре прописано, что дом находится на землях сельхозназначения. Это дачные дома, а не жилая застройка. Вопросы газификации в данном случае находятся в компетенции собрания ДСНТ», — подчеркнула Светлана Ермакова. 

«Я в него не вступал, — быстро ответил Денис. — Собирался вступить, но не стал, когда узнал, что нет газа. Зачем ваша корпорация обманывала, что газ есть?» 

«Мы никого не обманывали. Вы ведь не запрашивали техническую документацию по дому, — не согласилась представитель КЖСИ. — Кстати, мы вчера созванивались с председателем ДСНТ „Жаворонки“, и она сказала, что вопрос по газификации поселка решаем. Но для этого нужны действия со стороны ДСНТ». 

Правда, чуть позже Светлана Ермакова сама же эти слова опровергла. Судья Екатерина Терешина попросила предоставить документы относительно строительства поселка Жаворонки — какие работы были запланированы, что сделано, а также все бумаги, касаемые строительства газопровода, и почему при наличии подведенных к домам труб возникли сложности. 

Оказалось, что, строительство газопровода не предусмотрено генеральным планом. Внесение изменений согласовали все ведомства, кроме министерства экологии. А в отсутствие генплана продолжать работы застройщик не смог. 

«То есть вы начали строительство газопровода без согласований?» — решила уточнить судья.

«Дело в том, что поселок Жаворонки начали строить в 2008 или 2009 году. А в 2012 году там была установлена природоохранная зона. Решение было принято уже после того, как мы начали строительство. Мы пытались отменить его, доказывали в судах, что оно нарушает наши права, но проиграли все инстанции…» — констатировала Светлана Ермакова. 

«А почему, в таком случае, в конце 2017 года на вашем сайте была информация о том, что поселок газифицирован?» — спросила Екатерина Терешина. 

«Возможно, имелся ввиду поселок Аргази, расположенный рядом…» — не смогла четко ответить на вопрос представитель ответчика. 

«Там четко написано: дачный поселок Жаворонки», — поправила ее судья. 

«Там есть трубы, значит, в будущем может быть газ…» — продолжила Ермакова. 

«То есть фразу: „В настоящее время в дачном поселке Жаворонки есть все необходимое для проживания: газ, электричество…“ — нужно расценивать как относящуюся к будущему? — удивилась судья Терешина. — Вы действительно думаете, что на территории памятника природы вам когда-нибудь разрешат проводить газ?» 

Ответа на эти вопросы не последовало.

Завершая заседание, судья еще раз напомнила о необходимости предоставить документы о строительстве домов и газопровода, а также попросила обеспечить явку представителя агентства недвижимости ЮУ КЖСИ и Полины Брусенцовой, если она там еще работает, либо приказ об увольнении.

Представитель ответчика сообщила, что женщина вряд ли сможет прийти на суд, потому что, по ее данным, находится в декрете. Судья предложила все же попытаться пригласить ее на заседание либо взять пояснения и представить документы о выходе в декретный отпуск. 

Следующее заседание состоится 27 февраля 2018 года. 

Отметим, что ранее, комментируя Znak.com ситуацию с газоснабжением дачного поселка, в пресс-службе ЮУ КЖСИ заявили, что «при реализации проекта ЮУ КЖСИ выполнила свои обязательства по прокладке газопровода по территории поселка Жаворонки». 

«На пути газопровода к межпоселковой газовой магистрали встали территории, пайщики которых отказались выделять земельные участки для газопровода либо запросили за это баснословные суммы.

ЮУ КЖСИ продолжает активно сотрудничать с администрацией Аргаяшского района Челябинской области с целью корректировки генерального плана муниципального образования и включения поселка Жаворонки в состав поселка Аргази. Первые публичные слушания по этому вопросу уже прошли.

Ожидается, что к середине 2018 года газоснабжение будет запущено», — пообещали в ЮУ КЖСИ в октябре 2017 года. 

После опубликования статьи ЮУ КЖСИ высказала редакции Znak.com свои претензии. Учитывая, что у каждой из сторон есть право на ответ, публикуем:

«В статье отсутствует довод ответчика о том, что рекламный буклет не является относимым доказательством по делу, свидетельствующем об обмане потребителя, поскольку в буклете и иной рекламе отсутствуют индивидуальные характеристики спорного жилого дома, приобретенного по договору, на расторжении которого истец настаивает, и соответственно данный буклет и рекламная информация к предмету спора и договора не относится? Ответчик обратил внимание суда, что на данный буклет ссылки в договоре отсутствуют. Истец покупал не сам поселок Жаворонки, а нежилой садовый дом, рекламный буклет к предмету спора не имеет отношения. Также не звучит в статье довод ответчика о том, что рекламный буклет не является публичной офертой, публичным договором, призывающим делать покупку в отношении, подчеркиваю! -индивидуально определенной вещи. Истец заключал не договор присоединения, а договор купли-продажи недвижимости – это разные вещи, которые регулируются совершенно разными нормами права и по ним предусмотрены различные способы защиты нарушенного права.

В статье не отражено, что по показаниям истца, образец дома, где был бы газ, АО «ЮУ КЖСИ» истцу не показывало, соответственно в заблуждение не вводило. На данный вопрос ответчика: показывало ли вам АО «ЮУ КЖСИ» или АН ЮУ КЖСИ дом, где была бы внутридомовая разводка газа, демонстрировалась наличие природного газа в доме? Истец ответил отрицательно

В исковом заявлении говорится, что «со слов сотрудников АО «ЮУ КЖСИ» поселок в скором времени, после заключения договора должен быть газифицирован…». Из данных слов следует, что сотрудники АО «ЮУ КЖСИ» доводили информацию до истца о том, что в перспективе газ будет, а не тот факт, что газ имеется».

Источник: https://www.znak.com/2018-01-16/pokupatel_doma_v_poselke_zhavoronki_trebuet_rastorgnut_dogovor_s_yuu_kzhsi_i_vernut_dengi

Продать и купить автомобиль правильно | Экономическая газета

О том, как правильно оформить сделку купли-продажи автомобиля в Беларуси, рассказывает управляющий партнер ООО «Юридическая компания Соломон» Эвелина Дубовик. 

Это довольно распространенная ситуация, когда между продавцом и покупателем заключается неизвестного происхождения договор купли-продажи, покупатель передает деньги, а продавец – документы и ключи от авто. И на этом все заканчивается.

Сделку купли-продажи автомобиля следует оформить точно в соответствии с требованиями законодательства.

Алгоритм действий по оформлению и государственной регистрации сделки купли-продажи автомобиля будет следующим.

ШАГ 1. ПРОДАВЦУ НЕОБХОДИМО СНЯТЬ АВТО С УЧЕТА

Эта процедура урегулирована Положения о порядке государственной регистрации и государственного учета транспортных средств, снятия с учета и внесения изменений в документы, связанные с регистрацией транспортных средств, утвержденного постановлением Совмина от 31.12.2002 № 1849 (далее – Положение).

В соответствии с п. 4 Положения транспортные средства регистрируются за физическими лицами, зарегистрированными в установленном порядке на территории Республики Беларусь, в регистрационных подразделениях по месту жительства физических лиц.

Если вы захотели по каким-либо причинам продать свое авто, а покупателя пока не нашлось либо он едет из другого города и, следовательно, очень ограничен во времени, то вы в соответствии с п. 36 Положения обязаны снять его с учета в регистрационном подразделении по месту своей регистрации.

Снятие авто с учета осуществляется на основании заявления установленной формы с представлением документов, указанных в пункте 15.14 перечня административных процедур. Таким образом, помимо заявления необходимо предоставить:

• паспорт (водительское удостоверение);
• свидетельство о регистрации авто (технический паспорт);
• регистрационные знаки (номера);
• квитанции об оплате госпошлины – уплачивается в отделениях банка возле или в самом ГАИ.

Форму заявления можно найти на официальном сайте соответствующего подразделения ГАИ или в ином месте. Если подготовить его заранее не удалось, не переживайте, в регистрационных подразделениях вам его предоставят, но за это взимается плата. К примеру, в Минске – 0,08 базовой величины.

В свидетельстве о регистрации проставляется штамп: “Снят с учета в связи с отчуждением. Выданы регистрационные знаки для транспортных средств, временно допущенных к участию в дорожном движении, № __________”.

 При снятии авто с учета собственник сдает регистрационные знаки, и ему возвращается свидетельство о регистрации

В соответствии с ч. 2 п. 37 Положения в случае, если после снятия с учета собственник намерен эксплуатировать транспортное средство, а свидетельство о регистрации пришло в негодность либо если возможность внести в него изменения отсутствует, оно подлежит замене.

ВАЖНО! Участие в дорожном движении транспортных средств, снятых с учета и нереализованных, допускается в течение трех месяцев со дня снятия с учета. В случае истечения указанного срока транспортное средство подлежит повторной регистрации на общих основаниях.

ШАГ 2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ ДОГОВОРА

В соответствии с Указом Президента от 15.10.

2007 № 504 сделки по отчуждению механических транспортных средств, прицепов к ним или самоходных машин, подлежащих государственной регистрации и государственному учету в соответствии с законодательством, заключаемые между физическими лицами, а также сделки по отчуждению физическими лицами таких механических транспортных средств, прицепов к ним или самоходных машин юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям должны совершаться в простой письменной форме путем составления договоров.

Таким образом, нотариального удостоверения договора не требуется. Граждане могут сами подготовить проект договора, скачать его из Интернета, обратиться за помощью к юристу или нотариусу или воспользоваться типовой формой, которая утверждена постановлением МВД и Минюста от 01.11.

2007 № 284/74 «Об утверждении типовых форм договоров купли-продажи, мены, дарения механического транспортного средства, прицепа к нему». Опять же, за отдельную плату договор вам может подготовить специалист регистрационного подразделения ГАИ. В Минске это обойдется в 15 рублей.

Важно: стоимость авто в договоре должна быть указана в белорусских рублях!

Следует также обратить внимание на то, что если авто до заключения договора не было снято с учета, то регистрация договора осуществляется только по месту регистрации этого авто.

Если же до заключения договора авто с учета сняли, то здесь возможно несколько вариантов.

Договор регистрируется в регистрационном подразделении или в инспекции гостехнадзора по месту совершения сделки или последней регистрации механического транспортного средства, либо по месту последующей регистрации транспортного средства приобретателем.

Таким образом, регистрация договора купли-продажи снятого с учета авто осуществляться по месту:

• совершения сделки (т.е. заключения договора). Местом заключения договора является место, указанное в самом договоре, а если оно в договоре не указано – место жительства гражданина, предложившего заключить договор (ст. 414 ГК). К примеру, если вы приехали покупать авто на авторынок в Минск с другого города, то зарегистрировать договор можно в МРЭО ГАИ, который расположен около авторынка;
• последней регистрации автомобиля;
• последующей регистрации автомобиля покупателем (т.е. когда продавец приезжает к покупателю).

Договоры между физическими лицами, а также между физическими лицами и юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, составляются в трех экземплярах, РЕГИСТРИРУЮТСЯ В ПРИСУТСТВИИ СТОРОН в регистрационных подразделениях ГАИ.

Регистрация договоров осуществляется путем проставления на каждом их экземпляре печати регистрационного подразделения с изображением Государственного герба Республики Беларусь, подписи сотрудника регистрационного подразделения и даты регистрации.

ВАЖНО! Договоры купли-продажи авто вступают в силу со дня их государственной регистрации!

Следовательно, именно в этот момент и происходит переход права собственности на авто от продавца к покупателю.

Один экземпляр договора остается у продавца, второй – у покупателя, третий – в регистрационном подразделении.

Непосредственно за регистрацию договора плата не взимается.

ШАГ 3. РЕГИСТРАЦИЯ ПРИОБРЕТЕННОГО АВТО

Транспортные средства физических лиц регистрируются по месту жительства собственника (п. 11 Положения).

ВАЖНО! Физические лица, которые приобрели механические транспортные средства, прицепы к ним или самоходные машины на основании договора, обязаны поставить их на государственный учет не позднее 10 дней с даты регистрации договора в регистрационном подразделении!

Регистрация авто осуществляется на основании заявления аналогичному по форме заявлению о снятии его с учета с представлением документов, указанных в пункте 15.11 перечня административных процедур (Указ Президента от 26.04.2010 № 200). А именно:

• паспорт (водительское удостоверение);
• свидетельство о регистрации авто (технический паспорт) с отметкой регистрирующего органа о снятии с учета авто предыдущем владельцем;
• экземпляр договора;
• страховка (ее можно сделать на месте, в ГАИ, как правило, имеются представители страховых компаний);
• регистрационные знаки (транзитные номера);
• документ, подтверждающий уплату утилизационного сбора, или документ, подтверждающий освобождение от его уплаты;
• квитанции об оплате госпошлин – уплачивается в отделениях банка возле или в самом ГАИ.

Как и для снятия с учета, для регистрации авто установлен срок в 10 календарных дней с момента подачи заявления.

Представляемые для регистрации документы и регистрационные знаки сдаются в регистрационные подразделения, за исключением документа, удостоверяющего личность, который после проверки возвращается собственнику либо его представителю.

Также авто должно быть представлено для осмотра в регистрационное подразделение по месту регистрации собственника в целях сверки номера кузова, кабины, шасси, рамы (далее – номерные агрегаты) и сведений о транспортном средстве с учетными данными. Результаты осмотра транспортного средства действительны в течение 30 дней.

Собственник (владелец) авто обязан обеспечить доступ к месту нанесения идентификационного номера и очистить его от загрязнений.

Документ о прохождении техосмотра новому владельцу авто не передается. Новому его необходимо проходить по новой!

Практические советы:

1. Игнорируйте просьбу продавца занизить в договоре стоимость авто. Это делается для того, чтобы уменьшить сумму налога, которую продавец должен будет уплатить после продажи. Указывая в договоре фактически уплаченную за авто сумму, вы обезопасите себя на случай потенциального расторжения договора и вернете свои деньги в полном объеме.

2. Как отмечалось выше, договор купли-продажи авто вступает в силу с момента его регистрации. Поэтому если вы, продавая авто, подписали договор или оформили генеральную доверенность, передали ключи и документы покупателю и получили деньги, вы все равно ЮРИДИЧЕСКИ ОСТАЕТЕСЬ СОБСТВЕННИКОМ АВТО.

Исходя из этого, ответственность за причинение вреда источником повышенной опасности будете нести вы, если, к примеру, ваш покупателе скрылся с места ДТП (ст. 948 ГК). Так же вам будут приходить «письма счастья» за нарушение ПДД покупателем, т.к. по законодательству ответственность несет собственник (ст. 4.

9. КоАП).

3. Довольно часто продаются транспортные средства, которые находятся не на ходу. Их перемещение в место расположения ГАИ для сверки номер и осмотра автомобиля нецелесообразно. В таком случае можно заказать платную услугу в ГАИ по выезду специалиста на место нахождения транспортного средства. Ее стоимость составляет 0,4 базовой величины.

4. Более подробно режим работы МРО ГАИ в Минске, перечень оказываемых услуг и их стоимость можно узнать здесь. 

Заявление для регистрации  (скачать)  и  Договор купли-продажи транспортного средства  (скачать)

В настоящее время МАРТ разместило на своем сайте для общественного обсуждения проект Указа Президента, предусматривающий внесение изменений в Указ Президента от 15.10.

2007 № 504 «О некоторых вопросах по упорядочению сделок по отчуждению транспортных средств» (далее – проект).

Документ направлен на защиту прав добросовестных продавцов и приобретателей механических транспортных средств, прицепов к ним или самоходных машин (далее – ТС). Подробнее читайте здесь…
 

Автор публикации: Эвелина ДУБОВИК, управляющий партнер ООО «Юридическая компания Соломон»

Источник: https://neg.by/novosti/otkrytj/prodat-i-kupit-avtomobil-pravilno

Какие новации Закона «О защите прав потребителей» применяются на практике и в чем их польза для покупателя

Кто платит, тот и заказывает музыку. Не всегда это утверждение верно в отношении рядового потребителя. В конце прошлого года в силу вступили изменения и дополнения в Закон «О защите прав потребителей».

Какие новации применяются на практике и в чем их польза для покупателя? На эти и другие вопросы читателей «СГ» ответила во время прямой телефонной линии начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна ГАВРИЛЬЧИК.

– Инна Анатольевна, здравствуйте! Вас беспокоит Светлана. Приобрела в Минске новый автомобиль из салона, в период гарантии случилась поломка. Какие сроки для ее устранения? Дело в том, что в салоне отказываются быстро делать ремонт, говорят, мол, деталей нет, а сколько ждать – неизвестно.

– Действительно, есть такая проблема, когда приходится ждать запрашиваемую деталь. В данном случае, когда выявился недостаток в период гарантийного срока, он должен быть устранен продавцом безвозмездно и незамедлительно.

В случае если сделать это не представляется возможным, максимальный срок устранения недостатков не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако по письменному соглашению с потребителем этот срок может быть увеличен, но не более чем до 30 дней.

– А если я не согласна идти на это?

– Если вы не согласны на такой длительный срок, то рекомендую написать претензию организации, которая осуществляет ремонт (в книге замечаний и предложений или направлении письменно такой претензии), со ссылкой на пункт 1 статьи 22 Закона «О защите прав потребителей», где нужно указать, что вы знаете о возможности продления гарантийного ремонта до 30 дней, но не соглашаетесь на эти условия. Если ответ этой организации вас не удовлетворит, обращайтесь в Минский горисполком.

Обращаем внимание! В случае безвозмездного устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался потребителем (то есть находился в ремонте).

– А если второй год подряд выходит из строя (ломается) одна и та же гарантийная деталь. Что я могу потребовать?

– Предварительно из вашего вопроса можно сделать вывод, что речь идет о существенном недостатке, проявившемся в пределах гарантийного срока, так как недостаток выявился вновь после его устранения.

В данном случае потребитель может предъявить в отношении технически сложного или дорогостоящего товара требования о замене на товар надлежащего качества или расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Об этом гласит пункт 7 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей».

– Я, многодетная мать, попалась на удочку одной фирмы, зарегистрированной в Гродно, которая пригласила на презентацию своей продукции.

Купилась на маркетинговые уловки, в итоге, до конца сама не разобравшись, приобрела на 3000 рублей набор постельного белья и товары, которые якобы шли в подарок – миксер, пылесос и другие домашние безделушки. К тому же и в банковский кредит, как получилось, ввязалась.

Звонила по телефонам этой фирмы, но никто не отвечает. Хочу вернуть весь товар и расторгнуть кредитный договор. Как мне это сделать?
Ольга ТОГАН, г. Столбцы

– В вашей ситуации необходимо внимательно изучить упаковку приобретенного товара: какая именно информация предоставлена о производителе, поставщике, продавце, характеристиках товара.

Так, по действующему законодательству о защите прав потребителей и торговле, продавец обязан довести до сведения покупателя достоверную информацию о наименовании товара; нормативных документах, устанавливающих требования к качеству товара; основных потребительских свойствах товара; цене товара и условиях оплаты в белорусских рублях; гарантийном сроке товара; дате изготовления; наименовании (фирменном наименовании), месте нахождения изготовителя, а также при наличии импортера, представителя, ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара и (или) его техническое обслуживание; подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации; количестве или комплектности товара; сроке доставки товара, цене и об условиях оплаты доставки товара (в белорусских рублях); иной информации, предусмотренной нормативными правовыми актами, в том числе техническими нормативными правовыми актами.

Вся перечисленная информация должна быть на белорусском или русском языке, исполнена четким и разборчивым шрифтом в документации, прилагаемой к товарам (например, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон, договор розничной купли-продажи и др.), а также на потребительской упаковке, этикетках или представлена иным способом. Информация о товаре, сообщенная или переданная на иностранном языке, считается непредоставленной.

Если какая-либо из перечисленной информации отсутствует – это нарушение права потребителя на получение достоверной полной информации о товаре. В этом случае покупатель имеет право расторгнуть договор и вернуть товар.

Кроме того, в указанном случае в 14-дневный срок вы можете вернуть товар (постельное белье) продавцу при условии его неиспользования (то есть в таком случае товар возвращается продавцу в том виде, в котором был приобретен).

Если продавец уклоняется от получения претензии и возврата вами товара, обязательно направляйте по почте письмо с уведомлением, где изложите свои требования. Если и в этом случае продавец не отзывается, рекомендую обратиться в исполком с просьбой об оказании содействия в расторжении договора и урегулировании спора в досудебном порядке.

Что касается банковского кредита, то следует учитывать некоторые нюансы. Необходимо письменно обратиться в банк с просьбой не перечислять деньги, так как собираетесь расторгнуть договор.

Если банком деньги уже перечислены, на покупателе лежит обязанность погашать своевременно кредит.

Это нужно делать обязательно, чтобы потом не возникло проблем с банком, пока разбирательство по возврату товаров не будет завершено.

– Владимир Иванович на проводе, Столбцовский район. Инна Анатольевна, полтора года не могу решить вопрос. Хотел себе к Новому году купить подарок – мотоблок и прицепное. Поехал по объявлению в Минск, но фирмы не нашел, продавец направил меня в магазин.

Там заказал мотоблок, окучник, прицеп, фрезу на общую сумму 3300 рублей. Привезли все в разобранном виде. Продавец спросил, смогу ли сам собрать. Согласился: сам слесарь механосборочных работ. Рассчитался наличкой.

А когда собрал агрегат, оказалось, что мотоблок у меня не той модификации, как значится в товарно-транспортном чеке. На гарантийных талонах на мотоблок, прицеп и фрезу нет отметок о продавце. Одним словом, я недоволен, что мне привезли товар ненадлежащего качества.

Какие шаги будут эффективны для решения моего вопроса?

– Не видя документов и опираясь только на ваши слова, можно предположить, что налицо признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей. Но без детального изучения всех документов ответить на вопрос невозможно.

Учитывая это, рекомендую обратиться письменно в исполком по месту совершения покупки и детально изложить ситуацию, в которой вы оказались. Обязательно укажите, что товар был в разобранном виде, в работоспособности его не имели возможности убедиться. Опишите, что в гарантийном талоне отсутствует отметка о продавце.

Это нужно для того, чтобы работники исполкома – уполномоченные по защите прав потребителей могли запрашивать информацию, возможно, даже у производителя или поставщика.

К письму приложите копии всех документов, которые имеются (гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, кассового чека, при сохранении сделайте фото товара с нанесенной на ней информацией и другие), в том числе и рекламу – объявление в газете, с которого все началось.

– Беспокоят из Заславля. Меня зовут Ирина. Хотела бы уточнить один момент. Какие параметры о продукте должны быть доведены на упаковке, согласно обновленному Закону «О защите прав потребителей»?

– Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать наименование товара, указание на нормативные документы, которые устанавливают требования к качеству этого товара (например, ТНПА, СТБ), сведения об основных потребительских свойствах, количестве и комплектности товара, штриховой идентификационный код.

Если есть какие-то ограничения по использованию товара, значит, об этом информация тоже должна быть (например, показания и противопоказания к применению отдельными возрастными группами, а также при отдельных видах заболеваний).

Также обязательно указывается дата изготовления, наименование местонахождения продавца, изготовителя, страна происхождения, поставщик (юридическое лицо или ИП, который ввез товар на территорию Беларуси, если товар не отечественного производства) – это новое, что было внесено в Закон «О защите прав потребителей». Например, если, допустим, производитель немецкий, а сам товар произведен в Китае, то и это необходимо указывать.

Если говорить об электротоварах, значит, должны быть указаны сведения об энергоэффективности.

– Просто у меня была ситуация, когда купила мороженое, а на этикетке указано два состава: один – с «жирным» набором ингредиентов, другой – с более «пресным». Это нормально?

– Безусловно, это неправильно. На упаковке должна быть достоверная информация о товаре, не вводящая потребителя в заблуждение. Но трудно однозначно ответить на заданный вопрос, не видя эту упаковку. Могу предположить, что произошел сбой при ее печати. Но даже если это и так, вопрос о введении потребителя в заблуждение остается, так как непонятно, какую информацию считать достоверной.

В таких ситуациях рекомендую в первую очередь обращаться непосредственно к продавцу за пояснениями. Если тот не может сделать этого или отказывается от пояснений, нужно оставлять обращение в книге замечаний и предложений продавца. Она должна быть предоставлена покупателю по первому требованию.

– Купил портфель, походил с ним день-два и понял, что он мне не подходит. С ним все в порядке, нет заводского брака, но вещь мне разонравилась. Могу ли я вернуть портфель?

– В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, портфель не входит. Следовательно, вернуть его можно в течение 14 дней.

Но имейте в виду, качественный товар несем в магазин только в том виде, в котором он был приобретен, не потерял свои потребительские характеристики.

И если, скажем, ваш портфель был в упаковке, то тогда надо его вернуть с упаковкой (в коробке или в пакете) и с документом, подтверждающим приобретение этого товара у данного продавца (например, кассовым чеком).

– Приобрела велосипед у индивидуального предпринимателя. Он у нас в поселке открыл свой магазин. Велосипед российский, гарантия 6 месяцев, проездила на нем 10 дней, но расшаталась на двухколесном каретка – начали педали ходить вправо-влево.

Привезла горе-покупку продавцу, поджали. Назавтра собралась ехать на работу – снова что-то педаль «стреляет». Опять та же каретка. Велосипед вернула в магазин: пусть мне дают надлежащего качества.
Тамара Ивановна, г.

Комарин, Брагинский район

– Вы все правильно сделали.

В случае проявления недостатка в товаре, вы по статье 20 Закона «О защите прав потребителей» вправе требовать замену недоброкачественного товара, уменьшения покупной цены либо незамедлительного устранения недостатков и возмещения расходов по их устранению за счет продавца. А также можно расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Татьяна Ускова, «Сельская газета», 7 июня 2019 г.

Источник: http://pravo.by/novosti/obshchestvenno-politicheskie-i-v-oblasti-prava/2019/june/36056/