Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов

Чистота – залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам – тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно.

Уборка подъездов – дело другое.

По статье 36 Жилищного кодекса эта территория является общедомовой, а значит, ответственность (в том числе, и по содержанию в надлежащем порядке) за нее несет управляющая компания (УК) ЖКХ, обсуживающая многоквартирник.

Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Законодательство об уборке

Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.

Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:

• «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
• постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
• ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.

Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ. В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии – ее попросту уволят.

График уборки

Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:

• каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
• 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
• каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
• 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
• 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
• каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
• 1 раз в год вымыть окна;
• 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
• 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
• 2 раза в год помыть батареи, перила.

Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.

Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.

Качество уборки

Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».

Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:

• нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
• нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
• нет ли запаха испортившегося мусора.

Рисунки на стенах

Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки – всего два.

Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток. Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей.

Куда и как писать жалобу

Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:

• сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
• если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
• в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
• если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.

В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится».

Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.

Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.

Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.

В заключение

Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000.

Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит. Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме – уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день.

Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной.

Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц. Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит.

Источник: https://ozhkh.ru/mnogokvartirnyj-dom/uborka-podezdov

Нормативы уборки в подъездах многоквартирных домов в 2019 году: перечень норм, периодичность и правила осуществления – Раздел Земли

krasguk.ru При этом учитываются нюансы:

1. не допускается заставлять жильцов самостоятельно убирать подъезды, так как эта обязанность возложена именно на УК, поскольку относится к функциям ЖКХ;
2. каждый собственник в квартире желает, чтобы такая услуга действительно оказывалась хорошо, поэтому не допускается наличие грязи или мусора на лестничных площадках или в иных частях подъезда;

Функции и права ТСЖ? Смотрите здесь.

1. во время составления документа и выполнения работ учитываются специальные стандарты, созданные на государственном уровне, на основании которых регулируется количество работ по уборке, а также прописывается их качество;
2. во время работы должны применяться разные моющие средства и специализированное оборудование, так как с их помощью обеспечивается действительно высокое качество результата.
3. непременно составляется особый документ, в котором указывается, с какой периодичностью будут выполняться работы по уборке;

PRO новостройку +7 (499) 653-64-91 (Москва)

36 ЖК содержится информация о том, что причисляется к многоэтажки. Сюда включаются лестницы, площадки и , коридоры, техэтажи, подвалы и чердаки, а также иные помещения, находящиеся в доме.

Смотрите видео: Здесь же указывается, что должно очищаться и мыться в процессе уборки, причем включаются элементы:

1. тамбуры и коридоры;
2. лифты, подоконники, решетки окон и приямки;
3. лестничные площадки и почтовые ящики.
4. шкафы и дверцы электрических ящиков;

Важно!

Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов

Законодательство регулирует нормативы выполнения таких работ. Еженедельно они должны:

• Вычищать решетку из металла и сборник для грязи под ней.
• Подметать влажным веником все лестницы и площадки.
• Убирать площадки под козырьком подъезда.

В домах без лифта и мусоропровода дважды в неделю подметаются влажным веником лестницы и площадки первых 2 этажей.

Остальные убираются с периодичностью 2 раза в месяц.

advocatus54.ru

Подобный документ составляется в любой форме с указанием требований. Сотрудники управляющей компании либо жилищно-коммунального хозяйства обязаны предоставить ряд необходимых разъяснений по оформлению заявления.

Инфо Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства.

Они, в свою очередь, должны принять меры по отношению к нерадивому сотруднику, в том числе за дальнейшее халатное отношение к своей работе его снимут с должности.

3.4. Уборка лестничных клеток в жилых домах

Лестницы перед мытьем нужно тщательно подмести, так как на площадках и ступеньках могут быть мелкие стекла, гвозди, иголки и т.д., которыми можно нанести травму рукам.

Ведро с водой при мытье ставят на верхнюю ступеньку.

Очистку потолков и стен (окрашенных масляной или синтетической краской) производят шваброй с надетой на нее влажной тряпкой.

Выполняя эту работу, рабочий должен стоять несколько в стороне от стен, применяя при этом защитные очки.

Перед мытьем окон лестничных клеток рабочий должен убедиться в исправности переплетов и надежном креплении стекол. При влажной уборке тряпку периодически смачивают в воде и отжимают.

Рабочий приготавливает из моющих средств раствор и периодически меняет его. В зависимости от местных условий применяются следующие формы организации труда: индивидуальная, когда за каждым рабочим закрепляется обслуживание определенной площади лестничных клеток; бригадная,

Периодичность уборки лестничных клеток в многоквартирном доме

Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов.

У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников. Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.

Ещё несколько лет назад в подъездах многоэтажных домов собственники помещений убирались самостоятельно.

Одни составляли график дежурств, другие нанимали для уборки подрядные организации. Все изменилось с принятием постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Документ установил минимальный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.

Согласно ст. 36 ЖК РФ, к общему имуществу собственников помещений в МКД относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры и технические этажи.

Правила уборки лестничных клеток в многоквартирном доме

Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно.

А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:Бесплатная юридическая консультация:

1. «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
2. постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
3. ГОСТ России0 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями

Источник: https://novomikhaylowka.ru/drugoe/normativy-uborki-v-podezdah-mnogokvartirnyh-domov-v-2019-godu-perechen-norm-periodichnost-i-pravila-osushhestvleniya.html

Нормативы уборки придомовой территории многоквартирных домов 2019 год

Уборка территории домовладений осуществляется в соответствии с нормами, которые установлены в том числе и для дворников. Подобные вопросы регулируется Постановлением Минтруда и Приказом Госстроя – документы рассмотрены ниже.

Законодательное регулирование

На данный момент для рассмотрения нормативов по уборке применяются в основном 2 федеральных акта.

В этом документе норматив определяется временем, которое дворник должен максимально потратить на уборку 1 квадратного метра той или иной территории. Например, в случае с подметанием норма (в долях минуты) выглядит так.

А если речь идет об уборке территории от свежевыпавшего снега, то для дворника установлены такие нормы.

Аналогичные таблицы представлены и в Постановлении Министерства труда, которое было принято еще в 1996 году.

Например, в случае с подметанием свежевыпавшего снега таблица выглядит так.

А если речь идет об обычном подметании от мусора, пыли, земли, листьев и т.п., нормативы такие.

На практике нормы уборки территории прописываются и в документах местного уровня – например, для дворников города Москвы, которые работают в образовательных организациях, предусматриваются такие требования.

Важно понимать, что нормативы в каждом случае устанавливаются конкретной организацией, но они не могут противоречить нормам федерального законодательства. Подобные сведения работник должен узнать перед подписанием трудового договора. Как правило, таблица норм приводится:

• в приложении к индивидуальному и/или коллективному трудовому договору;
• в должностной инструкции;
• в прочих внутренних документах.

Летние и зимние обязанности дворника

Виды деятельности, их объем и другие важные нюансы прописываются в должностной инструкции. Они напрямую зависят от сезона и могут быть разделены на две группы:

1. Летние (теплый период).
2. Зимние (холодный период).

Чтобы понимать, в каком объеме необходимо убирать двор, следует исходить из так называемого класса тротуара.

класс	количество прохожих (в обе стороны)	частота уборки
1	до 50 человек	1 раз в 2 суток
2	от 50 до 100 человек	1 раз в сутки
3	более 100 человек	2 раза в сутки

Летние работы

Наряду с подметанием дворник:

• моет дорожки только по направлению к дороге;
• удаляет твердые бытовые отходы (выброшенные пакеты, коробки и т.п.);
• в жаркие дни дважды в день поливает участки водой.

Зимние работы

К ним относится уборка территории от снега и льда:

• в случае выпадения свежего снега уборка производится незамедлительно, вне зависимости от класса тротуара;
• в случае образования наледи, корки льда осуществляется посыпание смесью соли и песка.

Если же снегопада нет, уборка производится в обычном режиме:

1. Для тротуара первого класса раз в 3 суток.
2. Для тротуаров второго и третьего классов – каждый день или через день, в зависимости от необходимости.

Таким образом, нормы уборки регулируются для дворника и других рабочих в соответствующих инструкциях, а также в федеральных и местных нормативно-правовых актах. Исходя из объема работы определяется дневная продолжительность труда (в часах), на основе чего и формируется заработная плата.

Какие существуют нормативы по осуществлению уборки в подъездах многоквартирных домов

У любого нормального человека вид грязи вызывает отрицательные эмоции, тем более чистота напрямую влияет на здоровье его организма.

В своих собственных квартирах люди самостоятельно следят за порядком, могут создавать чистоту и уют хоть каждый день.

В подъездах уборка и содержание входит в обязанности управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.

Это требование прописано в Жилищном Кодексе в 36 статье. Ниже подробно описываются нормы содержания лестничных площадок в порядке.

Определение понятий и законодательное регулирование вопроса

Закон не предусматривает наличие уборщицы для каждого отдельного подъезда. Она может убирать от трех до десяти объектов сразу. Если жилищно-коммунальное хозяйство совсем не предоставляет подобных специалистов, значит оно нарушает законодательные нормы.

Согласно Постановлению Госстроя Российской Федерации 170, утвержденного с 27 сентября 2003 года, убирать лестничные клетки должны сотрудники управляющей компании. Допускается также заключать соглашения с подрядными организациями.

В соответствии с Постановлением Правительства по 290 статье, принятой третьего апреля 2013 года, а также ГОСТом о жилищно-коммунальных обязанностях и услугах производится уборка на лестничных площадках назначенными лицами.

Осуществляя профессиональные обязанности, они руководствуются правилами из перечисленных документов.

Обязательная уборка в подъездах многоквартирного жилого комплекса производится согласно законодательству Правительства от двадцатого апреля 2013 года. Отображение графика подобного процесса присутствует в приложение к договорному соглашению с жилищным управлением.

Правила наведения порядка

Согласно Постановлению Правительства 290управляющая компания несет ответственность за выполнение минимального количества разнообразных действий, связанных с содержанием дома в чистоте и обеспечением приемлемого образа каждому подъезду.

В этом же пункте отмечены положения, по которым очищение и влажная уборка производятся для следующих участков:

• коридоров и тамбуров;
• подоконников, лифтов, решеток окон и приямков;
• шкафов и дверц к электрическим щиткам;
• ящиков для корреспонденции и лестничных площадок.

:  Права председателя совета дома по жилищному кодексу 2019 год

Уборка подъездов, соответствующая всем законодательным нормам, – это обязанность управляющей компании, отвечающей за обслуживание конкретного многоквартирного дома. Следовательно, внесенные денежные средства жильцов за его ремонт и содержание направляются в эту организацию.

Периодичность осуществления

• влажно подметать лестничные марши и площадки на двух первых этажах каждый день, исключая воскресенье, а также праздничные дни;
• те же виды деятельности, только на следующих этажах, начиная с третьего, если в здании:
  • не находится мусоропровод и лифт, частота уборки составляет не менее двух раз в течение одной недели;
  • если присутствует мусоропровод, то ее периодичность та же;
  • располагается только один лифт или еще мусоропровод, достаточно наводить порядок до одного раза за неделю;
• производить влажную уборку участков возле загрузочного мусоропроводного клапана каждый день. Если в здании, вместе с мусоропроводом имеется еще лифтовое оборудование, то она должна выполняться с теми же периодами, исключая воскресенье и дни праздников.
• мыть лестничные марши и площадки, при отсутствии мусоропроводов и лифтов или только с наличием мусоропровода — по два раза на протяжении одного месяца. Когда в домах есть лишь лифтовое оборудование либо имеется еще и мусоропровод, наведение порядка в помещении происходит до одного раза за месяц.
• очищать полы в кабинах лифтов шесть раз в неделю, исключая все воскресенья и праздничные дни;
• протирать влажной тряпкой или щеткой двери, стены, плафоны, потолки кабин лифтов в подъездах, где имеется мусоропровод, необходимо не реже двух раз в течение месяца;
• мыть окна, их решетки, чердачные лестницы, шкафы электрических счетчиков, слаботочные устройства, почтовые ящики, сметать пыль с потолков требуется ежегодно по одному разу;
• отмывать от грязи и пыли отопительные приборы и подоконники следует не менее двух раз каждый год;
• убирать участки у входа в подъезды, вытирать металлические решетки и приямки не реже одного раза в течение недели.

Ответственные за поддержание чистоты

Из двадцать третьего пункта можно четко выделить действия, связанные с содержанием помещения, расположенном в многоквартирном сооружении. К ним относится:

• осуществление влажной и сухой уборки в холлах, тамбурах, галереях, коридорах, кабинах и площадках лифта, пандусах, ступенях лестниц;
• протирание пыли, которая покрывает решетки окон, подоконники, лестничные перила, шкафы электрических счетчиков, почтовые ящики, слаботочные устройства, дверные полотна, коробки и ручки, доводчики;
• очищение оконных стекол;
• удаление грязи с защитных приспособлений. Как правило, это металлические решетки, покрытия ячеек, приямки, текстильные маты.

Конфликтные ситуации и методы их разрешения

На сегодняшний момент очень часто жители квартир сталкиваются с плохим качеством уборки в подъездах. Многие жалуются на плохое состояние лестничных маршей из-за заметного слоя грязи либо пыли на них, мусора, паутин, окружающих надписей, в том числе и на стенах. Очевидно, данные ситуации возникают из-за нерегулярного наведения порядка в подъездах.

Далеко не все могут молча реагировать на подобное положение вещей, поэтому они стараются отстоять собственные права.

Можно долго возмущаться, надеясь на перемены к лучшему, но самый действующий способ — это обратиться в жилищно-коммунальную службу или управляющую организацию, обслуживающие соответствующее жилое здание.

Данные компании обязаны дать консультации по поддержке чистоты в помещениях, ведь в оплату коммунальных услуг входит уборка подъездов, принадлежащих определенному дому. Недовольным жителям должна быть оказана квалифицированная консультация специалиста.

Жильцы в праве направить письменную претензию в виде заявления, по поводу грязного состояния лестничных клеток либо подъездов. Подобный документ составляется в любой форме с указанием требований. Сотрудники управляющей компании либо жилищно-коммунального хозяйства обязаны предоставить ряд необходимых разъяснений по оформлению заявления.

Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах.

Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства. Они, в свою очередь, должны принять меры по отношению к нерадивому сотруднику, в том числе за дальнейшее халатное отношение к своей работе его снимут с должности.

Компания по управлению жилым строением обязана направить специальную комиссию, в целях произвести оценку, насколько качественно были произведены работы по поддержанию чистоты в подъездах.

Если компания по обслуживанию многоквартирных домов не предпринимает никакие меры по поступившей жалобе от собственников, то они имеют полное право направить претензию в следующие организации:

• Федеральная служба Роспотребнадзор;
• прокуратура;
• городская и районная администрация.

Срок рассмотрения направленных жалоб составляет не более одного месяца с момента их поступления. Если заявление не терпит отлагательств, период рассмотрения уменьшается до одного либо пяти дней.

Таким образом, поддержание чистоты в подъездах зданий, имеющих большое число квартир, – это обязательная норма законодательства, утвержденная двадцатого апреля 2013 года.

При заключении договорного соглашения с УК, обслуживающей многоквартирный дом, к нему обязательно прилагается порядок работ по выполнению уборки.

Данная организация ответственна за исполнение оказания подобной услуги перед собственниками жилых помещений.

О правилах оказания услуг по наведению чистоты в многоквартирных домах управляющими компаниями рассказано в следующем видеосюжете:

:  Выкуп квартиры под залогом Челябинск 2019 год

Уборка снега во дворах: нормативы, правила, ответственность

С наступлением зимы в России ежегодно возникает один и тот же вопрос/запрос у граждан касательно нормативов по уборке снега во дворах многоквартирных домов. Должна ли соблюдать их обслуживающая фирма и как рублем наказать нерадивую управляющую организацию?

Нормативы по уборке дворов от снега

Источник: https://sochnyi.ru/zhile/normativy-uborki-pridomovoj-territorii-mnogokvartirnyh-domov-2019-god.html

Уборка в подъезде многоквартирного дома, нормативы 2019 – Портал о ЖКХ

Какие существуют нормативы по осуществлению уборки в подъездах многоквартирных домов.

У любого нормального человека вид грязи вызывает отрицательные эмоции, тем более чистота напрямую влияет на здоровье его организма.

В своих собственных квартирах люди самостоятельно следят за порядком, могут создавать чистоту и уют хоть каждый день.

В подъездах уборка и содержание входит в обязанности управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.

Это требование прописано в Жилищном Кодексе в 36 статье. Ниже подробно описываются нормы содержания лестничных площадок в порядке.

Уборка подъездов в многоквартирном доме 2019 – нормативы, управляющая компания, влажная, правила

Каждому жильцу приятно заходить в чистый и ухоженный подъезд, видеть перед своей квартирой чистоту и порядок. За всеми общими помещениями дома должна следить УК, а уборка подъездов в многоквартирном доме относится к ее прямым обязанностям. Конечно, для этой цели нанимается отдельный сотрудник, который должен соблюдать правила уборки общих помещений в доме.

Общие сведения

Порядок проведения уборки в местах общего пользования дома предварительно оговаривается во время заключения договора обслуживания между собственниками помещений и управляющей компанией.

Но периодичность и качество оставляет желать лучшего, отвечающий за уборку сотрудник может просто игнорировать необходимость влажной уборки площадок перед квартирами жильцов, полагая, что они сами могут следить за чистотой около своих квартир.

Но это далеко не так, например, по г. Москве введен свой регламент уборки подъездов в многоквартирном доме нормативы 2019, они предписывают виды и периоды необходимого клининга мест общего пользования.

Уборка подъездов в многоквартирном доме

Некачественное исполнение работ по уборке подъездов нарушают права жителей многоквартирного дома, поскольку ими регулярно оплачивается предоставление этой услуги в полном объеме, поэтому регулярность уборки также является обязательным требованием.

Правила и периодичность

Для приведения системы управления многоквартирных домов в надлежащее исполнение, например, по г. Москве был утвержден регламент необходимых работ и текущего ремонта от 02. 12. 2013 г. за номером 05-14-381:

Перечень работ	Регулярность
Уборка влажной щеткой или веником лестничных маршей на нижних этажах дома	6 дней в неделю, кроме праздников и воскресений
Уборка влажной щеткой лестничных маршей на 3 и последующих этажах: В доме без лифтового хозяйства и мусоропровода. В домах с мусоропроводом. В домах с лифтовым хозяйством и маслопроводом	Дважды в неделю В неделю 1 раз В неделю 1 раз
Уборка влажной щеткой перед местом загрузки мусоропровода	Каждый день кроме воскресений и праздников
Отмывание лестничных маршей: Без лифтового хозяйства и мусоропровода С мусоропроводом и лифтовым хозяйством	Дважды в 30 дней 1 раз в 30 дней
Отмывание лифтовой кабины	Каждый день кроме воскресений и дней праздников
Мойка стен, дверей, потолков и световых плафонов	Дважды в 30 дней
Мойка окон в подъездах	Ежегодно
Мойка решеток окон, электрошкафов, почтовых ящиков и уборка пыли на потолке	Ежегодно
Мытье подоконников и приборов отопления	Дважды в год
Приведение в порядок площадки перед подъездом	Еженедельно

Регулярность может быть другой, если жильцы примут подобное решение на общем сборе, но не быть ниже, чем установлено регламентом.

Кто несет ответственность?

Вся ответственность по уборке общих домовых помещений ложиться на плечи той организации, которая управляет всем общим хозяйством:

• Управляющая многоквартирным домом компания.
• Товарищество собственников жилья.
• Жилищно-строительный кооператив.
• Компания, занимающаяся прямым управлением домом.

Любой вид управления должен быть утвержден на общем собрании жильцов, только после этого можно заключать договор на обслуживание дома.

В нем должны быть четкие определения всех прав и обязанностей сторон, в том числе и по уборке общих помещений дома.

Куда жаловаться на плохую уборку или ее отсутствие?

Если у жильцов есть точные сведения о регулярности уборки и ее качестве, но на деле в подъездах скапливается грязь и мусор, который никто не убирает, то они могут направить жалобы в разные инстанции.

Начать нужно с подачи ходатайства на имя руководства УК или ТСЖ, в нем необходимо отразить:

• Суть направляемой претензии и от чьего имени она подается (группы жильцов или от конкретного собственника).
• Сослаться на пункты договора, где прописана обязанность по уборке общего имущества силами сотрудников компании.
• Просьба о применении мер по устранению этих недочетов.
• Определить конкретный допустимый срок для выполнения обязательных работ.

Его необходимо написать в 2 экземплярах и завизировать у секретаря. В течение 10 дней должен быть получен ответ и конечная указана дата для исправления установленных нарушений.

Если ответа нет, то следует действовать, и направлять жалобы в следующие организации:

• Роспотребнадзор – это контролирующий орган, который проведет проверку описанных фактов, и направит официальное предписание о выполнении своих прямых обязанностей руководством компании.
• Если и после этого подъезды не убираются, то следующая инстанция – Жилинспекция, которая после проверки может приостановить действие лицензии на осуществление деятельности УК или вовсе отозвать ее, если рекомендации злостно не выполняются.
• Игнорирование предписания Жилинспекции серьезное правонарушение, с этим следует обращаться в прокурорский надзор за соблюдением действующего законодательства руководством УК.

Тонкости обращения

При написании жалобы в прокуратуру, следует сослаться на те пункты договора, в котором четко определены обязанности по уборке общего имущества жильцов дома, сделать акцент на тех фактах, которые не соблюдаются при исполнении своих прямых обязанностей. В итоге запросить проверку, и если выявятся грубые нарушения Закона, то направить в суд жалобу для определения наказания.

В строку по содержанию жилья уже заложена стоимость услуг по уборке, поэтому право требования надлежащего их исполнения имеют под собой законные основания

Оплата

Чтобы понять, что входит в оплату по приведению подъездов в порядок, нужно понимать, что УК должна затратить средства жильцов на такие мероприятия:

• Наем необходимое количество сотрудников. Эта категория работников относится к 1 разряду, оплата их труда должна быть не менее прожиточного минимума.
• Приобрести необходимые средства и материалы для проведения чисток мест общего пользования. Сюда можно отнести ветошь, моющие составы, резиновые перчатки и инвентарь.
• Сделать перечисления по налогообложению за каждого сотрудника, оплатить средства в пенсионный и страховой фонд.
• Если руководство компании нанимает сторонние организации, то необходимо оплатить выставленные за предоставление услуг счета, причем использовать только банковские переводы, а не наличные средства.

За основу расчетов принимают площадь уборки, то есть квадратные метры мест общего назначения, причем исчисления могут вестись по разной методике:

• Перемножить площадь уборки на регулярность – в итоге получается объем выполненных работ в годовом исчислении.
• Далее используют справочник по расценкам стоимости услуг, выпущенный сотрудниками Центра муниципальной экономики, перемножают полученный объем на расценку 1 услуги.
• Чтобы посчитать тариф, следует последний результат поделить на суммарные показатели площадей жилых и нежилых помещений на 12 (кол-во месяцев).

Таким образом выставляются счета всем жильцам многоквартирного дома.

На видео об уборке подъездов

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/mnogokvartirnye-doma/uborka-podezdov-v-mnogokvartirnom-dome/