Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации
Добро пожаловаться! Сегодня мы с Вами вновь бороздим просторы нестандартного копирайтинга, и на этот раз рассматриваем, как правильно писать жалобы, чтобы они возымели максимальный эффект.
Жалобы, вообще, обладают магическими свойствами и часто используются для манипулирования людьми.
Как и в любом деле, в написании жалоб есть свои секреты, особенности и тонкие моменты, и всех их мы с Вами сегодня подробно разберем.
[direct]Писать жалобу для многих может показаться истощением последней капли в чаше терпения, однако, на самом деле, это не совсем так. Жалоба – это способ получить желаемое. Иными словами, это средство для достижения цели.
Прежде чем писать жалобу
Прежде чем писать жалобу помните, что у любого Вашего действия есть последствия, а жалобы, как правило, не бывают анонимными. Если жалоба – меньшее из зол или овчинка стоит выделки, тогда – вперед, однако если есть другие варианты, то лучше рассмотреть их всех.
Например, угроза написания жалобы зачастую оказывает куда большее воздействие, нежели сам факт ее написания. Это особенно актуально для различных учреждений или пунктов оказания услуг, где в обязательном порядке присутствует жалобная книга.
Администраторы над этой книгой трясутся, как Кощей над свой иглой. Это объясняется тем, что если кто-то решит в ней написать жалобу, а потом придет проверка, скажем, из госконтроля, то у заведения будут проблемы, и притом немалые.
Вот почему жалоба – это универсальное средство для манипулирования, даже когда она еще не написана.
Написание жалобы: основные моменты
Переходим от теории к практике. В первую очередь, нужно помнить, что, в зависимости от того, как жалоба написана, она может производить либо сильный, либо слабый эффект. Плохо написанная жалоба может даже, наоборот, навредить Вам. Итак, по пунктам, на что стоит обратить внимание…
1. Стиль изложения
Все жалобы пишутся исключительно в официально-деловом стиле, который характеризуется присущими ему особенностями. Подробнее об этих особенностях Вы можете узнать из статьи «Официально-деловой стиль. Примеры и принципы создания деловых текстов».
2. Отсутствие эмоций
Уж если вы собрались писать жалобу, помните, что в этом деле первое правило такое же, как и в написании гадостей: в тексте не должны проскакивать эмоции. Только холодный и бьющий с плеча текст. Более половины людей, которые пишут жалобы, вливают в них весь свой гнев, все свои переживания и расстроенные чувства. Эмоции тут не только неуместны, но и могут навредить.
[direct]Одна моя знакомая, в свое время, купила некачественный товар в магазине, и потребовала вернуть деньги. Администратор магазина выставила ее полной дурой и наотрез отказалась компенсировать денежную сумму.
Женщина написала слезную жалобу, и ушла, однако, судя по ее рассказу и тому, что в жалобе было написано, администратор обернула это в недоразумение и выкрутилась, сказав руководству, что в магазин пришла истеричка, которой просто стало жалко денег за качественный продукт.
Я предполагаю, что администратор с воодушевлением рассказывала, что отстаивала, в первую очередь, интересы магазина, была с покупательницей вежлива и тактична, однако женщину было не унять. Словом, дело замяли, и осадок остался.
Тогда я дал несколько рекомендаций своей знакомой и, поскольку стояло лето на дворе, когда продукты портятся очень быстро, случай отыграться представился довольно скоро. Женщина написала жалобу жестко, холодно, оперируя только фактами и в соответствии с рекомендациями, изложенными в этой статье.
Она потом с упоением мне рассказывала, как кардинально изменилось к ней отношение со стороны администраторши. Злоба и высокомерие моментально испарились, сотрудница магазина бегала перед ней как услужливый песик и слезно просила отозвать жалобу, и это было, действительно, здорово.
Конечно, секрет таких метаморфозов кроется в самой жалобе, пример которой Вы найдете в конце статьи.
3. Только аргументы и факты
Чем больше в жалобе аргументов, тем сильнее от нее эффект. Большой объем воды на киселе никому не нужен и сильно раздражает тех, кто эти жалобы каждый день разгребает десятками.
Садясь писать жалобу, помните, что ее будет читать человек, которому на Ваши проблемы плевать с высокой колокольни. Это по умолчанию. Вот почему крайне важно объективными доводами показать, что ваша жалоба – не просто слезливая бумажка с писульками. Покажите, что она имеет реальный вес. Для этого нужно представлять сухие доводы, можно даже, подгоняя их в нужном вам направлении.
Например, можно взять на вооружение следующие обороты:
- Что приводит к…
- Что дискредитирует…
- Что негативно сказывается на…
- Что представляет угрозу для…
И так далее…
4. Эффективный объем
Садясь писать жалобу, помните, что чем больше у нее будет объем, тем меньше вероятность, что ее прочитают целиком. В лучшем случае – ее просто просмотрят. Поэтому постарайтесь донести основные факты в максимально сжатой форме.
В то же время, слишком короткая жалоба без объективных обоснований тоже не произведет никакого эффекта. Вот почему ни в первом, ни во втором случае не стоит бросаться в крайности.
5. Четко поставленные требования
В любой жалобе должны быть выставлены конкретные требования. Даже если Вы просто доводите до сведения руководство магазина о факте хамского отношения к Вам со стороны кассира, и особых требований не предъявляете, то на такой случай есть универсальное требование, которое подойдет для написания 80% жалоб:
Прошу принять соответствующие меры.
Важное примечание: требования в жалобе всегда начинаются со слова «Прошу».
6. Ссылки в жалобе
Кому бы и на кого бы Вам ни пришлось писать жалобу, помните, что конечное решение в итоге принимает человек. Но бюрократический аппарат построен таким образом, что просто так в большинстве инстанций решение не принимается, оно должно отталкиваться от тех или иных нормативных актов.
Теперь представьте две ситуации:
- Вы пишите просто жалобу
- Вы пишете жалобу, ссылаясь на пункты, например, кодекса об административных правонарушениях
В первом случае ответственное лицо, которое читает Вашу жалобу, должно подгонять Ваши доводы под буквы закона. Для этого ему нужно подумать, может, даже заглянуть в справочник, если будет не лень, не будет проблем дома, будет рабочее настроение и т.д. В общем, мысль Вы уловили.
Во втором же случае, Вы всю работу делаете сами. Т.е. ответственному лицу остается только подписать резолюцию, потому что все логично, все по закону, и это снимает с него всякую ответственность. Это один из тех самых тонких нюансов.
7. Коллективная жалоба
Помните, в фильме «Иван Васильевич меняет профессию» герой Владимира Этуша грозился подать коллективную жалобу? На самом деле, в этой шутке есть одна очень сильная истина. Дело в том, что чем больше людей жалуется, тем больший вес имеет жалоба и более сильный резонанс она вызывает.
[direct]Сравните: одно дело, когда жалобу в ЖЭС подает некий Вася Пупкин, и совсем другое – когда жалобу пишут жильцы всего дома. Плюс коллективной жалобы в том, что Вы можете написать ее самостоятельно, а подписаться под ней могут Ваши друзья, знакомые, соседи и т.д.
8. Мелкие нюансы
Проследите, чтобы в Вашей жалобе не было грамматических и пунктуационных ошибок. Они сильно портят впечатление и сводят весь ее эффект на нет.
Пример написанной жалобы
В завершение давайте рассмотрим пример жалобы. Возьмем типичную ситуацию в магазине: вам продали некачественный товар, нахамили, и Вы решили показать всем Кузькину мать, проявив весь свой эпистолярный талант в книге замечаний и предложений (она еще называется жалобной книгой). Как это может выглядеть на практике…
Я, Иванов Иван Иванович, сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне со стороны старшего администратора дежурного магазина №39 г. Примеровска Александровой А. А. и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.
10 августа я купил куриный полуфабрикат производства ОДО «Курочка», расфасованный сотрудниками дежурного магазина №39 г. Примеровска. Указанная дата фасовки: 10 августа. Однако при вскрытии упаковки выяснилось, что полуфабрикат непригоден к употреблению, поскольку от него исходил запах гнили и был характерный коричневый цвет с отслоениями внутри куска мяса.
На мои требования вернуть деньги за некачественный продукт, старший администратор Александрова А.А.
с особым цинизмом начала привлекать внимание окружающих покупателей к моим изъянам, отказалась компенсировать мне указанную сумму, нарушая тем самым не только пп.
1,6 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, но и элементарные этические и нравственные нормы. Подобное отношение дискредитирует руководство магазина в глазах покупателей и неприемлемо.
Прошу принять в отношении Александровой А.А. соответствующие меры во избежание возникновения подобных ситуаций впредь и уведомить меня о принятом решении по указанному телефону.
Выводы
Источник: https://shard-copywriting.ru/complaint/
Трудовой Кодекс – ТК РФ – Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
– Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
Статья 238. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю
Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.Часть третья утратила силу. – Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ.
Статья 239. Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника
Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
Статья 240. Право работодателя на отказ от взыскания ущерба с работника
Работодатель имеет право с учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен ущерб, полностью или частично отказаться от его взыскания с виновного работника.
Собственник имущества организации может ограничить указанное право работодателя в случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, учредительными документами организации.
Статья 241. Пределы материальной ответственности работника
За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
Статья 242. Полная материальная ответственность работника
Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере.Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
Работники в возрасте до восемнадцати лет несут полную материальную ответственность лишь за умышленное причинение ущерба, за ущерб, причиненный в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также за ущерб, причиненный в результате совершения преступления или административного проступка.
Статья 243.
Случаи полной материальной ответственности
Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях:1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;3) умышленного причинения ущерба;4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;6) причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;
8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.
Статья 244. Письменные договоры о полной материальной ответственности работников
Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности , то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество.Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы этих договоров утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.
Статья 245. Коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба
При совместном выполнении работниками отдельных видов работ, связанных с хранением, обработкой, продажей (отпуском), перевозкой, применением или иным использованием переданных им ценностей, когда невозможно разграничить ответственность каждого работника за причинение ущерба и заключить с ним договор о возмещении ущерба в полном размере, может вводиться коллективная (бригадная) материальная ответственность.Письменный договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение ущерба заключается между работодателем и всеми членами коллектива (бригады).По договору о коллективной (бригадной) материальной ответственности ценности вверяются заранее установленной группе лиц, на которую возлагается полная материальная ответственность за их недостачу. Для освобождения от материальной ответственности член коллектива (бригады) должен доказать отсутствие своей вины.При добровольном возмещении ущерба степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется по соглашению между всеми членами коллектива (бригады) и работодателем. При взыскании ущерба в судебном порядке степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется судом.
Статья 246. Определение размера причиненного ущерба
Размер ущерба, причиненного работодателю при утрате и порче имущества, определяется по фактическим потерям, исчисляемым исходя из рыночных цен, действующих в данной местности на день причинения ущерба, но не ниже стоимости имущества по данным бухгалтерского учета с учетом степени износа этого имущества.
Федеральным законом может быть установлен особый порядок определения размера подлежащего возмещению ущерба, причиненного работодателю хищением, умышленной порчей, недостачей или утратой отдельных видов имущества и других ценностей, а также в тех случаях, когда фактический размер причиненного ущерба превышает его номинальный размер.
Статья 247.
Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения
До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.
Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.(часть вторая в ред. Федерального закона от 30.06.
2006 N 90-ФЗ) Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
Статья 248. Порядок взыскания ущерба
Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.
При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.Работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично.
По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей.
В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке.
С согласия работодателя работник может передать ему для возмещения причиненного ущерба равноценное имущество или исправить поврежденное имущество.Возмещение ущерба производится независимо от привлечения работника к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности за действия или бездействие, которыми причинен ущерб работодателю.
Статья 249. Возмещение затрат, связанных с обучением работника
В случае увольнения без уважительных причин до истечения срока, обусловленного трудовым договором или соглашением об обучении за счет средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесенные работодателем на его обучение, исчисленные пропорционально фактически не отработанному после окончания обучения времени, если иное не предусмотрено трудовым договором или соглашением об обучении.
Статья 250. Снижение органом по рассмотрению трудовых споров размера ущерба, подлежащего взысканию с работника
Орган по рассмотрению трудовых споров может с учетом степени и формы вины, материального положения работника и других обстоятельств снизить размер ущерба, подлежащий взысканию с работника.Снижение размера ущерба, подлежащего взысканию с работника, не производится, если ущерб причинен преступлением, совершенным в корыстных целях.ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ
trudkodeks.ru/trudkodeks/trud/trudovoj_kodeks_-_tk_rf_-_glava_39.html
18.08.2019 – Артем Белевитнев
Источник: https://trudkodeks.ru/trudkodeks/trud/trudovoj_kodeks_-_tk_rf_-_glava_39.html
Что такое кража и куда о ней нужно заявлять
Здравствуйте! Моя подруга украла сумку в магазине стоимостью ок.4 тыс. Руб., боится, что камеры ее засняли. Скажите, чем это может кончится
Это может кончиться привлечением к уголовной ответственности по ч. 1 ст.
158 УК РФ и осуждением приговором мирового судьи Все перечисленное выше — при условии, если подругу реально отыщут, соберут в установленном порядке достаточные подтверждения ее вины, и при всем этом она не сможет примириться с магазином. .
Может получить судимость, если не сориентируется в ситуации. Если за ней придут — звоните, помогу решить вопрос полюбовно.
Муж совершил кражу в магазине, его забрали в милицию, что делать и какие последствия!
Муж совершил кражу в магазине его забрали в милицию,что делать и какие последствия!
ожидать, узнавать информацию. последствия зависят от суммы украденного — вероятнее всего будет условная судимость
Находится в зависимости от суммы похищенного. Если выше 1 000 рублей — тогда уголовщина по ст. 158 ч. 1 УК РФ.
В данном случае будет вербование к уголовной ответственности. В случае примирения с магазином и соответствующего его дизайна уголовное дело может быть прекращено. Если не выше 1 000 рублей — тогда административная ответственность за мелкое хищение, ст. 7.
27 КоАП РФ, штраф или арест до 15 суток.
Последствия кражи в магазине
Ситуация такая. продавцы задержали за кассой с продовольственным товаром на сумму 1900 в гоме составили протокол, задержанный сознался что вышел из зала с неоплаченным товаром (украл) и подписал протокол, дознаватель сказал чт озавели уголовное дело
какое наказание грозит и что предпринять чтобы смягчить наказание или отделаться административным наказанием?
Алена! Административным штрафом Вы не отделаетесь. Вам угрожает ст.158 ч.1 УК РФ. Советую Вам обратиться к администрации магазина и выскажемся так условиться полюбовно, возместите им вред, а они в свою очередь в суде заявят о том, что ввиду того, что вред возмещен в полном объеме, они к Вам претензий не имеют. Это единственный вариант избежать уголовного наказания.
!
Обратитесь к адвокату. Полностью реально закончить Ваше дело. В таком случае по всем учетам Вы будете проходить как лицо совершившее грех, но судимости и наказания не будет.
Неосознанная кража в магазине на 2500 рублей какие могут последствия
Неосознанная кража в магазине на 2500 рублей какие могут последствия
Могут ли быть какие то последствия ?
Если в магазине была произведена попытка кражи , с магазином пошли на мировую выплатили им штаф в трехкратном размере ни чеков нам ничего не отдали и товар соответственно изъяли .могут ли быть какие то последствия ? и могут ли они выложить видео в соц сети?
видео выкладывать не имеют право.
Если в полицию не вызывают Означает последстий не будет.
Была кража в магазине на сумму 100 рублей — дезодорант, через 2 дня позвонили, грозятся завести уголовное дело, из
Была кража в магазине на сумму 100 рублей — дезодорант, через 2 дня позвонили, грозятся завести уголовное дело из доказательств у них есть только записи видеокамеры, действительно ли могут завести, какие последствия как себя вести, ничего не подписывал за руку пойман не был. Горворят якобы что начальник охраны написал заявление пробовал договориться с нач. охраны — требует 8000 р
Ответ юриста по теме вопроса: — последствия кражи в магазине
Добрый день, Евгений. Кража дезодоранта не тянет за собой уголовной ответственности. только административную. Органы милиции в таком случае работать не желают — много картонной волокиты, не достаточно для их полезности.
Если снова позвонят, скажите, что разговор записали на диктофон и что обратитесь в органы милиции с заявлением о том, что начальник охраны данного магазина нелегально вытягивает у вас средства. Не вздумайте платить. Деяния служащих магазина нелегальны.
Евгений, если уже написали заявление по поводу уголовного дела то его завели исключительно в том случае если у Вас была группа лиц. Тоесть если Вы были не один в момент кражи.
если Вы воровали на сумму 100р и были один то это административное нарушение и наибольшее наказание штраф в 10кратном размере, но не мение 1000рублей Наказание магазинному вору предусматривается по ч. 1 ст. 158 УК РФ «Кража». Малая санкция – штраф до 80 тыс. рублей, наибольшая – лишение свободы до 2 лет.
Не считая того, уголовное дело не возбуждается, если кража в магазине не превосходит 1000 рублей.
Кража в магазине одежды
Здравствуйте! Случилась такая ситуация, украл вещь в магазине одежды, на сумму 3290 рублей, так как мне 15 лет какие могут быть последствия?
снова украдешь суши сухари. Сейчас вероятнее всего условный срок можешь получить, ст. 158 УК РФ
Последствия кражи суммой 2500 рублей
Украл в магазине на сумму 2500 рублей, поймали. Если я выплачу штраф магазину и суд не будет привлекать меня к уголовной ответственности, то где-либо будет числиться, что я был в суде и что ответственен за кражу и тд… Какие вообще в будущем могут быть подводные камни? Спасибо.
В согласовании со ст. 76 УК РФ лицо, в первый раз совершившее грех маленький либо средней тяжести, может быть освобождено от уголовной ответственности, если оно примирилось с потерпевшим и загладило причиненный потерпевшему вред.
Таким макаром, во-1-х, это право, а не обязанность суда, другими словами суд может и не высвободить от уголовной ответственности. Во-2-х, в ИЦ УВД сохранятся данные о том, что Вы привлекались к уголовной ответственности по соответственной статье УК РФ, но были освобождены от уголовной ответственности.
Я совершила кражу где то на 7000 тыс. рублей. Мне 16 лет. Нас поймали когда мы отбивали клипсы, и отвезли в участок. Будет
Я совершила кражу где то на 7000 тыс.рублей. Мне 16 лет. Нас поймали когда мы отбивали клипсы, и отвезли в участок. Будет суд Каковы последствия ?
Будет судимость, вероятнее всего условная, либо можно закончить дело за примирением если предки условятся с бизнесменом.
Из вопроса неясно: или Вы одна сделали кражу, или в группе с тем, кого совместно с Вами отвезли в участок. В первом случае состав маленькой тяжести, а в другом случае,- средней тяжести.
Но в любом случае Вас навряд ли посадят. Поглядите ст. 158 ч. 1 УК РФ, ст.158 ч.2 УК РФ, там обозначено, сколько и чего дают.
Читайте так же: Доверительное управление недвижимостью
Хотел узнать — какие могут быть последствия?
Совершил кражу в магазине электроники на 3000 рублей, при этом оплатил другую покупку именной карточкой. Через час вернулся и признался в краже, попросил могу ли я оплатить сумму украденного.
Охранник попросил назвать имя и фамилию, сделал фотографию — я назвал вымышленные, после чего мы прошли на кассу и я оплатил 3700 рублей — сумма покупки + какая-то услуга дополнительная, оплатил опять именной карточкой.
Забрал чек и ушел из магазина, полицию не вызывали. Хотел узнать — какие могут быть последствия?
Василий Петрович! с заявлением они могут обратиться в хоть какое время. Думаю вас сфотографировали, чтоб в случае повторной кражи в их же магазине они могли представить подтверждения, характеризующие вас как личность. Может быть, они не будут обращаться.
Вы же оплатили, они в полицию не заявили, если естественно все происходили, т.к. как вы обрисовали. Могут ли возбудить дело если у меня на руках сейчас есть чек (пусть и приобретенный через час после видео)?
Это свидетельствует о том, что вы раскаялись.
Вообще, в случае примирения с потерпевшим дело могут закончить.
Куда нам обратиться чтоб расшевелить правохранительные органы?
Завели дело по краже телефона.программа самсунг дайв выдает даже номер телефона(сим карты),которую вставляли в наш моб.тел. сообщили следователю,прошло 1,5 месяца а результатов по запросам нет,и вообще от следователя нет ответа,нас даже отговаривали писать заявление куда нам обратиться чтоб расшевелить правохранительные органы?кто может нам оказать содействие?
Обратитесь в прокуратуру с жалобой на бездействие следователя. Наталья обратитесь с жалобой в прокуратуру либо УСБ.
Добрый день, согласно ст. 162 УПК РФ предварительное следствие по уголовному делу должно быть закончено в срок, не превосходящий 2 месяцев со денька возбуждения уголовного дела.
В срок подготовительного следствия врубается время со денька возбуждения уголовного дела и до денька его направления прокурору с обвинительным заключением либо постановлением о передаче уголовного дела в суд для рассмотрения вопроса о применении принудительных мер мед нрава или до денька вынесения постановления о прекращении производства по уголовному делу. В срок подготовительного следствия не врубается время на обжалование следователем решения прокурора в случае, предусмотренном пт 2 части первой статьи 221 УПК РФ, также время, в течение которого предварительное следствие было приостановлено по основаниям, предусмотренным УПК РФ. . Срок подготовительного следствия быть продлен до 3 месяцев управляющим соответственного следственного органа.
=====================================================================================
Куда обращаться?
Моего сына обвинили в краже подотчетных денег фирмы. Дело в том что выручку у них никто не принимает под роспись, а все экспедиторы складывают свои пакеты с выручкой в один общий сейф, который доступен всем. Кражи случаются периодически и полицию никогда не вызывают, разбираются сами.
В этот раз он клал деньги последним и его пакета утром не оказалась в сейфе.
Я предупредила начальника что если он не вызовет полицию, вызову ее я, тогда начальник отвез сына в отдел района где находится фирма, ни он, не сын не писали заявления но каким то образом попали к следователю, который угрозами заставил сына написать расписку о том что он обязуется вернуть пропавшие деньги, именно пропавшие.
Октябрина, отпрыску следует обращаться к адвокату, который лично пойдет и разберется, что происходит с этим делом.
Октябрина, к огорчению, сами Вы с этим не разберетесь, Вам лучше обратится к спецу за помощью.
Куда писать заявление после нападения?
После нападения, где и когда нужно писать заявление о краже с применением ножа?
Ответ юриста по теме вопроса: — куда писать заявление о краже
необходимо сходу обратиться в ОВД вашего района где совершено грех.
Куда мне писать заявление о краже и возмещении ущерба?
Здравствуйте. Арендовала гараж (есть договор), в котором хранились мат.ценности. К сожалению, был утерян телефон владельца, он к моему удивлению на свзяь не выходил, денег не просил. Я ждала его появления, рос мой совокупный долг за аренду = 25000 руб. и я из гаража не съезжала.
Однако в течении зимы стала замечать что исчезают из гаража то одна, то другая вещь. В итоге исчезло на общую сумму около 60 000 руб. Наконец объявился арендодатель.
На мое предложение вернуть украденное, получить деньги за аренду он отреагировал сменой замков (я теперь не могу попасть в гараж, а там еще мои вещи) и требованием оплатить аренду, хотя сумма украденного превышает задолженность.
Обращайтесь в полицию.
Источник: https://art-bg.ru/chto-takoe-krazha-i-kuda-o-nej-nuzhno-zayavlyat/