Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

Шесть тактических приемов, которые помогут победить в битве с соседями

Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

Согласно статье 30 Жилищного кодекса, жители многоквартирного дома должны содержать в чистоте его общее имущество, а в соответствии с “Правилами пользования жилыми помещениями” они обязаны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила, объясняет эксперт. Если и это не помогло, придется обратиться в прокуратуру.

Битва за гигиену

Настоящей бедой для жильцов дома могут стать рьяные любители домашних животных. Особенно тяжело в данном случае “бороться” со старенькими бабушками, которые подчас заводят в маленькой квартире по 15 питомцев.

Сразу нужно оговориться, что законодательно не установлено ограничение по максимальному количеству животных, которых можно содержать в жилом помещении, предупреждает Сухов.

Поэтому претензии в основном возникают из-за неприятного запаха, постоянной грязи в подъезде, шумного лаянья и мяуканья.


Как избавиться от неприятных запахов в квартире >>>

В первую очередь необходимо обратиться с жалобой в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства, в управляющую компанию, ТСЖ, жилищную инспекцию, инструктирует адвокат. Именно эти организации должны следить за тем, как выполняются правила по содержанию домашних животных.

Не лишним будет обратиться и к участковому для проведения проверки и составления протокола, добавляет Сухов. По закону, владельцы животных обязаны соблюдать правила общежития в местах общего пользования, добавляет Литинецкая.

Кроме того она замечает, что запрещается держать кошек и собак на балконах, лоджиях и чердаках, а также выгуливать собак без намордников на территории детских и спортивных площадок.


Битва с автолюбителями

Соседские распри могут выходить за границы дома и переноситься во двор. Особые претензии предъявляются к автовладельцам, которые любят помыть автомобиль или же поковыряться в нем прямо под окнами дома или же “картинно погазовать”, хвастаясь перед друзьями мощью двигателя.

Эксперты в один голос заявляют, что мойка, ремонт автомобилей, слив масел, бензина, а также стоянка автомобиля с включенным двигателем запрещены законом. За подобные правонарушения автовладельцу грозит административное наказание в виде штрафа от одной до пяти тысяч рублей.

Чтобы привлечь такого автовладельца к ответственности, Зятнин рекомендует сделать фото- или видеозапись нарушения, вызвать наряд полиции для составления протокола о совершении административного правонарушения. 

Как благоустроить двор многоэтажки. Фотолента >>>


Битва за парковку
Настоящим яблоком раздора соседей уже не одного подъезда, но и всего дома и даже соседних домов, является битва за парковочное место. Многие люди захватывают место под свой автомобиль, огораживая его цепью.

Другие же могут испортить автомобиль соседа, который занял их место. И то, и другое незаконно.   По закону, если место не куплено и не арендовано, то им может пользоваться любой автолюбитель, подчеркивает Ламин.

Огораживание же земельных участков попадает под статью 7.

1 Кодекса РФ об административных правонарушениях “Незаконное занятие земельного участка”, напоминает Литинецкая.

Поэтому, если соседи огородили себе столбиками место для парковки, смело можно фотографировать номера припаркованной на данном участке машины, а далее подать жалобу в префектуру округа или управу района с указанием контактных данных. К заявлению следует приложить фотографии.

“Вашему заявлению обязаны присвоить порядковый номер и передать на рассмотрение в государственное казенное учреждение инженерных служб района, которое отвечает за содержание дворовых территорий”, — поясняет собеседница агентства.

Кроме того, можно также обратиться в УВД района, написать заявление в экологическую полицию. В данном случае автовладельцу-нарушителю грозит штраф в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда (МРОТ).

Битва за территорию

Случается и так, что соседи захватывают часть подъездной территории, например, огораживают часть лестничной клетки под велосипед или коляску, а то и вовсе перекрывают пространство под лестницей или какие-то ниши в подъезде.

А иные собственники просто решают, что в общем подъездом коридоре у них будет кладовая, куда можно будет выносить весь крупногабаритный хлам и даже хранить скутер. В этой ситуации помочь может только общее собрание жильцов дома.

Дело в том, что все имущество многоквартирного дома находится в совместной собственности его владельцев, поясняет Сухов. Без согласия других жителей, принятого на общем собрании, осуществлять какие-либо действия по распоряжению общим имуществом неправомерно, добавляет адвокат.

А любителям скутеров и мотоциклов можно отдельно объяснить, что хранение скутера на лестничной площадке нарушает правила пожарной безопасности, за несоблюдение которых на виновника может быть наложено серьезное административное наказание, указывает эксперт. 

Источник: https://realty.ria.ru/20130719/400925682.html

Что делать если шумят соседи после 23.00 в квартире – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края

Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

21.10.2019

Многим из нас вполне по душе афоризм насчёт собственного дома-крепости. Это понятно – где по-настоящему можно отдохнуть, выспаться, найти множество любимых занятий? Чтобы никто не мешал, мы отключаем домофон и телефоны. Если в запертый подъезд прорвутся рекламщики или кто-то в этом роде, их можно просто не пускать в квартиру.

От чего трудно, в иных случаях просто невозможно отгородиться? Чаще всего это шум. Он может быть самым разнообразным. Мы поговорим о самом вероятном: о «громких» соседях.

 За одной стенкой слышится громкая канонада какой-нибудь компьютерной стрелялки, за другой – соседка-певица репетирует соло, наверху детишки устроили догонялки, а внизу «любящие» супруги темпераментно выясняют отношения. Знакомо?

Если такая обстановка возникает регулярно, можно запросто обзавестись трудно излечимым неврозом. Или того хуже: например, низкие частоты аппаратуры какого-нибудь псевдо-меломана часто оказывают влияние не только на нервную, но и на сердечную деятельность людей. И начнем мы с рассказа о том, до скольки могут шуметь соседи по закону.

До скольки можно «буянить»

Сколько-то лет назад существовал закон, который диктовал: время с одиннадцати вечера до семи утра – ночное. Должна соблюдаться полная тишина. По поводу дневных шумов все ссылались на санитарные нормы, где были прописаны разрешённые и запретные децибелы.

Многие признают, что раньше в мире явно было тише. Огромный негативный вклад сделан современной звуковоспроизводящей техникой. О чудовищных по силе звука ремонтных работах и говорить нечего. И всё-таки с шумом борются, хотя везде по-разному.

Есть множество законов в этой области, которые принимаются на региональном уровне. Рассмотреть, изучить каждый из них – это огромное исследование для высокопрофессиональных юристов.

В каждом регионе эти параметры заметно отличаются. Вот для сравнения некоторые выкладки:

  • В Приморье ночным считается время с десяти вечера до семи утра по будням, в выходные идёт сдвиг на один и три часа соответственно. Плюс требование дневной тишины с 13 до 15 часов. Однако в Новый год можно шуметь всю ночь. Штрафы – от тысячи рублей для «физиков», юрлица раскошелятся на порядок дороже. Повторные нарушения – тоже «в копеечку».
  • В Красноярском крае накажут за шум после 22 часов, утро наступает в девять. Штрафы – от пятисот рублей, «выходные» нарушители поплатятся сильнее.
  • В Иркутской области запрещены не только ночные, но и дневные шумы, если речь идёт о работе музыкального центра, телевизора или людских эмоциях и темпераменте. Ремонтные работы разрешены до 21 часа, но запрещаются по воскресеньям и нерабочим праздникам. Минимальный штраф – 500 рублей, сумма увеличивается, если повторное нарушение произошло меньше чем через год после предыдущего.
  • В столице – свои ночные часы. В будни – с 21 часа до восьми утра, в выходные – с десяти вечера до десяти утра. Плюс «тихий час», когда нельзя включать перфораторы и другую особо шумную технику. Это с 13 до 15 часов.

Теперь мы поговорим о том, что делать, если после 23.00 шумят соседи сверху (в соответствии с нормами закона 2015 года).

Что делать, если соседи шумят после 23.00

  1. Определите, где именно шумят. Иногда это довольно трудно сделать: если в многоквартирном доме где-то «завёлся» перфоратор, вибрировать будут многие стены и перекрытия. Хорошо, если соседи «засветились» со своим ремонтом раньше.

    Громкие звуки из колонок телевизора (компьютера, музыкального центра) из-за многократного отражения от твёрдых поверхностей тоже могут создать обманчивое впечатление о виновнике шума, так что придётся быть внимательными.

  2. Попытайтесь договориться. Возможно, соседи просто увлеклись, не подумали, забыли о времени.

    Бывает, люди просто не догадываются о том, насколько хорошо слышен их телевизор (разговоры, шум стиральной машины) соседям. В некоторых случаях простых переговоров достаточно для разрешения проблемы.

  3. Не договорились? Выход один – вызов полиции. Как быстро приедут сотрудники – вопрос очень сложный.

    Если соседи всё ещё не успокоятся, полицейские по вашему требованию составят протокол, а вы сами должны будете написать заявление. Шум прекратился? Всё равно можете пожаловаться, и полицейские обязаны ваше заявление принять.

  4. Если соседи провинились впервые, то их просто предупредит участковый, проведёт беседу.

    В дальнейшем ночных нарушителей спокойствия должны штрафовать.

  5. Вас как заявителя полиция и прочие административные органы обязаны уведомлять обо всех принятых мерах. Но это теоретически.

    Многочисленные жалобы на бездействие полиции, административных комиссий и прочих организаций показывают, что добиться не то что ответа, но хотя бы малейшей активности от представителей порядка и закона бывает нелегко.

И всё-таки ночной шум – это неоспоримое нарушение. Бороться с ним немного легче.

Известный правовед в следующем видео расскажет о том, что делать, если соседи шумят ночью:

Ненавистные звуки днем

Вы в отпуске, день просто чудесный, и есть весьма серьёзное намерение спокойно отдохнуть душой. Почитать книжку, пересмотреть любимый фильм, но… Соседи именно сейчас решили насладиться любимым тяжёлым роком или клубным «музоном». Или у них целый домашний кинотеатр, и тогда до вас доносятся то крики ужаса, то тревожная музыка, то сладострастные стоны.

Возможны более тяжёлые ситуации, если речь идёт о маме с маленькими ребёнком, который не ходит в детский сад (или просто заболел). Или о человеке, который пришёл с ночной смены и мечтает отоспаться. Или о пенсионере со слабым здоровьем – промучился всю ночь, приходится днём навёрстывать.

При попытке договориться виновники шума чаще всего демонстрируют недоумённые взгляды: день на дворе, к одиннадцати вечера всё выключим! Что вы тут претензии предъявляете, мы в своей квартире! Делаем, что хотим!

Полиция может отказаться ехать: мол, вызывайте, если ночью безобразничать начнут. Или всё-таки приедут, но скажут: а вы децибелы замеряли? Есть нарушение норм? Иногда кажется, что дневной покой просто недостижим. Но это не так.

  1. Дневные шумы могут быть элементарно запрещены местными законами (об охране здоровья, об административной ответственности и так далее). Поищите информацию на юридических сайтах своего региона, на административных порталах, получите консультацию юриста.
  2. Полицию можно подвигнуть на активные действия, если быть очень настойчивыми. В крайнем случае привлекайте Жилищный кодекс и даже Конституцию.

Конституция гарантирует всем нам право на безопасную среду обитания. Ни о какой безопасности речи не идёт, если ежедневный соседский шум выматывает все душевные и физические силы.

Разумеется, такие ссылки – на крайний случай. Обычно хватает местных законов.

А теперь о децибелах. Действительно, существуют определённые санитарные нормы, которые нормируют так называемый проникающий шум. В течение нескольких лет интернет-форумы были полны сообщений: купил бытовой шумомер, получается, что соседский телевизор в квартире слышен в пределах нормы.

Вот и сотрудники полиции временами могли заявить жалующимся гражданам – вызывайте Роспотребнадзор, пусть они шум замеряют. На деле вызывать никого не нужно.

В марте 2012 года Верховным Судом РФ было сделано специальное разъяснение: санитарные нормы справедливы для тех случаев, когда возле дома имеется магазин, офисное здание с кондиционерами, стройка и так далее. А вот для шумных соседей мерило своё, и служит им ваш собственный дискомфорт.

Отсюда и прецеденты: житель Томской области был оштрафован, хотя и протестовал, ссылаясь на относительно невысокий уровень своего шума. А в Свердловской области незадачливый диск-жокей даже оказался выселенным из своей собственной квартиры – уж очень надоел соседям.

О том, что делать, если соседи шумят днем, рассказывает следующий видеосюжет:

Постоянный гул

Здесь действия такие же, как при шуме днём или ночью. Должны быть учтены некоторые моменты.

  • В большинстве региональных законов шумом считается не только работа неуёмного перфоратора и особо «говорливые» динамики (кстати, не только в квартире, но и в стоящем возле дома автомобиле). Ещё нельзя громко петь, свистеть, кричать.
  • Играть на музыкальных инструментах можно. Но обычно следом идёт оговорка: без нарушения законных прав и интересов соседей. Ребёнку-грудничку пора поспать? Вполне можно попросить соседского Паганини, Святослава Рихтера или Луи Армстронга сделать перерыв в занятиях.
  • Если соседи шумят постоянно, то и жаловаться придётся регулярно. Иначе покоя не дождаться. Когда накопится достаточно материала по вашим жалобам и принятым мерам, можно подавать на нарушителей спокойствия в суд и добиваться возмещения ущерба здоровью, морального вреда, а то и выселения виновника.

Следующее видео также посвящено вопросу о том, что делать, если соседи сверху постоянно шумят:

А что делать, если шумят не соседи сверху, а их дети? Об этом читайте далее.

Дети-непоседы

Пожалуй, единственная ситуация, которая «не по зубам» законодателям – это детские шумы. Над головами миллионов топают и бегают ребячьи ноги, катаются машинки, прыгают мячи и с почти громовым грохотом летят на пол кубики. Детский крик может не умолкать часами.

Воспитание детей и его отсутствие – это огромная социальная проблема нашей страны. Чего стоит хотя бы популярный интернет-пост о якобы тибетской или японской системе воспитания, по которой ребёнку до трёх лет ничего нельзя запрещать? И ведь не запрещают. А на жалобы реагируют агрессивно: что, ребёнку поиграть нельзя?

  • Дожидаться, когда такие безответственные родители состарятся и поймут (может быть), какой мучительной может быть детская беготня над головой, очень долго. Выход один – договариваться. Проявлять настойчивость, требовать тишины хотя бы иногда, в определённые часы. Возможно, однажды появятся законы и о таком виде шума.
  • Ещё одна ситуация – когда дети кричат. Большинство из нас не станет спорить, что в возрасте до одного-двух лет это практически норма. Но и здесь стоит призадуматься. Почему ребёнок соседей непрерывно плачет в течение полутора часов? Если это проявление травмы, болезни, то явно нужна «Скорая». А если горе-родители просто решили приучить ребёнка спать в своей кроватке и оставили в тёмной комнате? Пусть покричит, потом привыкнет.
  • Бывает и по-другому – уложив ребёнка спать, родители просто уходят из дома – в кафе, возле дома на скамеечке посидеть. Ребёнок просыпается и чаще всего начинает кричать.

Такие ситуации тоже нужно сначала хотя бы попытаться обсудить с соседями. Разговор не получается? Можно пригрозить обращением в органы опеки и попечительства, к местному детскому омбудсмену. Однако подобные ситуации требуют деликатного и осторожного подхода – всё-таки речь идёт о детях.

Далее мы расскажем о том, куда жаловаться на шумных соседей.

Куда жаловаться

  • Для начала – в полицию. Обязанность участкового – побеседовать с «шумоделами», предупредить, не поможет – оштрафовать.
  • Участковый мер не принимает? Можно как минимум обратиться в прокуратуру. Кроме того, в каждом регионе существуют свои телефоны доверия, по которым любой гражданин имеет право пожаловаться на бездействие полицейских.
  • Если соседей уже не раз штрафовали, а шум не прекращается, то придётся идти в суд.

Заявление участковому

Установленного законодательно образца такого заявления нет. Писать необходимо в свободной форме: шапка, подтверждение своего знакомства с уголовной ответственностью за ложный донос, затем собственно заявление.

Есть небольшой нюанс: бывают заявления, а бывают объяснения.

  • В первом случае всё очень кратко: изложите просьбу принять соответствующие меры, укажите виновных и их действия без подробностей. Например: соседи из квартиры №20 нарушили тишину и покой моей семьи такого-то числа/месяца/года в такое-то время, за что прошу привлечь их к административной ответственности.
  • Все подробности должны быть в объяснении. Там укажите точное время, когда шум начался и до какого времени продолжался. Важно сообщить о своих попытках урегулировать ситуацию мирно или о том, почему таких попыток не было (сосед невменяем, вы мать-одиночка с грудным ребёнком, вам не открыли дверь) и так далее.

Источник: https://abmrsk.ru/dolgi-i-kredity/chto-delat-esli-shumyat-sosedi-posle-23-00-v-kvartire.html

Как повлиять на соседа, сдающего квартиру?

Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

Необходимо собрать как можно больше документов, подтверждающих нарушение прав соседей от кого угодно: полиции, Роспотребнадзора.

Да, первое время будут назначаться штрафы, однако когда их количество превысит критическую массу, то муниципалитет, в соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса России, будет обязан обратиться в суд с иском о лишении собственника его права и принудительном выселении.

Аналогичное дело уже рассматривал Первоуральский городской суд Свердловской области 03.03.2009 по выселению из квартиры гражданина Зотова Виктора Николаевича. Можете посмотреть опубликованное решение по этому делу: собственник был выселен.

Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Как закрыть караоке под нашей квартирой?

Отвечает начальник юридического управления ООО «Самкорп» Анастасия Бородина (Самара):

Что можно сделать для того, чтобы вернуть тишину и чистоту в подъезд?

  1. Налоговая служба. Существует большая вероятность, что собственник квартиры ненадлежащим образом платит налоги, а именно 13% с полученного дохода от сдачи квартиры в аренду. Собственнику обеспечены общение с налоговой службой, взимание неуплаченной суммы налога плюс штрафные санкции.
  2. Миграционная служба. Нередко жилье сдают трудовым мигрантам без надлежаще оформленных документов и регистрации. При таком развитии событий соседям стоит обратиться с сообщением в миграционную службу. Результат – нежелательные квартиранты будут выселены, а собственник получит административный штраф.
  3. Банк. Необходимо заказать выписку из ЕГРН на квартиру соседа. В выписке может содержаться информация о том, что сдаваемая в аренду квартиру находится в залоге у банка, так как приобретена за счет заключения договора ипотеки. В этом случае соседи могут обратиться с жалобой в банк. Большинство ипотечных договоров содержат пункт о запрете сдачи квартиры в аренду. Это связано с риском снижения стоимости объекта. Следовательно, при нарушении условий договора собственника ждут штрафные санкции со стороны банка, закрепленные в договоре.
  4. Участковый. На собственника проблемной квартиры может быть зарегистрировано несколько жилых помещений, которые он сдает в аренду и получает доход без регистрации в качестве ИП или ООО. Пишем участковому заявление о предполагаемом совершении соседом преступления, предусмотренного ст. 171 УК РФ (незаконное предпринимательство).

К сожалению, наложить запрет на сдачу квартиры в аренду невозможно, так как ст. 209 ГК РФ предусмотрены права собственника владеть, пользоваться и распоряжаться жилым помещением. Жалобы соседей не могут ограничить право собственности, но могут привести к значительным финансовым потерям, что, возможно, подтолкнет его к продаже квартиры или прекращению сдачи жилья в аренду.

Как оповестить арендодателя, что квартиру снимают проститутки?

Как я сдавала квартиру, а ее превратили в притон

Отвечает ведущий юрисконсульт юридической службы «ИНКОМ-недвижимость» Кирилл Кокорин:

Согласно действующему законодательству РФ, собственники квартир вправе по своему усмотрению, независимо от согласия и мнения соседей, сдавать квартиру в наем (аренду). Ни в одном правовом акте не закреплен запрет такой сделки, нет также и обязанности собственников получить согласие соседей на сдачу квартиры в наем.

Однако изложенные в Вашем обращении доводы – когда нарушается закон о тишине, когда в квартире проживают подозрительные лица, в том числе не зарегистрированные по месту пребывания в установленном законом порядке, – дают основания обратиться в правоохранительные органы, которые обязаны реагировать в таких случаях и принимать соответствующие меры (например, привлечь нарушителя к административной ответственности), особенно если такие обращения будут не единичными. Вероятно, во избежание постоянных разбирательств с органами наймодатель предпочтет подобрать более спокойных квартирантов, которые не будут нарушать покой соседей.

В каждом субъекте Российской Федерации принимаются свои законы, призванные защищать покой граждан. Например, в Москве нарушение закона о тишине влечет за собой административный штраф на граждан в размере от 1 до 2 тысяч рублей, а нарушение собственником правил регистрации посторонних граждан по месту пребывания – от 2 до 5 тысяч рублей.

Отвечает юрист CENTURY 21 Россия Дамир Хакимов:

К сожалению, действительно, «глобально» повлиять на собственника квартиры мы не можем. Что можно делать?

  1. По каждому значимому поводу вызывать полицию, представителей органов жилищного и потребительского надзора.
  2. Регулярно направлять собственнику и в агентство претензии с требованием выселения лиц, нарушающих общественный порядок.
  3. При накоплении некоторой критической массы жалоб в надзорные органы и претензий (и фактов их игнорирования) можно обратиться в суд с требованием компенсации морального вреда.

Соседка сдает комнату в коммуналке, я против. Что делать?

Как бороться с соседкой? Она сдает комнату в нашей коммуналке

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

На мой взгляд, повлиять на собственника Вы и вправду не можете. Если он сдает квартиру не на законных основаниях, то есть без краткосрочного договора найма или аренды, то, возможно, действенным методом будет обращение в налоговую или прокуратуру с заявлением о незаконном предпринимательстве или незаконной сдаче квартиры без уплаты 13% НДФЛ.

Либо в случае шума Вы можете обращаться в полицию, и на собственника будет выписан штраф. Однако, если он сдает квартиру и по документам и все оформляет правильно, налоги уплачивает, ситуация действительно тупиковая. Органов власти, которые бы ограничили его право распоряжаться квартирой по своему усмотрению, в том числе, сдавать кому-либо, не существует.

Отвечает управляющий партнер юридической фирмы «Королев и партнеры» Виталий Королев:

К сожалению, в данной ситуации сделать что-либо довольно проблематично, поскольку право частной собственности закреплено в Конституции Российской Федерации (статья 35) и охраняется надлежащим образом.

Никто не вправе запретить собственнику жилого помещения (в данном случае квартиры) сдавать ее в аренду, поскольку это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

В качестве одного из вариантов мы можем порекомендовать обратиться в суд с требованием o компенсации морального вреда (предусмотрено статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку арендаторы (наниматели) жилого помещения дебоширят, нарушают общественный порядок и тем самым причиняют нравственные, а возможно, и физические страдания. Например, если из-за слишком громкой музыки соседи не могут уснуть.

Но предварительно по факту каждого такого нарушения общественного порядка необходимо вызывать полицию и составлять соответствующий протокол, чтобы у Вас была доказательная база в суде.

Конечно, сумма, которую присудит суд, будет совсем незначительной. Но если собственник жилого помещения (квартиры) почувствует дискомфорт от постоянных повесток в суд и обязанности выплачивать ущерб, то очень даже вероятно, что он начнет подбирать более спокойных арендаторов на радость Вам и остальным соседям.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Хочу сдать квартиру и получать деньги на карточку

Чем опасно доверительное управление недвижимостью?

Сосед устроил в квартире приют для животных: порядок действий

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/kak_povliyat_na_soseda_sdayuschego_kvartiru/7930

Инструкция 74.ru: что делать, если невменяемый сосед мешает жить

Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

С неадекватной соседкой и её родными жители двора в центре Челябинска не могут справиться несколько месяцев

Несколько месяцев жители дома на улице Плеханова, 21 пытаются помочь 83-летней Прасковье Филипповне. По их словам, у старушки «поехала крыша», а дочь и внук, которые также не отличаются адекватностью, издеваются над ней. Чем обернулись попытки помочь престарелой женщине и что делать в случаях, когда невменяемые соседи портят вам жизнь, разбирался 74.ru.

В редакцию обратилась героиня нашего другого материала Лариса Худякова, которая судится за навязанные ей страховки. Она живёт по соседству с Прасковьей Филипповной и каждый день видит то, что творится в семье пенсионерки.

– Несколько лет назад Прасковья забрала к себе дочь и внука. Они тоже не совсем здоровы психически, и, чтобы их не забрали в интернат, поселила их у себя. Насколько я знаю, документально отклонения в семье не подтверждены. Живут на пенсию бабушки.

Дочь наотрез отказалась оформлять пенсию – говорит, её со дня на день увезут в Швецию, – делится историей Лариса Ивановна. – Но в последнее время я стала замечать, что они то и дело на неё срываются, издеваются.

Она ходит по двору в одних колготках, кричит: «Дайте хлеба, я скоро умру. Они меня бьют».

По словам Ларисы Худяковой, участковый, к которому она обратилась, сообщил, что никакого криминала нет, и сделать ничего нельзя, тем более в квартиру они не пускают.

– Мы прошли уже по всем инстанциям. Когда пришла сотрудница созащиты, внук ей пригрозил топором по голове ударить. Потом, когда Прасковья вышла из квартиры, я ей позвонила, она пришла, сфотографировала её. В полицию тоже писали заявления, там говорят, что не имеют права вламываться без криминала в жильё, – рассказывает пенсионерка.

– В горздраве сказали, что не могут её забрать – только с её согласия или родственников. Даже были в поликлинике, оттуда прислали врача, а они его в дом не пустили. К депутату местному обращались, обещал помочь, но пока реакции не последовало. Страшно за неё, уже пятый день не выходит. А внук мне пригрозил, чтобы не приближалась.

Участковый, за которым закреплена эта территория, сообщил 74.ru, что только недавно получил обращение и в ближайшее время вместе с сотрудниками соцзащиты наведается по адресу. В региональном минсоцотношений подтвердили, что могут помочь только в добровольном порядке или с согласия родственников, а также если человек находится в безвыходном положении.

– Мы не занимаемся лечением, наша служба может только поместить человека в психоневрологический интернат, – объяснила пресс-секретарь Министерства социальных отношений Светлана Хоц.

В городской полиции уточнили, что с подобными вопросами нужно обращаться в первую очередь к участковому.

– Участковый обязан проверить сигнал. Если человек нарушает общественный порядок, то получит штраф, – уточнили в пресс-службе УМВД по Челябинску. – Госпитализировать его можно только с его согласия или родственников. А признать психически нездоровым и назначить принудительное лечение может только суд.

В данном случае получается, что пока не произойдёт какого-либо несчастья, помочь Прасковье Филипповне практически нереально.

По закону сегодня назначить лечение и даже просто проверить на психические, наркологические и алкогольные заболевания можно только с согласия самого человека или его законных представителей (родителей, опекунов).

А нездоровые, как правило, не могут осознать свои проблемы. Признать человека недееспособным вообще можно только в судебном порядке.

Вмешательство правоохранителей с дальнейшим медицинским обследованием возможно только в крайних случаях, когда есть непосредственная угроза жизни самого человека или окружающих.

Они даже не вправе проникать в квартиры, если это не чрезвычайная ситуация или не требуется для спасения жизни. Не так давно 74.ru рассказывал историю жителей многоэтажки, чей сосед допустил утечку газа и кинулся с топором на ремонтников.

В итоге попасть в жилище газовики смогли только в сопровождении полиции.

– Другое дело, что можно добиться выселения соседа, который ведёт асоциальный образ жизни, разрушает общедомовое имущество, не даёт нормально жить через суд, – уточняет коммунальный омбудсмен Анатолий Вершинин. – Но по опыту, это очень сложная процедура и довести её до выселения практически невозможно. Это единичные случаи.

Как действовать, если неадекватный сосед мешает жить?

Обозначить единый и однозначный механизм непросто. Мы попытались это сделать с адвокатом Александром Щербининым.

Первым делом, если сосед ведёт себя неадекватно, нужно попробовать собрать о нём как можно больше информации: состоит ли он на учёте в психдиспансере, проходил ли лечение, признан ли дееспособным.

Но в больнице, скорее всего, постороннему этого не скажут, только через запрос правоохранителей.

Поговорите с соседями, родственниками, которые могут жить с соседом вместе, его опекуном (если человек признан недееспособным).

Можно попытаться договориться с родственниками и им самим (только не в период обострения), рассказать, что вас не устраивает.

Возможно, уже на этом этапе получится решить проблему – в случаях, когда больной не несет угрозы себе и окружающим, определить человека на принудительное лечение можно только с его согласия или с согласия его родителей или опекуна.

Если ничего не вышло, собирайте доказательства неадекватного поведения: делайте фото и видео, привлекайте свидетелей. Всё это послужит доказательством в полиции и поможет скорой помощи быстрее понять, что происходит с пациентом. Но сначала обратитесь к участковому – он должен прийти к соседу и проверить все обвинения.

Полина Авдошина (инфографика)

Дальше в зависимости от ситуации – разный алгоритм действий.

  1. Если психически нездоровый сосед – источник опасности для окружающих и договориться не удалось, пишите заявление в полицию. Приложите все доказательства.

  • Если у соседа приступ, он, к примеру, кричит, кидается под колёса машины, грозится нанести себе увечья, но не опасен для остальных, – вызывайте скорую помощь.

    Без согласия человека и его опекунов провести психиатрическое освидетельствование могут только если человек представляет опасность для себя и окружающих, беспомощен или без психиатрической помощи его здоровью будет нанесён серьёзный ущерб.

  • Если сосед угрожает чужой жизни, например, ломится к вам в квартиру, набросился с топором – сразу вызывайте полицию. Забрать они его не могут, так как психически нездоровый человек не подлежит уголовной ответственности, но могут вызвать скорую психиатрическую помощь.

  • Если ни на одном из этапов решить проблему не удалось, остаётся одно – получить у суда разрешение на недобровольную госпитализацию психически нездорового соседа. Для этого нужно написать заявление на имя главврача психоневрологического диспансера.

    В Челябинске это областная клиническая специализированная психоневрологическая больница №1 на улице Кузнецова. Приложите доказательства невменяемости, в дальнейшем передачу дела в суд берёт на себя психиатр. При этом не обязательно, что суд решит соседа госпитализировать.

    Да и сам сосед после лечения вполне себе может вернуться в квартиру и снова начать вас беспокоить, тогда придётся заново проходить весь путь.

    Добавим, что ориентировочно с 1 октября полицейские снова начнут работать с нарушителями тишины.

    По статье 13 закона Челябинской области «Об административных правонарушениях» шуметь нельзя в рабочие дни с 22 до 6 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни – с 23 до 8 часов.

    Нарушителям-гражданам грозит штраф от 1 тысячи до 5 тысяч рублей; должностным лицам – от 5 тысяч до 25 тысяч; юрлицам – от 10 тысяч до 100 тысяч рублей.

    Всё о вступлении закона о тишине в силу и механизме его работы – в материале 74.ru.

    Источник: https://74.ru/text/gorod/51113851/

    Как законно разобраться с проблемными соседями :: Городская недвижимость :: РБК Недвижимость

    Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

    Редакция “РБК-Недвижимости” выяснила, как можно урезонить нарушающих порядок соседей при помощи закона.

    Depositphotos/photography33

    Хорошие отношения с соседями в нашей стране в последнее время стали большой редкостью. Шума по ночам, грязи в подъезде и незаконных построек в общем дворе бывает достаточно для того, чтобы отравить жизнь всем жителям дома. Редакция “РБК-Недвижимости” выяснила, как можно заставить ненавистных соседей соблюдать порядок.

    Шумный дом

    Наверное, каждый житель нашей страны хоть раз страдал от ночных гулянок с громкой музыкой, а иногда и от пьяных дебошей. А сосед с дрелью уже давно стал героем народных баек и анекдотов. Причем не всегда с шумными соседями можно мирно договориться. Однако соседа всегда можно привлечь к ответственности при помощи закона.

    https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

    Легче всего заставить соседей соблюдать порядок москвичам. На территории столицы действует закон “О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве”, говорит юрист группы “Яковлев и партнеры” Ирина Зайцева. Нарушителям покоя в период с 23 до 7 часов грозит штраф от 1 до 2 тыс. рублей. Для этого необходимо написать заявление участковому.

    “Если ситуация с соседями повторяется, отступать нельзя: после неоднократного наложения штрафа человека, систематически нарушающего общественный порядок, могут поместить на 15 суток в изолятор временного содержания”, – говорит руководитель коллегии адвокатов “Комиссаров и партнеры” Андрей Комиссаров.

    Шуметь в жилых домах можно только в период с 7 часов утра до 23 часов вечера

    Кроме того, по московским законам проводить ремонтные работы в жилых домах можно только в период с 7:00 часов до 23:00, напоминает гендиректор “Метриум Групп” Мария Литинецкая. Но бороться с соседской дрелью своими силами также не всегда возможно.

    Урезонить шумных соседей можно с помощью полиции. Главное – изложить свои претензии в письменном виде, и тогда сотрудники полиции будут обязаны провести проверку и разобраться с нарушителем. В этом случае шумному соседу грозит административный штраф в размере от 500 до 1000 рублей.

    Если штрафы и многочисленные беседы с участковым не помогают, то шумных соседей можно выселить. “Если квартира муниципальная, то нужно в течение года не менее двух раз зафиксировать факт нарушения общественного порядка, например участковым.

    Далее собрать подписи соседей и составлять коллективное заявление в суд”, – рассказывает управляющий партнер компании Delta Estate Ирина Земцова. Однако количество судебных решений о выселении шумных соседей невелико, отмечает Андрей Комиссаров.

    Борьба за чистоту

    Поводом для войны с соседями может стать мусор на лестничной клетке. Это особенно часто случается, когда кто-то начинает делать ремонт в своей квартире. Кто из нас не спотыкался о строительный мусор, который неделями никто не убирает? А бутылки из-под пива раздражают глаз иногда даже в самых чистых подъездах.

    Согласно статье 30 Жилищного кодекса, жители многоквартирного дома должны содержать помещение в надлежащем состоянии, а также соблюдать права своих соседей, отмечает Ирина Земцова. Если эти правила на соблюдаются, то можно пожаловаться в Санэпидемнадзор. Нарушителям грозит штраф от 500 до 1000 рублей.

    Бороться с соседями, которые затеяли ремонт, но не хотят выносить мусор, можно через ТСЖ или управляющую компанию, которые могут вынести предупреждение.

    Если же оно будет проигнорировано, то следует обратиться в органы пожарного надзора, так как захламление мест общего пользования нарушает постановление правительства “О противопожарном режиме”. Это предписание проигнорировать будет уже сложнее – пожарный инспектор станет регулярно наведываться и проверять обстановку.

    В конечном итоге нарушителю выпишут штраф на сумму до 1500 рублей. Причем штраф может взыскиваться через суд со всеми вытекающими последствиями: судебными приставами и описью имущества, предупреждает Мария Литинецкая.

    Как бороться с соседскими животными

    Настоящей бедой для жителей домов могут стать люди, которые экстремально проявляют свою любовь к домашним животным.

    Большие неудобства могут доставить соседям люди, которые держат в небольшой квартире десятки кошек или собак, которые становятся источниками шума и неприятных запахов. К количеству питомцев вряд ли можно придраться.

    Зато претензии по поводу неприятного запаха, грязи и шума можно назвать вполне обоснованными с точки зрения закона.

    “В борьбе за чистый дом без огромного количества кошек и собак вам поможет коллективная жалоба в управляющую компанию или ТСЖ. Такую же жалобу можно направить в Роспотребнадзор, который обязан ответить по результатам проведенной проверки в течение 30 дней. На нарушителя может быть наложен административный штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей”, – поясняет Ирина Зайцева.

    Если все эти действия не принесли желаемого результата, то можно обратиться в суд с требованием обязать соседку-кошатницу навести порядок в квартире. В суд необходимо будет представить копии всех поданных жалоб, а также свидетельские показания других соседей.

    “В нашей стране запрещается держать собак и кошек на кухнях, в коридорах, на лестничных клетках, чердаках, в подвалах, на балконах и лоджиях.

    Если факт нарушений будет доказан, то соседа могут заставить отдать животных в специальный приют”, – отмечает гендиректор компании “Домус финанс” Павел Лепиш.

    Борьба за территорию

    Всеобщее недовольство могут вызвать соседи, которые моют свои автомобили прямо во дворе. Чтобы привлечь такого автовладельца к ответственности, можно сделать фото- или видеозапись нарушения и вызвать полицию. За это правонарушение соседу грозит уже более серьезный штраф – от 3 до 5 тыс. рублей.

    Еще одна проблема для владельцев – это самовольные постройки на общем дворе. Случается так, что кто-то из соседей поставил гараж-ракушку, который мешает проезду автомобилей, или бытовку. Бороться с такими постройками можно только коллективно, то есть через общее собрание жильцов дома.

    Соседа не только заставят снести незаконную постройку, но и могут оштрафовать, говорит Ирина Зайцева. Например, в Москве штраф за подобные правонарушения составляет от 3 до 5 тыс. рублей. А если сосед, например, поставит шлагбаум, чтобы огородить место для автомобиля, это будет расцениваться как незаконное ограждение земельного участка.

    В этом случае положен штраф от 500 до 1000 рублей.

    Вера Козубова 

    Источник: https://realty.rbc.ru/news/577d26499a7947a78ce924b1

    Проблемные соседи. Что можно сделать, если вам мешают жить в собственном доме

    Куда можно подать жалобу на соседку, если она нарушает общественный порядок?

    Став владельцем жилья в многоквартирном доме, вы не только становитесь членом коллектива, но и приобретаете пакет юридических обязательств в ваших отношениях с соседями. Но даже если вы соблюдаете правила общежития, не факт, что их будут придерживаться ваши соседи. «Большой Киев» при помощи юристов разбирался, как можно заставить их изменить свое поведение.

    Для сбора доказательств нарушения ваших прав придется вызывать полицию и составлять протокол.

    Общие правила

    Жизнь в обществе, а особенно в небольшом коллективе, априори подразумевает подчинение главенствующим в нем нормам и правилам. Так называемые законы общества предусматривают превалирование общего интереса над индивидуальным.

    То есть даже в вашей собственной квартире вам не дозволено делать то, что нарушает спокойствие и благополучие соседей.

    «Вместе с соседями вы становитесь совладельцами общего имущества в доме. Речь идет о придомовой территории, крыше, подвале, коридорах и кладовых, лифтах и лестницах, трубопроводах и т. п. То есть вы сами и ваши соседи обретаете определенный правовой статус, который обязывает вас учитывать интересы друг друга», – говорит адвокат, партнер ЮК Fidelity Plus Игорь Усик.

    Восстановить свои права бывает нелегко

    Согласно Гражданскому кодексу (ч. 1 ст. 369), совладельцы имущества владеют и пользуются им совместно, если иное не установлено договоренностью между ними. Второй нормативный акт, регулирующий владение — закон «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме».

    При этом собственность не должна использоваться во вред человеку и обществу (абз. 3 ст. 13 Конституции Украины). То есть ваше право пользования собственностью, как бы это парадоксально не звучало, не является абсолютным.

    Распространенные нарушения

    Чаще всего конфликты возникают из-за шума за соседской стеной, курения в подъезде, захламления проходов, выбрасывание мусора с балкона и т. п. Бывают и более экстремальные случаи, наподобие недавней истории с женщиной, устроившей утечку газа в квартире, чтобы, по некоторым версиям, наказать соседей.

    «Во-первых, никогда не надо терпеть и думать, что все конфликты с соседями пройдут мимо или это вас не касается. Стоит понимать, что многоэтажные дома – это огромный комплекс, в котором проживают около 300 человек и все жильцы квартир взаимодействуют между собой», – говорит юрист компании «Нота бене.Лигал груп» Яна Рубчук.

    Полиция обязана фиксировать все нарушения общественного порядка. Константин Ильянок

    Во-вторых, надо действовать законно и правомерно, чтобы защититься от войны с соседями. По словам юриста, кулаками и насилием вы никогда ничего не добьетесь, только больше подвергнете себя опасности.

    Если конфликт возник или только назревает, надо помнить, что в соответствии с законом «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», жилые дома и придомовые территории относятся к защищенным объектам. Согласно его положениям, граждане имеют право на безопасные для здоровья и жизни быт, отдых и окружающую среду. Как же они защищаются?

    Закон против шума

    Самый известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума». К примеру, ваш сосед любит слушать громкую музыку. Вы тоже любите рок, но не в 00:00 перед рабочим понедельником. Поэтому есть Правила пользования помещениями жилых домов.

    Так вот, согласно ст. 9 правил, в жилых домах в будние дни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 запрещается проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом.

    «В праздничные и выходные дни такие работы проводить вообще нельзя. Хотя, если соседи из близлежащих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Но при этом необходимо будет соблюдать так называемый шумовой режим, поскольку он не должен превышать 45 децибел», – поясняет Яна Рубчук.

    В Украине можно шуметь только днем и то не слишком сильно

    Шум не должен превышать уровней, установленных санитарными нормами для соответствующего времени суток. (ст. 24 закона «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения»). Скажем, в жилых квартирах уровень шума не должен превышать 45-55 децибел в зависимости от времени суток.

    За нарушение тишины полагается административный штраф  (ст.182 КоАП) в размере от 85 до 255 грн. Это как предупредительная мера. За повторное нарушение в течение года штраф будет значительно больше – до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан  (510 грн). И что особенно важно – с конфискацией предметов нарушения тишины.

    Чтобы привлечь соседа к ответственности необходимо, чтобы в отношении него полиция составила протокол об админнарушении. Поэтому если вам не удалось решить вопрос мирно, вызывайте полицейских.

    «Вы также можете обратиться с письмами в ОСББ, ЖЭК, городскую или районную администрацию, СЭС. А для фиксации данного фактов и разового усмирения можете позвонить в полицию», – поясняет Игорь Усик.

    Они должны зафиксировать нарушение по горячим следам, опросить других соседей. Полицейский протокол о нарушении тишины и направят на рассмотрение административной комиссии при исполкоме Киевраде. Комиссия вызывает нарушителя и решает, как наказать – штрафом или предупреждением, в зависимости от того, что человек сделал и как отреагировал на замечания.

    Хлам и курение в подъезде

    Нередко возникают споры по поводу порядка на лестницах, в коридорах и прочих подсобных помещениях дома. «Хозяйственные» соседи любят складывать старые вещи не у себя дома, а в подъезде, плюс многие выходят покурить на лестницу, чтобы дома не воняло.

    Например, ваш сосед захламил общий коридор, сложив туда свои велосипеды, мешки со стройматериалами, а вскоре собирается установить там и шкаф.

    При этом на ваши регулярные просьбы избавить место от хлама он не реагирует. В таком случае очень велико искушение проучить соседа и выбросить его хлам на помойку.

    Но юристы предупреждают: заниматься самоуправством не стоит, иначе вы сами попадете в разряд нарушителей закона.

    Если вам мешает чужой хлам в подъезде – вызывайте пожарных. Константин Ильянок

    Вместо этого адвокат Игорь Усик советует написать жалобу в ГСЧС Украины, так как существуют Правила противопожарной безопасности в Украине (Приказ ГСЧС от 30.12.2014 № 1417). И они являются обязательными для исполнения как предприятиями, так и гражданами Украины, и другими лицами.

    В частности п. 2.37 правил запрещает приспосабливать тамбуры выходов для хранения, в том числе временного, любого инвентаря и материала. Так как будет мешать эвакуации в случае пожара.

    За невыполнение этих требований нарушителя могут оштрафовать по ст. 175 КоАП. Правда, всего на 8,5-119 грн. Тут, скорее, можно добиться лишь психологического эффекта.

    Впрочем, никто не мешает пожарным инспекторам наведываться почаще и штрафовать за не устраненное нарушение.

    «Параллельно для решения этой проблемы вам следует обратиться в управляющую компанию или ОСББ, ЖЭК», – советует юрист.

    То же касается и курения в подъездах – вечной причины конфликтов с соседями. Курение в подъезде, на лестничной клетке и лифтах запрещено законом (ст. 13 закона «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения»). Причем не только обычных, а также электронных сигарет и кальянов.

    Это важно знать, так как такие курильщики убеждены, что курение «электронок» в общественных местах разрешено.  Поэтому если ваши соседи дымят в подъезде, будь то табачный или паровой дым, они нарушают закон. Тут штрафы побольше – до 170 грн на первый раз и до 340 грн при повторном нарушении.

    Соседей можно сначала предупредить о вреде для кошелька от их вредной привычки

    Чтобы наказать виновника снова придется вызывать полицию. Хотя тут будет трудно поймать курильщика на горячем.

    Вряд ли полиция, если даже приедет, станет дежурить у него под дверью, чтобы взять с поличным. Но теоретически такой шанс есть.

    Как вариант, можно сфотографировать нарушителя, чтобы доказать свои обвинения дать полиции возможность выполнить свою работу.

    Мусор и прочие неприятности

    Как отмечают юристы, бывают такие соседи, которые не могут донести мусор до контейнера во дворе и бросают его прямо в подъезде или на улице.

    «Независимо от того, касается это жителей частного сектора или многоэтажки, если сосед не доносит мусор в мусорные баки – информировать следует органы местной власти, полицию. Об этом опять же составят протокол, который рассмотрит административная комиссия», – говорит Яна Рубчук.

    Можно также пожаловаться в СЭС, которая теперь находится в структуре Госпродпотребслужбы, на антисанитарию в доме или во дворе.

    «Если мешают домашние животные. Каждая горрада утверждает правила содержания собак и кошек и если животное ведет себя агрессивно, то можно позвонить на линию 102. Факт следует зафиксировать так же, как и в случае с нарушением тишины», – поясняет юрист.

    Если рядом живет психически больной, который на почве психического расстройства начинает совершать противоправные действия, неадекватно себя вести, надо звонить в скорую помощь. Там есть специальная бригада, которая обслуживает такие вызовы. Это же касается и алкоголиков, допивающихся до белой горячки.

    Если соседи ведут себя неадекватно, лучше вызвать скорую помощь. Константин Ильянок

    «Медики сделают все необходимое. Если этот человек опасен, его пролечат. Можно обращаться и в полицию. Ее работники обратятся к главному врачу психоневрологического диспансера. В таком случае медики проверят правонарушителя»,  – говорит Яна Рубчук.

    Другим возможным способом защиты своих прав является обращение с исковым заявлением в суд. Вы можете через суд потребовать возмещения материального и морального вреда, причиненного нарушением ваших прав, например, систематическим нарушением режима тишины.

    Но для того чтобы решение суда было принято в вашу пользу, необходимо иметь достаточно убедительные доказательства. То есть данные на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих ваши требования (ч. 2 ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Украины).

    Поэтому для формирования основательной доказательной базы и составления процессуальных документов необходимо обратиться за консультацией к юристу.

    Источник: https://bigkiev.com.ua/problemnye-sosedi-chto-mozhno-sdelat-esli-vam-meshayut-zhit-v-sobstvennom-dome/

    Юр-консультант.ру
    Добавить комментарий