Начальник меня не любит: как уйти без потерь

добавлено: 16-02-2012
просмотров: 4711

Ссора со своим руководителем – это смертный приговор для сотрудника. Работать на этом же месте, а, как правило, и в этой же компании вы уже не сможете. И не важно, по какой причине не сложились отношения с боссом, – крайний все равно вы. Потому что закон корпоративной жизни гласит: кто выше, тот и прав. Есть ли выход?

Корпоративная жизнь – не сахар, случается всякое: и обиды, и непонимание, и ссоры… Вот только будет лучше, если все эти вещи произойдут у вас с коллегами, а не с собственным начальником. Потому что если у вас не сложатся отношения с руководителем, вам одна дорога – вон из компании.

Причем вам не обязательно разойтись во мнениях по профессиональным вопросам, существует масса других, отчасти непредсказуемых, поводов для неприязни – личные отношения. Вы можете просто не понравиться, выбрать неверный тон, не вовремя что-то сказать или наоборот промолчать.

И все, ваша судьба решена: быстро или медленно, но ваш начальник от вас избавится. Зачем ему дискомфорт в отделе?

Что же делать сотруднику в этой ситуации? На первый взгляд, ответ очевиден: не ссориться с начальством. Но увы, простая формула «не возражать, соглашаться и говорить только то, что хотят услышать» не всегда работает.

Хотя бы потому, что не все начальники ее предпочитают и часто предлагают подчиненным иной, более доверительный стиль общения, но и при этом возможность совершить роковую ошибку всегда остается.

Даже если не брать в расчет намеренное провоцирование и создание открытой конфликтной ситуации, например, борьба за неформальное лидерство в коллективе, остается еще масса нюансов, на которых можно погореть.

Мы часто не в состоянии объяснить даже самим себе внезапные симпатии и антипатии, но куда больше случаев, когда мы четко представляем причину нелюбви, но по различным соображениям не можем ее озвучить вслух. Однако все равно это провоцирует конфликт, в котором одна сторона заведомо слабее другой. Но так ли это, ведь и сотрудники бывают разные и некоторые ценнее для компании, чем иные руководители…

Сотрудник и начальник. Как разрешить конфликт между ними?

Галина Дмитриева, директор по маркетингу компании Ventra Employment: «Сейчас ключевые фигуры сильно вовлечены в бизнес компании, планы ее развития часто завязаны на них, и умный начальник никогда не станет притеснять курицу, несущую золотые яйца. Он, конечно, постарается не потерять свой авторитет и значимость, но в то же время не станет ущемлять «звезду».

Все это касается ключевых, значимых для бизнеса сотрудников, которых заменить очень сложно без потери для компании. В отношении рядового персонала работает обычная схема: если сотрудник не смог наладить отношение с руководителем, он, как правило, увольняется.

Мы часто сталкиваемся с кандидатами, которые вынуждены были уйти из компании только потому, что не нашли общего языка с руководством».

Однако, прежде чем переходить к боевым действиям и крайним мерам, специалисты советуют и той, и другой стороне попробовать уладить конфликт мирным путем. Главное – вовремя остановиться, и первым должен сделать шаг навстречу именно начальник, потому что риски для него с каждым днем увеличиваются.

Не стоит тешить себя надеждой, что конфликт двух сотрудников будет проигнорирован остальными. Весь отдел тут же разделится на два лагеря, и атмосфера в коллективе станет такой, что о нормальной работе подразделения можно будет забыть. А ведь отвечать за результаты будет именно руководитель, ведь это его основная обязанность.

Поэтому конфликт нужно «душить» в зародыше.

Как? Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью рекрутингового агентства AVANTA Personnel (входит в Adecco Group): «Вне зависимости от того, кто прав-кто виноват, начальник отдела должен занимать максимально нейтральную позицию, искать выходы из сложившейся ситуации, быть готовым идти на компромиссы.

Его противостояние с одним из членов коллектива неизбежно становится очевидным всем остальным. Сохранения авторитета можно добиться не директивными мерами, а мудрыми ходами. Эмоции придется сдерживать, даже если очевидно, что не прав другой. Вообще, перекладывание конфликта из эмоциональной в профессиональную плоскость может быть одним из выходов».

Понятно, что улаживание конфликта – тяжелый труд, и часто у начальника нет никакого желания этим заниматься. Он же тоже человек и не всегда может переступить через обиды и личную неприязнь и первым пойти на сближение.

Плюс еще на это накладывается психологический элемент: он – босс, самый главный, и вдруг идти на попятный и мириться?! Он – с протянутой рукой, вроде как признавая свое поражение? Ни за что. Да лучше уволить сотрудника и забыть о конфликте. Но есть и исключения. Ольга Иванова, менеджер департамента финансового рекрутмента компании Antal Russia, замечает: «Если сотрудник действительно ценен, компания постарается сделать все возможное для урегулирования конфликта и сохранения специалиста. Если возможности компании позволяют, то его могут перевести в другое подразделение».

Кстати, есть один любопытный момент касательно увольнений. Как рассказывают специалисты, российские работодатели в подобных ситуациях увольняют сотрудников тут же, не заботясь ни об этике, ни о соблюдении законов. А в западных компаниях ситуация развивается несколько иначе. Рассказывает Галина Дмитриева: «У меня есть пример из жизни.

В западной компании в результате конфликта с начальством был уволен талантливый руководитель отдела внутреннего рекрутмента, который замечательно решал вопросы набора специалистов, в том числе редких.

В данном случае его непосредственный начальник дождался некоего прокола и после этого уволил неприятного сотрудника, выплатив все компенсации, то есть постарался придать всему законный порядок».

Однако увольнение сотрудника может выйти боком и начальнику. Во-первых, кто будет выполнять обязанности ушедшего? Нужно же будет перераспределять дела, искать нового человека, вводить его в курс дела… Хлопотно это очень. Но гораздо неприятнее другой момент.

Надежда Ляховская предостерегает: «Увольнение сотрудника, провоцирующего конфликт, должно стать крайней мерой, так как может повлечь за собой непоправимые последствия: от снижения вашего авторитета до ухода остальных членов вашего коллектива вслед за своим лидером». За развитием конфликта наблюдают все сотрудники и делают выводы.

При увольнении коллеги в подобной ситуации выводы будут весьма неприятными для начальника.

https://www.youtube.com/watch?v=LE8_6-r9Jzw

Как бы то ни было, сотрудник проиграл вчистую. Неприятности, которые возникнут у руководителя, уволенному могут принести разве только моральное удовлетворение. Если возник конфликт с начальником путь один – уход из компании. Или все-таки нет? А что если попробовать переиграть руководителя и тихо от него избавиться?

Однако Ольга Иванова этого делать не советует: «Если вы – умный человек, то лучше этого не делать. В больших компаниях обычно действует негласное правило: у кого выше позиция, тот и прав.

И даже если «звезда» пойдет жаловаться на руководителя, то боком это все равно может выйти ей самой.

Ведь начальник тоже многое знает и умеет и занимает свое место не просто так, и при рассмотрении спорной ситуации его позиция будет сильнее».

Неужели у сотрудника нет совсем никакого выхода: либо мириться с начальством, а если это невозможно (причем часто не по собственной инициативе), то уходить? Что можно реально предпринять, чтобы разрешить ситуацию и не навредить себе?

Специалисты советуют пойти на откровенный разговор с вышестоящим начальством или HR-ом. Этого не нужно бояться, просто нужно это делать правильно. Запомните: вы идете не жаловаться, а решать проблему, вы заботитесь об эффективности работы отдела, а не только о себе.

И ни в коем случае не просите уволить начальника, просите о собственном переводе в другое подразделение. Хорошо, если вы сможете сразу предложить приемлемый вариант. Ольга Иванова дает совет, как вести себя в подобной ситуации: «Не стоит поддаваться эмоциям и идти наверх сразу после ссоры или бурного разговора.

Нужно успокоиться, подобрать факты и аргументы и оперировать только ими, четко излагая свою позицию, но ни в коем случае не ставя ультиматумов. Вы пришли для того, чтобы найти конструктивное решение, которое поможет всем. Начать стоит со слов: «Я хочу остаться в компании… Мне нужен совет…

» Такая постановка вопроса расположит к вам собеседника, ведь в этом заключена маленькая психологическая уловка: если вы просите совета, значит, во-первых, вы признаете, что ваш визави мудрее, а во-вторых, даете ему понять, что он нужен, незаменим.

А это очень приятно слышать любому начальнику, так что ваши шансы счастливо избавиться от неприятного руководителя, но при этом остаться в хорошей компании возрастают.

Хотя для того, чтобы не пришлось выпутываться из столь щекотливой ситуации, в нее лучше не попадать. Поэтому гасите конфликты с начальством в зародыше.

Источник: https://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=010275

3 четких признака, что у начальства есть личная неприязнь именно к вам

Множество профессионалов всех уровней избегали конструктивного диалога со своими боссами, полагая, что они испытывают к ним неприязнь, пишет The Ladders.

«Он ненавидит меня», –  кричит ваше подсознание после того, как ваш начальник отвергнет вашу инициативу, раскритикует вашу работу или осадит вас во время совещания. Тем не менее, такие вещи чаще всего происходят из-за напряженного графика работы, стресса в личной жизни вашего босса или – в худшем случае – проблемы с вашей профессиональной деятельностью.

Laura Callaghan

Но что, если вы подозреваете, что ваш начальник вас просто невзлюбил? Во многих случаях эти страхи можно развеять, наблюдая за поведением вашего босса по отношению к коллегам. Он любит увольнять людей, избегать разговоров на сложные темы или уклоняться от упоминаний о будущем продвижении по службе со всеми своими сотрудниками?

Если это так, проблема заключается в его личном стиле управления, а не в неприязни к вам. Но если он открыт и добродушен с вашими коллегами, но не с вами, дело может быть в личной неприязни. Ниже мы перечислили 3 признака, которые указывают на то, что ваш босс просто не любит вас – и что вы можете с этим поделать.

1. Ваш босс изо всех сил избегает вас

Конечно, эффективный менеджер должен стремиться быть открытым и общительным со всеми членами своей команды, независимо от его личных чувств к ним. И если результативность работы сотрудника вызывает проблемы для всей команды в целом, менеджер несет буквальную ответственность за решение этих проблем и разработку плана улучшения.

Однако на практике руководители часто предпринимают экстраординарные меры, чтобы избежать разговоров один на один с сотрудниками, чьи результаты просто хороши, но чья компания им не особенно нравится.

Laura Callaghan

Если вы замечаете, что ваш босс испытывает неловкость, когда вы подходите, чтобы задать вопрос или крайне редко обсуждает с вами рабочий процесс, это может быть указывать на то, что он не хочет лишний раз контактировать с вами. Тем не менее, вам в любом случае нужно с ним обсуждать работу, поэтому нужно принимать меры.

По словам эксперта по вопросам карьеры Элисон Грин, позитивный настрой и прямое сообщение может помочь наладить коммуникацию, независимо от того, являются ли проблемы рабочими или личностными. Грин рекомендует следующий подход:

«Вы могли бы сказать что-то вроде этого:«Для моей работы было полезно встречаться с вами не реже раза в неделю. Мне нужны ваши советы и замечания, поэтому не могли бы мы обсуждать наши дела в том же графике? Давайте выберем время, удобное для вас и для меня».

2. Ваш босс использует негативный язык тела

Не стоит отрицать язык тела, оно часто говорит громче, чем любые слова. Начальник, которому вы не нравитесь, может хорошо маскировать свое отвращение в устном диалоге и в письменном общении, но ему трудно контролировать движения, жесты и положение своего тела.

Деловой автор и спикер Майкл Керр описывает это так: «Отведение взгляда, руки, сложенные на груди, или взгляд, не отрывающийся от экрана своего компьютера, когда вы входите в офис, выдает истинное отношение к вам».

Laura Callaghan

Лучший способ справиться с негативным языком тела вашего руководителя – это подавать пример. Отвечайте позитивным и дружелюбным языком тела, включая прямой зрительный контакт и открытую позицию. Люди, ведущие разговор, часто подражают языку тела друг друга, вам, возможно, удастся вдохновить своего начальника на большую открытость.

3. Он не заботится о вашем благополучии

Когда вы после больничного возвращаетесь на работу, ваш босс останавливается у вашего стола по возвращении, чтобы спросить, как вы себя чувствуете? После того, как вы выполнили сложный и трудоемкий рабочий проект, ваш начальник дает вам время прийти в себя, прежде чем снова нагружать вас?

Если вы пережили смерть близкого человека и объяснили ситуацию своему боссу, он выражает искренние соболезнования? Если ответом на один или все из этих вопросов является «нет», вы, вероятно, имеете дело с личной неприязнью между вами и вашим руководителем.

Laura Callaghan

Доктор Эми Купер Хаким из консалтинговой фирмы The Cooper Strategic Group говорит «Если ваш начальник постоянно нагружает вас, невзирая на личные обстоятельства, это верные признаки того, что ваш начальник заботится только о вещах, непосредственно связанных с работой. Быть вашим другом для него не обязательно, но он все равно должен заботиться о вашем благополучии».

Если вы имеете дело с таким боссом, ваш лучший образ действий – отстаивать свои позиции и защищать себя. Если вы болели, и ваш начальник сразу же пытается скинуть дюжину новых проектов на вас сразу после вашего возвращения, скажите ему твердо и четко, что вам нужно время для повторной акклиматизации, но вы можете сделать вот столько и столько.

Защищайте ваши границы, но не забудьте предложить компромисс, и вы будете выглядеть как командный игрок.

А вы сталкивались с неприязнью начальника?

Источник: https://lifter.com.ua/3-chetkih-priznaka-chto-u-nachalstva-est-lichnaya-nepriyazn-imenno-k-vam-6638

За что готовы уволить

Нередко руководители готовы закрыть глаза на недостатки сотрудников, чтобы сохранить команду. Увольнение для многих компаний – это крайняя мера, которую откладывают до последнего. Однако есть поводы, за которые начальство готово избавиться от неподходящего персонала незамедлительно. Какие – читайте в материале проекта «Работа».

Легкие деньги

Желание сотрудника получать стабильно высокую зарплату, просто просиживая рабочее время, – один из наиболее негативных факторов, который рано или поздно приведет к увольнению, отмечают руководители.

«Если сотрудник не хочет работать, то я хочу его уволить. Мне кажется, это вполне логично, – говорит руководитель отдела продаж Сергей Борисов. – Во-первых, сама по себе ситуация, когда кто-то в коллективе не дотягивает до нужного уровня, негативно сказывается на показателях продаж.

А во-вторых, такой человек подает плохой пример своим коллегам.

Остальные менеджеры начинают думать – зачем так напрягаться, если какой-нибудь Вася Иванов может позволить себе расслабиться и не рваться за более высоким результатом? В итоге начинает страдать работа всего отдела, а это прямая дорога к потере клиентов и колоссальному снижению прибыли».

Желание работника при этом вполне обосновано – легких денег хотят все. Однако если такое желание стало действительностью, виновата неправильная система мотивации в компании, считают эксперты.

«Все причины, по которым у работника может оставаться высокая зарплата при низкой загруженности, – дело рук самой компании, – говорит HR-тренер Максим Левченко. – Уволить человека, который не нацелен на результат при этом, – мера весьма кратковременная.

В подобной ситуации необходимо пересматривать всю систему мотивации. А лучше всего построить ее так, чтобы плохие специалисты увольнялись сами. Не зря зарплатная модель для многих специалистов сегодня складывается из низкого оклада и высокого процента.

Неэффективные сотрудники быстро увольняются из компании просто по той причине, что не могут заработать денег».

Профессиональное выгорание

Причин профессиональной усталости сотрудника может быть множество: высокая загруженность, неудачный проект, отсутствие перспектив или понимание неправильно выбранной отрасли. Как выяснилось, работодателей мало интересуют причины. Если специалист потерял интерес к работе и не желает развиваться, многие предпочитают его уволить.

«Сотрудники всегда должны шагать в ногу с компанией, успевать за темпами ее развития, особенно сегодня, когда бизнесу выживать очень непросто, – говорит руководитель предприятия Алексей Потемкин.

– Согласен, что многим приходится сейчас непросто, обязанности увеличиваются, навыки требуют постоянного обновления и совершенствования. Но без этого никак. Поэтому если специалист застрял на определенной планке и дальше расти не может или не хочет, то лучше с ним расстаться.

Конечно, ситуации бывают разные. Иногда причиной апатии может быть монотонность. В этом случае энтузиазм сотруднику может вернуть какой-то новый интересный проект или поручение, с которым он прежде не сталкивался.

Если же и это не помогает, сотрудник попросту перегорел и тянет компанию вниз, то иных вариантов, кроме как увольнение, я не вижу. Со слабой командой мне не по пути».

Негативное отношение к клиентам

Сотрудник, который не умеет общаться с клиентами, – самая тяжелая «болезнь» для компании, говорят руководители. Именно такой человек способен не просто отпугнуть потенциальных клиентов и партнеров, но и существенно испортить репутацию всей компании.

«Если сотрудник отпугивает клиентов, значит он отдает деньги и всех последующих потенциальных партнеров вашим конкурентам, – говорит руководитель компании Ирина Вязовская. – С увольнением таких кадров лучше не затягивать, иначе бизнес попросту закроется».

Однако есть и положительная новость – негативно настроенных кандидатов довольно легко вычислить еще на этапе отбора и избежать сотрудничества с ними.

«Есть сотрудники, которые любят работать с людьми, настроены на общение, а есть те, кому необходима сосредоточенность, погружение в дело, – говорит Максим Левченко. – Нельзя говорить о том, что первые – «хорошие» работники, а вторые – «плохие».

Это просто разный тип людей, каждый из них будет хорошо выполнять разную работу. Сегодня существует масса ролевых интервью, которые можно использовать на собеседовании, чтобы изначально понять, с кем компании предстоит иметь дело.

И если вы видите, что специалист, работа которого предполагает живое общение с людьми и привлечение клиентов, испытывает трудности и раздражается от долгих диалогов, лучше не тратить ни его, ни ваше время».

Личная неприязнь

Увы, но личная неприязнь руководства к сотруднику также имеет место быть. «Работник не вписывается в коллектив», – один из аргументов в копилку к прочим недостаткам сотрудника, которые в сумме могут привести к увольнению.

«Это довольно сложный и спорный момент, но бывает так, что приходит «не наш» человек, – говорит руководитель отдела рекламы Анатолий Меньшиков. – Он сложно сходится с коллективом, чувствует себя некомфортно или же, напротив, создает это чувство неловкости в команде одним своим присутствием.

Разумеется, это не причина для увольнения, но я в подобных ситуациях всегда надеюсь на благоразумность самого работника – чаще всего он долго в компании не задерживается.

Кто бы что ни говорил о том, что личные качества не могут влиять на результат работы, я говорю, что еще как могут, и именно они чаще всего становятся причиной повышенной конфликтности в команде.

И если первые несколько месяцев такой сотрудник может показать себя как отличный специалист, то в дальнейшем постоянные стычки в коллективе все равно приведут к тому, что его настроение и работоспособность снизятся, поскольку невозможно работать продуктивно в постоянном эмоциональном напряжении».

Однако эксперты не советуют принимать поспешных решений в подобной ситуации. «Увольнять специалиста, потому что он не сошелся с коллективом или вы испытываете к нему личную неприязнь, – не очень позитивная черта для руководителя, – говорит Максим Левченко.

– Здесь стоит смотреть глубже: если кто-то из работников постоянно «не вписывается» в команду, может быть, дело во внутренней организации коллектива? Руководителю необходимо провести тщательный анализ и выяснить, почему такое происходит.

В противном случае компания существенно снижает свои шансы привлечь компетентного работника».

Источник: https://63.ru/text/job/54106881/

По каким основаниям можно уволить работника

Основания возникновения, изменения и прекращения трудовых отношений содержатся в Трудовом кодексе Российской Федерации.

Возникновение регламентировано статьей 16 ТК РФ. Так, обычно заключают договор с лицом, подавшим соответствующее заявление (при наличии вакансии). Но бывают и другие ситуации, например, победа на выборах или в конкурсе, судебный акт, назначение на должность.

Изменяют условия работы обычно в силу производственной необходимости, для этого временно переводят на другую должность, меняют рабочее место или функционал.

Наиболее подробно законодательство регламентирует основания прекращения трудовых отношений (гл. 13 ТК РФ), их классифицируют так:

• по желанию работника;
• по инициативе работодателя;
• по обоюдному согласию;
• по причинам, не зависящим от воли сторон.

Если надумал работник

Ежедневно сотни людей принимают решение об уходе с работы. Тут все просто: работник оформляет письменное заявление на увольнение, которое должно быть завизировано начальником. С момента регистрации заявления уже почти бывший сотрудник отрабатывает 14 дней, затем получает трудовую, расчет и покидает учреждение.

В указанный период необходимо сдать дела и документы преемнику или тому, кого назначат (если замена не найдена). Задерживать желающего уйти на больший срок запрещено, если речь не идет о некоторых специалистах. Например, руководитель организации при увольнении должен предупредить собственника о своем желании прекратить работу за один месяц.

Получается, что основания увольнения работника по инициативе работника — это личное волеизъявление человека расторгнуть трудовой договор. Правда, бывает, что у человека есть мотивы, которые руководство должно учесть, например, увольнение женщины, которая следует за мужем-военнослужащим.

Если инициатор — работодатель

Личная неприязнь по отношению к другому человеку может возникнуть в любой момент, в том числе и у директора к работнику, но это не основание для увольнения последнего.

Зато работодатель может пересмотреть кадровую политику, в результате отпадет необходимость в некоторых штатных единицах.

Или среди персонала появился пьющий человек, который также может быть уволен по инициативе работодателя.

Все основания для увольнения сотрудника по инициативе работодателя перечислены в ст. 81 ТК РФ, всего 13 «поводов». Перечислим те, что встречаются на практике наиболее часто:

Разглашение тайны и совершение на работе хищение — тоже основания для увольнения работника. Но в первом случае необходимо, чтобы тайна охранялась законом и стала известна работнику в силу исполнения функциональных обязанностей. Хищение же должно быть доказано приговором суда. Величина украденного роли не играет.

По некоторым причинам можно уволить только определенных лиц. Например, если организацию перекупили (сменился собственник), то это не повод для «роспуска штата», но вот бухгалтера, директора и его зама можно уволить, выплатив небольшую компенсацию. Наверное, это объясняется тем, что ключевые фигуры в команде приходят вместе с новым владельцем.

Если договорились

ТК Российской Федерации предусматривает возможность договориться о расторжении трудовых отношений. Принять обоюдное решение стороны вправе в любое время (ст. 78 ТК РФ).

Отработка в данном случае составит столько дней, сколько определят сами стороны. Работник в последний день работы также подпишет соответствующий приказ, получит трудовую и расчет. Никаких дополнительных компенсационных выплат данное основание не предусматривает. Расчет состоит из заработной платы и компенсации дней отпуска, который не был использован ко дню ухода из организации.

Если так сложились обстоятельства

Основания увольнения по Трудовому кодексу не ограничиваются ситуациями, когда есть инициатор. Бывает, что всех все устраивает, но возникли обстоятельства, которые неизбежно влекут прекращение правоотношений. Их перечень содержится в статье 83 ТК РФ. Приведем несколько примеров:

• неизбрание на должность. Понятно, что если человека не переизбрали, то контракт с ним расторгнут, заключив новый с победителем;
• армия. Объективно невозможно отдавать долг родине и одновременно исполнять трудовые обязанности;
• смерть. Само собой разумеется, что данный юридический факт исключает продление чего-либо. При этом в статье речь идет о смерти работника или работодателя, если человек работал не в учреждении, а именно у физического лица;
• недуг, исключающий возможность исполнения текущего функционала (при обязательном медицинском подтверждении).

Источник: https://gosuchetnik.ru/kadry/po-kakim-osnovaniyam-mozhno-uvolit-rabotnika

Как уволить работника без лишних проблем для него и для вас?

Каждому руководителю когда-нибудь приходится брать на себя ответственность за увольнение сотрудника. В такие моменты вы задаетесь закономерными вопросами: «а как уволить собственного подчиненного?» и «как такую новость преподнести правильно?»

А так ли нужно это увольнение?

Если вы уже 10 раз подумали, можете этот пункт пропустить. Но когда сомнения остаются – мы советуем взвесить все еще раз.

Давайте отталкиваться от предпосылок для увольнения.

Вариант 1: вас не устраивает работа сотрудника

Если подчиненный не справляется с работой или относится к обязанностям посредственно, советуем дать ему 2-3 недели, чтобы исправиться. Поговорите с работником начистоту: тактично и четко формулируйте претензии.

Терпеливо выслушивайте, что вам скажут на них в ответ. Такая проверка помогает избежать некрасивых моментов при увольнении.

Если к концу испытательного срока человек так и не показывает себя с лучшей стороны – то и факт увольнения он воспринимает легче.

Вариант 2: вы чувствуете к работнику личную неприязнь

Личные эмоции в работе – не всегда благо. Если у вас человек вызывает раздражение, но при этом он приносит прибыль компании – то выгоднее оставить его на прежнем месте. Подумайте, сколько сил, средств и времени уйдет на поиск и обучение нового специалиста. Мы советуем просто в отношениях с таким работником не выходить за рамки делового общения.

Есть еще третий вариант – безальтернативный. Когда в организации происходит сокращение штата

Во всех перечисленных ситуациях порой возникают проблемы:

• Разгневанный работник может отправиться в суд. И даже если правда за вами, судебное разбирательство отнимет у вас массу сил и времени;
• Негативно настроенный сотрудник в состоянии обеспечить черный PR вашей компании;
• Бывший подчиненный может из мести отдать конкурентам вашу базу клиентов;
• Увольнение со скандалом демотивирует оставшихся в штате сотрудников.

Список продолжать можно и дальше. Но мы не будем. Ведь есть общие приемы, как свести к минимуму риск таких неприятностей.

Как грамотно уволить сотрудника: советы от HR-специалиста

Мы собрали для вас несколько советов, которые помогут свести риск неприятных последствий увольнения к минимуму.

Совет №1. Проведите подготовительную беседу

Речь идет про испытательный срок, о котором мы упоминали чуть выше. Это поможет вам еще раз все обдумать и смягчит удар для работника, если увольнение все же произойдет. Провести этот разговор не сложно. Зато потом вы увидите, как настроен ваш сотрудник. Возможно, он и сам не хочет использовать шанс. И в конце испытательного срока уже будет ждать увольнения, как облегчения.

Совет №2. Не затягивайте с финальной беседой

Назначайте разговор «Х» в оговоренный срок. Ведь человек в ожидании плохого нервничает и может сделать какую-нибудь глупость.

То же самое, если вы уже твердо решили уволить сотрудника без шанса на исправление. Как только решение принято – вызывайте работника в кабинет. Причем сообщайте решение сразу. А уже потом смягчайте удар.

Дифирамбы вначале разговора только продлевают ожидание и заставляют еще больше нервничать.

Совет №3. Готовьтесь к окончательной беседе

Мы так устроены, что запоминаем начало и конец чего бы то ни было. Это же касается и работы. Ярче всего в памяти откладывается первый и последний рабочий день. Поэтому тщательно продумайте, что вы скажете напоследок вашему сотруднику.

• Проявляйте уважение. Держите эмоции под контролем, даже если работник принес компании неприятности. В конце концов, едва ли вы захотите заиметь неприятеля в лице бывшего подчиненного.
• Не забывайте про объективность. Чем сосредотачиваться на негативе, советуем упомянуть положительные качества сотрудника. Профессиональные качество – это одно. Но если человек заподозрить вас в личной к нему неприязни, то с большей вероятностью захочет отомстить.
• Если сотрудник спрашивает что-то, постарайтесь дать ответ. Так работа в вашей компании станет для человека более полезным опытом. Это позволит ему не допустить тех же ошибок на новой работе.

Совет №4. Не скупитесь на похвалу и хорошие рекомендации

Даже если в вашей компании у человека работа не заладилась – это не значит, что у него все будет плохо в другом месте. А если вы сокращаете сотрудника, то дать ему хорошие рекомендации – это ваш человеческий долг.

https://www.youtube.com/watch?v=B4py_Dak2LE

Мы постарались сформулировать для вас основные и, главное, испробованные нами принципы. С ними увольнение проходит наименее болезненно для всех сторон. Резюмируя, хочется сказать, какая бы ситуация не складывалась, пробуйте ставить себя на место другого. Будьте терпеливы – и бывшие сотрудники будут вспоминать о вашей компании без негатива.

Источник: https://konsalt.by/stati/upravlenie-personalom/kak-uvolit-rabotnika-bez-lishnih-problem-dlya-nego-i-dlya-vas.html

Публикации – Личная неприязнь атакует

Вы вдруг замечаете, что избегаете общения с коллегой по работе. Общаетесь с ним только по электронной почте и в минимально необходимом для работы объеме. Испытываете дискомфорт и нервозность в его присутствии. Вы уверены, что этот человек желает вам зла.

Скорее всего, вы находитесь под действием личной неприязни – одного из самых коварных свойств человеческой психики, способной принести непоправимый вред вашей работе и карьере.

В практике менеджмента личная неприязнь встречается довольно часто, и она изощренно многолика. В ста процентах случаев личная неприязнь практически полностью блокирует работу людей, так как сотрудники, испытывающие личную неприязнь друг к другу, не могут общаться. Можно говорить, что они в отношении совместной работы полностью или частично недееспособны.

Личная неприязнь отравляет жизнь человека, приносит крайний дискомфорт ему и его оппоненту. Интересно, что на работе личная неприязнь может появиться между людьми даже в коллективах, где подобрались все хорошие люди, где точно нет людей ленивых, лживых, вороватых. Личная неприязнь может атаковать сотрудников из любого коллектива.

Я решил написать эту статью для менеджеров и рядовых сотрудников потому, что ни разу не встречал руководства по диагностике случаев личной неприязни на работе и принятию мер по ее устранению.

Виды личной неприязни

Личная неприязнь многогранна. Я за свою практику менеджмента наблюдал и классифицировал несколько видов личной неприязни:

1. Обоюдная личная неприязнь. Саша не любит Петю. Петя не любит Сашу. Оба знают, что не любят друг друга.

2. Ассиметричная личная неприязнь. Саша испытывает личную неприязнь к Пете в то время, как Петя хорошо относится к Саше.

3. Сложный случай. Коля хорошо относится к Диме, но обижается на Диму за то, что Дима якобы испытывает личную неприязнь к нему. А вот Дима даже и не подозревает, что Коля так обижен, сам-то Дима очень хорошо относится к Коле. Получается, что оба относятся к друг-другу хорошо, но один из них считает, что другой испытывает к нему личную неприязнь.

Все перечисленные виды личной неприязни достаточно опасны и нуждаются в лечении.

Механизм действия личной неприязни

Личная неприязнь – механизм психики. Действие ее коварно и не сразу распознаваемо сознанием. Человек практически не способен мыслить объективно, находясь под действием личной неприязни. Основное вредоносное ее свойство заключается в следующем.

Личная неприязнь делает так, что любые высказывания, суждения или поступки оппонента трактуются нашим сознанием как враждебные или с подвохом – действует крайнее недоверие. Даже улыбка человека, у которого просто хорошее настроение, может быть истрактована как враждебная ухмылка или насмешка. В результате, личная неприязнь сама себя вскармливает.

В современных коллективах это свойство личной неприязни подкрепляется еще и склонностью оппонентов общаться по электронной почте или ICQ – средства не передают эмоции.

Например, если один из оппонентов поставил в приветствии восклицательный знак, подразумевая восторженное приветствие адресата, то адресат, испытывающий личную неприязнь, прочитает восклицательный знак как наезд. Необходимо знать это и рекомендовать избегать общения по email и ICQ в случае возникновения напряженности между людьми.

Зная эти механизмы личной неприязни, человек, находящийся под ее влиянием, сможет ее своевременно распознавать и начать путь к избавлению от нее, а менеджер сможет погасить конфликт в коллективе.

Причины появления личной неприязни

За свою практику менеджмента мне встретились следующие источники личной неприязни:

1. Невысказанные претензии. Вам не понравилось, как поступил ваш коллега. Вы не сказали ему об этом (постеснялись, было не удобно). Потом он опять так поступил, вы опять ему не сказали – ваши претензии увеличились. Затем прибавилась злость, что он не исправился. Невысказанные претензии накапливаются, начинают злить вас, и ваша психика идентифицирует врага. Здравствуй, личная неприязнь!

Зачастую, такие случаи зарождаются на недоразумении. Возможно, у человека могла быть серьезная причина поступить так, но вы, не сказав ему о своих претензиях, фактически лишили его возможности оправдать себя.

2. Оскорбление. Человек не заметил, как обидел или оскорбил другого. Один дружески похлопал другого по плечу, а тот обиделся на фамильярность. Либо человек, критикуя работу другого, перешел на оценку личности, либо просто применил неприемлемую для другого лексику. Я не встречал случаев сильной личной неприязни, в основе которой лежало прямое оскорбление.

3. Сплетни, наветы. Один человек услышал от другого, что третий отозвался о нем так-то и так-то.

Как правило, если передавший является человеком, склонным к преувеличениям при пересказе, да еще по-своему истрактует слова третьего, то очень легко может возникнуть напряженность.

Про это еще говорят, один настраивает другого против кого-то. Встречается и сознательное настраивание одного против другого.

4. Неоправданные иллюзии. Вы считаете вашего коллегу, сотрудника или начальника идеальным человеком. А он вдруг поступает по-другому. Вы не понимаете, как так может быть. Вам кажется, что он оказался не тем, за кого себя выдавал все это время.

А если это так, то он – двуличный человек, и не достоин работать с вами. Это благодатная почва для личной неприязни.

Ловушка заключается в том, что каждый человек имеет свои идеалы, и под одним и тем же понятием разные люди подразумеваю разные вещи, либо разные степени какого-то явления или действия.

5. Неоправданные надежды. Вы возлагаете на своего сотрудника или коллегу большие надежды, считаете, что он должен развиваться определенными темпами. Но он не оправдывает ваших надежд.

Вы начинаете испытывать претензии к нему, часть из них высказываете, часть не высказываете. Сотрудник все равно не увеличивает темп развития, в результате создается почва для личной неприязни.

Ловушка заключается в том, что сотрудник не является плохим человеком, он просто такой человек, а у вас, возможно, завышенные требования.

6. Различие типов людей. Среди нас есть люди, которые считают, что если вам кто-то что-то обещал (или должен делать что-то по долгу службы), то он это сделает без напоминаний. А если он вдруг этого не сделал, то он плохой человек.

При этом, по мнению этих людей, этот человек не имеет права забыть или увлечься чем-то другим. В результате человек, который просто забыл о данном обещании, становится плохим, недостойным человеком. Это прекрасная почва для личной неприязни.

Нужно отдать должное людям, которые считают, что другие должны выполнять свои обещания без напоминаний, так как они сами в подавляющем большинстве случаев так и поступают, являясь для других образцом.

Но ловушка заключается в том, что таких людей меньшинство, а все остальные менее дисциплинированы, и не надо их за это казнить.

7. Соперничество. Как правило, возникает у людей со схожими типами личности и амбициями. На почве соперничества может развиться личная неприязнь.

8. Выявление врага. Выяви врага и устрани его! Есть люди, которые испытывают комфорт от личной неприязни, так как все вселенское зло, наконец, персонифицировано в определенном человеке, и после устранении его, все проблемы решатся сами собой. Беда же заключается в том, что после устранения оппонента, враждолюбец выберет себе новое олицетворения зла и начнет с ним бороться.

https://www.youtube.com/watch?v=9QLAj_W0wF8

Есть и другие причины возникновения разногласий и претензий, например борьба за власть или неразделенная любовь. Я не берусь советовать что-то в этих случаях.

Избавляемся от личной неприязни

Интересно, что я еще не встречал ни одного человека, который имея личную неприязнь к кому-нибудь, знал бы выход из нее (кроме как кому-то из двоих уволиться).

Однако личная неприязнь лечится!

Если вы сами испытываете личную неприязнь к кому-нибудь, ответьте себе на два вопроса:

1. Есть ли объективная причина для вражды? Например, в виде противоположных, взаимоисключающих интересов. Или вы все-таки с оппонентом в одной лодке.

2. Стоит ли упоение личной неприязнью того вреда, что она принесет вашей работе и карьере?

Если люди хотят избавиться от личной неприязни, то самое главное – кому-то сделать первый шаг на встречу другому и поговорить откровенно о своих чувствах и том вреде и дискомфорте, который они испытывают. Прямой разговор является основным средством устранения личной неприязни.

Иногда достаточно пары искренних комплиментов или подчеркнутой поддержки мнения “оппонента” на одном из совещаний.

Ведь личная неприязнь включается у людей от личных претензий, когда человек видит, что его атакуют как личность.

Если дать другому человеку понять, что вы его цените как личность и разногласия у вас только по рабочим вопросам, то личная неприязнь может испариться без следа и даже перерасти в дружбу.

Конечно, есть вероятность, что при сильной степени неприятия, ваш оппонент будет искать в вашем шаге навстречу подвох. Но если вы будете откровенны, то этого не произойдет.

Помощь третьего лица

Как правило третьим лицом на работе является руководитель. Руководитель не имеет права пассивно наблюдать, как в его коллективе воцаряется личная неприязнь. Задача третьего лица очень простая – выяснять у враждующих их отношение к друг-другу и причины претензий.

Часто бывает так, что враждующие хорошо относятся к друг-другу, но оба думают, что оппонент его ненавидит.

В этом случае если посредник, передав одному, что другой его вовсе не ненавидит, и то же самое передаст другому, то сможет погасить конфликт очень быстро, либо подготовить обоих к разговору подушам.

Также третье лицо может передать оппонентам взаимные претензии друг-друга и дать им возможность оправдаться перед друг-другом или узнать, наконец, что поведение одного из них могло обидеть другого, а он этого не хотел.

Но основная задача посредника – заставить людей поговорить на эту тему, предварительно подготовив их к разговору, и, если возможно, контролируя разговор с целью гашения обидных реплик.

Профилактика личной неприязни

Для профилактики личной неприязни очень полезно провести в коллективе семинар на эту тему, потому что основной профилактикой является знание механизмов проявления и действия личной неприязни.

Очень хорошей профилактикой является своевременное высказывание претензий или замечаний без “наезда” на личность.

В коллективах, где результат достигается только командной работой, не избежать человеческого фактора. Профилактируйте личную неприязнь, а когда она случается, своевременно принимайте действия по восстановлению атмосферы доверия и уважения.

Автор

Владимир Герман – директор компании Instream

Источник: http://www.instream.ru/publication/publication3.html