Начальник орет на подчиненных матом что делать

Содержание

Что делать, если начальник орет и унижает: полезные советы психолога
Что делать, если начальник орет и унижает?
Начальник постоянно орет: что делать, законно ли это
Что делать если начальник орет и унижает
Что грозит руководителю если он орет, оскорбляет и унижает сотрудника
Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?

Что делать, если начальник орет и унижает: полезные советы психолога

К счастью, в большинстве случаев от подобных конфликтов легко уйти — игнорировать человека, избегать общения с ним. Но как быть, если ваш начальник постоянно повышает голос на работе? Придется разобраться в ситуации и принять меры, если это доставляет вам дискомфорт.

Почему руководители унижают подчиненных?

Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.

Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин».
Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.

Имеет ли он право кричать?

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Что делать — советы психолога

Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.

Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.

Как не нужно себя вести в конфликте?

Теперь обсудим, что запрещено делать, когда начальник хамит и унижает на работе.

Ни в коем случае нельзя заискивать с директором, чтобы завоевать его драгоценное доверие. Тем более под запретом всевозможные мелкие подарки. Не каждый оценит вашу инициативу. К тому же способ весьма ненадежный и не дает никакой гарантии, что шеф успокоится и начнет вести себя приемлемо.
Нельзя брать с него пример — никогда и ни при каких обстоятельствах. Вы лишь продемонстрируете неуравновешенность и невоспитанность своим коллегам.
Не стоит обсуждать директора с другими работниками у него за спиной. Сплетни еще никогда ни к чему хорошему не приводили. А еще человеческая порядочность — вещь весьма относительная: сегодня вы обсуждаете с сослуживцем злого босса, а завтра коллега сидит в кабинете начальника и рассказывает, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
Не нужно зацикливаться на этой проблеме. Если поменять место работы нельзя, то просто абстрагируйтесь от негатива. Найдите себе новое хобби, проводите больше времени с семьей. Отдыхайте почаще.

Рекомендую видео, в котором рассказывается, как противостоять эмоциональному насилию на рабочем месте и как отвечать своим обидчикам:

В конце концов, на вашей фирме свет клином не сошелся. Напоминайте себе, что уйти можно в любой момент. Люди меняют специальность, увольняются, переезжают в другую страну или город в любом возрасте. Задумайтесь — может быть, вы тоже хотите улучшить свою жизнь?

Источник: https://narabote.club/otnosheniya/nachalstvo/kak-vesti-sebya/oret-i-unizhaet.html

Что делать, если начальник орет и унижает?

Какие действия предпринять?
Оскорбление на рабочем месте – статья

Поддержание нормальных рабочих отношений зависит не только от рядовых сотрудников, но и руководящего состава организации.

Если деловая критика и обоснованные замечания переходят в грубые оскорбления, виновника можно привлечь к ответственности. Это правило распространяется и на случаи, если начальник оскорбляет подчиненного в неприличной форме.

Как можно бороться с неэтичным отношением руководства, и что грозит нарушителю за противоправное поведение?

Какие действия предпринять?

Даже единичный факт оскорбления унижает честь и достоинство гражданина. Закон рассматривает такие действия как административный проступок, которые характеризуются следующими нюансами:

выражается в унижающем достоинство поведении по отношению к сотруднику при личном разговоре либо в присутствии других коллег;
виновным в оскорблении может признаваться гражданин, организация или должностное лицо;
наказание последует даже в случае, если претензии начальника были обоснованными, но выражены в неприличной форме (использование уничижительных характеристик, нецензурная брань и т.д.).

Если начальник орет на своего подчиненного, ему причиняются психические и нравственные страдания. В этом случае, помимо административной ответственности, работник может требовать через суд компенсации морального вреда.

Прежде всего, не стоит отвечать на грубость. Помимо заявления в правоохранительные органы, эффективный результат может дать обращение с жалобой к вышестоящему начальству или учредителям компании. Собственники предприятия заинтересованы в нормальных трудовых отношениях в коллективе, поэтому меры ответственности к самодуру-начальнику могут включать и расторжение с ним контракта.

Оскорбление на рабочем месте – статья

С 2012 года за данное правонарушение предусмотрена только административная ответственность. Для этого применяется ст. 5.61 КоАП РФ.

Основанием для наказания виновного лица является обращение гражданина в правоохранительные органы, а постановление о назначении мер пресечения выносит суд.

Если оскорблению подверглись несколько служащих, в отношении каждого факта унижения будет возбуждено самостоятельное административное дело.

При обращении в полицию нужно представить письменное заявление. В его содержании обязательно следует указать:

наименование органа МВД, в который подается обращение;
сведения о заявителе, а также о потенциальном правонарушителе;
обстоятельства взаимоотношений между сотрудником и руководителем – трудовые отношения или гражданско-правовой договор;
изложение каждого случая оскорбления на работе – дата, время и место противоправного поведения, сведения о возможных свидетелях, причины нецензурных претензий со стороны руководителя;
характер выражений, в которых начальник унижает заявителя;
способ оскорбления (например, если происходит публичное унижение сотрудника, наказание для должностного лица будет существенно строже);
требование о привлечении к административной ответственности.

Доказывать данные факты достаточно сложно, так как нередко унижение чести и достоинства подчиненного происходит наедине. Если неприличное обращение с сотрудником имело место на коллективных мероприятиях (собрания, совещания), в суде будут заслушаны показания свидетелей. Также проверяется неприличность формы обращения к сотруднику.

Помимо использования нецензурных выражений, оскорблением являются грубые характеристики внешнего вида, физических данных гражданина, его отношения к работе и т.д. Оценивать неприличность формы обращения с подчиненным будет суд.

В состав возможных санкций для должностного лица статья 5.61 КоАП РФ включает:

по части первой – штраф в денежном выражении от 10 до 30 тыс. рублей;
по части второй (публичное оскорбление) – штраф от 30 до 50 тыс. рублей.

Привлечение к ответственности по КоАП РФ не исключает обязанности компенсировать моральный вред. Для этого пострадавший сотрудник должен обратиться с гражданским иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Расчет суммы исковых требований должен представить истец, однако только суд будет оценивать характер и степень унижения чести и достоинства.

Еще до обращения в полицию или судебную инстанцию, следует проконсультироваться у компетентного юриста. Он поможет выбрать наиболее эффективные варианты защиты от оскорблений со стороны начальника, а все документы подготовит с учетом законодательных актов и положений судебной практики.

Обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда можно по каждому факту оскорбления.

Если в отношении руководителя уже вынесено постановление по административному делу, оно будет использовано в качестве доказательства в гражданском процессе.

Добиться максимально возможного размера компенсации можно только при сопровождении опытного юриста, поскольку закон не содержит точной формулы расчета суммы морального вреда.

Источник: https://nolos.ru/articles/chto-delat-esli-nachalnik-oret-i-unizhaet/

Начальник постоянно орет: что делать, законно ли это

У всех бывают ситуации, когда нервы на пределе. Особенно это связано с рабочей деятельностью. Находясь в стрессовом состоянии, сдержать эмоции сложно. Не все знают, как поступить, если начальник орет.

На работе у многих людей нервы находятся на пределе возможностей

Каждому человеку свойственно проявлять агрессию, и в небольших количествах это даже полезно. Если руководство переходит грань, попробуйте всем коллективом перевоспитать его. Делайте это аккуратно и спокойно.

Из-за чего начальник может наорать

Прежде чем обвинять начальника в проявлениях агрессии, нужно разобраться с причинами такого поведения. Часто бывает, что виновниками конфликта являются сами сотрудники. Не стоит забывать о темпераменте, характере человека.

Если начальник холерик, то для него крик является источником энергии. Ему жизненно необходимо активно проявлять эмоции, чтобы восстановить силы.

Основные причины, из-за которых шеф кричит на сотрудников:

Плохое настроение. У начальника также существуют личные проблемы: болезнь близких, ссоры, проблемы со здоровьем.
Синдром эмоционального выгорания. Руководитель устал от работы и нуждается в отпуске, но из-за больших объемов не может себе этого позволить. У него пропал интерес к работе, но он надеется на самоотдачу сотрудников. Если ее нет, шеф нервничает, психические расстройства активно развиваются.
Низкая прибыль. Человек много работает, ему платят достойную зарплату, предлагают отличное рабочее место, перспективы, но на деле результаты его деятельности довольно низкие. Особенно это касается новичков или сотрудников без опыта работы. Начальника это раздражает, ведь ему важно получить высокую прибыль.
Нарушение трудовой дисциплины. Работник часто опаздывает, носит грязную униформу, неподобающе выглядит, во время рабочего дня занимается посторонними делами.

Есть начальники с неуравновешенной психикой. Они страдают психическими расстройствами и не контролируют свои действия, не умеют сдерживать эмоции. Из-за отсутствия познаний в области эмоционального интеллекта они не знают, как себя вести с сотрудниками в определенных ситуациях.

Синдром эмоционального выгорания знаком и людям на руководящих должностях

Типы начальников

Чтобы понять, как действовать с конфликтующим руководителем, необходимо знать, какие типы начальников существуют. Их классифицируют в зависимости от типа поведения, характера, жизненных принципов.

Основные типы начальников:

Контролер. Такой человек контролирует буквально всё: сколько заданий работник сдал сегодня, сколько еще осталось, почему так долго. Он всегда в курсе всех событий в офисе. Часто ставит в пример себя, но других хвалит редко. У него не существует понятий «премия» и «бонусы».
Таймер. Это контролер времени. Ему важно, чтобы сотрудники приходили и уходили с работы вовремя, не было опозданий с обеденного перерыва. Задания оцениваются по времени исполнения. Качество отходит на второй план. Если работа не сдана в срок, начинается истерика.
Диктатор. У такого руководителя любая инициатива наказуема. К идеям и мыслями сотрудников он не прислушивается. К проблемам персонала равнодушен. Его интересует только работа, доход и качество. Гнев вызывает неуважение или непослушание со стороны подчиненных.
Попуститель. Чаще всего на работе его нет. Предпочитает общаться с людьми, которые занимают высокие должности. Если рабочий процесс налажен, то его присутствие-отсутствие никак не влияет на скорость и качество работы. Не является лидером в своем коллективе. Его раздражают большие объемы работы.
Психолог. Личные качества работников интересуют его больше, чем их профессиональные навыки. Понимает и лояльно относится к сотрудникам. У него несложно попросить отпуск, повышение, спросить совет, он всегда поможет и подскажет.
Начальник-отец. В коллективе его любят и уважают, он грамотно объясняет причину своего неуравновешенного поведения. Когда он нервничает, может угрожать увольнением, но быстро отходит. Если считает свое поведение неоправданным, может извиниться.
Начальник-самодур – это сочетание наглости и власти. Он срывается на людей, которые психологически слабее, не знает чувства такта, не умеет быть вежливым.

Какие действия предпринять, если начальник орет

Изначально следует понять начальника. В большинстве случаев он кричит по конкретной причине. В этот момент нужно понять, в чем именно провинился сотрудник. Если причина действительно важная, и работник неправ, то свою вину нужно признать. В обратном случае необходимо отстаивать собственное мнение.

Не акцентируйте внимание на словах. Если вам указали на ошибку в работе, исправьте ее и забудьте о конфликте. Если каждую ссору принимать близко к сердцу, то стрессы и нервные срывы будут постоянным явлением.

Попробуйте отвлечься. Глубоко вдохните, медленно выдохните. Представьте перед собой приятную картинку. Сохраняйте спокойствие и покажите свою воспитанность. Руководитель увидит, что реакции нет, и потеряет интерес к такому сотруднику. Особенно это касается холериков, которым в ответ нужно услышать крик, гнев и увидеть агрессию.

Другие рекомендации:

Если руководитель орет на подчиненных за дело, то будет уместна самокритика. Нужно признаться в своей неправоте. Постарайтесь быстро устранить ошибку и впредь внимательно проверять работу перед сдачей.
Следите за поведением начальника. В ситуациях, когда руководитель ругает подчиненных, следует наблюдать за его поведением, эмоциями, выражением лица. Можно проанализировать его речь.
Называйте начальника по имени. Каждый человек любит, когда к нему обращаются по имени. Обращения должны быть частыми (психологи рекомендуют повторить имя не менее 7 раз). Это его успокоит и приведет в чувства.
Записывайте все, что говорит начальник в состоянии агрессии на диктофон или в блокнот. Обязательно предупредите его об этом. Задача жертвы – замедлить темп. Когда босс поймет, что все его слова документально фиксируются, он начнет контролировать свою речь.
Употребляйте одну нейтральную фразу. Она должна показать нейтральное отношение работника к унижениям на работе.

Если директор кричит на всех сотрудников во время собрания, подумайте о чем-то хорошем. Если он говорит что-то действительно важное, к нему лучше прислушаться.

Если начальник постоянно придирается, попробуйте с ним откровенно поговорить. Забудьте о хамстве, упреках и криках. Это плохая тактика. Спросите, что нужно сделать для уменьшения количества конфликтных ситуаций. Постарайтесь сдавать все задания вовремя и делать их качественно. Тогда отношения с начальником наладятся, а нервная система будет в порядке.

Чего не следует делать, когда руководитель разгневан

Унизить орущего – плохое решение.

Если сотрудника отчитали беспричинно, стоит соблюдать спокойствие. Никаких унижений, извинений и самоуничижения. Объясните шефу свою позицию, напомните о достоинствах.

Не стоит переходить на повышенные тона. Лучшая позиция нейтральная.

Другие советы:

не переходите на личности;
не позволяйте кричать на себя без причин;
не хамите;
не угрожайте заявлением об увольнении по собственному желанию.

Не плачьте. Это проявление слабого характера и низкой стрессоустойчивости.

Не пытайтесь развеселить босса шуткой или веселой историей. Это может усугубить ситуацию. Внимательно выслушайте его и спокойно поговорите.

Если проявления агрессии редкие, то не стоит этому уделять много внимания.

Есть ли уголовное наказание за подобное поведение

Часто сотрудники задаются вопросом, имеет ли право начальник кричать на подчиненного. Сейчас нет законодательного акта, который бы подтверждал или опровергал подобное действие. Но существует статья за клевету.

Она подтверждает, что директор несет ответственность за унижения на работе. В ней указывается, что за клевету или распространение недостоверной информации человек должен заплатить штраф до 50 необлагаемых минимумов доходов граждан. Другой исход – общественные работы сроком до 2 лет или исправительные работы до 1 года.

Особенно это касается директора, который публично издевается над подчиненными. Если подобные случаи происходят часто, лучшее решение – зафиксировать их на видео или диктофон.

Заключение

На работе часто случаются ситуации, когда начальник орет на своих подчиненных. Это могут быть заслуженные обвинения или крик без определенных причин.

В моменты проявления агрессии следует взять себя в руки. Если начальник постоянно придирается к сотруднику, нужно с ним пообщаться и выяснить причины. Если таковых нет, то лучшее решение – уволиться. Это позволит сохранить нервную систему в порядке и избавит работника от постоянных стрессов.

Источник: https://psyhoday.ru/uspekh-i-dengi/chto-delat-esli-nachalnik-oret-i-unizhaet.html

Что делать если начальник орет и унижает

Categories:

психология
общество
Cancel

Начальники бывают разные: умные и не очень, авторитарные и делегирующие полномочия. С одними хочется работать, а с другими ты все время решаешь вопрос: что делать если начальник орет и унижает.Пришел к нам на работу новый ИО директора.

Работает, вникает в трудности, со мной не сталкивается, вопросы мне не задает. Через несколько месяцев вдруг вызывает и говорит, делай, мол, вот это. А я ему: да как же, господин начальник, я это делать буду, если в этом смысла нет, а сделать можно по-другому?
Тут же он мне второе задание, срочное, дает — такое же, на мой взгляд, бессмысленное.

Я опять свое мнение вставляю. И мнение это мое ему не нравится. И еще он очень не любит, когда его перебивают. А как не перебить, если все ясно, и свое экспертное мнение, как делать правильно, у меня всегда имеется.

И тут его прорвало и как начал он орать! Через несколько секунд щеки мои стали красными, дыхание участилось, и для того, чтобы себя защитить, я ему почти шепотом говорю: «Михал Михалыч, почему вы позволяете себе на меня кричать?».

А он еще громче надо мной изгаляется, орет и чуть ногами не топочет. Потому, говорит, что я хамка и всегда ему хамлю.

Вижу, что понесло мужика, остановиться не может, а мне слово вставить уже совсем опасно. Надо конфликт останавливать. Говорю: «Извините, простите, больше не повторится, давайте к делу вернемся». А он не успокаивается и дальше орет, еще чуть-чуть, и на мат сорвется.

Я сижу как танком придавленная, в шоке, коллеги притихли, а начальник мой накричался и убежал.Вроде умом понимаю, что человеку язык на привязи не удержать и не только на меня он так срывается. Но можно ли позволять на себя орать, даже если это твой начальник? И что делать если начальник орет.

Причины, по которым начальник орет на подчиненных

Конечно, непозволительно орать на подчиненных, да и вообще крик воздействует на психику любого человека и наносит ему ущерб. Поэтому при возможности его лучше не допускать.

Системно-векторная психология помогает выстраивать правильные взаимоотношения между людьми, объясняя психическое каждого человека и его состояния.

Уже на бесплатных онлайн-занятиях становится понятно, как себя вести если начальник орет унижает.

Состояние моего нового руководителя и истинные причины его поступка мне удалось увидеть и быстро свернуть конфликт.

Проект, которым он недавно пришел руководить, очень важный, и степень его ответственности высокая.

Имея в своем психическом зрительный вектор, а значит — большой эмоциональный диапазон, он может раскачиваться от состояния большой любви к состоянию большого страха. В стрессе может мгновенно провалиться в страх.

И чем он больше, тем быстрее и громче человек срывается в крик.

Руководители крупных организаций чаще всего имеют анально-кожную связку векторов.

Если говорит человек с анальным вектором, то перебить его означает вызвать с его стороны однозначное недовольство. Ведь он должен довести начатую мысль до конца. Кроме того, человек с анальным вектором всегда эксперт в своем деле, во всяком случае таким себя считает. И по его мнению, а чем выше должность, тем мнение увесистее, никто не может знать больше, чем он сам.

Человек с кожным вектором выстраивает деловые связи, организовывает процесс, рационально ограничивает себя и других. При отлично развитом кожном векторе свои задачи он выполняет легко, сам дисциплинирован и организован, и подчиненные, чувствуя это, бессознательно ему подчиняются.

А если у руководителя кожный вектор не очень развит или в стрессе, то подчиненные также бессознательно считывают его состояния и также отказываются выполнять его распоряжения.

Они могут рационализировать, что задание глупое — да все что угодно придумывать, но на самом деле они не хотят подчиняться.

При стрессе в кожном векторе человек не может сам себя ограничить, а если еще и зрительный в страхе, то пусковым моментом к крику может послужить что угодно.

Если начальник орет на подчиненных, то возможно он испытывает стресс в кожном и зрительном векторах.Кожный стресс очень легко определить по тремору рук, постукиванию пальцами о стол, подергиванию ноги, мельтешению по кабинету.

И вообще любые беспорядочные движения выдают то, что человек не может рационально использовать время и пространство, что характерно для нормально развитого и реализованного человека с кожным вектором. А страхи в зрении легко определить по ключевым словам, которые их выдают.

Мой начальник, например, все время говорит, что он поставит свечку и будет молиться, чтобы мы выполнили план. Я понимаю его состояние, а другие подчиненные крутят пальцем у виска.

Как себя вести, если начальник орет, унижает

— не перебивать,— соблюдать этику делового общения, не позволяя себе ответную агрессию,— понять причины его переживаний.Когда мы понимаем состояние другого человека, то мы его не осуждаем, не обижаемся. Мы его оправдываем.

Тогда он в свою очередь бессознательно начинает испытывать к вам непроизвольную симпатию, ему хочется погреться от вашего хорошего состояния.Наши отношения не испортились, наоборот, я поняла состояние моего начальника и смогла его оправдать.

А он на следующий день зашел ко мне в кабинет и, глядя в глаза, как бы между делом, пожаловался, мол, так сильно нервничает, что начал курить. Ну конечно, нервничает, и мне нужно было это учитывать, а не пререкаться, отказываясь выполнять его поручение в той форме, в которой он хотел.

Благодаря знаниям, освоенным на тренинге «Системно-векторная психология», мы получаем навыки правильного взаимодействия с другими людьми, что позволяет избегать конфликтов и быстрее из них выходить, это делает нашу жизнь намного приятней.

«…В саванне чего только не случалось, но моя неприязнь к людям таяла на глазах. Нет, они не стали лучше, я стала другая… Теперь, когда случаются конфликтные ситуации, одним своим присутствием я их гашу и выруливаю в конструктивное русло.

Мои директора приходили с совещаний злые как собаки, а раз я работаю в «горячей точке», значит, я первая на расстрел.

Накрученные до предела, по горячим следам они поспешно вызывали меня на ковер, я отвечала на их вопросы, истерика рассыпалась на глазах. Раз — и сдулся шарик.

Десяти минут не требовалось, чтобы вопрос был исчерпан, а человек пришел в сбалансированное состояние. Спрашивается, чего они до этого 1,5 часа грызлись на совещании, нервы друг другу мотали?..»

«… ушла напряженность в общении с коллегой. Одним из ее векторов оказался обонятельный, и, понимая роль и важность такого человека в коллективе, я начала смотреть на нее другими глазами. Прорыв был и в отношениях с клиентами. Я стала видеть, что именно стоит за истериками некоторых клиентов, с которыми важно было выстраивать дальнейшие отношения. Это помогло не зацикливаться на своей обиде, а вызвало желание понять этого человека и найти к нему подход. Это чувство — не зацикливаться на себе, а понять другого — тоже стало мощнейшим прорывом в отношении с людьми…»Катерина А., Одесса, Украина

Автор Валерия ВладимироваКорректор Амир СетдиковСтатья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»

Читать также:

Ненавижу людей: пропасть между мной и обществом

Как вдохновлять мужчину
Как найти цель в жизни

Юрий Бурлан, анальный вектор, кожный вектор, системно векторная психология

Источник: https://system-psiholog.livejournal.com/400272.html

Что грозит руководителю если он орет, оскорбляет и унижает сотрудника

Каждый трудоспособный гражданин нашего государства так или иначе связан трудовыми отношениями: он работает, его окружают коллеги и имеется непосредственный руководитель.

Мы проводим большую часть своей жизни на работе, следовательно, хотим видеть вокруг нас благоприятную обстановку во время работы и хорошее отношение с коллегами и руководством. Но, к сожалению, не всегда все гладко и порой начальник хамит и оскорбляет. Как разрешить эту ситуацию?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Почему начальник может орать

Может, он пытается заставить уволиться или просто хам? Рассмотрим разные ситуации.

Устраиваясь на работу, сотрудник ожидает увидеть компетентного начальника, отличного профессионала и просто хорошего человека, который будет координировать и проверять выполненную работу. Но порой все надежды на профессиональное сотрудничество с начальником разбиваются о скалы хамства, криков и оскорблений. А вообще, имеет ли право директор кричать на сотрудника?

Сотрудник, в первую очередь, теряется от таких действий, но, возможно, для такой реакции начальника имеется основание. Как правило, путем такого психологического воздействия начальник пытается добиться увольнения сотрудника по собственному желанию. Таким образом избежав дополнительных разбирательств по поводу необоснованного увольнения со своей стороны.

Сотрудник, испытав на себе психологическое давление, не желает оставаться для продолжения трудовых отношений с этим начальником.

Отметим, что принуждение сотрудника к увольнению является основанием для обращения в трудовую инспекцию и проведения соответствующей проверки. В заявлении в трудовую инспекцию необходимо указать место работы, реквизиты трудового договора, свои контактные данные и, при наличии, доказательства оскорблений и унижений (аудиозаписи, письменные доказательства).

А если рассмотреть действия начальника под другим углом? Что, если по своей натуре он хам?

Конечно, терпеть подобное отношение неприятно, но и уволиться из-за хамства начальника и искать работу в период экономического кризиса – тоже поспешное решение. Следует предпринять попытки не обращать внимания на хамское поведение начальника. Возможно, стоит принять этот момент как факт и не принимать хамство на свой счет.

Но необходимо помнить, что если руководитель оскорбляет и унижает вас, то это уже повод привлечь его к административной ответственности.

Какими способами можно решать конфликт с начальством

Для урегулирования конфликта с начальством необходимо в первую очередь провести переговоры и выяснить обстоятельства, которые вызывают крики, оскорбления и унижения сотрудника.

Предположим, что работодателя не устраивают профессиональные качества сотрудника, тогда следует выяснить, каким образом можно исправить ситуацию.

Следует обговорить с начальником оскорбления, которые вы получили в свой адрес, и попросить не повторять их впредь.

Как правило, при устранении недочетов в трудовой деятельности сотрудника работодатель больше не имеет поводов для повышения тона, криков и унижений.

Но, к сожалению, есть случаи, когда противостояние двух сторон трудовых отношений продолжается и сопровождается унижением и оскорблением сотрудника.

Если начальник постоянно оскорбляет

Оскорбление сотрудника на рабочем месте – это действие начальника, которое никак не скажется на лучшей производительности труда сотрудника, не является фактором проявления его профессионализма, но может стать основанием для привлечения его к ответственности.

Если начальник оскорбляет и унижает на работе, для начала следует прибегнуть к переговорам, обсуждениям и иным мирным способам разрешения конфликтной ситуации. Есть вероятность, что, выяснив все детали, вы исчерпаете конфликт.

При отсутствии консенсуса следует принять позицию защиты своих прав. Ведь оскорбление и унижение сотрудника – это прямое нарушение Конституции Российской Федерации. Основной закон нашего государства не допускает унижение чести и достоинства личности и преследует данные действия законодательными актами. Оскорбление человека – это и есть унижение его чести и достоинства.

При наличии вышестоящего руководителя над тем начальником, который проявляет по отношению к вам оскорбления и унижения, следует обратиться к нему с жалобой и описать сложившийся конфликт. В случае, если вышестоящее руководство отсутствует и прямое обращение к начальнику не принесло результатов, необходимо обращаться в следующие инстанции:

трудовая инспекция;
полиция;
прокуратура;
суд.

Подробнее о том как и куда обратиться с жалобой на работодателя читайте в статье по ссылке.

При направлении обращения в вышеуказанные инстанции, как правило, сначала проводится проверка на предмет нарушения прав, а при подтверждении факта нарушения виновная сторона привлекается к ответственности согласно действующим нормативно-правовым актам.

Как доказать факт оскорбления

Одно из ключевых обстоятельств при написании обращения — это доказательственная база. Для доказательства оскорбления и унижения сотруднику необходимо представить:

аудиозаписи;
видеозаписи;
письменные документы;
свидетельские показания.

При наличии факта письменного оскорбления следует приложить эти письма, записки. Как правило, оскорбления сопровождаются произнесением слов, унижающих честь и достоинство лица. Неоднократные сопровождающие унижения нужно записать на диктофон или указать в заявлении свидетелей.

В заявлении необходимо указать данные обратившегося, контактные данные для связи, описание конфликтной ситуации, доказательства оскорбления и унижения, контактные данные начальника.

Рекомендуем также прочитать статьи:

Порядок и сроки рассмотрения заявления в прокуратуре.

Как написать и подать заявление в полицию.

Ответственность и санкции к начальству

Сотрудник, претерпевая неоднократные унижения и оскорбления, хамство и предвзятое отношение, в конечном итоге желает скорейшего разрешения конфликта и привлечения обидчика к ответственности.

После обращения в вышеуказанные органы за защитой своих прав начинается процесс рассмотрения ситуации, изучение представленных доказательств и при наличии нарушения прав сотрудника привлечение к ответственности.

Согласно нормам действующего законодательства, работодатель за оскорбление сотрудника может быть привлечен к административной ответственности (КоАП РФ ст.5.61). Данная норма предполагает применение штрафа от 10 000 до до 30 000 рублей.

Разрешение конфликтной ситуации между сотрудником и начальником в правоохранительных органах, в трудовой инспекции и в суде происходит в сроки, оговоренные нормативными актами. Необходимо учитывать, что сроки рассмотрения ситуации оскорбления сотрудника разнятся, и порой вопрос привлечения начальника к ответственности долго висит в воздухе.

Согласно действующему гражданскому законодательству, работник может предъявить требования о возмещении морального вреда путем подачи искового заявления в суд. Нормами уголовного кодекса предусмотрена ответственность за угрозу насилием, причинение вреда жизни и здоровью.

Таким образом, если при оскорблении начальник использовал угрозы жизни или здоровью, то необходимо обращаться в полицию с требованием принять меры и привлечь к ответственности работодателя. Образец заявления об угрозе жизни и здоровью вы можете найти по ссылке.

Что же делать, если начальство гнобит на работе? Необходимо действовать и помнить, что привлечь руководителя за его оскорбления и хамское отношение к сотруднику вполне реально и законодательно предусмотрено.

Сложившаяся положительная судебная практика по привлечению к ответственности руководителя за вышеуказанные действия подтверждает то, что закон на защите нарушенных прав сотрудников. Конечно, случаи обращения единичны, но их решения – в пользу работников.

Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?

Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам
Цены на услуги адвоката по уголовным делам

Трудовые отношения складываются из взаимосвязи трудящихся и начальства. Как правило, на работе не обходится без конфликтных ситуаций.

Они могут возникать как по вине сотрудников, так и вследствие самодурства шефа. Например, последний может орать на подчиненных и всячески унижать их личностное достоинство.

Справедливо ли это? Куда можно пожаловаться на начальника? Как при этом защищает закон? Об этом мы и поговорим в нашей статье.

Имеет ли право работодатель орать на подчиненных?

Переход компаний в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. Если раньше существовали так называемые профкомы, то сейчас их число значительно сократилось.

Особенно это касается компаний, находящихся в руках ИП или реорганизованных в ООО.

Но это совсем не означает, что трудящиеся там люди обязаны терпеть начальников-тиранов и выслушивать унижение своего достоинства.

Прежде чем подавать жалобу на руководителя, который орет на подчиненных, следует разобраться в природе конфликта:

Практика показывает, что случаи унижения на работе сугубо индивидуальны. Начальники имеют свойство орать на отдельных сотрудников, тогда как остальные трудящиеся не испытывают конфликтов с шефом. Это позволяет разобрать сложившуюся ситуацию в индивидуальном порядке.
Трудовое законодательство имеет взаимосвязь с административными и уголовными нормами права. Примером является наказание руководства за систематические унижения чести и достоинства ряда подчиненных.
Положительный исход жалобы на начальника зависит от нескольких факторов. Оскорблённому работнику придётся доказать, что шеф орет и унижает не просто так, а с целью выжить сотрудника из коллектива или отомстить ему по ряду бытовых споров.

3 способа получить бесплатную помощь опытных адвокатов

В случае, если вина босса будет доказана, ему грозит ответственность в соответствии с КоАП, а также Трудовым или Уголовным кодексом.

Что грозит начальнику за унижения сотрудников?

Наказание руководителя зависит от характера унижений подчинённых и мотива совершения таких действий. Если начальник пытается орать и унижать сотрудника с целью вынудить того поскорее уволиться, это прямое нарушение трудового законодательства.

Но здесь необходимо понимать, что руководитель пытается принудить к увольнению именно путем психологического воздействия. Выходом из такой ситуации может стать предупреждение шефа об обращении в трудовую инспекцию.

В случае, если нападки не прекратятся, можно составлять жалобу.

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций адвокатов, переходите, сегодня бесплатно!

Наказания за принуждение к увольнению (ст. 5.27 КоАП):

Наложение штрафа для должностных лиц и ИП – от одной до пяти тысяч рублей;
Юридические лица – от 30 до 50 тысяч рублей.

Санкции в отношение юридических лиц предусматривают наиболее суровое наказание, так что в таких случаях они обычно идут на мировую с заявителем.

Если начальник не просто орет, но еще и унижает подчиненного, то налицо оскорбление чести и достоинства.

Критерием доказывания служит ненормативная лексика, затрагивание личностных качеств сотрудника или членов его семьи. Подобные деяния наказываются в соответствии со ст. 5.

61 КоАП, что влечёт за собой наложение штрафа в размере от 10 до 30 тысяч рублей (должностным лицам) и до полумиллиона (юридическим лицам).

Можно ли избежать унижений со стороны начальника?

Несмотря на то, что начальник орет по каждому индивидуальному случаю, психологи разработали несколько рекомендаций. Придерживаясь нехитрого плана действий, можно избежать или сократить конфликты с руководством.

Как избежать недовольства со стороны начальства:

Старайтесь не опаздывать на работу, а лучше приходить раньше руководителя.
Не провоцируйте начальника опозданием с обеда или перекура, тогда он будет меньше орать и унижать.
Используйте рабочий день для максимального выполнения своих обязанностей, сведя к минимуму общение в интернете.
Учитывайте личностные особенности начальника, особенно если это экспрессивный человек с высокой долей ответственности за результат.
Не отвечайте агрессией на агрессию, а постарайтесь понять руководителя. В случае постоянных нападок следует предупредить о том, что вы не позволите унижать свои честь и достоинство. Но говорить это нужно спокойным и уверенным голосом без повышения тона.
В самом крайнем случае составьте заявление об уходе с места работы. В некоторых случаях, особенно если сотрудник ценный, это отрезвляет начальника и усмиряет его поведение.

Когда нет сил терпеть, как начальник орет и унижает, обращайтесь в трудовую инспекцию. Здесь следует помнить, что вы прежде всего защищаете свои права, нежели пытаетесь вынести «сор из избы».

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций юриста, переходите, сегодня бесплатно!

Жалоба на работодателя в инспекцию по труду

Заявление о правонарушениях со стороны начальства пишется в свободной форме. Но, как и любые другие обращения, здесь присутствуют свои особенности. Не допускается подача жалобы в устной форме, так как инспекторы попросту не смогут зафиксировать такие показания.

Как составить жалобу на начальника, если тот унижает и орет:

Документ должен иметь письменную форму на листе формата А4;
Укажите наименование органа, в который подаётся заявление (инспекция по труду, прокуратура);
ФИО о заявителе, контактные данные;
Сведения о трудовом договоре, территориальном положении работы и начальстве;
Описание правонарушения с указанием места, времени, периодичности, характера и последствий унижения со стороны руководителя;
Укажите ссылки на статьи закона (КоАП, УК РФ, ТК РФ);
Приложите перечень доказательств случившегося на рабочем месте (фото–, аудио–, видеодокументы, письменные свидетельства, показания очевидцев, справки и т.д.);
Потребуйте разобраться в инциденте и привлечь виновных к ответственности;
Проставьте дату и личную подпись.

В процессе составления жалобы не используйте эмоциональные формы речи. Описывайте ситуацию с точки зрения конкретных нарушений. После проверки по факту обращения инспекция выносит свой вердикт.

Возможно вам будет интересно